خطة العمل هي استراتيجية وتكتيكات مفصلة للأنشطة المستقبلية للمؤسسة. يملك فكره جيده لا يكفي لبناء مشروع تجاري ناجح. يجب إعطائه مظهرًا ماديًا ، موصوفًا بالأرقام والرسوم البيانية والجداول. لفهم ما هي خطة العمل ، تحتاج إلى فهم جوهر هذه الوثيقة ، وتحديد الأهداف والأهداف الرئيسية.
ما هي خطة العمل؟
خطة العمل هي مستند إلكتروني أو ورقي يتم إعداده لأغراض داخلية أو خارجية. يتحدث عن التطوير الإضافي للشركة ، ويحلل المشاكل الحالية ويحدد طرق حلها. تجيب الخطة الموضوعة بشكل صحيح بشكل واضح ومعقول على السؤال: هل يستحق إنفاق المال والجهد على مشروع ، هل سيكون مربحًا وهل سيؤتي ثماره؟
خطة العمل الجاهزة هي نتيجة عمل تنظيمي معقد وبحوث تسويقية تهدف إلى دراسة منتج أو خدمة أو مشروع أو مجال عمل أو الشركة ككل في ظروف السوق الحالية. في هذا الصدد ، فإن أسبابه هي:
- مشروع معين للشركة - عند تقديم منتج أو خدمة جديدة (التكنولوجيا خاصة دخول السوق).
- تحليل كامل للقطاع الصناعي والاقتصادي والتجاري - للتعرف على المزايا والعيوب والمميزات والسمات المميزة.
- دراسة الآليات المالية والفنية والتجارية والتنظيمية التي يمكن استخدامها لحل مشاكل معينة.
المهام الخارجية والداخلية
خطة العمل المطلوبة:
1. لتقديمها إلى جهات خارجية ومنظمات. تعد خطة العمل "الخارجية" ضرورية من أجل تقديم مشروعك بشكل مربح إلى الأشخاص الذين تهتم بهم الشركة. يمكن أن يكون هؤلاء مستثمرين وشركاء تجاريين وبنوك وصناديق مختلفة وحتى وكالات حكومية.
2. لحل المشاكل الداخلية. يجب ألا تركز الخطة "الداخلية" على نقاط القوة والآفاق الجيدة فحسب ، بل يجب أن تصف أيضًا جميع نقاط الضعف والتهديدات الخارجية والداخلية للأعمال. تُستخدم هذه الخطة كمستند إدارة يسمح لك بالتقييم الموضوعي للمشروع أو الشركة ككل ، لاتخاذ قرار بشأن الإجراءات الإضافية.
الخيار الأفضل هو وضع خطة خارجية بعد خطة داخلية. في عملية وضع خطة داخلية ، يتم حل العديد من القضايا التي من شأنها تبسيط كتابة خطة خارجية إلى حد كبير. في الخطة الداخلية ، يمكنك تقديم إجابات لأسئلة المستثمرين التي قد تكون لديهم بعد التعرف على الخارج. يمكن أن يؤدي عدم الاستعداد لأسئلتهم إلى ضرر.
يمكن للخطة الداخلية أن توضح ما إذا كانت هناك حاجة إلى مستثمر خارجي على الإطلاق أم أن الشركة يمكنها القيام بذلك بمفردها. سيتم النظر إلى المستثمر بالفعل من وجهة نظر استراتيجية ، وليس فقط كشخص لديه المال. لن يسعد أحد بمنح 30-50٪ من الربح لشخص آخر ، ثم يفهم أنه لا داعي لجذبه. بعد أن عملت بعناية خطة داخلية، لن تدخل في وضع مماثل بعد الآن.
خطة العمل كأداة إدارة
- بالإضافة إلى جذب المستثمرين ، يمكن لخطة العمل أن تساعد المدير:
- إيجاد مجالات عمل واعدة ،
- دخول سوق جديد
- تحديد الأهداف طويلة وقصيرة المدى ، وصياغة استراتيجية ، ووضع خطة تكتيكية ؛
- تحديد المعايير التي يجب أن تفي بها السلع والخدمات الجديدة ؛
- تقدير تكاليف الإنتاج والمبيعات.
- لفهم ما إذا كان التوظيف يتوافق مع الأهداف المحددة للمستقبل القريب ؛
- تطوير سياسة تسويقية تتيح لك اتخاذ موقف حازم في السوق ؛
- تقييم الوضع المالي للمنظمة ؛
- إلقاء نظرة جديدة على معوقات التنمية.
لماذا تحتاج إلى خطة عمل؟
مع تطور اقتصاد السوق ، تصبح القدرة على كتابة خطط عمل كفؤة أكثر أهمية. دعنا نحاول توضيح سبب الحاجة إلى خطة عمل رجال الأعمال الروس... الملاءمة ترجع إلى الظروف التالية:
- رواد الأعمال الشباب يدخلون السوق. ليس لديهم حتى الآن خبرة في إدارة المنظمات وفهم واضح للمشاكل التي تنتظرهم.
- التغييرات في المجال الاقتصادي حتى بالنسبة لرجال الأعمال ذوي الخبرة تجبرهم على إعادة حساب أنشطتهم والاستعداد لمواجهة عقبة جديدة مثل المنافسين.
- يهتم الكثير من الروس بالاستثمار الأجنبي ، وهذا يتطلب تلبية توقعات المستثمرين من الدول المتقدمة. يجب أن يكونوا قادرين على إثبات الحاجة إلى التمويل وإثبات أنهم يستطيعون تنفيذ هذه الفكرة أو تلك ليس أسوأ من رجال الأعمال الغربيين.
