Договор на оказание определенных работ услуг. Образец договора на оказание услуг

Оказание услуг в подавляющем большинстве случаев выполняется на основе типового договора. Условия такового договора простые, равно как и его форма. Но тем не менее, к таким документам применяются особые требования со стороны законодательства. Рассмотрим, как составляется типовой договор на оказание услуг.

Правовое регулирование договора оказания услуг

Регулирование порядка оказания услуг и заключения соответствующих договоров обеспечивается положениями 39 главы Гражданского кодекса РФ. При этом толкование нормативов по заключению договоров оказания услуг выглядит максимально просто. Так, в соответствии с таковым договором заказчик обязуется выплатить вознаграждение, а исполнитель – выполнить соответствующие действия по таковому заказу в определённые сроки.

Следует различать договор оказания услуг от и субподряда. Во-первых, в случае оказания услуг не возникают объекты, обладающие материальной ценностью, а во-вторых, исполнение оговорённых условиями договора услуг возлагается непосредственно на исполнителя и не допускается передача таковых обязанностей третьим лицам, если таковая возможность отдельно не оговаривается в положениях договора.

Типовой договор оказания услуг – форма, порядок составления, образец

В целом, установленной на федеральном или региональном уровнях формы для типового договора оказания услуг не существует. Однако, для признания его действительным, необходимо чтобы в данном документе в обязательном порядке указывались следующие сведения:

• Данные о заказчике и исполнителе, которые могут быть как физическими, так и юридическими лицами, либо физлицами-предпринимателями;
• Определение оказываемых услуг;
• Стоимость оказания таковых услуг;
• Определённые сроки, в которые происходит оказание услуг.

Договор составляется в письменном виде и подписывается двумя сторонами в двух экземплярах, а при необходимости – на договоре ставится печать субъекта или субъектов предпринимательской деятельности. Кроме того, данный договор может быть заверен нотариусом, однако таковые действия не являются необходимыми и не обеспечивают никаких дополнительных преимуществ в сравнении с безнотариальным оформлением договора.

Касательно услуг, стоимость которых не превышает 10 тыс. рублей, договор может быть заключён в устной форме, однако для его подтверждения в случае возникновения разногласий, потребуются серьезные доказательства.

По договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Договор возмездного оказания услуг является консенсуальным, двусторонним и возмездным.

Субъектами договора по возмездному оказанию услуг являются исполнитель (услугодатель) и заказчик (услугополучатель). ГК не содержит каких-либо специальных требований к субъектному составу обязательства по возмездному оказанию услуг. Однако для оказания отдельных видов услуг устанавливаются специальные правила. Так, деятельность по оказанию услуг связи, аудиторских, медицинских и некоторых иных подлежит обязательному лицензированию.

Типовой договор

ДОГОВОР ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

г. _________________ «___» __________ 20 __ г.

________________________________

(наименование организации или ФИО)

действующее на основании _____________________________________________, именуемое в дальнейшем «Заказчик», и __________________________________,

(наименование предприятия или ФИО)

действующее на основании _____________________________________________,

(устава, положения, доверенности)

именуемое в дальнейшем «Исполнитель», заключили настоящий договор о нижеследующем.

1. Предмет договора

1.1. По договору возмездного оказания услуг Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги, указанные в п. 1.2 настоящего договора, а Заказчик обязуется оплатить заказанные услуги.

1.2. Исполнитель обязуется оказать следующие услуги:

__________________________________,

__________________________________,

__________________________________.

именуемые в дальнейшем «Услуги».

1.3. Срок выполнения работ с «__» ______ 20 __ г. до «__» ______ 20 _ г. Исполнитель имеет право выполнить работы досрочно.

1.4. Услуги считаются оказанными после подписания акта приема-сдачи Услуг Заказчиком или его уполномоченным представителем.

2. Права и обязанности сторон

2.1. Исполнитель обязуется:

2.1.1. Оказать Услуги адлежащего качества.

2.1.2. Оказать Услуги в полном объеме и в срок, указанный в п. 1.3. настоящего договора.

2.1.3. По требованию Заказчика безвозмездно исправить все выявленные недостатки, в течение ____ дней.

