Функциональные обязанности директора по развитию. Должностная инструкция руководителя отдела развития

», читайте «Должностная инструкция руководителя отдела развития».

Должностная инструкция руководителя отдела развития

1. Общие положения

1.1. Директор по развитию относится к руководящему звену и подчиняется непосредственно Директору.

1.2. Основной задачей Руководителя отдела развития является: поиск и привлечение клиентов, организация взаимодействия с существующими клиентами.

1.3. На должность Руководителя отдела развития назначается лицо, имеющее высшее образование, прошедшее соответствующее стажировку, с опытом работы от четырех лет.

1.4. Руководитель отдела развития назначается и освобождается от должности приказом Директора.
1.5. В своей деятельности Руководителю отдела развития следует:

— нормативным документам по вопросам выполняемой работы;

— методическим материалам, касающихся соответствующих вопросов;

— уставу Агентства;

— правилам трудового распорядка;

— настоящей должностной инструкцией.

2. Должен знать

2.1. Законодательные и нормативные правовые акты, регламентирующие производственно-хозяйственную и финансово-экономическую деятельность предприятия,
постановления федеральных, региональных и местных органов государственной власти и управления, определяющие приоритетные направления развития экономики и
соответствующей отрасли.

2.2. Методические и нормативные материалы других органов, касающиеся деятельности предприятия.

2.3. Профиль, специализацию и особенности структуры предприятия.

2.4. Перспективы технического, экономического и социального развития отрасли и предприятия.

2.5. Производственные мощности и кадровые ресурсы предприятия.

2.6. Технологию производства продукции предприятия.

2.7. Налоговое и экологическое законодательство.

2.8. Порядок составления и согласования бизнес-планов производственно-хозяйственной и финансово-экономической деятельности предприятия.

2.9. Рыночные методы хозяйствования и управления предприятием.

2.10. Систему экономических индикаторов, позволяющих предприятию определять свое положение на рынке и разрабатывать программы выхода на новые рынки сбыта.

2.11. Порядок заключения и исполнения хозяйственных и финансовых договоров.

2.12. Конъюнктуру рынка.

2.13. Научно-технические достижения и передовой опыт в соответствующей отрасли производства.

2.14. Управление экономикой и финансами предприятия.

2.15. Организацию производства и труда.

2.16. Порядок разработки и заключения отраслевых тарифных соглашений, коллективных договоров и регулирования социально-трудовых отношений.

2.17. Трудовое законодательство.

2.18. Правила и нормы охраны труда.

3. Должностные обязанности

3.1. Руководствуется действующим законодательством в производственно-хозяйственной и финансово-экономической деятельности Агентства, неся всю полноту ответственности за последствия принимаемых решений, сохранность и эффективное использование имущества предприятия, а также финансово-хозяйственные результаты его деятельности.

3.2. Осуществляет стратегическое планирование компании.

3.3. Осуществляет краткосрочное и среднесрочное планирование по поиску и привлечению клиентов.

3.4. Выполняет Контроль за выполнение плана по поиску и привлечению клиентов.

3.5. Выполняет Контроль качества обслуживания клиентов.

3.6. Контролирует организацию взаимодействия с существующими клиентами.

3.7. Осуществляет финансовое планирование компании.

3.8. Взаимодействует с контролирующими органами.

3.9. Организует и проводит ежемесячные планерки с сотрудниками отдела компании.

3.10. Разрабатывает систему мотивации сотрудников компании.

3.11. Организует работу и эффективное взаимодействие всех структурных подразделений, направляет их деятельность на развитие и совершенствование с учетом социальных и рыночных приоритетов, повышения эффективности работы предприятия, рост объемов сбыта продукции и увеличение прибыли, качества и конкурентоспособности оказываемых услуг.

3.12. Обеспечивает выполнение Агентством всех обязательств перед федеральным, региональным и местным бюджетами, государственными внебюджетными социальными
фондами, поставщиками, заказчиками и кредиторами, включая учреждения банка, а также хозяйственных и трудовых договоров.

3.13. Принимает меры по обеспечению Агентства квалифицированными кадрами, рациональному использованию и развитию их профессиональных знаний и опыта, созданию
безопасных и благоприятных для жизни и здоровья условий труда, соблюдению требований законодательства об охране окружающей среды.

3.14. Обеспечивает правильное сочетание экономических и административных методов руководства, единоначалия и коллегиальности в обсуждении и решении вопросов,
материальных и материальных стимулов повышения эффективности производства, применение принципа материальной заинтересованности и ответственности каждого работника за порученное ему дело и результаты работы всего коллектива, выплату заработной платы в установленные сроки.

4. Права

4.1. Без доверенности действовать от имени предприятия.

4.2. Представлять интересы предприятия во взаимоотношениях с гражданами, юридическими лицами, органами государственной власти и управления.

4.3. Распоряжаться имуществом и средствами предприятия с соблюдением требований, определенных законодательством, Уставом предприятия, иными нормативными
правовыми актами.

4.4. Открывать в банковских учреждениях расчетный и другие счета.

4.5. Заключать трудовые договоры (контракты).

4.6. Принимать решения по представлениям: о привлечении работников, нарушивших производственную и трудовую дисциплину, виновных в причинении материального ущерба предприятию к материальной и дисциплинарной ответственности;

4.7. Выдавать доверенности на совершение гражданско-правовых сделок, представительство, пр.

4.8. В пределах, установленных законодательством, определять состав и объем сведений, составляющих коммерческую тайну, порядок ее защиты.

5. Ответственность

5.1. Директор предприятия несет ответственность:

5.2. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией — в пределах, определенных
действующим трудовым законодательством Российской Федерации.

5.3. За правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности — в пределах, определенных действующим административным, уголовным и
гражданским законодательством Российской Федерации.

5.4. За причинение материального ущерба — в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством Российской Федерации.

5.6. Директор предприятия несет персональную ответственность за последствия принятых им решений, выходящих за пределы его полномочий, установленных действующим законодательством, Уставом предприятия, иными нормативными правовыми актами. Директор предприятия не освобождается от ответственности, если действия,
влекущие ответственность, были предприняты лицами, которым он делегировал свои права.

5.7. Директор предприятия, недобросовестно использующий имущество и средства предприятия в собственных интересах или в интересах противоположных интересам
учредителей, несет ответственность в пределах, определенных гражданским, уголовным, административным правом.

6. Заключительные положения

6.1. Настоящая Должностная инструкция составлена в двух экземплярах, один из которых хранится у Агентства, другой - у работника.

6.2. Задачи, Обязанности, Права и Ответственность могут быть уточнены в соответствии с изменением Структуры, Задач и Функций компании.

6.3. Изменения и дополнения в настоящую Должностную инструкцию вносятся приказом Директора.

Директор

________________________

__________________________

(подпись)

(фамилия, инициалы)

«___» ___________20__ г.

С инструкцией ознакомлен:

_________________________

Ни одна компания, как бы ни было организовано ее управление, не может развиваться сама по себе.

Поэтому каждой организации необходим человек, который берет на себя ответственность за ее рост. И занимает этот человек должность директора по развитию.

Директор по развитию: задачи и обязанности

В больших городах, особенно в столичном регионе, рынок труда богат квалифицированными кадрами. Но в регионах тоже нужны профессиональные управленцы.

Лучшая статья месяца

Если вы будете делать все самостоятельно, сотрудники не научатся работать. Подчиненные не сразу справятся с задачами, которые вы делегируете, но без делегирования вы обречены на цейтнот.

Мы опубликовали в статье алгоритм делегирования, который поможет освободиться от рутины и перестать работать круглосуточно. Вы узнаете, кому можно и нельзя поручить работу, как правильно дать задание, чтобы его выполнили, и как контролировать персонал.

Как можно понять из названия позиции, директор по развитию бизнеса способствует качественному росту организации, позволяя ей развиваться и открывая перед ней новые горизонты.

В отсутствие этой должности задачи развития берет на себя главный руководитель. Некоторые организации привлекают внешних консультантов либо компании-аутсорсеры для решения этих задач. Один из новейших трендов на российском рынке - приглашение на должность директора по развитию управленцев из зарубежья или россиян, успевших поработать в компаниях мирового уровня. Такой ход часто предпринимают лидеры производства.