لان تصف خطة العمل بالتفصيل استراتيجية الشركة ، ثم بمساعدتها يمكنك حل كل هذه المشاكل. بالنسبة للروس ، فإن المهمة الأكثر إلحاحًا في وضع خطة عمل هي بناء الاهتمام والثقة بين المستثمرين المحتملين وشركاء الأعمال.
القانون لا يلزم أصحاب المشاريع خطة عمل جاهزةلذلك ، يكون توفر هذا المستند دائمًا وفقًا لتقدير الإدارة. ومع ذلك ، نظرًا لعدد المهام التي تساهم فيها خطة العمل ، يمكن أن يصبح تطويرها ميزة تنافسية كبيرة ويفتح آفاق تطوير جديدة للشركة.
فيديو
نقترح عليك مشاهدة الفيديو حول موضوع المقال.
شرح مفصل لماهية خطة العمل وسبب الحاجة إليها. بعد دراسة المقال ، ستتمكن من التعامل مع إعداد المستند بنفسك.
يجدر البدء بالمقال بتعريف محدد ، ما هي خطة العمل.
لذا ، فإن خطة العمل هي مستند يصف المشروع بأكبر قدر ممكن من التفاصيل.
لقد قاموا بتكوينها من أجل التخطيط للتنفيذ المرحلي لإنشاء شركة في الحياة ، وتقييم مدى ملاءمة الفكرة ، وإقناع المستثمرين باستثمار الأموال.
بشكل عام ، من أجل إدارة الأعمال وتطويرها ، عليك أن تفهم ماذا تفعل ولماذا تفعل.
يجب على صاحب المشروع تحديد الأهداف المحددة ، وحساب مقدار استثمارات رأس المال المطلوبة.
هذا ليس فقط للمستثمرين أو المقرضين. ولكن أيضًا لصاحب العمل نفسه.
بعد كل شيء ، الخطة هي تعليمات شخصية للعمل.
يضيف وجودها الثقة في قدرات الفرد ويسمح باتخاذ القرارات في المواقف المتنازع عليها.
لذلك ، تحتاج إلى معرفة خاصة معينة.
تم تلخيصها في هذه المقالة.
إذا اقتربت بعناية من دراسة هذه المشكلة ، فستتمكن من التعامل مع إعداد المستند بنفسك.
ولكن حتى إذا قررت في النهاية طلب المساعدة من المتخصصين ، فمن المهم أن تفهم ما الذي سيفعلونه بالضبط.
ما هي خطة العمل ولماذا هناك حاجة إليها؟
تم بالفعل الإشارة إلى الأهداف التي تم وضع خطة العمل لها أعلاه:
- يخدم مدير المشروع كدليل وتعليمات.
لذلك ، تحتاج إلى العودة إلى خطة العمل من وقت لآخر للتحقق: هل تتبع المسار الصحيح؟
- تتيح خطة العمل للمستثمرين أن يقرروا: هل يستحق الاستثمار في هذه الشركة؟
هل سيؤتي ثماره وبأي سرعة؟
إذا قمنا بتجميع المهام التي تساعد رائد الأعمال على حل خطة العمل ، فستبدو القائمة كما يلي:
- تحديد الاتجاه الذي ستتحرك فيه الشركة.
- تحديد المكان الذي ستشغله الشركة في المكان المناسب.
تحليل المنافسين والمزايا التي بفضلها سيكون من الممكن تجاوزهم.
- من خلال وضع خطة عمل ، يمكن لرجل الأعمال أن يتطور استراتيجية التسويقالتي سيستخدمها للترويج لخدماته ومنتجاته.
- تشكيل أهداف قصيرة وطويلة المدى ، والطرق التي ستحققها من خلالها.
يمكنك أيضًا تعيين أولئك الذين سيكونون مسؤولين عن ذلك.
- في خطة العمل ، غالبًا ما يقومون بتعيين قائمة محددة من المنتجات التي ستنتجها شركتك أو على الأقل مجموعة من السلع.
- كعنصر منفصل في خطة العمل ، يمكنك تعيين من سيعمل معك ، وما هو الراتب الذي سيحصل عليه ، وماذا ستكون مسؤوليات وظيفته.
- من المهم في الخطة تقييم المخاطر المحتملة وطرق منعها أو حلها.
- تسمح لك خطة العمل بحساب الأموال المطلوبة لتطويرها في المستقبل.
خطة العمل: ما هي السيرة الذاتية؟
"فكر قبل أن تستثمر ، ولا تنس التفكير عندما تكون قد استثمرت بالفعل."
دويل ف.
القسم الأول من خطة العمل هو ملخص.
هذه هي بطاقة العمل ، "وجه" الشركة ، الذي سيراه المستثمرون المحتملون من خلال فتح المستند.
تصف السيرة الذاتية بإيجاز فكرة المشروع نفسه.
يعتمد اهتمام المستثمر المحتمل على مدى مهارة صياغة هذا النص.
لذلك ، على الرغم من الحجم المتواضع نسبيًا لهذا "الفصل" ، تحتاج إلى التعامل مع تجميعه بكل عناية.
ستحدد السيرة الذاتية بإيجاز ما سيتم مناقشته في 15-30 صفحة من خطة العمل.
مع كل متطلبات "جاذبية" السيرة الذاتية ، لا تخلط بين مستند وكتاب خيالي.
لكي تكون الكلمات مقنعة حقًا ، يجب دعمها بالحساب والاستدلال.
