Ремонт обуви как бизнес привлекателен стабильным спросом. Он вырос из традиционного сапожного ремесла благодаря повышению производительности труда, внедрению технологичных расходных материалов.
И все же, говоря языком макроэкономики, спрос на его услуги постоянен, но неэластичен. Впрочем, разные категории населения (об этом будет сказано ниже) с различной интенсивностью пользуются его услугами. Хотя это и не высокорентабельный бизнес, он хорошо структурирован. Различными типами мастерских охвачены практически все городские кварталы.
Можно регистрировать их как ИП или же в форме ООО (что встречается реже). Лицензирование для такой деятельности не требуется. По разным данным, емкость рынка определяется разными цифрами. В частности, официально российский рынок ремонта обуви оценен специалистами примерно в $400 млн. в год. По неофициальной информации, его оборот в полтора-два раза выше.
Имеет место позитивная тенденция: последние полтора десятилетия он демонстрирует хорошую динамику, порождая новые организационные формы.
Спрос и цикличность износа обуви
Как измерить такую нематериальную категорию, как спрос на ремонт обуви, относящийся к макроэкономической ситуации чистой конкуренции?
Однако это стоит сделать, поскольку открыть ремонт обуви, не оценив спрос на него, по крайней мере опрометчиво. Оттолкнемся от статистики потребности обуви в ремонте в процессе ее носки.
Характерно, что небольшая часть обуви требует ремонта уже в первый год своей эксплуатации гражданами (мы в своих рассуждениях руководствуемся общеизвестной статистикой). Этим грешит каждая 10-я пара обуви производства СНГ в той же мере, как и импортированная обувь эконом-класса. С дорогой обувью дело обстоит получше, лишь одна из 30 пар «дает слабинку» в первый год ее носки.
Однако через 2 года эксплуатации вероятность мелкого ремонта обуви (имеется в виду как российская, так и импортная) составит уже 20-30%. Через 2,5 года после покупки обуви обращаются в ремонт уже более 50% ее собственников.
Одним словом, спрос на ремонт обуви, как и энтропия в физике, объективно не убывает. Однако этим фактором предпринимателю-сапожнику еще предстоит научиться пользоваться. Это не значит, что, войдя в бизнес, он сразу же получит неубывающую конъюнктуру. Потому что, если в его работе будет присутствовать брак, спрос покупателей на его услуги, конечно же, «упадет ниже ватерлинии».
Спрос и социальные группы населения
Основным потребителем услуг сапожников является средний класс. Эти люди, покупая для себя обувь, не подвержены чисто ценовой конкуренции. То есть они не бегают по сомнительным торговым точкам в поисках того, что будет подешевле. У них другой критерий выбора - соотношение цена/качество. Мотивация нести обувь в ремонт проста: обувь стоимостью от $150 при ее неисправностях выгодней отремонтировать, чем покупать новую.
Ремонт обуви как бизнес не обошел и богатых россиян. Как утверждает та же статистика, ничего общего с истиной не имеет расхожий миф о том, что обеспеченные люди не ремонтируют дорогую обувь в принципе, а сразу же спешат купить ей замену. Ничего подобного, если стоимость обуви превышает $500, то для устранения дефектов, полученных при эксплуатации, ее собственники в 75% случаев прибегают к услугам высокотехнологичного элитного ремонта.
Как видим, обувь ремонтируют по-разному: кустарно, стандартно и элитно. Причем каждому ремонту определена своя рыночная стоимость. Соответственно, и бизнес-план ремонта обуви будет различен в зависимости от типа сапожной мастерской, ассортимента предоставляемых ею услуг, объективной стоимости клиентских заявок. Основы бизнес-планирования для экономичного, среднего и элитного формата сапожной мастерской будут рассмотрены ниже.
Впрочем, следует признать, что часть граждан упорно не становятся клиентами предпринимателей-сапожников. Как бы сапожники ни развивали свой бизнес, такие клиенты к ним не пойдут. Это характерно граждан, которые предпочитают носить обувь эконом-класса стоимостью около 300 рублей. Ремонтировать ее невыгодно в принципе. Ведь примерно в такую же цену обойдется им и покупка новой пары.
Формы бизнеса и его рентабельность
Как мы уже имели возможность удостовериться, современный ремонт обуви как бизнес породил три формы организации мастерских: традиционная (эконом-класс), среднего типа и элитного формата. Это не абстрактная информация. Неизменно перед предпринимателем, принявшим решение вступить в сапожный бизнес, встанет дилемма: какой тип магазина ему следует открывать?
Логично, что критерием его выбора объективно станет объем начальных инвестиций, которые он готов осуществить как основатель бизнеса. $10 тыс. потребуются для эконом-формата, около $100 тыс. – для среднего и, наконец, более $200 тыс. для формата премиум (ремонт элитной обуви).
Если эконом-уровень находится в области ремесла и обеспечивает лишь прожиточный минимум, то два последующих уже выходят на определенный уровень прибыльности. Если исходить из наиболее распространенного среднего формата мастерской, то он способен продемонстрировать рентабельность на уровне 15%, что обеспечит окупаемость затрат основателя через 3 года.
Премиум-класс имеет небольшой удельный вес в российском обувном рынке (менее 1%). Впрочем, если получается основать такое предприятие, то 10% рентабельности обеспечит предпринимателю окупаемость инвестиций за 5 лет при надлежащем уровне администрирования. Причина отставания в рентабельности от среднего типа мастерских очевидна: для открытия мастерской премиум-класса следует инвестировать в два раза больше средств, чем в среднюю. Элитным мастерам придется поддерживать технологии более высокого порядка, чем их коллегам в среднем сегменте.
В период экономического кризиса люди не в состоянии часто покупать новую обувь, поэтому прибегают к услугам ремонтных мастерских. Услуги обувщиков сейчас пользуются спросом, а особенно большим спросом услуги хороших мастеров. Поэтому создание бизнеса по ремонту обуви - перспективное направление, востребованное, которое принесет окупаемость примерно через 2-3 года.
- Первые шаги при открытии обувной мастерской
- Какие документы понадобятся?
- Выбираем место для мастерской по ремонту обуви
- На что еще обратить внимание?
- Сколько нужно денег для старта бизнеса по ремонту обуви?