Человек на этой позиции обязан:

• если речь идет о торговой организации - брать на себя разработку новой бизнес-политики компании, расширять ее влияние, развивать торговую сеть, внедрять продукцию компании на региональном уровне;
• если речь идет о промышленном предприятии - управлять модернизацией производственного процесса, вводить новые технологии, совершенствовать контроль за качеством продукта, минимизировать издержки, оптимизировать производство;
• заниматься разработкой и продвижением новых брендов;
• создавать систему эффективного менеджмента;
• выводить компанию из кризисного периода, разрабатывать и применять новые стратегии ведения бизнеса, производить анализ текущего положения и возможных перспектив.

Обязанности директора по развитию заключаются в том, чтобы определять общую парадигму развития организации.

Он формулирует цели, к которым будет двигаться компания, составляет стратегический план их достижения и производит финансовый анализ их осуществимости. Когда его проект утвержден, директор по развитию готовит документацию, которая требуется по плану, и посвящает в детали этого плана коллег, от которых зависит его выполнение.

Согласно должностной инструкции, эта руководящая позиция также требует делегирования полномочий и координационной работы. Кроме того, человек в должности директора по развитию обязан выделять приоритетные для финансирования цели и оценивать все важные процессы в фирме.

Работа директора по развитию также включает прогнозирование и оценку эффективности проектов. Он анализирует ряд параметров, имеющих отношение к финансам и экономической деятельности компании, на каждом этапе выполнения проекта. Полученные данные используются для подготовки новых проектов.

Кроме того, эта позиция предполагает принятие оперативных решений в условиях кризиса и поиск выхода из неблагоприятных обстоятельств.

Директор по развитию имеет право:

• получать полную информацию обо всех аспектах деятельности организации;
• запрашивать любые корпоративные документы, которые могут ему понадобиться;
• получать любую технологическую поддержку от руководства компании, если того требует его профессиональная деятельность;
• отдавать указания и заверять документацию, которая имеет отношение к сфере его деятельности в компании и не превышает границ его полномочий;
• получать информацию о том, как производится оценка его собственной работы, а также знакомиться с документами, в которых отражены его обязательства.

В каждой организации должностные обязанности директора по развитию могут быть своими, эту позицию разные руководители понимают по-своему. В некоторых компаниях предпочитают жестко сегментировать деятельность специалистов на этой должности, давая каждому работу только в одном секторе:

• маркетинг и торговля;
• географическое и научное развитие компании;
• развитие организационной системы и руководство ею.

• Стратегия развития компании: инструкция по разработке

Директор по развитию: классификация должности

Есть несколько способов классифицировать должность директора по развитию.

I. По целям развития деятельности организации.

1. Директор по развитию отдельной сферы.

Специалист на этой позиции решает тактические вопросы развития организации. Он должен четко определить, что именно подразумевается под развитием в конкретном случае, какие задачи хочет решить руководство компании и как нужно работать для их решения.

Например, тактическим вопросом является:

• Развитие клиентской базы и расширение каналов реализации продукции .

Директор по развитию компании здесь оказывается в роли менеджера по продажам высокого уровня. Зачастую именно такие менеджеры или их руководители и занимают эту позицию.

Если в организации существует разделение обязанностей по сбыту и продажам на два разных отдела, то первый занимается существующей клиентской базой, а второй выполняет функцию ее развития и расширения, привлечения новых клиентов и организации новых каналов реализации товара или услуги. В таком случае отдел продаж закономерно называют отделом развития.

Руководитель такого отдела, фактически, является директором по развитию. Он контролирует выполнение отделом повседневных задач и выводит компанию на новые рынки сбыта.

• Увеличение числа точек сбыта (в компаниях, занимающихся торговлей).

Если розничная торговая сеть, особенно небольшая, ориентируется на расширение клиентской базы, то ее директор по развитию занимается поиском новых помещений для аренды под торговые точки, оформлением арендных договоров и прочей документации, ремонтом и установкой оборудования.

В крупных розничных сетях, которые, в первую очередь, ориентированы на освоение новых регионов, руководитель отдела развития подбирает себе региональных заместителей, готовит список критериев для торговых площадей, рассчитывает бюджет для новых точек сбыта, подключает их к маршрутам доставки товара, контролирует работу региональной сети и поддерживает подчиненных.

• Управление каналами, по которым осуществляются закупки: их расширение и повышение эффективности.

Функционал директора по развитию здесь встречается с функционалом руководителя отдела закупок или ведущего снабженца. Отдел закупок, подобно отделу продаж, в крупных организациях может дифференцироваться на отдел работы с поставщиками и отдел развития сети закупок. Первый заказывает и принимает поставки, ведет документацию с контрагентами, которые их осуществляют. Второй ищет новых контрагентов, налаживает поставки более высокого качества по оптимальной цене, регулирует сроки поставок, условия предоставления кредитов и т.д. Этот последний отдел не поддерживает существующие отношения с поставщиками, но торгуется за установление новых. Его руководитель также может называться директором по развитию компании.

• Повышение эффективности каналов поставок из-за рубежа.

Многие торговые компании и промышленные предприятия работают с импортными товарами. Тут необходим специалист, который будет искать за границей новых поставщиков, договариваться с ними о поставке товара, устанавливать выгодные условия сотрудничества, разрабатывать и применять различные схемы транспортировки товара, работать с таможенной службой. Это также может входить в обязанности директора по развитию.

К примеру, существует организация, которая ведет промышленное производство за счет сырья, приобретаемого с помощью заграничного посредника. Руководитель отдела развития в этой организации может искать способ закупки сырья напрямую, потому что это исключит наценку контрагента и окажется в результате менее затратным.

Другой пример - торговая компания, которая занимается оптовой продажей российских товаров. Менеджмент этой компании может привлечь нового директора по развитию, чтобы он нашел за рубежом недорогие, качественные и популярные аналоги ее продукции и разработал схему их импорта и реализации.

• Развитие продуктов, которые компания производит или продает.

В этом случае можно сравнить специалиста по развитию с маркетологом высокого уровня. Некоторые компании, независимо от их специализации, используют должность директора по развитию для работы с ассортиментом их продукции. Директор должен развить товар или услугу компании таким образом, чтобы ее прибыльность повысилась, а положение компании на рынке упрочилось.

• Управление и повышение эффективности внутренних процессов компании .

Такая работа связывает должность директора по развитию с отделом финансов, коммерции и генеральным управлением фирмой. Компания предстает как большое хозяйство, которое с его помощью подвергается анализу, оптимизации и рационализации. Последнее предполагает, что руководитель отдела развития проводит разработку и внедрение новых способов производства, обладающих более высоким КПД. Он исключает из производственного процесса все лишнее, бесполезное и контрпродуктивное, чтобы тем самым упростить операциональную и технологическую стороны работы предприятия. К таким преобразованиям относится, например, «бережливое производство».

Другой вариант работы директора по развитию предприятия - совершенствование логистики компании. Он создает новые маршруты движения поставок, анализирует предложения транспортных фирм и выбирает самые выгодные, работает над созданием графика поставок, удобного компании, ее поставщикам и клиентам.

Кроме того, директор по развитию компании может заниматься оптимизацией ее затрат: совершенствовать систему оплаты труда работников, вводить новые схемы вознаграждения кадров и т. п.

2. Директор по стратегическому развитию.

Под стратегическим развитием компании понимается работа, в результате которой растут и улучшаются все параметры деятельности компании. Любая фирма, осуществляющая коммерческую деятельность, в наши дни может либо развиваться, либо прогореть. Конкуренция на рынке высока, и если компания не развивается в том же темпе, что ее конкуренты, и не стремится их превзойти, то она обречена на исчезновение.

Директора компаний, которые осознают эту закономерность, назначают сотрудника, обязанного заботиться о развитии фирмы в целом. Такой директор по развитию уже не решает узкие вопросы закупок, продаж или оптимизации производства. Он входит в состав руководства наравне с прочими топ-менеджерами.

Сотрудник, который занимается вопросами стратегического развития, должен оперировать полной информацией о работе компании, производить общую оценку, обнаруживать позитивные и негативные тенденции, стимулировать первые и искать способы устранения последних.

Стратегическое развитие компании связано с крупными финансовыми операциями. К нему относится расширение предприятия, увеличение производственных площадей, внедрение новых отраслей производства. Директор по стратегическому развитию несет ответственность за все расчеты бюджета, целесообразность инвестиций, прогнозы окупаемости этих проектов.

Эта должность может иметь разные названия, в зависимости от специфики компании:

• директор по стратегии и перспективному развитию;
• советник/заместитель генерального директора по развитию;
• директор по стратегическому планированию.

II. Должности директоров по развитию также могут быть классифицированы по роли в организации и влиянию на эффективность работы .

1. Консультанты по теоретическим вопросам.

