إنشاء مزود الإنترنت الخاص بك. خطة عمل الشركة الموردة خطة أعمال خدمات الإنترنت

إرسال عملك الجيد في قاعدة المعرفة أمر بسيط. استخدم النموذج أدناه

سيكون الطلاب وطلاب الدراسات العليا والعلماء الشباب الذين يستخدمون قاعدة المعرفة في دراساتهم وعملهم ممتنين للغاية لك.

وثائق مماثلة

تبرير الجدوى الاقتصادية لتوجهات تطوير شركة "دورز". تحليل تشكيلة المنتجات وسوق المبيعات. وضع خطط التسويق والإنتاج والتطوير التنظيمي للمنشأة. تقييم المخاطر المحتملة.

خطة العمل المضافة 2014/05/25


فرص العمل في مجال أنشطة سيارات الأجرة للركاب وخصائص الخدمات وسوق المبيعات والمنافسة عليها. المبادئ الأساسية لتنفيذ خطة التسويق. خطط الإنتاج والتنظيم. ميزات الدعم القانوني.

خطة العمل المضافة بتاريخ 19/05/2011


تخطيط المؤسسة والأهداف والغايات وأنواع التخطيط. تطوير وهيكل خطة العمل وأهدافها ونطاقها. تحليل سوق المبيعات وتقييم المنافسين واستراتيجية التسويق. الإنتاج والخطة التنظيمية والمالية.

الملخص ، تمت الإضافة في 01/23/2011


وصف الخدمات المراد تقديمها المرشدين السياحيين... تقييم سوق المبيعات والمنافسين الرئيسيين. استراتيجية وخطة التسويق. توقعات حجم المبيعات. الخطة الإنتاجية والتنظيمية والقانونية والمالية. تقييم المخاطر والتأمين.

خطة العمل المضافة 02/20/2012


تحليل السوق. تبرير فكرة ريادة الأعمال. خطة الإنتاج. تكنولوجيا إنتاج الخيار. تكنولوجيا إنتاج الطماطم. خطة التسويق. قرار بشأن اختيار الهيكل التنظيمي. الخطة التنظيمية. تقييم المخاطر

ورقة مصطلح ، تمت الإضافة 09/21/2008


مؤشرات هيكل وأداء خطة العمل. ملخص المشروع ، تحليل السوق ، خطة التسويق وتحديد الطلب. ترويج المنتج والتسعير والخطة التنظيمية والإنتاجية والمالية. خطة عمل لمتجر الملابس "حاشية سفلية".

أطروحة تمت الإضافة في 02/03/2009


الأهداف الرئيسية لوضع خطة العمل. الخارجية و الوظائف الداخلية التخطيط. وصف عام للشركة التي بدأت المشروع. خطة التسويق والإنتاج. تقييم المخاطر والتأمين. تحليل حساسية المشروع وحساب فترة الاسترداد.

الاختبار ، تمت إضافة 01/14/2015


تطوير خطة عمل لاستوديو الويب "SiteCreation". خصائص واستراتيجية تطوير الاستوديو ومنتجاته وخدماته. تحليل أسواق المبيعات والمنافسين. الإنتاج والتنظيم والاستثمار ، الخطط المالية... مؤشرات أداء المشروع.

ورقة مصطلح ، تمت إضافة 2016/04/30

وصل الإنترنت إلى منازلنا على أوسع نطاق ممكن. ومع ذلك ، لا تزال هناك شقق لم تتغلغل فيها الشبكة العالمية. بالإضافة إلى ذلك ، إذا أخذنا في الاعتبار الوتيرة الحالية للتنمية الحضرية ، يمكننا أن نستنتج أنه لا يزال هناك عمل ضخم لربط المباني الجديدة. لذلك ، أصبحت أعمال خدمة الإنترنت ذات صلة الآن وستظل كذلك لفترة طويلة.

بادئ ذي بدء ، يجدر تحديد مزود خدمة الإنترنت. إنها منظمة توفر للسوق إمكانية الوصول إلى شبكة الويب العالمية والخدمات الأخرى ذات الصلة. من وجهة نظر قانونية ، فإن مزود الإنترنت هو مشغل اتصالات لديه ترخيص لأحد هذه الأنواع من الخدمات:

• خدمة الاتصال لتوفير قنوات الاتصال.
• خدمة الاتصال في شبكة نقل المعلومات ، باستثناء نقل البيانات الصوتية.
• خدمة الاتصال لنقل البيانات الصوتية في شبكة نقل المعلومات.

أي شخص يريد بدء عمل تجاري في هذا المجال عاجلاً أم آجلاً يسأل نفسه سؤالاً منطقيًا - كيف تصبح مزودًا للإنترنت؟ يعتقد عدد كبير من الأشخاص ، بما في ذلك رجال الأعمال ذوي الخبرة ، أن تنظيم عمل مزود الإنترنت أمر صعب للغاية من الناحية الفنية. وهذا يفسر قلة عدد رواد الأعمال الذين دخلوا سوق الاتصالات. ومع ذلك ، ليس كل شيء صعبًا كما قد يبدو للوهلة الأولى. يتحدث على الإطلاق بكلمات بسيطة، فإن عمل مزود الإنترنت هو البيع بالجملة للإنترنت وبيعه للمستخدمين النهائيين في البيع بالتجزئة.