- Обустраиваем помещение мастерской
- Выбираем оборудование и расходный материал
- Создаем и продвигаем сайт
- Текущие расходы обувной мастерской
- Маркетинг и реклама
- Сколько можно заработать на ремонте обуви?
- Какой ОКВЭД необходимо указать для мастерской по ремонту обуви
- Какую систему налогообложения выбрать для мастерской по ремонту обуви
- Нужно ли разрешение для открытия
- Технология бизнеса
Первые шаги при открытии обувной мастерской
Итак, открываем мастерскую «Подковка». Для завоевания рынка клиентам предложим: экспресс-ремонт, растяжку, химчистку, реставрацию и покраску обуви. Для улучшения сервиса обслуживания клиентов, предложим зонирование помещения: одно под непосредственно мастерскую, второе на прием и выдачу обуви. Следующей фишкой будет выдача обуви в фирменных пакетах и с гарантией, например, на 2 недели. Сотрудник, выдающий и принимающий обувь, будет работать в фирменном костюме и соответствующего цвета перчатках. Это повысит репутацию мастерской и позволит привлечь дополнительное количество посетителей.
Какие документы понадобятся?
Для начала регистрируемся как индивидуальный предприниматель. Далее оформляем регистрацию в налоговой инспекции, пенсионом фонде и других инстанциях. Также необходимо получить разрешение СЭС, пожарной инспекции и Роспотребнадзоре.
Спрос на услуги обувных мастеров был и всегда будет высоким. Как утверждают эксперты, уже за первый сезон носки каждая десятая пара обуви нуждается в починке. Каждая тридцатая сделана из дорогих материалов, а потому требует особого ухода. Учитывая, что спрос на обувь, в том числе элитную, растет постоянно, бизнес по ремонту обуви всегда найдет своего клиента.
Кто и когда носит обувь в ремонт
Долгое время бытовало мнение, что мастерская по ремонту обуви в основном работает на средний класс и ниже. Мол, богатым проще купить новую обувь, чем чинить старую. Но на самом деле состоятельные люди обращаются за починкой не реже, чем остальные. Покупая элитную обувь, легче оплатить дорогой ремонт, чем выкладывать еще 400 долл. за новую пару.
А вот дешевую обувь как раз чинят редко. В этом случае гораздо разумнее купить новую пару за 300 руб., чем платить 250 руб. за ремонт. Поэтому основной клиент мастерских – средний класс и выше.
Считается, что это внесезонный бизнес – люди носят обувь на починку всегда. Но на практике больше всего заказов мастерская по ремонту обуви получает в межсезонье, когда люди переходят с одного типа обуви на другой.
Форматы обувных мастерских
Прежде чем составлять бизнес-план мастерской, надо определиться с ее форматом. Существует такое разделение уровня мастерских:
- дешевая;
- среднего уровня;
- элитный формат.
Самая большая конкуренция в дешевом сегменте. Существует множество мастеров, которые используют минимум инструментов и самые дешевые материалы для проведения ремонта. Естественно, качество работ предлагается соответствующее. Для того чтобы начать такой бизнес, достаточно включить в план расходов покупку специального станка за 19 тыс. руб. и ремонтировать обувь в киоске на улице. Но надо понимать, что при всем вашем желании сюда дорогую обувь не принесут.
Средний формат считается идеальным решением, поскольку здесь можно ремонтировать различную обувь. Для работы закупаются различные инструменты, материалы разного качества под разные типы обуви. Такие мастерские стремятся открыть в стационарных помещениях.
Элитный формат мастерской имеет свои преимущества и недостатки. Преимуществом можно назвать стоимость услуг. Чтобы отремонтировать здесь обувь, надо ориентироваться на цену от тысячи рублей и выше. Поэтому и располагаются такие мастерские на престижных территориях, например, в торговых центрах. Существенный недостаток такого бизнеса – крайне узкая целевая аудитория и большой план расходов на дорогие материалы, оборудование, работу мастеров и арендную плату. Все это может увеличить срок окупаемости бизнеса. Поэтому далее рассмотрим, как открыть ремонт обуви среднего уровня.
Краткий план открытия
Определившись со сферой деятельности, можно составлять бизнес-план открытия мастерской. С его помощью надо решить такие основные вопросы.
Регистрация предприятия
Прежде всего, необходимо официально оформить ваш бизнес. Для этого надо зарегистрировать свою деятельность как индивидуальный предприниматель или юридическое лицо. Принципиального значения, на каком формате остановить свой выбор, нет. Если вы открываете небольшую мастерскую самостоятельно, можно регистрировать индивидуального предпринимателя – так быстрее и проще потом вести всю необходимую отчетную документацию. Если же у вас есть партнер или вы открываете масштабный проект, есть смысл зарегистрировать ООО. Но тогда перед регистрацией надо сформировать уставной капитал. Для регистрации в налоговой инспекции надо выбрать тип налогообложения. Чаще всего рекомендуют ЕНВД либо упрощенную систему.
Также при регистрации надо указать коды ОКВЭД. В случае с мастерской обуви это будут:
- 52.71 Ремонт обуви и прочих изделий из кожи;
- 52.74 Ремонт бытoвых изделий и предметов личного пользования, не включенных в другие группировки.
Поскольку подобного рода услуги обычно оплачиваются наличными на месте, желательно приобрести кассовый аппарат или использовать бланки строгой отчетности. Кассовый аппарат – это, конечно же, дополнительные расходы. К тому же его надо регистрировать в налоговой инспекции, а это дополнительные временные затраты. Поэтому чаще мастерские работают с бланками.
Также вам необходимо стать на учет в целом ряде фондов и получить разрешения от Роспотребнадзора, пожарной инспекции и СЭС.
Поиск помещения
Логично, для открытия такого бизнеса место надо искать там, где за день проходит большой поток людей. Желательно, чтобы ваша мастерская находилась на пути движения потенциальных клиентов с работы и на работу. Многие рекомендуют искать место у метро. Но на самом деле выбор места во многом зависит от того, на какую целевую аудиторию вы ориентируетесь больше. У метро, например, редко ходят те, кто передвигается по городу на машине. А это в основном очень платежеспособные клиенты. Поэтому лучше открывать свою мастерскую в спальном районе, где гарантировано можно охватить несколько категорий населения. Правда, надо тщательно проверить местность на наличие конкурентов и стараться разместить свою точку как можно дальше от них.