Такие специалисты дают очень много теоретических советов. Обычно они переходят в бизнес-сферу из фирм, оказывающих консультационные услуги. Они могут рассуждать о бизнесе в теории и предлагать множество способов развития компании на словах, но оперируют теоретическими понятиями, которые имеют отношение к идеальным, учебным моделям производства. Такие модели обычно плохо работают в реальном мире. Опытный директор компании, как правило, не торопится выполнять рекомендации теоретика, и их совместная работа быстро завершается.

2. «Серый кардинал-советник».

Это определение относится к директорам по развитию, которые обладают огромной осведомленностью обо всем, что творится в компании, но редко попадаются на глаза. Они общаются непосредственно с высшим руководителем, и их короткие ремарки имеют высокую ценность. Сотрудники компании испытывают к ним огромное уважение и иногда страх.

3. Сотрудник с ценными связями.

Должность директора по развитию предполагает огромное количество внешних связей. Опыт работы в определенной отрасли позволяет такому сотруднику вывести компанию на новый уровень, приобщить к сфере, в которой заинтересовано руководство, и обеспечить поддержку важных людей (например, руководителей государственных органов).

4. «Мастер стратегий».

Такой специалист разрабатывает самые эффективные стратегии получения прибыли, видя схему развития компании в целом на несколько лет вперед. Он разрабатывает не только схему, но и способы ее претворения в жизнь. Такому директору по развитию помогают его лидерские качества. Он собирает вокруг себя отличную команду, которая ему предана, и может легко вести крупные проекты. Он ориентируется на результаты, которых компания достигнет в будущем. Профессионалы подобного уровня встречаются в компаниях международного класса или в наиболее крупных национальных предприятиях.

• Развитие лидерских качеств: способы, которые перевернут ваше сознание

Знания и умения, которыми должен обладать директор по развитию

Человек на этой позиции всегда приносит изменения в компанию, является «агентом перемен». Он должен развивать бизнес, сохраняя при этом все лучшие наработки, которые уже существуют внутри фирмы.

Корпоративная работа такова, что время на принятие решений обычно крайне ограничено. Поэтому директор департамента развития должен с самого начала иметь четкий план , в соответствии с которым будет действовать. В этом плане отражается то, что именно он намеревается изменить в компании и как он планирует этого добиться.

Простота и доступность - основные характеристики такого плана, потому что его необходимо будет предъявить сотрудникам и партнерам фирмы.

1. Директор по развитию бизнеса должен обладать навыками оценки рисков .

Некоторые из его инициатив могут быть слишком рискованными и принести больше вреда, чем пользы. Не стоит чинить то, что не сломано. Лучшая стратегия - путь малых изменений, которые отметит каждый.

2. Директор по социальному развитию должен обладать развитыми социальными навыками .

Позитивный климат в коллективе, командный дух, объединенная работа всех подразделений также являются ресурсом развития компании. Человек, который отвечает за развитие, должен объединять других, а не брать на себя всю работу и все лавры.

3. Директор по развитию предприятия должен знать отрасль, в которой работает .

От этого сотрудника требуется анализ работы компании во всех ее аспектах - от сферы продаж и расширения клиентской базы до создания продуктов и выхода на новые рынки сбыта. Поэтому он должен представлять себе, как работают продавцы, маркетологи, специалисты по закупкам, что представляет из себя продукт компании. Его коммуникативная компетентность должна позволять ему договариваться с людьми по разные стороны бизнес-процесса. Управление развитием фирмы - это 50 % аналитики и 50 % коммуникации.

4. Директор по развитию обязан представлять себе, как работает рынок на микро- и макроэкономическом уровнях .

Ему придется налаживать и поддерживать огромное количество связей. Он должен быстро учиться, организовывать информацию, выделять то, что важно, и отсекать неважные аспекты. Ему пригодятся высокая толерантность к стрессу, терпение, адаптивность и гибкость, навыки ведения дискуссии, умение настоять на своем.

В ситуации кризиса именно от директора по развитию бизнеса зависит то, как обернутся дела для фирмы. Поэтому он должен обладать всем комплексом навыков: уметь продавать, вести переговоры и презентации, разрабатывать стратегию, оценивать рынок, изучать конкурентов, считывать тренды, быстро собирать данные в общедоступных ресурсах и через осведомителей, оказываться в нужном месте в нужное время, чтобы сделать самое выгодное предложение нужным людям.

Директора по развитию, как и любого лидера, создает его команда. Именно ее работу и ее достижения он будет продавать клиенту. Поэтому он должен уметь выстроить отношения со своими коллегами и подчиненными.

Можно проиллюстрировать сложность этой позиции через ее функционал в сфере digital-маркетинга. Здесь директор по развитию должен разбираться не только в маркетинге и рекламных вопросах, но и в стратегиях продвижения через интернет, технологиях интернет-маркетинга, работе программного обеспечения, сервисов, аналитики. Также он должен иметь обширные связи в сообществе профессионалов и опыт успешного продвижения проектов в данной сфере.

Высокую ценность профессионалу придает наличие дополнительной специализации и готовность браться даже за те запросы клиентов, которые выходят за границы его зоны ответственности и затрагивают вопросы технологии, маркетинга, логистики, финансов и права.

• Менеджер по развитию: требования и должностная инструкция

Мнение эксперта

Директор по развитию - аналитик, маркетолог, менеджер по продажам и руководитель

Лариса Колесникова,

генеральный директор AWAKE Communications Event & PR Boutique, Москва

Когда мы столкнулись с тем, что компания должна изменить свою стратегию для увеличения прибыли, нам стало очевидно, что такие перемены требуют введения новой должности. Позиция директора по стратегическому развитию стала для нас крайне важной. Этот незаменимый человек качественно меняет фирму, чтобы она могла достичь новых высот. Он создает план развития, который не только удержит компанию на плаву в бурном море конкуренции и свободного рынка, но и принесет новые доходы.

Наш сотрудник, отвечающий за развитие, занимается и аналитической работой, и маркетингом, и продажами, а также принимает управленческие решения, как руководитель.

Директор по развитию в роли аналитика занимается:

• изучением рыночных условий и новых возможностей в их рамках;
• сбором данных об изменениях спроса на товар, анализом желаний клиента.

В рамках маркетинговой работы его функции следующие:

• выявлять перспективные направления развития продаж, планировать действия, максимально использующие рыночные тенденции;
• работать над совершенствованием технологий, форм, методов работы продавцов.

Работа директора по развитию с продажами включает:

• поиск и установление контакта с перспективными клиентами;
• проведение первичных встреч с новыми клиентами, действие от лица компании и в ее интересах;
• представление компании и ее деятельности на публичных мероприятиях и в медиа-сфере;
• поддержание связи с постоянными покупателями;
• расширение базы клиентов и обновление клиентской информации;
• анализ продаж, подготовка отчетности по продажам для руководителей.

В качестве руководителя директор по развитию компании занимается:

• разработкой стратегии развития бизнеса и политического курса компании;
• выступлениями от лица компании на публичных мероприятиях для стимулирования спроса;
• расширением ассортимента услуг, которые предоставляет компания, развитием и оптимизацией ее работы.

У него есть и другие задачи. На нем лежит руководство реорганизацией и усовершенствованием услуг, улучшение контроля за качеством продукции, оптимизация затрат и отладка всех рабочих процессов в компании. Именно директор по развитию обнаруживает негативные моменты в работе организации, устраняет их и ищет эффективную замену.

Мне кажется, такому сотруднику нужно предоставить безусловно высокое положение и развязать руки. Отчитываться он должен только перед высшим руководством компании. Без поддержки его директив руководством директор по развитию предприятия не сможет произвести реальные изменения. Руководитель ставит ему задачи, обозначает проблему и предоставляет все средства для ее анализа и решения. Только в этом случае можно рассчитывать на продуктивную работу.

Когда мы искали человека на эту позицию, в набор наших критериев для оценки кандидатов входили: богатый опыт, умение представлять картину развития компании целиком и строить на ее основе самые выгодные стратегии. Должность директора по развитию бизнеса предназначена для высококлассного специалиста. По моему мнению, его отличает мышление в категории результатов, поиск путей достижения целей, нацеленность на решение, а не на проблему.

Я вижу, что спрос на специалистов такого профиля неуклонно повышается. Когда компания проходит через первый нестабильный период своего жизненного цикла, ее руководитель начинает глядеть по сторонам, чтобы найти опытного и знающего управленца, которому можно будет передать часть ответственности за дальнейшее развитие.