وفقًا لمجلة Forbes ، في عام 2013 ، نما سوق الوصول إلى الإنترنت في روسيا بنسبة 28٪ في ستة أشهر ، ولا يزال Comstar - UTS يحتل مكانة أكبر مشغل.

يشغل VimpelCom - Beeline 8٪ من السوق ، ويغلق Er-Telecom المراكز الثلاثة الأولى بنسبة 7.1٪.

يأتي مزودو خدمات الإنترنت الآخرون في مرتبة متأخرة جدًا في التصنيف ، حيث خفض أقرب ثلاثة متابعين حصتهم في السوق بشكل طفيف. يخدم VolgaTelecom 6.5 ٪ فقط من المستخدمين ، وشركة North-West Telecom - 6.1 ٪ ، و Uralsvyazinform - 5.2 ٪.

يتم تقريب أكبر 10 مزودين روسيين من قبل Akado و Sibirtelecom و Southern Telecom Company بحصص سوقية في حدود 4-3 ٪ ، والباقي حصل على 38.4 ٪ من السوق.

من هم مزودو الإنترنت

يمكن أن يكون مقدمو خدمات الإنترنت على مستوى اتحادي يوزعون الإنترنت على مستوى المدينة بأكملها ومحليًا. في مركز إقليمي متوسط \u200b\u200b، قد يكون هناك العشرات وأحيانًا المئات من مقدمي الخدمات المحليين. وفقًا للخدمات المقدمة للمشتركين ، يمكن تقسيم مزودي خدمة الإنترنت إلى الأنواع التالية:

• مقدمي الاستضافة
• مزودي الوصول ؛
• مزودي الإنترنت الأساسيين ؛
• مزودي القنوات
• موفرو الميل الأخير ؛
• مقدمو خدمات التجارة المتنقلة ؛
• الآخرين.

موفرو الوصول هم أساسيون (العمود الفقري) - يمتلكون قنوات الاتصال الأساسية - والثانوي (المدينة) ، الذين يؤجرون قنوات الاتصال من مقدمي الخدمات الأساسيين. تبيع الشركات الأساسية حركة المرور بشكل حصري بكميات كبيرة وتقدم خدماتها لموفرين آخرين ، على الرغم من أن ذلك لا يحدث مرة واحدة في كل مرة ، وهناك استثناءات.

كيف تصبح مزود خدمة الإنترنت

قبل بدء نشاط ما ، تحتاج إلى تسجيل كيان قانوني والحصول على ترخيص لتوفير قنوات اتصال للاستخدام من خلال الاتصال بأحد مكاتب المحاماة للحصول على المساعدة. بعد ذلك ، تحتاج إلى التعامل مع المعدات: خزانات واقية تخزن جميع المعدات والمفاتيح والخوادم وأنواع عديدة من الكابلات (الألياف والنحاس) وأكثر من ذلك بكثير. فقط بعد تثبيت المعدات وتكوينها واختبارها بدقة ، يمكنك أن تصبح مزود إنترنت كامل الأهلية وتنتقل إلى جذب العملاء.

إلى جانب المبيعات ، تحتاج إلى الاهتمام بالدعم الفني للعملاء. من الناحية المثالية ، 24/7 ومتعدد القنوات. غالبًا ما تكون فترات الانتظار الطويلة لاستجابة المشغل والدعم الفني غير الفعال عاملاً حاسمًا في قرار العميل لتغيير مزوده.

نشاط مزود الإنترنت

قائمة الخدمات التي يقدمها المزود تشمل:

1. الوصول إلى النطاق العريض للشبكة العالمية ؛
2. الوصول الهاتفي إلى الإنترنت ؛
3. خدمة الإنترنت اللاسلكية؛
4. الاستضافة (تخصيص مساحة قرص معينة لضمان تشغيل المواقع) ، ودعم تشغيل خادم البريد الافتراضي وصناديق البريد ؛
5. الموقع المشترك (وضع معدات العميل على أراضي المزود) ؛
6. تأجير الخوادم الافتراضية والمخصصة (VPS و VDS).

مزود الإنترنت للكيانات القانونية

للمؤسسات الصناعية والمؤسسات المالية والمكاتب ومشغلي الاتصالات وغيرها الكيانات القانونية يوفر مزود خدمة الإنترنت الخدمات التالية:

• ضمان الوصول إلى الإنترنت عالي السرعة دون انقطاع ؛
• استئجار قنوات اتصال ذات أداء عالٍ لأي غرض من أغراض العميل ؛
• مجموعة من خدمات الوسائط المتعددة: مؤتمرات الفيديو وأنظمة المراقبة بالفيديو والبث التلفزيوني والراديو وما إلى ذلك.
• خدمات البريد الإلكتروني والاستضافة وموقع كتل البيانات على الإنترنت ؛
• إنشاء ودعم وتكوين أنظمة أمن المعلومات.