2.1.4. Исполнитель обязан выполнить работу лично.

2.2. Заказчик обязан:

2.2.1. Заказчик обязан оплатить работу по цене, указанной в п. 3 настоящего договора, в течение _____ дней с момента подписания акта приема-сдачи Услуг.

2.3. Заказчик имеет право:

2.3.1. Во всякое время проверять ход и качество работы, выполняемой Исполнителем, не вмешиваясь в его деятельность.

2.3.2. Отказаться от исполнения договора в любое время до подписания акта, уплатив Исполнителю часть установленной цены пропорционально части оказанных Услуг, выполненных до получения извещения об отказе Заказчика от исполнения договора.

3. Цена договора и порядок расчетов

3.1. Цена настоящего договора состоит из вознаграждения Исполнителю в размере _________ (____________) руб. И суммы издержек Исполнителя в размере _________ (____________) руб.

3.2. Цена настоящего договора составляет: _________________________ руб.

3.3. Уплата Заказчиком Исполнителю цены договора осуществляется путем перечисления средств на расчетный счет Исполнителя, указанный в настоящем договоре.

4. Ответственность сторон

4.1. За нарушение срока оказания Услуг, указанного в п. 1.3 настоящего договора, Исполнитель уплачивает Заказчику штраф в размере ___% от суммы договора и пеню из расчета ___% от суммы договора за каждый день просрочки.

4.2. Меры ответственности сторон, не предусмотренные в настоящем договоре, применяются в соответствии с нормами гражданского законодательства, действующего на территории России.

4.3. Уплата неустойки не освобождает Исполнителя от выполнения лежащих на нем
обязательств или устранения нарушений.

5. Порядок разрешения споров

5.1. Споры и разногласия, которые могут возникнуть при исполнении настоящего договора, будут по возможности разрешаться путем переговоров между сторонами.

5.2. В случае невозможности разрешения споров путем переговоров стороны после реализации предусмотренной законодательством процедуры досудебного урегулирования разногласий передают их на рассмотрение в ________________ суде.

6. Заключительные положения

6.1. Любые изменения и дополнения к настоящему договору действительны лишь при условии, что они совершены в письменной форме и подписаны уполномоченными на то представителями сторон. Приложения к настоящему договору составляют его неотъемлемую часть.

6.2. Настоящий договор составлен в двух экземплярах на русском языке. Оба экземпляра идентичны и имеют одинаковую силу. У каждой из сторон находится один экземпляр настоящего договора.

Что представляет из себя типовой договор на оказание услуг? Договор – это юридически оформленное формализованное соглашение сторон на выполнение и оплату разнообразных услуг. С помощью нашего исследования вы сможете составить для себя ясную картину того, какие нюансы необходимо обязательно учесть при составлении договора на оказание услуг, к каким правилам можно отнестись более легкомысленно, и на основе какой законодательной базы типовые договора составляются.

Мы рассмотрим следующие моменты: форма типового договора, что такое и как себя ведут официальные стороны, заключающие договор, с какой целью составляется доп. Соглашение к договору и каким должен быть типовой бланк договора.

Что собой представляет типовой договор на оказание услуг

Гражданский Кодекс РФ, регулирующий договорные обязательства, вносит ясность в вопрос, что такое и чем отличается договор оказания услуг от договоров подряда.

Вкратце суть договора такова: в договоре участвуют две стороны, они соглашаются в том, что одна сторона берет на себя обязательство выполнить услугу в виде каких-либо действий, а вторая сторона берет на себя обязательство вовремя оплатить произведенные работы в объеме оказываемых услуг. Что в данном типе договоров важно – это его личный характер, придающий данному типу договоров сходство с то есть именно то лицо, которое прописано в договоре исполнителем, и должно оказывать указанные услуги. Если бы мы имели дело с договором подряда, то подрядчик, напротив, имеет право для исполнения договорных обязательств нанять иного исполнителя. Отношения с этим исполнителем будут регламентироваться уже договором субподряда.

Помимо трудового договора, договор оказания услуг имеет много общих черт и с договором подряда. Однако существенным отличием этих договоров является результат: если в договоре подряда результатом исполнения договора является возникшая материальная ценность, например, построенный подрядчиком мост или дом, то в договоре оказания услуг необходимости в этом нет. Например, поиск и оформление покупки этого дома агентством недвижимости регламентируется именно договором оказания услуг.