Какую зарплату предложить кандидату на должность директора по развитию

Компенсационные выплаты

Компенсационные пакеты сотрудников на этой должности сильно различаются в зависимости от сложности предприятия, уровня требований, предъявляемых к сотруднику, его вклада в доходы организации. Кроме того, директора по стратегическому развитию обычно получают большую компенсацию, нежели менеджеры, развивающие отдельные отрасли.

Маленькие фирмы готовы нанять человека на эту должность за оклад в 2-4 тыс. долларов.

В средних компаниях оклад увеличивается примерно вдвое: 3-8 тыс. долларов.

Крупные компании, российские или международные, предоставляют оклад от 5 до 20 тыс. долларов.

Директора, отвечающие за развитие направлений, получают 2-5 тыс. долларов, стратегический менеджмент приносит специалисту от 6 до 30 тыс. или больше.

Доходы директоров по развитию сильно различаются в разных регионах РФ.

В Москве эти специалисты получают, в среднем, около 155 тыс. руб. ежемесячно. Петербургские компании предлагают за аналогичную работу около 130 тыс. руб. В Екатеринбурге можно увидеть вакансии директора по развитию бизнеса с окладом в 100 тыс. руб. Среднее значение для Нижнего Новгорода составляет 75 тыс. руб.

Начинающий директор по развитию бизнеса может рассчитывать на заработную плату в 50-65 тыс. руб. в Москве, 40-55 тыс. руб. в Санкт-Петербурге, 32-40 тыс. руб. в Екатеринбурге, 25-30 тыс. руб. в Н. Новгороде.

Проработав на этой позиции или на аналогичных ей (коммерческий директор, директор по маркетингу и т.п.) два года или более, специалист достигает следующего зарплатного уровня. В Москве топ-менеджер в области развития бизнеса компании, обладающий двухлетним опытом, может получать заработную плату в размере до 140 тыс. руб. В Санкт-Петербурге за те же условия работы и квалификацию платят до 115 тыс. руб. Для Екатеринбурга ценовой порог составляет 88 тыс. руб., а для Н. Новгорода предел зарплаты в этой категории равен 65 тыс. руб.

Кандидат на должность директора по развитию, обладающий опытом работы в данной сфере не менее 3 лет, может рассчитывать на более высокую сумму вознаграждения. Вакансии, соискателю которых требуется такой опыт, предлагают зарплату в размере до 170 тыс. руб. по столице, до 140 тыс. руб. в Санкт-Петербурге, до 110 тыс. руб. в Екатеринбурге и до 80 тыс. руб. в Н. Новгороде.

Если кандидат проработал на позиции директора по развитию или аналогичных ей более 5 лет, получил дополнительное образование в области менеджмента и умеет вести сложные проекты, то он входит в число соискателей самого высокого класса. Таким в Москве предлагается заработная плата до 400 тыс. руб., в Санкт-Петербурге их оценивают в 350 тыс. руб., для Екатеринбурга максимальная стоимость их труда составляет 250 тыс. руб., а для Н. Новгорода - до 190 тыс. руб.

Можно отметить следующую, вполне логичную тенденцию. Руководители новых компаний предпочитают брать на должность соискателей, которые уже создавали фирмы с нуля. Компании же, которые собираются открыть работу в регионах, отдают предпочтение тем менеджерам, которые уже работали с организацией филиалов.

• Смена руководителя компании: как вести себя топ-менеджеру

Как найти сотрудника на должность директора по развитию: вопросы к кандидату

Суммируя все вышесказанное, можно сказать, что специалист на этой позиции должен обладать огромным опытом. Поэтому кандидатов на нее нужно отбирать с крайней осторожностью и тщательностью.

Нужно четко понимать, что на плечах директора по развитию лежит будущее компании, то, как она будет расти и занимать рынок. Он несет большую ответственность и решает важнейшие вопросы, поэтому его авторитет для всех сотрудников компании, включая руководящее звено, должен быть непререкаем.

Развитие компании сопряжено с неизбежным риском. Оно может потребовать дополнительных инвестиций, переструктурирования ресурсов, которое будет невыгодно отдельным отделениям компании. Зачастую на должность генерального директора по развитию назначают сотрудника, который до этого руководил самыми перспективными подразделениями компании. Таким образом можно существенно снизить риск того, что коллектив негативно отнесется к переменам: «свой человек» в любом случае будет восприниматься лучше, чем некто, пришедший извне. Если в развитии нуждается конкретная сфера деятельности компании - маркетинговая стратегия, технология производства, продажи, то самым лучшим решением будет выбрать на должность руководителя специалиста в данной сфере.

Бывает трудно понять, где истинный профессионал, а где простой любитель с хорошо подвешенным языком .

Конкурс на замещение позиции директора по развитию предприятия всегда очень высок. Это можно объяснить размытыми требованиями к этому специалисту, которые не всегда ясны для непрофессионала. Отличить болтуна от перспективного кандидата можно, используя следующий прием: дать кандидату общую перспективу целей организации, а потом спросить, каков был бы его план действий в этих условиях. Его ответ скажет все о его профессионализме и опыте. Единственная надежная рекомендация для этой должности - успешные проекты, реализованные при участии кандидата.

Еще один важный критерий отбора, помимо опыта в данной сфере - умение быстро принимать решения и брать ответственность за них на себя .

Должностные обязанности директора по развитию определяются непосредственно главой организации. Но результат зависит только от него самого и от того, насколько четко он отделяет главное от второстепенного. Он должен владеть навыками управления персоналом, которые позволят передавать задачи подчиненным, распределять функционал, следить за тем, насколько эффективно выполняются его указания. Контроль за своей командой - необходимое условие успешности работы руководителя. Другое важное требование к человеку на этой должности - наличие развитых навыков добывания и обработки информации. Невозможно разработать правильную и своевременную стратегию в условиях недостатка данных.

Наконец, важный вопрос к директору по развитию - разделяет ли он позицию своего руководителя на то, к чему и как движется компания. В отношениях топ-менеджера и главы компании всегда есть субъективный, неформальный элемент, поэтому при подборе важно учитывать контакт и взаимопонимание с кандидатом.

• 6 каверзных вопросов на собеседовании, которые застанут вас врасплох

О чем важно спросить кандидата во время собеседования на должность директора по развитию ?

Самые главные вопросы глава компании должен задать не кандидатам, а самому себе еще до начала собеседований. Он должен ответить на них, прежде чем начинать отбор специалистов. Вот эти вопросы:

• Я готов к изменениям? Даже если они будут болезненными, затратными, долгими и трудными?
• Компании точно нужно меняться?
• Как я представляю себе свою компанию в будущем?
• Я готов сотрудничать, поддерживать общение, оценивать результаты и делиться своим мнением?

Ответы на этот вопрос подведут руководителя к главному: зачем ему и его компании позиция директора по развитию, действительно ли она нужна. Компания должна быть заранее готова к приходу нового специалиста на эту должность, иначе он не сможет влиться в ее структуру. Чтобы новый сотрудник не оказался в вакууме, он должен быть интегрирован в информационные, технологические и коммерческие процессы компании.

Прояснив для себя эти моменты, руководитель может задуматься о вопросах к кандидатам. Необходимо оценить, насколько они готовы меняться, кооперироваться, обладают ли стратегическим мышлением, разбираются ли в экономической ситуации, знакомы ли с технологическими особенностями работы компании, понимают ли ее бизнес-процессы, готовы ли прогнозировать, к чему приведут перемены.

В первую очередь, интервьюер обязан определить, насколько кандидат на должность директора по развитию ориентирован в продукции компании .

Это легко проверяется через частные и конкретные вопросы. По тому, какие ответы даст кандидат, будет понятно, насколько близко он знаком с темой на практике. Если, к примеру, соискатель на должность не может во время интервью составить стратегический план и теряется, когда ему предлагают такую задачу, то его можно исключать из рассмотрения.

За проверкой знаний следует проверка мотивационного компонента. В сфере подбора кадров есть для этого множество техник. Можно предложить кандидату описать типичный ход заключения сделки с клиентом. Этот вопрос кажется простым, но ставит в тупик многих кандидатов. Директор по экономическому развитию должен быть ориентирован на результат, а не на процесс. Поэтому малоперспективны соискатели, которые рассказывают об установлении контакта с клиентами и работе с их потребностями, но забывают о том, что сделка - это, прежде всего, контракт, услуга, оплата и повторная сделка. Им будет трудно работать на должности, требующей быстрого решения задач, потому что они потеряются в текущих процессах.