لكن لا تبتعد وتعيد كتابة جميع المعلومات التي يمكن قراءتها في بقية الخطة.
بعد كل شيء ، المستثمرون هم نفس الأشخاص الأحياء.
وستجعل الملاحم المملة بسرعة كبيرة غير راغبين في مواصلة التعارف معك.
يكفي استخدام عدة صفحات وتقديم المعلومات بطريقة منظمة.
لراحتك ، تم تنظيم هذا القسم تقريبًا:
- وصف موجز لمفهوم شركتك ؛
- ما هي الأهداف التي حددتها لنفسك ؛
- النقاط الرئيسية والأكثر جاذبية لفكرة عملك ؛
- إلى أي مدى وإلى متى ولماذا تبحث عن المساعدة المالية (إذا كانت خطة العمل مكتوبة للمستثمرين والمقرضين) ؛
- الحسابات والرسوم البيانية والمؤشرات التي ستثبت إمكانات الشركة وكفاءتها المستقبلية.
خطة العمل: قسم التسويق
يعمل هذا القسم على تحديد أهداف التطوير التسويقي للشركة.أيضًا ، بالطبع ، يتم التخطيط ووصف طرق تحقيقها.
لتحديد هذه النقاط والحصول على بيانات للنقاش ، يقومون بإجراء أبحاث تسويقية.
سيعتمد عددهم وعمقهم كليًا على مواصفات الحالة.
لكن أهمها:
| تحليل الجمهور المستهدف | يعد تحليل الجمهور المستهدف ضروريًا "لرؤية" صورة العميل العادي. لذلك سوف تفهم ما هو الجنس والعمر الذي تبحث عنه. |
| تحليل المتخصصة | لكي لا تغلق في أول 2-3 أشهر ، يجب أن تحلل مسبقًا ما إذا كان هناك مكان لك في المكان المناسب المختار. هناك حالات يكون من الأفضل فيها عدم تنفيذ فكرة عمل على الإطلاق بسبب نقص فرص التطوير. |
| منافس مزايا | لا ينبغي لرجل الأعمال فقط تحديد ما إذا كان هناك شاغر في مكانة السوق المختارة. ولكن أيضًا تكون قادرًا على المنافسة. لا يتعلق الأمر بالإشاعات والمؤامرات التي يمكنك من خلالها تشويه سمعة منافسيك. وحول تحديد نقاط القوة المحددة التي ستستخدمها. |
| تسويق سياسة | سياسة التسويق هي بالضبط مسار التطوير الذي تحدده الشركة لنفسها. يجدر الخوض في هذه النقطة بمزيد من التفصيل. |
هناك العديد من خيارات سياسة التسويق الأساسية.
يجدر الاختيار بينهما ، بالاعتماد على أكبر قدر من التطبيق العملي والربحية لشركتك.
- يسعى صاحب المشروع إلى تقليل تكلفة الإنتاج قدر الإمكان من أجل إنتاج أكثر المنتجات بأسعار معقولة.
الإستراتيجية الأكثر شيوعًا ، ولكن بها العديد من المزالق.
- إنتاج مثل هذه المنتجات التي ليس لها نظائر.
أو على الأقل له تطور نادر.
- يمكن للشركة توجيه أنشطتها إلى شريحة محددة من الجمهور (جغرافيًا وديموغرافيًا).
خطة العمل: المخاطر وكيفية تقييمها؟
المخاطر هي مثل هذه المواقف السلبية التي يمكن أن تحدث لعملك ويجب أخذها في الاعتبار في خطة العمل.
يتم ذلك من أجل معرفة كيفية التصرف في حالة وقوع حادث مسبب للضغط.
أيضًا ، يتيح لك إجراء توقع منع المخاطر ، وتقليل احتمالية تنفيذها ، أو على الأقل تحديد موقع التأثير السلبي.
كلما كانت الأعمال التجارية أكبر وأكثر جدية ، كانت التوقعات أكثر تحديدًا.
بالنسبة للشركات الكبيرة ، يستخدمون التحليل الرياضي للاحتمالات وينشئون قسمًا متخصصًا.
تنقسم المخاطر إلى مجموعتين كبيرتين:
- منهجي - أي تلك التي لا يستطيع صاحب المشروع التأثير على حدوثها.
بالنسبة لهم ، يمكنك فقط إعداد خطة عمل في حالة حدوثها.
- غير منهجي - وفقًا لذلك ، تلك التي يمكن لرجل الأعمال تحذيرها.
يمكن أن يشمل ذلك المخاطر المالية ، ومخاطر الإنتاج (على سبيل المثال ، عدم كفاية حجم الإنتاج أو تعطل أوقات التسليم) ، وتقلبات أسعار السوق.
من المهم النظر في المخاطر لسببين.
أولاً ، سيؤكد جديتك ونهجك التفصيلي في نظر المستثمرين.
وثانياً ، بالنسبة لرجل الأعمال نفسه ، سيصبح هذا القسم تعليمات حول الإجراءات وسيساعد في الحفاظ على برودة العقل ، والعمل بطريقة متوازنة.
خطة العمل: القسم المالي
إلى جانب السيرة الذاتية ، يعد القسم المالي جزءًا أساسيًا من خطة العمل.ما هذا؟
يغطي هذا القسم جميع أجزاء الخطة ، ولكن بشكل مالي.
بمعنى ، إذا أنشأت بقية النقاط خطة لإنشاء وتطوير شركة لفترة معينة ، فسيتم إجراء الحسابات في القسم المالي.