Если есть возможность, желательно разделить помещение на две зоны. Основная должна быть выделена под рабочие площади, а небольшую зону выделить для приема клиентов. Сегодня они обращают на уровень сервиса, поэтому надо четко отвечать на это требование рынка.
Оборудование
Следующий пункт, который должен включать ваш бизнес-план – закупка необходимого оборудования и инструментов. Для полноценной мастерской необходимо закупить не менее 30 наименований различного инвентаря. Причем желательно покупать импортное оборудование, так как на нем можно проводить работы намного качественнее. Стоит это оборудование не дешево. Например, комбайн немецкого производства стоит в среднем 20-30 тыс. евро. Но специалисты рекомендуют вначале закупить минимальный набор для проведения типичных работ, а потом постепенно расширять арсенал оборудования и предлагаемых услуг.
Сэкономить можно, закупив оборудование, бывшее в употреблении. Так, комплект европейских б/у станков обойдется в 60 тыс. долл., а российских – в 10 тыс. долл. Если брать новое импортное напрямую с завода, надо забить в план расходов на эту статью не менее 80 тыс. долл.
Расходный материал
Кроме оборудования и инструментов надо составить план закупки расходных материалов. Сюда как минимум относятся:
- набойки;
- накладки;
- каблуки;
- клеи;
- кожа.
Их закупочная стоимость напрямую зависит от качества. Качественные набойки обойдутся в 200-250 руб. за пару, наклейки-профилактика – 400-500 руб. При этом надо быть готовым принять нестандартный заказ и иметь к нему нужные детали – люди иногда приносят крайне нестандартную обувь.
Покупать расходники можно как за границей, так и у отечественных производителей. Все зависит от желаемого качества товара. Сэкономить на закупках можно, если делать заказы на поставку не в сезон, когда закупочные цены существенно снижаются. Кроме того, если позволяет уровень формата вашего бизнеса, можно найти отечественные аналоги и закупать их существенно дешевле.
Рабочее место
Особое внимание надо уделить организации рабочего места мастера в соответствии с требованиями техники безопасности. Каждое работе место должно быть расположено на площади не менее 7 кв. м. Также в помещении, а лучше над каждым рабочим местом надо установить мощную вытяжку. В помещении не должно быть пыли, запаха клея, краски. У каждого мастера должна быть рабочая одежда, очки, маска для разных видов работ. Также надо следить за тем, чтобы мастер не приступал к работе уставшим – это крайне травмоопасно.
Другие нюансы
Заранее продумайте график работы мастерской. Желательно открываться с 7 утра, чтобы люди, идущие на работу, могли занести обувь на ремонт. Заканчивать работу стоит к 20.00, чтобы клиенты могли забрать обувь по дороге домой. Также есть смысл работать по субботам и хотя бы половину воскресенья. Большинство людей решает бытовые вопросы именно в это время.
Увеличить план выполнения работ помогут партнерские отношения с другими представителями сферы услуг. Например, можно открыть пункт приема заказов на базе химчистки, прачечной или швейной мастерской. Клиентам будет удобно относить все вещи сразу, посредники будут получать процент от заказов, а вы расширите свою базу клиентов.
Вложения в открытие
Финансовый план будет сильно отличаться в зависимости от площади помещения и количества сотрудников. Для открытия мастерской на 20-30 кв. м. с двумя мастерами и одной приемщицей понадобится около 100 тыс. долл. инвестиций. Основная часть этих средств уйдет на закупку необходимого оборудования, расходных материалов и оплату аренды помещения.
Взять эти деньги в кредит в банке вряд ли удастся. Стартапы всегда связаны с высоким финансовым риском, поэтому банки могут пойти на такое кредитование, только если вы в течение полугода-года показываете хорошие финансовые результаты. Поэтому есть смысл на старте рассмотреть варианты франчайзинга.
План расходов на первый год работы мастерской
В расчеты не включена арендная плата, так как ее размер сильно варьируется в пределах города, района. Кроме этого, условным является показатель заработной платы. Чаще она формируется на основе процентов от выполненных заказов. Как правило, последующие годы статья расходов сокращается примерно вчетверо и состоит из:
- арендной платы;
- заработной платы;
- коммунальных расходов;
- закупки расходных материалов.
Окупаемость проекта зависит от количества заказов. Как правило, поначалу за день удается принять около шести клиентов, а ко второму году работы – до 30. Соответственно при раскрученности услуг вашей мастерской за год можно получать не менее 35 тыс. долл. Рентабельность бизнеса варьируется между 6% и 18%, а срок окупаемости в среднем составляет около трех лет.
Перспективы развития
Самые распространенные виды работ в мастерских это:
- установка набоек;
- установка подметок;
- замена молний;
- замена каблуков.
Но современная мастерская, укомплектованная необходимым оборудованием, способна выполнять до 20 различных видов работ, принимая по 20-30 заказов в день. Конечно, пока клиентская база не наработана, таких показателей не видать, но к ним нужно стремиться.
Прежде всего, можно браться за сложные заказы, от которых отказываются «кустарные» мастерские. Имея нужное оборудование, можно выполнять эксклюзивные заказы. Кстати, за эксклюзивность, как и за срочность можно устанавливать определенную наценку.
Увеличить поток клиентов можно за счет расширения спектра сопутствующих услуг. Например, если позволяет площадь, можно выделить место для мелкого ремонта одежды, кожгалантереи или бытовой техники. Или же открыть пункт по приему заказов на такой ремонт. Есть смысл организовать продажу косметики для обуви, особенно эксклюзивной.
Маркетинг и реклама
Важно не только открыть мастерскую и предлагать качественные услуги, но и постоянно расширять базу клиентов, увеличивая количество постоянных заказчиков. Сегодня СМИ для этих целей не используют, так как они потеряли в этом смысле свою актуальность. Значительная часть клиентов приходит с улицы, поэтому важно сделать красивую и броскую вывеску. Также есть смысл раздать флаеры и визитки недалеко от мастерской. Многие рекомендуют отдавать заказы клиентам в фирменных пакетах: и заказчику приятно, и вам определенная реклама.