Гораздо выгодней нанимать кандидатов, которые ориентированы на результат. Они почти не затрагивают подготовку и детали сделки при ее описании. Зато их глаза горят, когда они начинают говорить о том, как сделка будет быстро завершена (некоторые упоминают премию, которую за это получат). Нанимая такого кандидата, руководитель должен быть уверен, что они преследуют одинаковые цели.

Руководителю также стоит обратить внимание на то, насколько логично, конструктивно и внятно кандидат формулирует свои реплики, о чем спрашивает сам. Если его речь понятна и структурирована, он не сбивается с темы на тему, говорит к месту и по делу, то с ним будет проще общаться и клиентам, и сотрудникам. Такой директор по развитию бизнеса легко найдет общий язык с коллегами по работе.

• Как найти идеального менеджера по продажам: трехэтапное собеседование

Есть два самых общих вопроса, которые можно задавать всем соискателям.

1. «Если бы у Вас был миллион долларов, в какой бизнес Вы вложили эти деньги?». Этот вопрос встречается на большей части собеседований. Но мало кто представляет, насколько информативным может быть ответ на него. Из этого ответа можно узнать:

• понимает ли соискатель, с каким бизнесом ему предстоит работать, каким бизнес-кругозором он обладает;
• умеет ли будущий директор по развитию мыслить стратегически;
• в какой роли соискателю более комфортно, ориентирован он на процесс или на результат своей работы.

2. «Назовите свои ошибки, которые когда-либо совершали в своей карьере». У любого опытного профессионала таких ошибок было множество.

Ошибки - признак опыта, на который соискатель сможет опираться при решении будущих задач.

Если у кандидата, по его собственным словам, не было ошибок, то он либо слишком хорошо о себе думает, либо еще не успел как следует поработать (то есть, неопытен).

Условия назначения лица на должность директора по развитию

Для окончательного выбора кандидата на эту должность должны быть произведены следующие действия:

1. Общее собрание совета директоров.
2. Обсуждение кандидатур соискателей на должность.
3. Голосование.
4. Занесение результатов голосования в протокол.
5. Принятие решения о назначении.
6. Заключение трудового договора.
7. Подписание договора.

На должность директора по развитию может быть назначен сотрудник, не занимавший руководящих должностей ранее. Эту позицию вовсе не обязательно должен автоматически занять человек, который какое-то время был исполняющим схожие обязанности. Его кандидатуру могут утвердить на постоянной основе лишь по результатам голосования, если он наберет большинство голосов.

Трудовой Кодекс РФ предоставляет работодателю возможность обговорить условия испытательного срока при заключении трудового договора с директором по развитию. Испытательный срок необходим для того, чтобы проверить, соответствует ли выбранный кандидат той должности, на которую его назначили. Работодатель и работник должны согласовать этот пункт в соответствии с трудовым законодательством. Если нет сомнений в том, что сотрудник достаточно компетентен, то он может быть принят на должность вовсе без испытания.

Трудовая книжка

Запись о назначении сотрудника на эту позицию вправе сделать высший руководитель компании или штатный менеджер по кадрам, если таковой имеется. В акционерных обществах такое право есть у председателя, собственника или иного лица, уполномоченного совершать подобные действия.

Запись в трудовой книжке должна быть сделана не позднее, чем через семь дней с момента назначения нового сотрудника на должность.

В этой записи указывается информация, предусмотренная общими положениями трудового законодательства России. Число и номер приказа, в соответствии с которым данное лицо назначается директором по развитию, согласно решению управляющего органа компании, должны вноситься в отдельную колонку трудовой книжки.

Важное отличие заполнения трудовой книжки сотрудника на данной должности от книжек простых работников состоит в том, что назначение менеджера по развитию происходит не по приказу, а по решению собрания учредителей фирмы, отраженному в протоколе этого собрания. В книжке можно зафиксировать одновременно наименование, номер приказа и номер протокола.

Директор по развитию бизнеса принадлежит к менеджерам высшего уровня, то есть является представителем руководящего звена. Поэтому принять его на работу и уволить можно только по приказу генерального директора компании.

Трудовой договор включает ряд приложений:

• должностную инструкцию директора по развитию;
• график его работы;
• соглашение об оплате его работы, перечень расценок;
• соглашение о неразглашении конфиденциальной информации.

Информация о компании

AWAKE Communications Event & PR Boutique - консалтинговое агентство. Оказывает услуги в сфере маркетинговых коммуникаций, занимается также подготовкой специальных мероприятий и PR. Среди клиентов агентства такие компании, как British American Tobacco, Mothercare, «Видео Интернешнл»; сеть спортивных клубов Reebok и мн. др.

Предприятие, которое не развивается, не может рассчитывать на успешное продолжение своего бизнеса. Именно с этой целью руководители предприятий, которые осознают важность контролируемого процесса перспективного и стратегического планирования деятельности предприятия, принимают решения о введении в штат своего предприятия такой должности, как директор по развитию (Development Director)*.

* При разработке должностной инструкции директору по развитию можно также воспользоваться должностной инструкцией менеджеру по стратегическому планированию.

Должность не случайно называется «директором». Служащий, занимающий ее, входит в высший руководящий состав предприятия. Для принятия и воплощения стратегических решений по развитию или реструктуризации необходимы значительные полномочия. Необходимо также наличие соответствующего штата профессионалов по развитию. Обычно это менеджеры по планированию финансовых, экономических, трудовых и иных ресурсов. Ранее уже отмечалось, что крупные предприятия практикуют введение в штат такого служащего, как менеджер по стратегическому планированию. В том случае, если функции такого специалиста не объединяются с функциями директора по развитию, а ориентированы на отдельные проекты или направления развития предприятия, то он подчиняется директору по развитию.

Директор по развитию руководит штатом подчиненных ему работников, оценивает общий потенциал предприятия, выявляет негативные и позитивные тенденции, разрабатывает мероприятия по нейтрализации первых и стимулированию вторых. Кроме того, он рассматривает перспективы изменения статуса отдельных структурных подразделений (изменение порядка взаимоотношений с другими отделами, возможность расширения или ограничения прав руководителей соответствующих подразделений).

К кандидату на эту должность предъявляются следующие требования: опыт работы на руководящих должностях не менее пяти лет, в том числе не менее одного года в должности директора по развитию, способность к объемному мышлению, умение связно выражать свои мысли и суждения как в письменной, так и в устной форме, высокая работоспособность.

ИНСТРУКЦИЯ

ДИРЕКТОРА ПО РАЗВИТИЮ

I. Общие положения

1. Директор по развитию относится к категории руководителей.

2. На должность директора по развитию назначается лицо, имеющее высшее профессиональное (экономическое, юридическое) образование, опыт работы на руководящих должностях не менее 5 лет (в том числе в должности директора по развитию или менеджера по стратегическому планированию не менее 1 года).

3. Директор по развитию должен знать:

3.1. Рыночную экономику.

3.2. Правила осуществления предпринимательской деятельности.

3.3. Теорию и практику менеджмента, макро- и микроэкономики, маркетинга, делового администрирования, биржевого, страхового, банковского и финансового дела.

3.4. Принципы планирования развития предприятия.

3.5. Основные инструменты финансового оздоровления предприятия.

3.6. Методы экономического моделирования.

3.7. Современные системы управления предприятием.

3.8. Основы технологии производства.

3.9. Перспективы инновационной и инвестиционной деятельности.

3.10. Методы обработки информации с использованием современных технических средств коммуникации и связи, компьютера.

3.11. Основы администрирования.

3.12. Информационные технологии.

3.13. Основы социологии, психологии.

3.14. Законодательство о труде и охране труда Российской Федерации.

II. Должностные обязанности

Директор по развитию:

1. Определяет общую концепцию политики развития предприятия.

2. Обосновывает цели развития предприятия.

3. Разрабатывает эффективную стратегию развития и основные разделы плана развития предприятия.

4. Проводит «диагностику» всех производственных, коммерческих процессов на предприятии.

5. Подготавливает конкретные программы развития и реструктуризации предприятия, анализирует возможность финансового обеспечения программ.

6. Устанавливает приоритеты бюджетирования и проводит мониторинг расходов для обеспечения гарантий финансовой стабильности реализуемых программ.

7. Организует расчеты эффективности от реализации проектов развития предприятия.

8. Готовит предложения по освоению новых направлений бизнеса, освоению новых рынков; разрабатывает проекты технической и административной модернизации предприятия.

9. Организует презентацию проектов и графиков их реализации высшему руководству, защищает и обосновывает их, отвечает на вопросы руководства по проектам.

10. После утверждения проектов организует подготовку соответствующей документации, получение соответствующих лицензий и разрешений.