يتضمن ذلك تكاليف المشروع وحساب تكلفة المنتجات أو الخدمات المصنعة وغير ذلك الكثير.
من المهم بالنسبة لرجل الأعمال نفسه وللمستثمرين المحتملين: ما مقدار الأموال اللازمة لفتح مثل هذه المؤسسة ، وما مدى سرعة دفعها؟
لم تتم كتابة المعلومات الواردة في هذا القسم مرة واحدة وإلى الأبد.
يمكن ويجب تعديل هذه البيانات وفقًا للحالة الحقيقية للأمور أثناء تنفيذ خطة العمل.
يجب أن يحتوي القسم المالي على بيانات عن العناصر التالية:
- ما هو حجم الاستثمار المطلوب لفتح مثل هذه الشركة ؛
- يتم إجراء تحليل لفعالية المنظمة ؛
- يتم احتساب التكاليف المقدرة لتصنيع المنتجات أو تقديم الخدمات (مساهمة لمرة واحدة لفتح مثل هذه الشركة ، بالإضافة إلى مبلغ الاستثمارات العادية) ؛
- يتم احتساب التكلفة الحقيقية (تشمل مؤشرات مثل أجور الموظفين ، وتكلفة شراء المواد الخام ، والاستهلاك) ؛
- من المهم وضع توقع لمقدار الربح الذي ستحققه الشركة ومتى ستصل إلى نقطة التعادل ؛
- في نهاية القسم ، يشير رائد الأعمال إلى المصادر التي سيأتي منها التمويل ( مساعدات الدولة، الأموال الشخصية لرائد الأعمال ، التأجير ، القرض ، جذب المستثمرين المهتمين).
شرح بسيط ومفهوم لماهية خطة العمل وكيفية وضعها بشكل صحيح ،
كما تم عرضه في الفيديو:
تلخيص جميع النتائج ووصف خطة العمل بكلمات بسيطة، هذا مستند يصف ماذا وكيف وماذا ستفعل.
بالطبع ، القيام بذلك بنفسك ليس بالأمر السهل على الإطلاق.
خاصة إذا لم تكن قد فعلت شيئًا كهذا من قبل.
يمكنك تفويض هذا العمل إلى وسطاء ورمي هذا الجبل من على كتفيك.
لكن عند القيام بذلك ، ستحصل على عيبين مهمين - تكلفة الأموال التي يمكن إنفاقها على تطوير الشركة.
وأيضًا لن تكون على دراية بما يحدث في مؤسستك كما لو كنت تفعل كل شيء بنفسك.
إن كتابة خطة عمل ليس بالأمر الصعب إذا تعاملت مع هذه المشكلة بكل الاهتمام والاجتهاد.
واسترشد بهذا النص.
في الواقع ، هذا المقال لا يجيب فقط على السؤال ، ما هي خطة العمل، ولكنه يصف أيضًا بالتفصيل كيفية تأليفه.
ربما بدت العملية معقدة للغاية بالنسبة لك.
لكن الأمر يستحق البدء في التنفيذ واتضح أن كل شيء أبسط بكثير.
مقال مفيد؟ لا تفوت فرصة جديدة!
أدخل بريدك الإلكتروني واستقبل المقالات الجديدة عن طريق البريد
هل يمكن كسب معركة بدون خطة مدروسة جيدًا؟ - على الاغلب لا.
ما هو احتمال الفوز بخطة سيئة الإعداد؟ - بعد كل شيء ، هناك احتمالية أكبر للنصر إذا كان كل عمل مدروسًا جيدًا ومجهزًا ومحسوبًا.
عندما تكون لديك فكرة وتقرر تنفيذها في الأعمال التجارية ، فإن بدء مشروع بدون وضع خطة عمل يشبه توقع الفشل. تعمل هذه القاعدة مع أي منظمة.
بفضل خطة العمل ، سترى الإجراءات المطلوبة لتحقيق الربحية المرجوة ، وكذلك كيفية إرجاع الاستثمار بسرعة.
الأهداف الخارجية لخطة العمل:
- تبرير ثقة المستثمرين والدائنين.
- إقناعهم بإمكانيات تطوير الشركة ، والكفاءة المهنية لموظفيها ، وتوافر الموارد اللازمة ؛
- الاقتناع بالحاجة إلى المساعدة المالية وفوائد التعاون معك.
في المقابل ، يبدو أن عدم وجود خطة عمل يمثل عيبًا كبيرًا في إدارة الشركة. بعد كل شيء ، إذا رفض القائد مصدرًا مهمًا للمعلومات الاستراتيجية ، فإنه لا يستخدم طريقة فعالة لإدارة الموارد ، مما قد يؤثر سلبًا على الموقف المستقبلي للمؤسسة.
وهذا سيكون له في النهاية تأثير سلبي على قرار جذب الموارد المالية ، ونتيجة لذلك ، ستنخفض احتمالية التطوير الناجح وتحقيق الأهداف الاستراتيجية في بيئة تنافسية.
الأهداف الداخلية لخطة العمل:
- تسمح لك خطة العمل بتحديد ترتيب الإجراءات لقيادة العمل. لذلك ، فهي أداة فعالة لكل من التنفيذ والتحكم.
- نظرًا لأن التخطيط عملية مستمرة ، يجب تحديث المستند النهائي باستمرار ، مما يجعل الشركة مرنة للابتكارات - التسويق والتقنية والموظفين والمعلومات والتنظيمية ، إلخ.