Также стоит обратить внимание на Интернет. Сегодня он способен принести значительное количество клиентов. Для мастерской оправданным будет открытие собственного сайта, через который можно принимать заказы. При этом брать дополнительную плату за услуги курьера, который приезжает за заказом, а потом отвозит его обратно клиенту. Однако чтобы сайт давал должную отдачу, необходимо вкладываться в его раскрутку, а это еще примерно 250 долл. в месяц. Есть смысл разместить объявления на бесплатных досках в Интернете, создать свои группы в социальных сетях, а также использовать скидки и акции через специальные ресурсы. Эти шаги помогут создать базу постоянных клиентов, конечно, при условии качественного выполнения работ.
Ремонт обуви представляется одним из самых доступных и малобюджетных видов бизнеса. Действительно, киоски и павильоны, в которых можно заменить набойку или подклеить подошву, в большом городе встречаются чуть ли не на каждой остановке. Но такой формат обслуживания остается востребованным только у самых непритязательных клиентов: стараясь обеспечить дорогой обуви качественный уход, многие граждане предпочитают пользоваться услугами профессиональных мастерских.
Так как открыть мастерскую по ремонту обуви своими руками? Прежде всего следует отметить, что новичкам в этой отрасли делать нечего: без углубленного изучения предмета невозможно выбрать подходящее оснащение, правильно организовать цикл обслуживания и оценить квалификацию своих сотрудников. Также не помешают знания маркетинга: рынок давно уже занят мастерами-одиночками, а потому предпринимателю придется бороться с ними за каждого заказчика. Наконец, необходим известный капитал: при использовании ручных инструментов даже профессионал не сможет удовлетворить растущие требования клиентов к качеству работы, а значит, придется покупать сложные современные станки и специальное оборудование.
Особенности обувного бизнеса
Несмотря на очевидные перспективы, мастерскую по ремонту обуви нельзя открывать вслепую, ориентируясь на интуицию. Составляя бизнес-план, предприниматель должен понять - действительно ли граждане нуждаются в подобной услуге? Примерный уровень спроса наглядно иллюстрируют следующие данные:
- 10% отечественной и недорогой импортной обуви приходится ремонтировать уже в первый год эксплуатации. В премиум-сегменте этот показатель достигает 3,5%;
- Через два года потребность в услугах обувного мастера появляется у 25% владельцев продукции практически всех ценовых категорий;
- На третий год в мастерские обращаются 50% покупателей. Импортная обувь к этому времени нуждается в профилактике, а отечественная - в более серьезном ремонте;
- 75% клиентов мастерской - это потребители со средним и высоким уровнем доходов. Такие граждане не покупают обувь на стихийных рынках и в подвальных магазинчиках, где представлен только недорогой ширпотреб: при выборе товара они ориентируются в первую очередь на соотношение цены и качества. Подобные приоритеты объясняют их потребность в услугах специалистов по ремонту: туфли за 5000 рублей выгоднее привести в порядок, чем заменить на новую пару.
Однако постоянный высокий спрос не является единственной причиной, по которой начинающих предпринимателей интересует сфера ремонта обуви.
Можно заметить, что:
- При любой конъюнктуре рынка владелец предприятия вправе рассчитывать на стабильный доход;
- Для обустройства мастерской по ремонту обуви не нужны огромные инвестиции;
- Организация деятельности не требует больших помещений с дорогим ремонтом;
- Существует множество путей развития предприятия, включая создание целой сети местного или регионального значения.
Главным недостатком этого бизнеса представляется конкуренция: низкий порог входа позволяет любому желающему открыть свой киоск. Но такая доступность имеет обратную сторону: большинство работающих в сфере обслуживания предпринимателей - скорее ремесленники, имеющие достаточно смутное представление о правилах ведения бизнеса. Если задуматься о том, как открыть ремонт обуви правильно, то вполне возможно переманить к себе значительную часть их клиентов.
Виды обувных мастерских
Говоря о ремонте обуви, многие представляют себе маленький киоск на остановке, где мастер-одиночка выполняет простейшие операции. Однако на рынке работают и находят своих клиентов мастерские разных размеров, ориентированные на все существующие категории потребителей - от пенсионеров до банкиров:
- Ремонт обуви на дому. Мастер, умеющий ремонтировать туфли и ботинки, может обслуживать клиентов в свободное от основной работы время. Конечно, в этом случае круг заказчиков ограничивается знакомыми, но и расходы на содержание помещения уменьшаются до нуля. Простое оборудование и ручные приспособления позволяют таким специалистам зарабатывать до 20 тысяч рублей в месяц;
- Мастерская эконом-класса. Входит в топ для новичков. Предприятие размещается в киоске и оснащается простейшим оборудованием, позволяющим оказывать базовые услуги. Однако благодаря умеренным ценам мастерскую посещают в день до 20 клиентов со средним чеком 200–300 рублей, принося мастеру-одиночке до 3000 рублей прибыли;
- Мастерская среднего уровня. Открывается обычно в торговом центре или на первом этаже многоквартирного дома, в помещении площадью до 50 м². Профессиональное оборудование позволяет мастерам расширять ассортимент услуг, устанавливать более высокие цены и обслуживать до 40 посетителей в день. При среднем чеке в 600–800 рублей такой поток клиентов приносит до 10 тысяч рублей ежедневного дохода;
- Мастерская премиум-сегмента. Ремонтирует исключительно дорогую обувь известных брендов. По этой причине в работе используются специальные технологии и станки, а коллектив составляется из мастеров-экспертов. Открывать такую мастерскую следует в элитном районе, где живут обеспеченные люди. Поток клиентов не превышает 5–10 человек в день, однако средний чек достигает 6–10 тысяч рублей;
- Мастерская по франшизе. Достойных внимания предложений в обувной сфере почти нет. Существующие варианты, ориентированные в первую очередь на комплексное бытовое обслуживание, стоят до полумиллиона рублей - за эти деньги легко можно открыть собственную мастерскую. Поэтому можно сказать, что покупать франшизу ремонта обуви начинающему предпринимателю нецелесообразно.