11. Доводит утвержденные графики проведения работ по реализации проектов до руководящего персонала предприятия.

12. Назначает работников, ответственных за реализацию проектов, дает общие указания, осуществляет непосредственное руководство ими и координацию их деятельности.

13. Организует взаимодействие всех структур предприятия по реализации проектов развития предприятия.

14. Координирует работы по реализации проектов на всех этапах, контролирует соответствие принимаемых решений и совершаемых действий основной концепции развития предприятия.

15. Анализирует экономические, финансовые показатели на каждом этапе реализации проектов развития.

16. Разрабатывает методики по оперативному реагированию на кризисные и нестандартные ситуации, которые могут привести к срыву плана развития предприятия, иным неблагоприятным для предприятия последствиям.

III. Права

Директор по развитию имеет право:

1. На информацию о всех показателях работы предприятия, на доступ к коммерческой информации.

2. Запрашивать и получать от руководителей подразделений предприятия и специалистов необходимые информацию и документы.

3. В пределах своей компетенции подписывать и визировать документы, издавать за своей подписью распоряжения по вопросам реализации планов развития предприятия.

4. Знакомиться с документами, определяющими его права и обязанности по занимаемой должности, критерии оценки качества исполнения должностных обязанностей.

5. Вносить на рассмотрение руководства предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей инструкцией обязанностями.

6. Требовать от руководства предприятия обеспечения организационно-технических условий и оформления установленных документов, необходимых для исполнения должностных обязанностей.

IV. Ответственность

Директор по развитию несет ответственность:

1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией - в пределах, установленных действующим трудовым законодательством Российской Федерации.

2. За правонарушения, совершенные в процессе своей деятельности - в пределах, установленных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.

3. За причинение материального ущерба предприятию - в пределах, установленных действующим трудовым и гражданским законодательством Российской Федерации.

Директор по развитию – это должность в компании, охватывающая все стороны ее деятельности. Это управленец, в обязанности которого входят не только контроль за производственным процессом, но и организация работы организации и ее персонала. Подобная многогранность профессии требует от кандидатов на эту должность многих навыков и определенных качеств.

Директор по развитию в компании

На сегодняшний день существует две трактовки понятия «развитие компании». В одном случае под ним понимают решение локальных задач, на основе которых фокусируется внимание управляющего штаба компании. К примеру, привлечение новых клиентов, открытие филиалов в регионах, создание сети агентов. Подобные задачи, как правило, актуальны для простого бизнеса, где результаты пропорциональны количеству точек сбыта продукции.

В другом случае «развитие компании» - это стратегическое управление, стратегическое развитие. Имеется в виду широкий и сложный комплекс мероприятия, которые связаны с определением положения компании на рынке, системой работы по ее созданию, выработкой целевой модели (какой должна быть компания).

Сегодня условия для бизнеса стремительно меняются. Постоянно нарастает динамика изменения окружающей среды: расширяется доступный ассортимент продукции, изменяются предпочтения целевой аудитории, конкурентная среда, происходит глобализация мировых рынков. Российская экономика уверенно интегрируется в мировую, что приводит к росту конкуренции, снижению экономической стабильности территорий.

В результате подобных изменений стабильно возрастает важность влияния стратегических решений на общую эффективность ведения бизнеса. В том числе растет объем работ, которые связаны с подготовкой, выбором решений, предопределяющих развитие бизнеса, прогнозированием состояния рынков и пр.

Сегодня многие компании убедились в важности привлечения директора по развитию, выделив в его распоряжение целое подразделение. При создании департамента по развитию и нанимая директора по развитию компания обеспечивает для себя комплекс преимуществ:

1. Ясное понимание целей, способов и путей их достижения, систематизация и структурирование своего развития.
2. Персонификация ответственности за результаты развития предприятия.
3. Улучшенная управляемость, последовательность процесса внесения изменений, поддающихся контролю.
4. В штате компании формируются профессиональные кадровые ресурсы, которые максимально заинтересованы в развитии.
5. Рост эффективности применения ресурсов, сокращение расходов на изменение.
6. Более взвешенные решения по управлению, учитывая наличие системы противовесов.
7. Совершенствование информационно-аналитической поддержки в управленческих решениях.

Должностные обязанности директора по развитию

Директора по развитию можно назвать бизнес-архитектором: на основе аналитической работы он разрабатывает предложения по организации бизнеса. Этого аргумента недостаточно? Тогда читайте статью журнала «Генеральный Директор» и убедитесь, что вашей компании просто необходим директор по развитию.

Чем в компании занимается директор по развитию

Директор по развитию обеспечивает процесс качественных изменений организации, способствуя её выходу на новый уровень. С учетом целей развития бизнеса, данная должность может быть двух категорий:

Директор по стратегическому развитию. Функции директора по развитию в таком случае включают развитие в целом, закрытие и реструктуризацию самых неприбыльных проектов, предлагая перспективные направления деятельности. В компаниях эту должность часто называют директором по стратегии и перспективному развитию, директором по стратегическому планированию, заместителем или советником генерального директора по развитию.

Директор по развитию определенного направления отвечает за самый приоритетный на данный момент проект организации. К примеру, проект, который связан с модернизацией производства, развитием филиальной сети, с маркетингом или продажами. В большинстве российских компаний эта должность директора по развитию тесно связана с привлечением инвестиций в компанию и финансами в целом.

Если должности директора по развитию в компании нет, данной функцией занимается непосредственно собственник, генеральный директор предприятия либо консалтинговая компания на аутсорсинге. В отечественной практике всё более распространенным решением становится привлечение на данную должность зарубежных топ-менеджеров либо российских руководителей с успешным опытом работы в транснациональных организациях.

• Развитие компании: 5 этапов, к которым надо стремиться

Рассказывает практик

Лариса Колесникова , генеральный директор AWAKE Communications Event & PR Boutique, Москва

Мы задумались о необходимости найма директора по развитию, когда появилась перспектива важных, стратегических изменений для планомерного роста прибыльности. Директор по развитию отвечает за качественное изменение организации, способствуя её выходу на новый уровень. В том числе, разрабатывает программу развития, которая ориентирована на обеспечение конкурентоспособности организации, рост доходов.

Директор по развитию в нашем случае объединят ведущие качества маркетолога, аналитика, руководителя и менеджера по продажам.

Как аналитик директор по развитию проводит:

1. Изучение рынка, его тенденций и возможностей.
2. Собирает информацию о спросах, причинах его изменений, анализ потребностей целевой аудитории.

Как маркетолог директор по развитию обеспечивает:

1. Выявление самых эффективных рыночных секторов для продаж, формирование комплекса мероприятий, направленных на использование возможностей рынка.
2. Разработку форм, схем, технологий и методов успешных продаж.

Как менеджер по продажам директор по продажам выполняет:

1. Выявление перспективных, потенциальных покупателей услуг, налаживая с ними деловые контакты.
2. Представление интересов организации на первичном этапе переговоров с новыми клиентами.
3. Презентации компании и услуг.
4. Поддержку контактов с постоянными покупателями.
5. Обновление информационных баз клиентов.
6. Анализ уровня продаж, подготовку отчетов по результатам анализа для предоставления на рассмотрение вышестоящего должностного лица.

Как руководитель директор по развитию участвует:

1. В выработке маркетинговой стратегии и политики.
2. В выставках, конференциях, прочих мероприятиях по формированию потребительского спроса, для стимулирования продаж.
3. В формировании пакета услуг компании, решении вопросов, направленных на совершенствование и развитие деятельности предприятия.

Какие задачи стоят перед директором по развитию

1. Формирование новой торговой политики, расширение географии деятельности, продвижение продукта, развитие дилерской сети.
2. Руководство процессом реструктуризации, создание новых систем контроля качества продукции, модернизация производства, оптимизация рабочих процессов, уменьшение сопутствующих издержек.
3. Формирование эффективных стандартов бизнес-управления.
4. Создание, вывод нового портфеля торговых марок на рынок.
5. Поиск способов выхода из кризиса, изменение старых стратегий развития бизнеса, формирование новых перспектив, анализ текущих ситуаций.

Что входит в обязанности директора по развитию

Директор по развитию руководит программами развития для поддержания конкурентоспособности, роста дохода предприятия. Он вместе с акционерами и гендиректором ведет разработку бизнес-стратегии на средне- и долгосрочный период.

Занимается формированием портфеля новых проектов, составлением бюджета для их реализации, контролирует их реализацию. Руководит проведением исследований маркетологов и аналитиков организации, оценки результатов работ. Также обеспечивает выявление и устранение недочетов и слабых мест в работе организации, поиск возможностей развития компании.