- سيسمح لك وضع خطة عمل من قبل المتخصصين بتحديث معرفتك وفهمك للأعمال ، بالإضافة إلى فهم أفضل لموقف المؤسسة في السوق.
- ستشير خطة العمل إلى اتجاه استراتيجية الإدارة وستؤدي إلى تحسين نظام الإدارة بأكمله.
- يمكننا القول أن وجود خطة عمل عالية الجودة بكفاءة هو نوع من الضمان لنجاح المشروع ، وكذلك ثقة فريق الإدارة في الاتجاه المختار للعمل.
ما هي مزايا الشركة التي لديها خطة عمل معدة للمهنيين؟
- عند تطوير خطة عمل ، يتم استخدام جميع الاحتياطيات والأموال الممكنة إلى أقصى حد. في المستقبل ، سيتطلب التخطيط وقتًا أقل وتكاليف العمالة للحصول على المعلومات وفرزها.
- بمظهر "مرتفع" ، يمكنك بثقة اكتشاف مجالات نشاط جديدة.
- يمكن أن يؤدي إنشائها إلى توسيع الإنتاج أو تحديثه مع احتمال كبير لنجاح المشروع. عند اتخاذ قرارات أخرى ، ستحتاج فقط إلى ربط النتيجة التي تم الحصول عليها بالنتيجة المخطط لها.
ستساعدك الخطة الإستراتيجية الناتجة في حل العديد من القضايا الحرجة:
- فهم تحديد الأهداف والغايات ؛
- تحديد وضعك الحالي وموقعك في السوق بين المنافسين ؛
- والأهم من ذلك ، إجراء تقييم صحيح لجميع المزايا والفرص وكذلك المخاطر والعيوب والتهديدات.
تخطيط الأعمال هو عملية إبداعية تتطلب الاحتراف والفن.
هناك حاجة إلى استثمارات إضافية لتطوير أي نوع من الأعمال. مصادر الاستثمار هي المستثمرين والبنوك وصناديق الدعم المالي. خطة العمل هي وصف تفصيلي لجميع العمليات في الطريق إلى التنفيذ الكامل لمشروع ريادي. يجب أن يصف التخطيط المجموعة المطلوبة من بيانات الأعمال الأساسية:
- معلومات موجزة عن الشركة أو منتجاتها أو خدماتها.
- معلومات عن الشركاء.
- بيانات عن الأسواق المحلية وطرق البيع والعملاء المحتملين.
- مؤشرات التسويق الخاصة بالمؤسسة ، مع تحليل موجز لفعالية العمل المنجز لفترة معينة.
يجب أن تكون لغة خطة العمل دقيقة ، ويمكن الوصول إليها ، ضمن جوهر المشروع. بعد كل شيء ، هذا هو العرض الرسمي للشركة. يشار إلى خطة العمل بمستندات الإدارة. يتم تضمينه في التخطيط الاستراتيجي للتخطيط على المدى الطويل. يفتح هذا المستند العديد من الفرص لإيجاد استثمارات وتحليل الأعمال بشكل عام.
يجذب التخطيط الجيد للأعمال الكثير من الاستثمار
خطة العمل للمستثمرين هي عرض تقديمي للمفهوم الرئيسي في تكوين الدخل من الاستثمار. إن وصف فكرة عمل جيدة لا يكفي لتحفيزك على الاستثمار فيها. بادئ ذي بدء ، ستكون الحسابات المالية مطلوبة لترجمة الفكرة إلى واقع. من الضروري حساب التكاليف والمداخيل التي تبرر مقدار الأموال المطلوبة للاستثمار. بالإضافة إلى ذلك ، سيحتاج المستثمرون إلى تقديم معلومات حول المستهلكين المحتملين وأسواق المبيعات وفترات عائد الاستثمار ومستوى نقطة التعادل والبيانات الإضافية المصاحبة في مجال نشاط معين. يريد كل مستثمر معرفة فترة عائد الاستثمار ومقدار صافي الربح من المشروع المقترح. من المهم أيضًا أن يعرف المستثمر مدى واقعية تحقيق نتائج في الوقت المناسب من الاستثمارات؟ ما هي المخاطر المحتملة التي قد تنشأ أو تعرقل الأرباح في الوقت المناسب أو تؤدي إلى الإفلاس. أهم مؤشر ينظر إليه المستثمر هو الربحية وفقًا لخطة العمل. يجب أن يكون هذا الرقم في الخطة حقيقيًا ، على الأقل مناسبًا. ضع خطة عملك بحيث تجعل المستثمر يرغب في الاستثمار في مشروعك بحجم أكبر مما تريد.
تصدر البنوك دائمًا قروضًا للأعمال
أكثر مصادر الدعم المالي شيوعًا للشركات الصغيرة الحديثة هو قرض مصرفي. يقدم سوق الخدمات المصرفية الآن العديد من خطوط الائتمان التي تهدف إلى دعم وتطوير المؤسسات. بالنسبة للبنوك ، هذه فئة خاصة من العملاء ، وفي بيئة تنافسية ، تكونت أسعار الفائدة التي يمكن تسميتها مقبولة اليوم. تحتاج البنوك إلى خطة عمل من رائد الأعمال وبعض المستندات الرسمية الإضافية حول دخل المقترض ولإعداد اتفاقية قرض والتوقيع عليها. يجب أن يكون لدى البنك ، مثله مثل المستثمر ، سبب منطقي لمنطق إصدار الأموال لرجل أعمال. البنوك هي الهيكل الذي يتم من خلاله إجراء الأعمال لكل عميل ، وبالتالي فهي بحاجة إلى خطة عمل لإنشاء قاعدة وثائقية حول المقترض وتاريخه الائتماني. قد يكون شكل خطة العمل للبنك أبسط من شكل خطة عمل لمستثمر فردي. يكفي الإشارة إلى المفهوم الأساسي والدخل والمصروفات ومقدار الأموال المطلوبة. للوهلة الأولى ، قد يبدو هذا وكأنه طريقة أسهل ، ولكن هناك أيضًا عيوب هنا. سيطلب منك المصرفي سداد قرض شهريًا ، بينما يمكن للمستثمر المطالبة باستثماراته وأرباحه بعد فترة طويلة مع تقرير شهري عن سير العمل.