Услуги обувной мастерской
Бизнес идея ремонта обуви должна быть ориентирована на потребности целевой аудитории. Поэтому перечень услуг нужно составлять на основе реально существующего спроса на те или иные виды работ, чтобы впоследствии подобрать необходимое для их выполнения оборудование. Для примера можно рассмотреть, сколько стоит ремонт обуви в мастерских среднего уровня:
Услуги обувной мастерской
| Вид работ | Диапазон цен, руб. |
| Профилактические работы | |
| Чистка кроссовок | 1500–1800 |
| Профилактика низкой обуви | 1800–2200 |
| Профилактика ботинок | 2200–2500 |
| Профилактика сапог | 2700–2900 |
| Профилактика угги | 2200–2500 |
| Замена профилактической подметки | 1500–1700 |
| Ремонт подошвы | |
| Подклейка подошвы | 500–1000 |
| Полная замена подошвы | 1700–3700 |
| Замена набоек | 500–1000 |
| Замена каблуков | 2000–2800 |
| Ремонт каблуков | 1000–1500 |
| Перетяжка кожи на каблуках | 1600–2200 |
| Ремонт верхней части | |
| Замена молнии | 400–1000 |
| Замена бегунка | 250–300 |
| Замена пуговицы или кнопки | 150–200 |
| Растяжка в стопе | 600–1500 |
| Растяжка в голенище | 600–1700 |
| Ушивка голенища | 1800–3600 |
| Глассаж | 1500–2000 |
| Перекраска | 1000–3500 |
| Ремонт внутренней части | |
| Установка внутренней заплаты | 450–1500 |
| Замена стельки из кожкартона | 800–1100 |
| Замена стельки из кожи | 600–1000 |
| Замена супинатора | 800–1200 |
| Подклейка стельки | 150–200 |
| Замена мягкого задника | 1000–2500 |
Регистрация бизнеса
Простейшие можно реализовать без регистрации. Создание обувной мастерской в их число не входит: даже скромный киоск во дворе не останется без внимания проверяющих органов.Процедура легализации предприятия выглядит так:
1. Для получения статуса ИП достаточно подать заявление через интернет или лично посетить отделение ФНС по месту регистрации;
2. При подаче заявления нужно указать систему налогообложения. Малые предприятия, предоставляющие услуги населению, имеют право использовать льготные режимы:
- Упрощенную систему (УСН);
- Налог на вмененный доход (ЕНВД);
- Патент (ПСН).
- 95.23. «Ремонт обуви и прочих изделий из кожи»;
- 95.29.9. «Ремонт прочих бытовых изделий и предметов личного пользования».
4. Предприятие необходимо зарегистрировать в Пенсионном фонде независимо от того, выполняет ли предприниматель ремонт обуви своими руками, либо привлекает для этих целей наемных сотрудников;
5. Для получения разрешений на работу от Роспотребнадзора и Пожарной инспекции мастерская ремонта обуви должна заключить договоры на обслуживание систем вентиляции, стирку униформы, вывоз мусора, уничтожение грызунов и насекомых.
Размещение мастерской по ремонту обуви
Как и любой готовый бизнес, мастерская по ремонту обуви не сможет работать в отсутствие постоянного потока клиентов. Поэтому в каждом конкретном случае нужно изучать маршруты, которыми передвигаются представители целевой группы. Например, место у метро подходит для предприятий, рассчитанных на малообеспеченных граждан, так как владельцы автомобилей общественным транспортом почти не пользуются. С этой точки зрения более привлекательно выглядят спальные районы: здесь есть скопления супермаркетов, магазинов и учреждений, посещаемых всеми категориями клиентов.
Рассматривать возможность аренды секции в торговом центре не стоит: направляясь в такие заведения, граждане думают скорее о покупке новых вещей, чем о ремонте старых. Более того, арендная плата здесь фантастически высока, а внутренние правила требуют от предпринимателей оформления своих отделов на соответствующем уровне.
Свой павильон - это тоже не всегда выгодно. Во-первых, данный формат приемлем для мастерских эконом-класса, что исключает из числа клиентов обеспеченных граждан. Во-вторых, аренда или покупка участка на бойком месте обойдется в круглую сумму. С учетом стоимости строения такие расходы на годы увеличат срок окупаемости бизнеса.
Таким образом, самым удобным вариантом является помещение на первом этаже многоэтажного дома или в отдельном капитальном здании, расположенное на улице с интенсивным пешеходным и автомобильным трафиком. В этом случае предприниматель не будет зависеть ни от капризов руководства торгового центра, ни от политики властей в отношении малых архитектурных форм.
Требования к помещению
Даже простейшие требуют определенной подготовки помещения. При создании обувной мастерской среднего уровня к этому вопросу следует подойти более серьезно: бизнесмену придется не только обустроить удобные рабочие места для сотрудников, но и обеспечить комфортные условия для посетителей. Если на предприятии будут работать приемщик и два мастера, то необходимую площадь в 30–35 м² рекомендуется разделить на:
- Зону обслуживания клиентов с рабочим местом приемщика и несколькими стульями для ожидающих выполнения заказа посетителей;
- Производственное помещение с рабочими местами мастеров-обувщиков;
- Зону отдыха, где сотрудники могут переодеться или принять пищу.
Кроме того, предпринимателю придется выяснить, как оборудовать мастерскую по ремонту обуви в соответствии с требованиями санитарной службы. Так:
- Каждому мастеру для работы необходимо выделить не менее 7 м² площади;
- Стационарное помещение нужно подключить к системе электроснабжения, водопроводу и канализации;
- Производственный цех следует оснастить приточно-вытяжной вентиляцией с подачей воздуха в объеме 20 м³ в час на каждого сотрудника;
- Оборудование для ремонта обуви, вызывающее появление пыли и выделение вредных веществ, необходимо снабдить местными вытяжками;
- При размещении обувной мастерской в жилом доме систему воздухообмена нужно монтировать отдельно от вентиляции жилых помещений;
- В производственных цехах устанавливается комбинированное освещение. Уровень освещенности рабочих мест не должен быть менее 500 люкс;
- В отдельном помещении под ремонт обуви рекомендуемая высота потолков составляет 3,3 м. В жилом доме можно исходить из фактической высоты этажей;
- Обувная мастерская должна иметь отдельный вход, не связанный с другими жилыми помещениями в этом здании.