Стоит отметить, что кроме обычных услуг, исполнение которых регулируется договором исполнения услуг согласно ГК РФ, существует множество сложных услуг, исполнение которых контролируется также и специальным законодательством. К числу таких услуг относятся медицинские, рекламные и юридические услуги, для определения всех нюансов которых обычного соглашения сторон будет явно недостаточно.

Форма типового договора на оказание услуг, стороны договора и типовой бланк соглашения

В договоре об оказании услуг, как явствует из названия, должны принимать участие две стороны:

• Заказчик услуги – сторона, берущая на себя обязательство принять работы и оплатить их
• Исполнитель – то есть лицо, обязующееся выполнить заказанную услугу или комплекс услуг.

В данном виде договора как заказчиком, так и исполнителем может быть и физическое лицо, и юридическое. Никаких особенных требований к сторонам договора в Гражданском кодексе РФ не прописано.

В ситуации, когда заказчик – физ. лицо, а исполнителем является предприниматель без образования юр. лица или организация, услуги принято называть бытовыми. В этом случае в регулирование отношений между сторонами данного соглашения включаются правила бытового обслуживания населения и

Для соглашений, сумма которых не превышает 10 тысяч рублей, письменное оформление договора не обязательно, хотя в большинстве случаев оказания услуг договор все же оформляется.

Для бытовых услуг, выполняемых в присутствии заказчика, оформление отношений производится передачей оплаченного кассового чека, в остальных же случаях оформление может происходить как в виде подписанного договора, так и в виде заполненной квитанции. В квитанции должны быть перечислены все важные и необходимые условия.

Существенные условия и дополнительные требования договора возмездного оказания услуг

В каждом договоре на оказание услуг возмездным способом должны присутствовать следующие необходимые условия (их еще называют существенными):

• Первое – это предмет договора, то есть описание сути услуги вплоть до перечисления необходимых и вполне конкретных действий, которые должны быть выполнены исполнителем для того, чтобы услуга считалась выполненной. Услуга должна быть прописана в договоре со всей ясностью, исключающей любые двусмысленные толкования.
• Вторым существенным условием являются сроки начала оказания услуг и их завершения, когда услуга должна быть исполнена.

Это необходимые условия. Помимо них, в договоре могут найти отражение дополнительные условия, которые целесообразно туда включить для избегания различных толкований. К дополнительным условиям отнесем:

1. Место выполнения оговоренной услуги
2. Требования к качеству услуги
3. Стоимость предоставляемых услуг. При отсутствии такого условия в договоре обычно считается, что цена услуги для заказчика равна средней сумме, которую обычно берут за аналогичную услугу.
4. Ответственность сторон за невыполнение условий договора. Например, уплату штрафа за ненадлежащее качество работы.
5. Прочие условия, включаемые в текст договора по желанию сторон в зависимости от вида работ.

Помимо этих условий, вы можете внести в ваш договор возмездного оказания услуг также доп. условие о предоплате, как полной, так и частичной и при необходимости оформить право исполнителя на привлечение любых третьих лиц к выполнению работ по исполнению услуги.

Дополнительное соглашение при заключении типового договора на оказание услуг

Часто встречающаяся практика – оформление дополнительных соглашений к договору уже в ходе выполнения работ.

Реализуется это условие, когда в ходе работ по выполнению условий договора возникают ранее не очевидные условия, имеющие важное значение для реализации сделки или, когда появляется очевидная для обеих сторон необходимость внести изменения в уже оформленные условия сделки.

Дополнительное соглашение оформляется как приложение к основному договору и его неотъемлемая часть.

Прибегают стороны к такому доп. соглашению чаще всего в случае длительного срока действия договора, в ходе выполнения которого возникают условия для корректировки цены. Например: если образовательный договор заключается на весь период обучения, составляющий несколько лет, то ежегодное увеличение цены обучения оформляется именно таким доп. соглашением к договору. Второй пример – доп. соглашение оформляется для изменения порядка рассмотрения разногласий сторон, для продления срока действия договора, введения новых условий предоплаты и пр.