تهتم صناديق مساعدات الأعمال بشكل أساسي بخطة العمل
يجب توفير خطة عمل مكتملة لصناديق دعم الأعمال الصغيرة. وأكثرها شيوعًا هي الصناديق الإقليمية الحكومية التي تقدم الدعم المالي للشركات الصغيرة في منطقة معينة. حتى الآن ، تم توسيع نطاق أنواع المساعدة المالية الحكومية تمامًا:
- الإعانات النقدية لإنشاء الأعمال التجارية وتطويرها.
- قروض ميسرة التمويل الأصغر.
- منح لأصحاب المشاريع المبتدئين (منحة - مساعدة مالية بدون تكلفة).
- المنح المبتكرة.
- خدمات التأجير.
- دعم فوائد القروض.
- خدمات ضمان مجانية للقروض.
- المشاركة المجانية في المعارض والمعارض.
- استشارات الاعمال.
- برامج تعليمية لرواد الأعمال.
- الاستعانة بمصادر خارجية تفضيلية (المحاسبة الخارجية والخدمات القانونية).
- الدعم المالي للحرف الشعبية والصناعات اليدوية.
- المساعدة في التنسيب في حاضنات الأعمال (منظمة لتدقيق تطور المشروع من الإنشاء إلى التنفيذ الكامل) بشروط تفضيلية.
- وحتى دعم التصدير ، ولكن بحد معين.
تعمل جميع الصناديق الإقليمية لدعم ريادة الأعمال بشكل وثيق مع مراكز التوظيف ، والتي تحتاج أيضًا إلى تقديم خطة عمل لتلقي المساعدة المالية الحكومية والتسجيل المجاني لرائد الأعمال. أيضا في مراكز التوظيف يمكنك معرفة معلومات إضافية عنها دعم الدولة أصحاب المشاريع الصغيرة.
من المستحيل إنشاء عمل تجاري من فكرة بدون خطة.
تعتبر خطة العمل مهمة بشكل خاص لرجل أعمال ناشئ. بينما يضع رائد الأعمال الطموح خطة عمل ، فإنه يستكشف المفهوم الكامل للفكرة بمستوى مفصل. إنه مثل بناء خريطة ذهنية. من الأكثر فاعلية التفكير عندما تكون المعلومات موجودة على الورق والنظر إليها من الأعلى ، بدلاً من الاحتفاظ بها في الذاكرة طوال الوقت. كونك أمام الخطة الموضوعة ، يتغير منظور التفكير نحو الإبداع. في عملية التخطيط لإنشاء الأعمال التجارية ، يتم الكشف عن جميع أنواع المخاطر وإخفاؤها والفرص الإضافية لتحسين الفكرة تؤتي ثمارها. بدء عمل جديد في مرحلة التخطيط بالفعل ، يتعرف رائد الأعمال على أعماله المستقبلية. يقترب خطوة كبيرة من التحقيق الكامل للفكرة. تتزايد كفاءة تنظيم المشاريع في مجال معين من النشاط. في الوقت نفسه ، يعد تخطيط الأعمال أداة لإدارة ومراقبة العمل داخل المؤسسة. يمكن تعديل خطة العمل في أي مرحلة من مراحل تنفيذها. هذه وثيقة شخصية مرنة تعتمد على التنفيذ الفعلي لجميع نقاطها. هناك العديد من العوامل التي تؤثر على تنفيذه. ولكن في الأعمال التجارية ، يجب التخطيط للأعمال التكتيكية والموارد والدخل بانتظام! ابدأ بالمفاهيم الأساسية لبناء خطة عمل واعمل على الفور على الورق لتحقيق هدفك الرئيسي.
بعد أن استثمرنا القليل من الوقت في تخطيط الأعمال ، ضاعفناه عدة مرات.
ما هي خطة العمل؟ من يحتاج إلى خطة عمل؟ كيف ولماذا تفعل ذلك؟ يجب على كل شخص مرتبط بشكل ما بالعمل التجاري أن يعرف إجابات هذه الأسئلة. "خطة الأعمال" - هي التخطيط الأكثر دقة لأنشطة ريادة الأعمال المستقبلية بالأرقام والمبررات.
من يحتاج إلى خطة عمل؟ كيف ولماذا تفعل ذلك؟ ما هذا على أي حال؟ يجب على كل شخص مرتبط بشكل ما بالعمل التجاري أن يعرف إجابات هذه الأسئلة.
لنبدأ بتعريف مصطلح أجنبي شاق "خطة عمل". بكل بساطة ، خطة العمل هي أوضح تخطيط ممكن للمستقبل الأنشطة التجارية... لا يكفي أن يكون لديك فكرة رائعة - يجب أن تكون مغطاة بالأرقام والجداول والرسوم البيانية ، وأن تُعطى شكلاً ورقيًا. للبدأ.