Обеспечивает управление процессами разработки нового продукта, вопросами совершенствования и модификации текущей продукции. Вместе с сотрудниками PR-департамента и службы персонала организует коммуникации подразделений, трансляцию основных стратегических целей специалистам компании. Устанавливает направления налаживания внешних связей организации, в частности, с государственными структурами согласно утвержденной стратегии компании.

• Развитие предприятия: 3 стратегии увеличения оборота в кризис

Рассказывает практик

Андрей Солодовников , руководитель группы консультационных проектов аудиторско-консультационной группы «Развитие бизнес-систем», Москва

В нашей компании директор по развитию занимается следующим.

Определяет цели развития компании, учитывая ожидания и приоритеты собственников, а также маркетинговые шансы организации на конкретном рынке.

Оценивает внешнее окружение, выявляет новые возможности маркетинга.

Ведет аналитическую работу, выявляет тенденции, причинно-следственные факторы, прогнозирует развитие рынка и пр.

Директор по развитию разрабатывает предложения по стратегии развития организации, в которых важно достичь баланса между маркетинговыми шансами на рынке, ожиданиями собственников и способностью компании все это реализовывать, учитывая компетенции и ресурсы. Управленец детализирует предложения по отдельным параметрам маркетинга: конкурентные отличия; способы извлечения доходности; позиционирование, которое нацелено на рыночно-продуктовые комбинации, клиентские группы и отдельные территории; направления деятельности компании. Кроме этого, директор по развитию определяет потребности в ресурсах и кадрах, которых не достает во время работы, а также возможные варианты их привлечь.

После того, как утверждена стратегия, директор по развитию формирует планы для её реализации, целевые программы развития.

Когда план развития утвержден, занимается координацией работ для их реализации.

Проводит текущий анализ факторов влияния, выявляет изменения, вносит требующиеся корректировки для планов и стратегии развития.

Директор по развитию выступает как определенный бизнес-архитектор, который разрабатывает на основе аналитической работы предложения, направленные на организацию бизнеса.

Директор по развитию: типы, к которым нужно присмотреться

В зависимости от своего влияния и роли в компании, директора по развитию могут различных типов:

1. «Консультант-теоретик». Обычно, это человек, который пришел работать в реальный бизнес из консалтинговой компании. Может много и грамотно рассуждать в теории, но ориентируется при своих рекомендациях на идеальные бизнес-модели, которые слабо сопоставимы с реальностью. Как правило, подобные выпады не нравятся руководителям, которые не желают доверять умным рекомендациям «гуру», и их сотрудничество на этом заканчивается.
2. «Советник первого лица компании». Директор по развитию такого типа числится в штате компании, но всеведущ и незрим. Он имеет колоссальное влияние на собственника компании, говорит немного, но именно его тихое и ценное слово позволяет развивать бизнес, сдвигая с мертвой точки даже самые «нереальные проекты». К компании такой директор по развитию как бог, которого все побаиваются и боготворят.
3. «Человек со связями». Директора по развитию такого типа принимают в штат из-за богатого опыта работы в отрасли, устоявшихся связей. Процесс развитию с его помощью в компании заключается в том, чтобы ввести фирму на нужный рынок сбыта или запустить новый проект, предварительно заручившись поддержкой нужных лиц. Зачастую в компаниях такого директора по развитию называют директором по развитию связей с госструктурами, директора по развитию внешних связей.
4. «Стратег». Директор по развитию такого типа является профессионалом высшего класса. Имеет уникальный талант видеть картину развития бизнеса в целом, поэтому может предлагать самые доходные и эффективные стратегии. Он не только формирует разные пути и стратегии, но также может заняться их реализацией. Обычно обладает харизмой, способностью создавать эффективные управленческие команды, хорошими лидерскими качествами. Такой директор по развитию легко и просто управляет многомиллионным проектом, ориентируясь на результат. Как правило, директоры по развитию такого типа работают в компаниях международного уровня.

Как организовать отдел для директора по развитию

Работа службы развития на практике может быть реализована одной из рассмотренных организационных моделей:

Отсутствие формальной системы управления развитием

Функции, которые связаны с развитием, проводятся нерегулярно (по мере необходимости) в рамках традиционной управленческой системы. Нет систематической работы по развитию. Планирование сроком на год. Преимущественно концентрируется управление на текущей хозяйственной деятельности организации. Обычно нет четко сформулированных целей, планов по их достижению. Для такой службы, как правило, директор по развитию не нужен.

Кому подходит. Этот вариант актуален для небольших компаний с относительно простым бизнесом, а также для крупных организаций на рынках с низкой динамикой изменений.

Управление с помощью службы развития

Данная система охватывает все подразделения организации. Действуют формальные процедуры. Возможен следующий вариант: собственники определяют, что ждут от бизнеса, принципы и цели организации, утверждая основные показатели, положения и план развития.

Затем основные стратегические решения утверждаются либо отклоняются гендиректором, который обсуждает вопросы развития с собственником бизнеса, согласовывает показатели и стратегии развития, контролирует и обеспечивает поддержку для процессов развития.

Отвечает за развитие директор по развитию. Он аккумулирует всю информацию о текущем состоянии организации, ключевых факторах влияния на бизнес, разработке проектов и плане развития, координации всего комплекса работ. Директор по развитию вовлекает в работу все требующиеся ресурсы, организуя при необходимости «мозговые штурмы», формирует целевые рабочие группы по ключевым направлениям. Таким образом он играет важную роль в компании.

Кому подходит. Эффективным данный вариант будет в деятельности компаний, которые работают в определенных условиях:

1. Высокий уровень динамики изменений на основных рынках.
2. Бизнес диверсифицированный и сложный.
3. Ориентация на лидерство, качественный рост результатов.

Данная система будет эффективной, если в работе не допускать ошибок. Затраты на развитие являются максимальными, но при этом отличается сверхокупаемость результатов успешной работы.

Управление развитием без директора по развитию

Данный вариант является промежуточным (между 1-м и 2-м). В таком случае управление развитием обычно происходит на регулярной основе, состоящей их определенных формальных процедур. Изменения обеспечивает руководство, не предполагая широкого вовлечения сотрудников.

Функции стратегического управления сосредоточены в органах корпоративного управления, на активном участии гендиректора, который выполняет основную аналитическую работу как директор по развитию. На него возлагается ответственность за формирование и реализацию стратегии. Успешность развития в основном зависит от компетенции и лидерских способностей гендиректора.

Кому подходит. Данное развитие является приемлемым решением в деятельности средних предприятий с простой организационной структурой, которые не претендуют на лидерство на рынке и не задаются мыслью поиском директора по продажам, справляясь с его обязанностями самостоятельно.

Аутсорсинг развития

Обычно, для управления развитием привлекаются профессиональные бизнес-консультанты. Они свободны от внутренних стереотипов организации, понимают и используют современные методики, технологии, обеспечивая успешную организацию подразделения развития. Но, требуются затраты для их привлечения – их тарифы для небольших компаний могут оказаться непосильными.

1. Когда требуется быстрый результат и нет смысла нанимать директора по продажам.
2. Экономически нерационально постоянно содержать высококвалифицированных профессионалов в своем штате.
3. Требуется внесение разовых изменений.

Все «за» и «против» вопроса про наем директора по развитию

Вопрос про наем директора по развитию не считается однозначным. Помочь его решить помогут следующие факторы:

1. Сложность и масштаб предпринимательской деятельности, однородность бизнеса. Чем бизнес оказывается более диверсифицированным и сложным, тем потребность в службе развития оказывается выше.
2. Рыночные позиции компании. Амбициозным компаниям, стремящимся расширить рынки и стать лидерами, служба развития необходима. Если компании занимаются «нишевыми стратегиями», не ориентируясь на расширение, вполне достаточно может быть стандартной системы управления без участия директора по развитию.
3. Динамика рынка. Чем скорость изменения рыночной ситуации выше, тем контролировать изменения сложнее, чтобы своевременно обеспечивать подходящую реакцию.
4. Стиль управления, личностные и профессиональные качества собственников и руководителя компании. Вряд ли будут целесообразным организация службы по развитию и наем директора по развитию, когда руководство не готово передавать свои полномочия по разработке стратегических решений, а будет настаивать на самостоятельном выполнении данных задач.

Как проводить отбор кандидатов на должность директора по развитию

Надо скачать, что кандидаты на должность директор по развитию на дороге не валяются и найти их не так-то просто. Нет, вакансий размещено предостаточно, а вот по-настоящему высококвалифицированных специалистов очень мало. Поэтому поиска кандидатов на это место весьма специфично. Необходимо вчитываться в опыт, название проектов, выполненные задачи, указанные в резюме соискателей.