По этому документу одна сторона оказывает услугу, а другая её оплачивает: всё предельно просто.

Законодательство не содержит каких-либо специальных требований к составу обязательства по возмездному оказанию услуг, но не стоит забывать,ч то некоторые ивды деятельности лицензируются.

Образец договора

Это базовый шаблон, условия можно уточнять, добавлять, делать более приемлемыми той или иной стороне. Так можно например добавить пункт о возможности откза Исполнителя от работы в тех или иных условиях, можно прописать иную схему оплаты услуг, например предусмотреть предоплату и т.д.

Договор оказания услуг

Город, дата

(наименование организации или ФИО) , действующее на основании (свидетельство о регистрации) , именуемый в дальнейшем Заказчик, и (наименование организации или ФИО), действующее на основании (свидетельство о регистрации), именуемый в дальнейшем Исполнитель, заключили настоящий договор о нижеследующем.
1. По договору возмездного оказания услуг Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги, указанные в п. 1.2 настоящего договора, а Заказчик обязуется оплатить заказанные услуги.
1.1. Исполнитель обязуется оказать следующие услуги: _________________________________, именуемые в дальнейшем Услуги.
1.2. Срок выполнения работ с «__» ______ 20 __ г. до «__» ______ 20 _ г. Исполнитель имеет право выполнить работы досрочно.
1.3. Услуги считаются оказанными после подписания акта приема-передачи Услуг Заказчиком не позднее 3х дней после окончания срока выполнения работ (см. п 1.2.).
2. Права и обязанности сторон
2.1. Исполнитель обязуется:
2.1.1. Оказать Услуги надлежащего качества, в полном объеме и в срок, указанный в п. 1.2. настоящего договора.
2.1.2. По требованию Заказчика безвозмездно исправить все выявленные недостатки, в течение 5 дней.
2.1.3. Исполнитель обязан выполнить работу лично.
2.2. Заказчик обязан:
2.2.1. Заказчик обязан оплатить работу по цене, указанной в п. 3 настоящего договора, в течение _____ дней с момента подписания акта приема-сдачи Услуг.
2.3. Заказчик имеет право:
2.3.1. Отказаться от исполнения договора в любое время до подписания акта, уплатив Исполнителю часть установленной цены пропорционально части оказанных Услуг, выполненных до получения извещения об отказе Заказчика от исполнения договора.
3. Цена настоящего договора (выплачивается Исполнителю) составляет: _________________________ руб.
3.1. Уплата Заказчиком Исполнителю цены договора осуществляется путем перечисления средств на расчетный счет Исполнителя, указанный в настоящем договоре не позднее 5ти банковских дней после подписания Акта приёма-передачи (см п 1.3).
4. Ответственность сторон
4.1. За нарушение срока оказания Услуг, указанного в п. 1.2 настоящего договора, Исполнитель уплачивает Заказчику штраф в размере ___% от суммы договора и пеню из расчета ___% от суммы договора за каждый день просрочки.
4.2. Меры ответственности сторон, не предусмотренные в настоящем договоре, применяются в соответствии с нормами гражданского законодательства, действующего на территории России.
4.3. Уплата неустойки не освобождает Исполнителя от выполнения лежащих на нем обязательств или устранения нарушений.
5. Порядок разрешения споров
5.1. Споры и разногласия, которые могут возникнуть при исполнении настоящего договора, будут по возможности разрешаться путем переговоров между сторонами.
5.2. В случае невозможности разрешения споров путем переговоров стороны после реализации предусмотренной законодательством процедуры досудебного урегулирования разногласий передают их на рассмотрение в ________________ суде.
6. Заключительные положения
6.1. Любые изменения и дополнения к настоящему договору действительны лишь при условии, что они совершены в письменной форме и подписаны уполномоченными на то представителями сторон. Приложения к настоящему договору составляют его неотъемлемую часть.
6.2. Настоящий договор составлен в двух экземплярах на русском языке. Оба экземпляра идентичны и имеют одинаковую силу. У каждой из сторон находится один экземпляр настоящего договора.

7. Адреса, реквизиты и подписи сторон.