من يحتاجها
بادئ ذي بدء ، لرجل الأعمال نفسه. إنها خطة العمل التي ستساعد رجل الأعمال المستقبلي على النزول من السماء إلى الأرض وإقناع نفسه بأن فكرته لها (أو ليس لها) الحق في التنفيذ. وبعد إقناع نفسك ، يمكنك محاولة إقناع الآخرين.
وسيكون لدى رجل الأعمال الكثير من "الآخرين" في الطريق. يحاول الكثير من الناس بدء أعمالهم التجارية الخاصة بدون رأس مال أولي ، ويبحثون عن مستثمرين ورعاة وشركاء ومقرضين في النهاية. تتمثل إحدى مهام خطة العمل في إقناع الرعاة أو المستثمرين أو الشركاء المحتملين المذكورين أعلاه أنه نتيجة للتشغيل الناجح لبنات أفكارك ، ستتم تجديد محفظتهم أيضًا.
وهناك جيش أكبر من المسؤولين ، الذين سوف تضطرون حتما إلى اللجوء إليهم من أجل قرارات وتصاريح وقرارات مختلفة. والجميع يحتاج إلى الإقناع والاقتناع مرة أخرى.
- أن المقهى الخاص بك ، على سبيل المثال ، سوف يزين بواجهته خروتشوف القديم ؛
- أن تكون قادرًا على دفع الضرائب بانتظام ؛
- أن تستوفي مؤسستك جميع أنواع متطلبات الصحة والسلامة من الحرائق ؛
- أن المدينة تحتاجها ، مقهاك.
بناءً على هذا المثال التقريبي والمبسط ، يمكنك تحديد المهمة الرئيسية لخطة العمل: أولاً ، أقنع نفسك ، ثم الأشخاص الضروريين الآخرين ، بأن عملك ضروري ومهم ومربح ويستحق الاهتمام والموافقة والتمويل.
كم عدد الشركات ، الكثير من الخطط
بطبيعة الحال ، يتطلب كل نوع من أنواع النشاط الريادي خطة أعمال خاصة به. التركيز على كائن تخطيط معين ، وتفاصيله ، واحتياجاته ، وما إلى ذلك. يمكن تلخيص جميع أنواع خطط الأعمال الحالية في أربع فئات رئيسية:
- "خطة عمل لنفسك" ؛
- "خطة عمل للرؤساء" ؛
- "خطة عمل للبنك" ؛
- "خطة عمل للمستثمر".
دعنا نفكر في كل فئة بمزيد من التفصيل. خطة عمل "لنفسك". قد يعني: حزمة الوثائق الأكثر اكتمالا ، خطة تفصيلية لتطوير المشروع "من الصفر" ، حتى الربح الأول وبيان الاتجاهات المتوقعة لتطوير الأعمال. يحتوي على البيانات الأكثر اكتمالا ودقة وحداثة.
تم تصحيحه واستكماله وصقله طوال فترة وجود المشروع بالكامل. مثل هذه الخطة هي الأداة الرئيسية لإدارة الأعمال الكاملة "من البداية إلى النهاية".
أو تقييم أولي لجدوى المشروع
يمكن أن يكون هذا عرضًا تقديميًا أو مستندًا يتضمن نتائج أبحاث السوق ، ومعلومات حول منتج المشروع ، وتحليل الإيرادات والمصروفات ، وتقييم الآفاق المحتملة. الغرض من خطة العمل هذه هو "التخلص" من الخيارات غير المقبولة في المرحلة الأولية. الحجم التقريبي 20-30 صفحة.
"خطة عمل لأصحاب العمل". تمت صياغته لتقديمه إلى الإدارة العليا أو اجتماع مساهمي الشركة. بمساعدتها ، يقومون بتحليل الاحتمالات المحتملة لتطوير الشركة خلال فترة معينة ، والنظر في جدوى الاستثمار في المشروع ، واستخدام موارد معينة ، وما إلى ذلك.
"خطة عمل للبنك". يمكنها متابعة الأهداف التالية:
"للإلمام" - أي ، بحيث يمكن للبنك ، بعد أن اطلع على خطة عمل الشركة ، أن يقدم لها أنسب حزمة من خدماتها. يتم إعداده بأي شكل ، مع مراعاة متطلبات هذا النوع من المستندات. الحجم - 20-30 صفحة.
من أجل معرفة ما إذا كان البنك مهتمًا بالمشروع. يحتوي على بيانات أساسية عن المشروع ، والمبادرين ، وكذلك الحجج الرئيسية لصالح المشروع ، ومبررات جاذبيته للبنك. يتم إعداد هذا المستند أيضًا بأي شكل من الأشكال ، ويبلغ طوله التقريبي 20-30 صفحة.
لتلقي استثمار أو قرض من أحد البنوك. اعتمادًا على المشروع ، يمكن أن يحتوي هذا المستند على حجم من 50 إلى 300 صفحة أو أكثر. يتضمن ذلك مجموعة كبيرة من وثائق المشروع ، والتي تتضمن طلبًا للحصول على تمويل مصرفي.
"خطة عمل للمستثمر". يعتمد على مرحلة العلاقة مع المستثمر المحتمل. يمكن أن يكون هذا عرضًا تقديميًا أوليًا للمشروع لجذب انتباه المستثمر.
يحتوي على معلومات عن المشروع بشكل مضغوط. متطلبات مثل هذا المستند صارمة للغاية - من الضروري في 15-20 صفحة تحديد جميع المعلومات حول المشروع بشكل كامل وواضح.