Оборудование для ремонта обуви
Многие новички ошибочно предполагают, что ремонт обуви - это набор стандартных ручных операций, требующий простых инструментов. Сегодня большинство процедур выполняют на высокотехнологичных станках, позволяющих быстро привести в порядок даже самую изношенную пару ботинок. Спецификация подобного оборудования для мастерской по ремонту обуви среднего уровня может выглядеть так:
Оснащение обувной мастерской
| Позиция | Цена, руб. | Кол-во, шт. | Сумма, руб. |
| Общие системы | |||
| Охранная и пожарная сигнализация | – | – | 26000 |
| Огнетушитель | 2500 | 4 | 10000 |
| Общее освещение | – | – | 25000 |
| Система электропитания | – | – | 20000 |
| Распределительный щит | 6400 | 1 | 6400 |
| Основное оборудование | |||
| Рабочий стол обувщика с плиткой | 27500 | 2 | 55000 |
| Стеллаж обувщика | 5600 | 2 | 11200 |
| Стул на роликах | 3500 | 2 | 7000 |
| Вытяжка | 13800 | 2 | 27600 |
| Стол для оборудования | 2500 | 4 | 10000 |
| Рукавная швейная машина | 72100 | 1 | 72100 |
| Одноигольная швейная машина | 28600 | 2 | 57200 |
| Машина для спуска краев | 31000 | 1 | 31000 |
| Шлифовальный станок | 25000 | 2 | 50000 |
| Комбайн обувной с фрезой | 61000 | 2 | 122000 |
| Шкаф для сушки и дезинфекции на 10 пар | 55700 | 1 | 55700 |
| Пресс для подошвы и каблука | 73600 | 1 | 73600 |
| Пресс для фурнитуры | 950 | 1 | 950 |
| Активатор ультрафиолетовый | 32400 | 1 | 32400 |
| Дырокол ручной | 1050 | 2 | 2100 |
| Фен промышленный | 2500 | 2 | 5000 |
| Растяжка для стопы | 17000 | 1 | 17000 |
| Растяжка для голени | 12900 | 1 | 12900 |
| Электродрель | 3200 | 2 | 6400 |
| Лапа сапожная | 2400 | 2 | 4800 |
| Прибор для измерения обуви внутри | 1200 | 1 | 1200 |
| Выжигатель гвоздей | 3600 | 2 | 7200 |
| Ручной инструмент | |||
| Набор обувных инструментов 20 поз. | 3500 | 2 | 7000 |
| Набор для установки фурнитуры | 450 | 2 | 900 |
| Круг резиновый для комбайна | 2800 | 2 | 5600 |
| Круг кожаный | 3300 | 2 | 6600 |
| Круг шерстяной | 750 | 2 | 1500 |
| Набор машинных иголок | 50 | 4 | 200 |
| Набор обувных крючков | 30 | 10 | 300 |
| Набор обувных иголок | 25 | 10 | 250 |
| Фрезы для комбайна | 1200 | 5 | 6000 |
| Набор шаговых пробойников | 1300 | 2 | 2600 |
| Набор фигурных пробойников | 1900 | 2 | 3800 |
| Мат для раскроя | 2500 | 2 | 5000 |
| Клещи вытяжные | 650 | 4 | 2600 |
| Ножницы сапожные | 750 | 2 | 1500 |
| Рашпиль сапожный | 550 | 6 | 3300 |
| Набор матриц для люверсов и кнопок | 450 | 2 | 900 |
| Молоток обувной | 250 | 4 | 1000 |
| Средства индивидуальной защиты | 750 | 4 | 3000 |
| Оргтехника | |||
| Стойка администратора | 15000 | 1 | 15000 |
| Офисный стол | 3000 | 2 | 6000 |
| Стул | 700 | 4 | 2800 |
| Онлайн-касса | 10000 | 1 | 10000 |
| Компьютер | 16500 | 1 | 16500 |
| Принтер | 5200 | 1 | 5200 |
| Канцтовары | – | – | 5000 |
| Уголок потребителя | 2000 | 1 | 2000 |
| Шкаф для документов | 3200 | 1 | 3200 |
| Зона отдыха | |||
| Стол | 1800 | 1 | 1800 |
| Диван | 7500 | 1 | 7500 |
| Печь микроволновая | 2300 | 1 | 2300 |
| Водонагреватель | 6000 | 1 | 6000 |
| Чайник электрический | 700 | 1 | 700 |
| Вешалка | 2300 | 1 | 2300 |
| Стеллаж для готовой продукции | 3500 | 2 | 7000 |
| Комплект санузла | 12000 | 1 | 12000 |
| Итого: | 907100 | ||
Поставщики и сырье
В ремонтных работах мастер использует множество разных расходных материалов - кожу, клей, красители, полиуретан, готовые подошвы, фурнитуру. Чтобы деятельность предприятия не остановилась, необходимо обеспечить сотрудников известным запасом такого сырья. Перед тем, как открыть мастерскую по ремонту обуви, можно купить всего понемногу, однако позднее придется скорректировать перечень в соответствии с уровнем спроса на те или иные виды работ.