Директор по развитию нацелен на подъем определенной сферы, подразделения, направления, генерального проекта либо на развитие всей компании на новом витке развития. Из-за этого многие путают маркетинговые функции и развитие компании в целом. Для маркетинговых функций необходимы знания тонких настроек инструментов маркетинга, заточка специалистов. Директор по развитию решает комплекс стратегических задач, в рамках которых маркетинг выступает как один из его инструментов.

Во время телефонного разговора нужно поинтересоваться у претендента с какими проектами он работал в последнее время. Он должен сразу отметить от двух до четырех из них. Важно, чтобы соискатель легко начал сообщать, в чем смысл задачи, проекта, с которыми тот работал. Если этот фильтр претендент преодолел, можно приглашать его на собеседование.

Главное во время очной встречи определить, что кандидат имеет не только личностный склад и мотивацию, но также опыт и эффективные инструменты развития предприятия, предлагая устраивающие Вас решения.

• Как использовать моделирование бизнес-процессов в корпоративном обучении и развитии

Какие вопросы задавать кандидатам на должность директор по развитию

Самый неожиданный вопрос «Если бы у Вас был миллион долларов, в какой бизнес Вы бы вложили эти деньги?» некоторых может загнать в тупик. По ответу на данный вопрос можно многое судить о претенденте:

1. Наличие общего понимания основных трендов в рассматриваемой индустрии, широту кругозора.
2. Проверка умения предпринимательского мышления.
3. Понимание, какую роль в компании лучше предложить претенденту.

А второй вопрос будет уже привычным «Назовите свои ошибки, которые когда-либо совершали в своей карьере». У каждого профессионала были ошибки, без них это был бы робот. Подобные ошибки говорят не о слабой квалификации, а о достаточном опыте, возможности делать выводы, ориентироваться в сложной ситуации.

Трудовой договор с директором по развитию

В трудовом договоре директора по развитию применяются следующие положения:

• график работы;
• соглашение о неразглашении конфиденциальных данных;
• должностная инструкция;
• перечень расценок работы.

К трудовому договору директора по развитию также прилагается Дополнительное соглашение.

Трудовой договор с директором по развитию входит в категорию трудовых договоров со специалистами, наследуя все черты таких договоров. В приложении к трудовому договору, а именно, должностной инструкции указываются знания и умения, которым обязан обладать директор по развитию.

Директор по развитию входит в категорию руководителей, прием и увольнение которых оформляется приказом директора компании.

Трудовой договор подобного рода можно заключить с кандидатом на должность директор по развитию, которое имеет профессиональное высшее образование (экономическое, инженерно-экономическое, юридическое).

• Как изменить стратегию развития бизнеса, чтобы быть конкурентоспособным в кризис

Как взять по максимуму от директора по развитию

И теперь, когда Вы, наконец, наняли этого человека, Вы должны максимально быстро ввести его в курс дел. Именно поэтому лучше нанимать профессионала, который уже знаком заранее не только с Вашей индустрией, но и с самой организацией. Пока новичок тратит время на знакомство с Вашей компанией, Вы, соответственно, теряете в продажах, потому что эти усилия могли бы быть направлены на их увеличение. И Вы, как руководитель компании, должны потратить свое драгоценное время на помощь в адаптации новичку.

И, возможно, именно поэтому очень важно быть уверенным в том, что Вы нанимаете подходящего человека на эту должность. Для одного специалиста потребуется шесть месяцев, чтобы вжиться в эту роль, а для другого – и целый год. Конечно, в идеале каждый видит немедленную прибыль от найма директора по развитию, но это, к сожалению, не реалистично. Еще до того, как нанять подходящего кандидата, Вы должны убедиться, что он знает Ваш бизнес изнутри. Иными словами, важно нанимать нужных людей, а затем определять направление дальнейшего развития организации.

От того насколько прибыльным будет производство зависит правильно поставленная работа ответственного сотрудника за расширение горизонтов деятельности компании. Поэтому, к кандидату выставляются очень высокие требования, но в различных компаниях они могут различаться. Предлагаем углубиться в вопрос и подробно разобраться с нюансами должностной инструкции для кандидатов на вакантную должность.

Образец типовой должностной инструкции директора по развитию

Образец документа для составления должностной инструкции на любом предприятии разработан в абсолютном соответствии с нормами и требованиями законодательства. И, поскольку кандидат считается одним из ведущих специалистов на любом предприятии, его относят к руководящей ветке, причем высшего звена. Согласно должностной инструкции для этой категории он находится в подчинении только генерального директора.

Общие положения

Должностная инструкция директора по развитию бизнеса выставляет особые требования к кандидату:

• высшее образование по одному из направлений: инженерному, экономическому или юридическому;
• стаж на руководящей должности от 5 лет;
• способность к составлению действенного плана по улучшению позиций на рынке;
• широкие познания в сфере экономики — знать основы макро и микроэкономики;
• в совершенстве владеть основами предпринимательства;
• владеть теоритическими и практическими познаниями маркетинга и менеджмента;
• обладать навыками делового администрирования.

Дополнительно к этому инструкция содержит сведения, согласно которым он обязан разбираться в основах и технологии вверенного ему производства, и в абсолютном совершенстве владеть навыками современных методов управления компанией, а также разбираться в психологии и социологии.

Должностные обязанности директора по развитию

Директор по развитию имеет следующие должностные обязанности :

• производить всестороннее исследование рынка;
• анализировать стратегию ведения бизнеса;
• создавать методики по улучшению работы предприятия;
• модернизировать организационные и технологические процессы;
• вести статистику и проводить расчеты рентабельности новых технологий, и/или проводить своевременный анализ эффективности иных сфер;
• формировать рациональные предложения по расширению и дальнейшему развитию производства, проводить аналитику возможности выхода на другой уровень (охватывать более обширный сектор рынка) и пр.

Самое важное для специалиста такого уровня – умение определить основную концепцию по улучшению рыночных позиций производства.

Права

Функционал сотрудника такого ранга обширен, поэтому в рамках своих обязанностей директор по развитию имеет право давать распоряжения любому сотруднику, целым отделам, и, если позволяют объемы производства, то и филиалам. В зависимости от концепции, стратегического и регионального направления производства, а также его объемов на эту должность может быть назначено несколько сотрудников, каждый из которых несет полную ответственность за свой сектор.

Должностная инструкция заместителя директора по развитию практически идентична аналогичной форме для самого руководителя по этому направлению, но с добавлением нескольких нюансов: заместитель подчиняется не только генеральному, но и директору по развитию. Он может участвовать во всех процессах наравне со своим руководителем, но все действия обязательно должен с ним согласовывать.

Ответственность директора по развитию

Директор по развитию несет ответственность за должное исполнение своих обязанностей. В случае их нарушения к нему могут применяться санкции вплоть до штрафов или увольнения с негативной рекомендацией. Также он полностью отвечает за все правонарушения и возможный материальный ущерб. Некоторые критерии могут корректироваться в процессе заключения трудового соглашения с таким сотрудником, но одно неизменно – все процессы должны подкрепляться и основываться исключительно законодательной базой страны (ТК РФ, КоАП РФ, УК РФ и пр.).

Условия работы

По трудовому праву в РФ сотрудник имеет право на комфортный рабочий график, отдых и прочие моменты, которые подкреплены законами РФ. В случае особых обстоятельств эти моменты могут корректироваться, но такие моменты должны отображаться в документе о сотрудничестве.

Должностная инструкция директора ресторана - права и обязанности

Директор ресторана - это должность, накладывающая на соискателя широкий спектр обязанностей, в которые входят не…

Должностная инструкция кладовщика склада

Склад считается ключевым объектом на производстве. И самым значимым сотрудником в этом отделе можно назвать…

Должностная инструкция офис-менеджера

Должностная инструкция регламентирует обязанности и полномочия сотрудника. Этот документ разрабатывается для подчиненных руководителем отдела или…

Должностная инструкция технического директора

Многие предприятия разделены на несколько департаментов. У каждого из таких подразделений должен быть свой руководитель.…

Должностная инструкция коммерческого директора ООО

Официальные прямые обязанности бизнесмена – первоначально нужно наладить поставки, реализацию продукта, а следовательно, составление плана,…

Должностная инструкция заместителя директора - права и обязанности

Крупные компании имеют обширный список руководства, который может корректироваться в зависимости от направленности деятельности. У…