اقتراح الاستثمار هو وثيقة ذات مغزى ومفصلة مصممة لإقناع مستثمر محتمل بالدخول في عمل تجاري بشروط متفق عليها بوضوح. علاوة على ذلك ، يتم تخصيص الجزء الرئيسي من المستند للشروط. يتم تقديم جميع المعلومات الأخرى في شكل ملحق ، ويتم تقديمها بشكل موجز إلى حد ما.
"العمود الفقري لخطة العمل"
على الرغم من أن خطة العمل يمكن أن تحتوي على العديد من الاختلافات ، إلا أن هيكلها متماثل تقريبًا لجميع الأنواع. إذن ، المكونات الرئيسية لخطة العمل:
- الصفحة الأمامية. يحتوي على اسم الشركة وعنوانها وبيانات الاتصال بالمؤسسين وتكلفة المشروع وروابط سرية المشروع.
- الجزء التمهيدي (ملخص). يحتوي على معلومات عامة عن المشروع - المنتجات ، الأسعار ، التكاليف التقديرية ، الإيرادات ، إلخ.
- معلومات حول منتج (أو خدمة) الشركة. خصائص السلع (الخدمات) ، المزايا على الشركات المنافسة ، الاختلافات عن المنتجات الأخرى ، درجة حماية حقوق المنتج عن طريق براءات الاختراع ، المعايير البيئية ، المعايير الفنية ، إلخ.
- استراتيجية التسويق. الأسعار المقدرة وطرق البيع وقضايا الإعلان عن المنتج وتحليل عوامل المبيعات الداخلية والخارجية المختلفة والنظر في مركز الشركة الضعيف والقوي في السوق وتوقعات المبيعات.
- الخطة الهيكلية للمشروع. يتضمن معلومات حول الهيكل الكامل للمؤسسة ، وجدول التوظيف. معلومات عن كبار المديرين في الشركة ، وما هو الدور الذي يلعبونه في إدارة الشركة. مقدار العمالة المطلوبة وحجم وشروط الأجر.
- التخطيط المالي. يتضمن المصاريف والإيرادات المقدرة ، ومعلومات عن الأصول والخصوم. يفحص هذا القسم من خطة العمل الأساس المنطقي للاستثمارات والقروض. يتم تحليل مصادر التمويل ، وفترة استرداد المشروع ، والحاجة إلى مخزون من الموارد ، وما إلى ذلك.
- خطة الإنتاج. يعرض عملية الإنتاج الكاملة لمنتج (خدمة). يحتوي على حسابات الطاقة الإنتاجية ، ومنطقة الإنتاج المطلوبة ، وكمية المعدات ، وكثافة العمالة في عملية الإنتاج ، وكذلك تكلفة الإنتاج.
- تقديرات المخاطر المحتملة والتأمين. يجب أن تحتوي أي خطة عمل مختصة على تحليل للمخاطر المحتملة وطرق تجنبها. التأمين الأكثر استخدامًا هو الممتلكات والبضائع والمركبات ومسؤولية الطرف الثالث.
كيف تخطط لعملك بشكل فعال؟
كما هو الحال مع أي عمل تجاري ، فإن التخطيط لعملك له قواعد وأسرار قليلة. وهنا البعض منهم:
كلما كانت خطة العمل أبسط ، زاد نجاح تنفيذها. بصفتك رائد أعمال ، فإن مهمتك هي التأكد من أن عملك يسير بسلاسة وبشكل متوقع قدر الإمكان. لذلك ، يجب أن تكون خطة عملك واقعية وبسيطة قدر الإمكان.
التحكم الصارم في التكاليف. أو ، بتعبير أدق ، تحكم شديد في التكلفة. الإنفاق المفرط يمكن أن يفسد أي مشروع. التخطيط المرن. السوق متقلب للغاية وغير مستقر. يجب أن يراقب رائد الأعمال دائمًا نبض السوق وينسق خططه وفقًا لذلك. كل يوم.
تشكيل فريق إداري جيد التنسيق ، "الهيكل العظمي" للشركة. بعد كل شيء ، في النهاية ، فقط العامل البشري هو الذي يحدد ما إذا كانت الشركة ستزدهر أو تموت.
يمكنك توفير الكثير من الوقت باستخدام برامج تخطيط الأعمال الحالية. أشهر البرامج في هذا المجال هي "Project Expert" و "Alt-Invest" و "Analyst".
مساوئ تخطيط الأعمال الحديث
من أهمها:
- لا يوجد تنسيق واحد لخطة العمل. يؤدي هذا إلى خلافات وسوء تفاهم بين المجمعين ، وعلى سبيل المثال ، البنوك أو المستثمرين.
- عدم وجود دعم للمعلومات فيما يتعلق بالمعايير والقواعد المالية الداخلية.
- لا يوجد ضمان مناسب للمستثمرين.
- التكلفة العالية لرسم خطط العمل. في شركة استشارية ، سيكلف من 2000 دولار. بالنسبة لرجل الأعمال المبتدئ الذي ليس لديه أموال مجانية ، يمكن أن يكون هذا المبلغ ببساطة لا يمكن تحمله. ولكن ، حتى إذا تم وضع الخطة من قبل محترفين بشكل مثالي ، فلن يقدم أحد ضمانًا بأنه سيتم الحصول على قرض أو استثمار مقابل ذلك.
مهما كان الأمر ، فإن تخطيط الأعمال هو جزء لا يتجزأ من اقتصاد السوق ، والذي بدونه لن يكون موجودًا ويعمل بشكل طبيعي ، وخطة تطوير الأعمال هي أساس أي مؤسسة.