Заказывать расходные материалы проще всего в интернете: здесь представлены сайты десятков крупных и сотен мелких оптовых поставщиков. Предприятия премиум-сегмента часто приобретают сырье за границей, напрямую у производителя, тогда как мастерские начального и среднего уровней довольствуются ассортиментом российских посредников и китайских торговых площадок. Ниже приведен примерный список химических средств и деталей, расходуемых средним предприятием в течение месяца:
Расходные материалы обувной мастерской
| Позиция | Цена | Кол-во | Сумма, руб. |
| Детали для ремонта | |||
| Кожа обувная | 2500 руб./м² | 1 | 2500 |
| Обтяжка для каблуков | 400 руб./м | 4 | 1600 |
| Полиуретановые подметки | 120 руб./пара | 30 | 3600 |
| Резина для подошвы профилированная | 1500 руб./м² | 2 | 3000 |
| Полиуретан листовой | 3800 руб./м² | 1 | 3800 |
| Супинаторы | 12 руб. | 10 | 120 |
| Кожкартон для стелек | 450 руб./м² | 2 | 900 |
| Стельки | 100 руб./пара | 30 | 3000 |
| Подошвы | 250 руб./пара | 30 | 7500 |
| Каблуки | 220 руб./пара | 30 | 6600 |
| Набойки | 25 руб./шт. | 150 | 3750 |
| Гвозди сапожные | 200 руб./кг | 1 | 200 |
| Наждачная бумага | 300 руб./м | 4 | 1200 |
| Лавсановые нитки | 100 руб./шт. | 10 | 1000 |
| Молнии | 40 руб./шт. | 30 | 1200 |
| Застежка-липучка | 50 руб./м | 30 | 1500 |
| Фурнитура, кнопки, люверсы | 5 руб./шт. | 120 | 600 |
| Кисти для клея | 60 руб./шт. | 10 | 600 |
| Химия для ремонта | |||
| Клей полиуретановый | 600 руб./кг | 2 | 1200 |
| Клей полихлоропреновый | 330 руб./кг | 2 | 660 |
| Растворитель этилацетат | 250 руб./л | 4 | 1000 |
| Краска для кожи | 1200 руб./л | 1 | 1200 |
| Краска для замши | 4000 руб./л | 0,5 | 2000 |
| Аэрозольная пропитка | 500 руб./шт. | 4 | 2000 |
| Очиститель для кожи | 1200 руб./л | 0,5 | 600 |
| Очиститель для замши | 2800 руб./л | 0,5 | 1400 |
| Полироль для кожи | 4400 руб./л | 0,5 | 2200 |
| Жидкость для растяжки | 3200 руб./л | 0,5 | 1600 |
| Восстановитель кожи | 18000 руб./л | 0,1 | 1800 |
| Итого: | 58330 | ||
Работники обувной мастерской
Реализуя какие-либо , предприниматель привыкает все делать самостоятельно. Однако в случае с обувной мастерской такое возможно лишь при работе в эконом-классе: создать более крупное предприятие без найма дополнительных сотрудников не получится.
На этом этапе возникает проблема - где найти мастеров, умеющих обращаться с профессиональным оборудованием и разбирающихся в ремонте обуви? Для ее решения можно воспользоваться одним или несколькими следующими способами:
- Попробовать найти сотрудников среди выпускников профильных учебных заведений;
- Разместить объявления в газетах и на сайтах, посвященных поиску работы;
- Нанять молодых людей без опыта и обучить их тонкостям мастерства самостоятельно.
В целом бизнес план мастерской по ремонту обуви средних размеров должен предусматривать трудоустройство нескольких специалистов, работающих посменно:
Сотрудники обувной мастерской
Как привлечь клиентов?
Продвижение обувного бизнеса проводят в два этапа: вначале необходимо привлечь клиентов в мастерскую, а затем удержать их. Повторные визиты обычно обеспечиваются безупречным качеством работ и высоким уровнем сервиса. Но убедить потенциальных заказчиков отказаться от услуг конкурентов несколько сложнее.
Этому способствуют:
1. Внешний вид мастерской по ремонту и изготовлению обуви:
- Прежде всего, необходимо аккуратно оформить фасад и входную группу. Для клиентов репутация мастерской тесно связана с ее внешним видом;
- Также понадобится заметная вывеска с подсветкой в вечернее время. Название и логотип мастерской должны однозначно ассоциироваться с обувью.
- Дополнением к вывеске является штендер. Он должен содержать только краткие сведения об услугах мастерской, чтобы текст легко читался на ходу;
- Если вход в помещение плохо виден с дороги, на столбах и стенах ближайших домов можно развесить несколько указателей;
- Непосредственно у проезжей части неплохо установить ситилайт или другую конструкцию для привлечения внимания автолюбителей.
- Граждане обычно ищут мастеров по ремонту обуви недалеко от дома. Поэтому целесообразно разложить листовки в почтовые ящики соседних домов;
- Визитки с адресом и кратким перечислением услуг мастерской также нужны. Их следует раздавать всем посетителям и клиентам.
- Реклама в интернете должна приводить посетителя на сайт мастерской. В этом случае достаточно одностраничника с ценами, контактами и графиком работы;
- Баннеры со ссылкой на сайт можно размещать на популярных городских форумах и других часто посещаемых местными жителями площадках;
- Группы в социальных сетях можно сделать полезными для бизнеса, если публиковать здесь советы и полезные статьи по уходу за обувью.
5. Прочие маркетинговые мероприятия:
- В бизнес план ремонта обуви сразу же нужно заложить расходы на покупку униформы. Аккуратные мастера вызывают у клиентов доверие;
- С каждым посетителем нужно быть приветливым и доброжелательным. Людям нравится, когда им уделяют особое внимание;
- Наконец, можно дарить клиентам недорогие сувениры с логотипом - ручки, календари, магнитики. Каждый заказ следует отдавать в фирменном пакете.
Впрочем, все расходы на рекламу не приведут к ожидаемому эффекту, если клиенты по дороге на работу или по пути домой будут видеть табличку «Закрыто». Потому режим работы мастерской по ремонту обуви должен быть максимально удобным для граждан: открываться нужно не позднее 7–8 часов утра, а закрываться - не раньше 8–9 часов вечера. Также желательно работать хотя бы полдня по выходным: многие люди занимаются бытовыми проблемами именно в воскресенье.
Сколько стоит открыть обувную мастерскую?
Первоначальные инвестиции в бизнес определяются тремя факторами: форматом предприятия, его месторасположением и размерами города, в котором оно открывается. Для обустройства обувной мастерской средних размеров в спальном районе одного из крупных областных центров понадобится около 1,4 млн. рублей:
Вложения в ремонт обуви
| Статья | Сумма, руб. |
| Регистрация обувной мастерской | 800 |
| Аренда на время ремонта 30 м² | 21000 |
| Ремонт помещения | 60000 |
| Оборудование мастерской | 907100 |
| Подключение к инженерным сетям | 20000 |
| Подключение линий связи | 2000 |
| Вывеска и штендер | 30000 |
| Корпоративный сайт | 15000 |
| Печатная реклама | 25000 |
| Административные расходы | 8000 |
| Расходные материалы | 58330 |
| Финансовый резерв | 250000 |
| Итого: | 1397230 |
Вероятно, поклонникам такая сумма покажется значительной. Однако уменьшить ее сложно: для этого придется либо сократить количество рабочих мест и проиграть в скорости обслуживания, либо отказаться от профессионального оборудования и пожертвовать качеством.