Заказчик: ______________

Исполнитель: ______________

Определённые услуги, востребованные одной стороной и предоставляемые другой на возмездной основе, регулируются и закрепляются соответствующим договором.

Двустороннее соглашение в форме типового договора на оказание услуг должно содержать детальное описание самой услуги и условий её предоставления и оплаты, а также некоторые другие позиции в соответствии с Гражданским кодексом (ГК гл.27 , ; Закон №2300-1 о защите прав потребителей 1992/07/02 редакция 2016/03/07 гл.III).

Данный договор применим к услугам образовательного, медицинского характера, а также информационного, консультационного, юридического, туристического и некоторых других направлений, за исключением тех, что рассматриваются и регулируются ГК отдельным порядком.

Отличительными особенностями договора являются:

• специфичность предмета договора;
• персонализация исполнителя.

Специфичность услуг(и) в рамках договора заключается в совершении определённых действий, не нацеленных на создание вещного/материального (ГК ст.779), но подразумевающих иной результат.

Овеществленный результат деятельности является предметом договора подряда (ГК ст.702), а по типовому договору возмездного оказания услуг особую ценность для заказчика представляет целенаправленная деятельность исполнителя.

Персонализация исполнителя в соглашении об услугах обязательна (ГК ст.780), то есть исполняющая сторона договора обязуется лично исполнить оговоренные действия. Перепоручение исполнения (как в договоре подряда ГК ст.706) не допускается, если отдельным пунктом не оговорено в тексте договора.

Существенными условиями договора являются:

1. Предмет соглашения, или существо того обязательства, которое принимает на себя исполнитель (ГК ст.432 ; Постановление ФАС Уральского округа 2010/17/03 №Ф09-1571/10-С2 дело №А50-14201/2009). Описание услуги (действия) или перечня услуг (совокупности действий) должно быть предельно подробным и ясным и исключать размытые обобщения.
2. Даты начала и окончания, или временные рамки договорной деятельности (Постановление ФАС ЗСО 2010/02/03 дело №А27-9091/2009). Без указания сроков договор не будет считаться заключённым, так как в этом случае невозможно констатировать факт исполнения/неисполнения услуги (ГК стт.783 , ).

Иные позиции соглашения могут рассматриваться по взаимной договорённости как существенные, а потому отражаются в тексте договора.

Условия договора, диктуемые отраслевыми законами, включаются в тело документа, если стороны провели обсуждение, достигли соглашения по этим пунктам и сочли их существенными (ФЗ №273 об образовании 2012/29/12 ; ФЗ №149 об ИТ 2006/27/07 ; ФЗ №132 о туризме 1996/24/11 ; ПП №1006 о платных медуслугах 2012/04/10 ; ПП №898 о ветеринарных услугах 1998/06/08 ; ФЗ №126 о связи 2003/07/07 ; ФЗ №176 о почтовой связи 1999/17/07 ; ФЗ №307 об аудите 2008/30/12 и другие).

Другие особенности

Установление цены не относится к существенным условиям (Определение КС №1-П 2007/23/01), так как в ряде случаев она не может быть определена изначально. Более того, размер оплаты может быть рассчитан по ГК ст.424 . Следует помнить, что стороны свободны в установлении суммы вознаграждения за оказанные услуги, которую настоятельно рекомендуется отразить в договоре.

Характерными чертами договора об услугах являются:

• письменное оформление документа (ГК ст.161);
• предметом соглашения выступают услуги нематериального характера;
• договорная цена и индивидуальные сроки;
• оплата услуг производится в договорном порядке (ГК ст.781), возможна предоплата, поэтапная оплата, оплата по завершении, а также наличный и безналичный расчёт;
• возможность одностороннего отказа в любой момент с возмещением расходов/убытков (ст.782);
• личное исполнение, если не оговаривается иное (ГК ст.780), что подразумевает услугу конкретного специалиста, имеющего специальное образование и профессиональный опыт в данной сфере;
• перенаправление обязательств не допускается.

Качество предоставленной услуги оценивается исходя из описания содержания (предмет договора) или на основании стандартных критериев оценки услуг подобного рода (ГК стт.783, ). Критерии приёмки услуг заказчиком (если возможно) оговариваются в соглашении (ГК ст.783, ). Следует исходить из того, что конкретный результат не всегда достижим и зачастую не поддаётся описанию по объективным причинам (например, в процессе обучения).

Предоставление целого ряда оплачиваемых услуг возможно только при наличии лицензии и профильного образования у исполнителя (медицина, аудит, связь и другие).

Отсутствие в договоре пунктов, не являющихся обязательными (предмет и сроки), не является основанием для признания документа недействительным. Напротив, отсутствие существенных позиций в договоре классифицирует его как незаключённое соглашение.

Типовая форма договора оказания услуг

Договор об услугах всегда двусторонний и консенсуальный. Услугодатель, или исполнитель, принимающий на себя обязательства по предоставлению услуги, и заказчик, нуждающийся в услуге, а потому обязующийся оплатить действия специалиста, выступают сторонами соглашения.

Типовая форма договора обычно включает:

• содержание (описание) договорной услуги с указанием места её предоставления;
• сроки предоставления;
• стоимость и схема оплаты;
• критерии оценки качества;
• обязанности и права участников сделки;
• ответственность за срыв сроков, отказ от договора и ненадлежащее качество (неполный объём) и пр.;
• алгоритм разрешения споров.

Всевозможные изменения условий договора и необходимые нововведения оформляют дополнительным двусторонним соглашением, подписываемым участниками сделки.

Данное положение должно быть прописано в теле основного договора.

Обычно дополнительное соглашение естественно и оправдано при «долгоиграющем» основном контракте, так как со временем могут измениться условия оплаты услуг и появиться дополнительные требования к выполнению.

Дополнительным соглашением продлеваются сроки действующего договора, если в силу обстоятельств востребованность услуги сохранила актуальность для заказчика и не исчерпала себя.

Также уместно упомянуть отдельным пунктом о допустимости/недопустимости привлечения сторонних лиц к выполнению обязательств по договору.

При этом возможность (необходимость) такого привлечения должна быть обговорена и согласована сторонами на предварительном этапе.

Правила составления

Письменное оформление документа обязательно, нотариального заверения не требуется.

В то же время договор между двумя ФЛ может быть устным, если сумма сделки до 10 тысяч (ГК стт.159 , 161 п.1 пп.2).

Оплату предпочтительно подтверждать квитанцией или распиской с указанием типа услуги, даты её получения и суммы оплаты.

Игнорирование письменной формы договора порождает риски получения некачественной или неполной услуги с одной стороны и неоплаты действий с другой стороны. Без письменного документа возможность разрешения споров и конфликтных ситуаций практически отсутствует. Пожалуй, единственной оправданной устной сделкой по услугам будет получение моментальной платной консультации (услуга предоставляется в момент обращения).

Нюансы составления договора возмездных услуг:

1. Указание места и даты подписания договора обязательно.
2. В преамбуле соглашения необходимо поимённо указать стороны договора с максимумом информации о них. Следует отметить, что от имени юрлица не может выступать ИО или ВРИО, так как они не уполномочены принимать решения и заключать сделки (Постановление ФАС МО №КГ-А41/10211-03 2004/09/01). Полномочия лица, подписывающего документ, должны быть подтверждены (доверенность, Устав).
3. Описание предмета соглашения должно быть детальным и содержать подробный перечень работ. Обобщённые фразы не могут порождать ни права, ни обязанности. Если заказчик заинтересован в конкретном способе выполнения услуги, то этот момент следует оговорить в данном пункте. В противном случае услугодатель вправе обеспечить услугу так, как посчитает нужным или удобным для себя (ГК стт.783, ).
4. Неуказание сроков действительности договора и востребованности услуг может стать причиной признания его незаключённым.
5. При определении цены договора не может быть указана иностранная валюта, что является нарушением (ГК стт.140 , ).
6. Алгоритм оплаты услуг следует чётко прописать в договоре. В противном случае придётся оплачивать действия услугодателя по его требованию в течение 7 дней (ГК ст.314).
7. К договору прилагаются документы, которые должны быть перечислены в тексте (лицензия исполнителя, подробный перечень работ и другие).