На следующем этапе нужно проанализировать ежемесячные расходы мастерской по ремонту обуви с учетом всех производственных и административных издержек:
Текущие расходы мастерской
| Статья | Сумма, руб. | Видео по теме
На протяжении многих веков люди нуждаются в обуви и ее обслуживании. Объемы обувной промышленности остаются высокими, и не спадает спрос на услуги обувщиков-ремонтников. Причем за починкой изношенных пар люди обращаются гораздо чаще, чем покупают новые в магазине обуви .
Это касается представителей всех классов. В периодическом ремонте нуждаются и элитные сапожки за 1000 евро, и скромные сандалии, купленные на распродаже. Поэтому мастера по ремонту обуви никогда не сидели без дела, и грамотно организованные ремонтные мастерские по-прежнему остаются весьма доходным видом бизнеса с минимальными вложениями (как например смежный вид бизнеса по изготовлению ключей).
Виды ремонтных мастерских, их рентабельность
Открыть мастерскую по ремонту обуви можно в 3-х форматах: эконом, среднего уровня и VIP
1 Мастерские эконом-варианта наиболее распространены. Чаще всего они располагаются в киосках или небольших арендованных помещениях - 6-10 м2. Рассчитаны на оказание узкого спектра услуг, таких как:
- замена и ремонт набоек,
- супинаторов,
- каблуков,
- подошвы,
- стелек,
- молний и замков,
- установка профилактики,
- строчка, покраска.
Расширить этот перечень не позволяют маленькие площади, на которых нельзя разместить соответствующее оборудование. Техника обычно используется самая простая и дешевая, что позволяет устанавливать низкие цены на услуги. Целевая аудитория - население низкого или среднего уровня достатка.
Такое направление бизнеса нельзя отнести к высокодоходным. Опытный сапожник в день сможет отремонтировать 20 пар обуви. Средняя стоимость услуг равна 150 р. При таком раскладе дневной доход составит около 3 т.р. Из него стоит вычесть примерно 1 т.р. затрат на материалы. Итого дневная выручка составит в лучшем случае составит 2 т.р.
2 Предприятия среднего уровня отличаются широким спектром услуг (может достигать 150 наименований) и высоким уровнем цен. Располагаются на площадях от 30 м2. Обувь ремонтируется при помощи дорогого качественного оборудования. Востребованы среди населения среднего и выше среднего уровня достатка.
Такие мастерские при их грамотном размещении и постоянном потоке клиентов способны приносить неплохой доход. Судите сами: при 30 заказах в день средней стоимостью 500 р. дневной доход составит 15 т.р., а прибыль за вычетом затрат на материалы - 10 т.р.
3 VIP-мастерские специализируются на ремонте элитной обуви . Обычно размещаются в кварталах, где проживает население с высоким уровнем доходов, и оказывают услуги единичным клиентам. Люди, купившие обувь за несколько тысяч долларов, никогда не доверят ее предприятиям среднего и, тем более, эконом-формата. Они предпочитают ремонтировать ее именно в таких специализированных мастерских, оснащенных соответствующим оборудованием, позволяющим производить реставрацию любого уровня сложности.
Подобный бизнес высокорентабелен, но малораспространен и рискован. Придется приобрести оборудование не менее чем на 200 т. $, и без стабильного потока клиентов оно едва ли окупится быстрее чем через 4-5 лет.
Регистрационные процедуры
Последовательность действий:
- Регистрация фирмы в налоговой. При выборе организационно-правовой формы рекомендуем отдать предпочтение ИП . Это даст возможность применять ЕНВД, а с 2013 г. - патентную форму налогообложения.
- Выбор кодов ОКВЭД:
52.71 Ремонт oбуви и прочих изделий из кожи
52.74 Ремонт бытoвых изделий и предметов личного пользoвания, не включенных в другие группировки - Регистрация в ПФ и прoчих внебюджетных фондах
- Приобретение кассoвого аппарата или бланков строгой отчетности
- Перед открытием бизнеса необходимо привести помещение в соответствие с требoваниями Госпож- и Роспотребнадзора
Помещение
Под мастерскую обычно оборудуют:
1. Киоск (6-10 м2).
Обзавестись этой конструкцией можно двумя путями:
- арендовать участок земли у государства (от 2 т.р. в месяц) и установить на нее приобретенный ларек (от 100 т.р.);
- арендовать и землю, и киоск (от 30 т.р. в месяц).
2. Отдельное помещение.
Для небольшой мастерской достаточно арендовать около 6 м2 (от 6 т.р. в месяц). Для предприятия среднего типа понадобится не менее 30 м2 (от 30 т.р. в месяц). Желательно разместить мастерскую в проходимом месте - на рынке, в торговом центре, цокольном этаже дома в многонаселенном жилом массиве.
В помещении должен быть надежный источник электропитания. Профессиональное оборудование, применяемое для ремонта обуви, потребляет очень много электроэнергии. Заведения среднего типа нужно оборудовать так, чтобы зона приема-выдачи отделялась от рабочей зоны. В некоторых случаях целесообразно разместить пункты приема в крупных торговых центрах, а ремонтом заниматься в отельном помещении.
Оборудование для ремонта обуви
Минимальный набор оборудования:
- электроплитка (для разогревания клея) - 1000 р.
- сапожная лапа - 1 т.р.
- точило - 3 т.р.
- электродрель - 1,5 т.р.
- сапожный рашпиль - 250 р.
- обувной пистолет - 250 р.
- шило - 250 р.
- плоскогубцы и кусачки - 500 р.
- набор сапожных игл - 500 р.
- молоток и гвозди - 500 р.
- абразивные шкурки - 10 р.
Также понадобятся комплектующие на сумму от 5 т.р. (кусочки кожи, набоечная резина, разные подошвы, подметки, полиуретан, специальные нитки, супинаторы и т.п.)
Для оказания услуг более широкого спектра понадобятся:
- станок обрабатывающий - от 40 т.р.
- швейная машинка - от 6 т.р.
- выжигатель - от 2.5 т.р.
- компрессор - от 20 т.р.
Персонал
Чаще всего сапожники работают на себя, организуя небольшие фирмы. Но если вы хотите создать предприятие более крупного формата, то придется набирать специалистов. Это довольно проблемный вопрос. Обувщик - редкая профессия. На сапожников обучают лишь в некоторых техникумах, где есть специальность «Технология/Конструирование изделий из кожи». Целесообразно обратиться в рекрутинговое агентство , если посредством личных знакомств персонал найти не получается.