خطة عمل مزود الإنترنت

يتميز سوق مزودي الإنترنت بخصوصية واحدة - دعم الدولة الخاص به غائب تمامًا ، وقد تطور هذا الاتجاه بفضل المنظمات الخاصة. لذلك ، يتم تقديم خدمات عالية الجودة في الأماكن التي يتركز فيها السكان ذوو المذيبات ، والتي تكون في معظم الحالات مناطق منفصلة من المدن الكبيرة. في هذا الصدد ، فإن السوق الإقليمية لخدمات الإنترنت ، التي لا تتمتع بوصول كامل إلى الشبكة ، مفتوحة لأسماء جديدة. دعونا نفكر في جميع الخيارات الممكنة لتنفيذ خطة عمل المزود.

الشبكة المحلية

أسهل وأرخص طريقة للبدء هي توفير الوصول إلى الإنترنت لسكان المبنى السكني الخاص بك. إطلاق هذا المشروع لا يتطلب قاعدة فنية كبيرة واستثمارات مالية كبيرة. انه ضروري:

1. كمبيوتر شخصي منتج (600-1000 دولار) ؛
2. بطاقة الشبكة (25-30 دولارًا) ؛
3. كابل الشبكة (0.2 دولار للمتر) ؛
4. التبديل (15-20 دولارًا).

لتوصيل عميل ، ما عليك سوى بطاقة شبكة. لا يمكن أن تكون هذه مشكلة ، لأن اللوحات الأم الحديثة بها بطاقة شبكة متكاملة. بالنظر إلى استخدام نظام UNIX للخادم ، لا توجد تكلفة برمجية. النظر في جميع التكاليف ، بما في ذلك شراء قناة خارجية غير محدودة مع وصول غير محدود (140-180 دولارًا) ، المطلوب بدء رأس المال لا يتجاوز مبلغ 1500 دولار. العيب الوحيد للشبكة المحلية هو أن سرعة الوصول إلى الإنترنت مقسمة بالتساوي على جميع المشاركين ، وبالتالي فإن عدد المشتركين محدود للغاية. إذا لم يكن هذا العمل مناسبًا لك ، فعليك أن تقرأ عنه.

الوصول التناظري إلى PBX

يتم توفير المزيد من مجالات العمل من خلال التعاون الوثيق مع الشركات التي تقدم خدمات الهاتف. ومع ذلك ، إذا كان من الممكن في الحالة السابقة العمل "في الظل" ، فيجب أن يكون هذا مصدقًا بالكامل ولن يكون من الممكن القيام به بجهاز كمبيوتر واحد فقط. يستغرق 2-3 آلات قوية لاستضافة موجه الخادم. يجب أن يكون لديهم محركات أقراص ثابتة عالية السعة (من 2 تيرابايت). المعدات التي تحتاجها:

1. أجهزة كمبيوتر الخادم (من 4000 دولار) ؛
2. الكمبيوتر الشخصي للمهام المكتبية (من 450 دولارًا) ؛
3. رف مودم (من 1300 دولار) ؛
4. بطاقة محول مع منافذ متعددة (من 900 دولار) ؛
5. التبديل (من 300 دولار) ؛
6. معدات الكابلات (من 300 دولار) ؛
7. إمدادات الطاقة غير المنقطعة (من 150 دولارًا).

لتنفيذ مثل هذا المشروع ، سيحتاج مزود الإنترنت إلى ما لا يقل عن 8.500 دولار ، والخطوة التالية هي الحصول على قنوات هاتفية ، واحدة لكل مودم متاح. تدل الممارسة على أنه في بعض الأحيان يكون من الصعب للغاية التوصل إلى اتفاق مع خدمة الهاتف المحلية ، حيث أن الرد المتكرر على الطلب هو رفض "لا توجد سعة حرة". سيكون الخيار الأفضل هو الاتصال بشركة هاتف خاصة ، حيث يمكن حل مشكلة مماثلة بمبلغ 2000 دولار. وتبلغ تكلفة القناة الرقمية الخارجية 400 دولار ، بينما تبلغ الرسوم الشهرية حوالي 1500 دولار.

الوصول الرقمي إلى PBX

العيب الرئيسي للنظام السابق هو القيود المفروضة على سرعة الوصول وتغطية الجمهور. من أجل زيادة المؤشرات ، من الضروري تثبيت معدات خاصة تعمل على أساس الوصول الرقمي إلى الشبكة. سيسمح ذلك بدمج خطوط الوصول في عرق رقمي واحد ، يتم نقله إلى المزود.

الخادم المصمم للحد الأدنى المطلوب من 30 قناة هاتفية يكلف حوالي 6000 دولار ، وجهاز التوجيه الذي يسمح بتوصيل المشتركين عبر خط مخصص يكلف 2200 دولار ، وبالتالي فإن تكلفة جميع المعدات لمزود يعمل على التكنولوجيا الرقمية لا تقل عن 12000 دولار. - الرسم الشهري للقناة الخارجية حوالي 2500 دولار ، وايجار 30 قناة هاتفية 1000 دولار في الشهر.

تعتبر خطة عمل مزود الإنترنت وثيقة معقدة من وجهة نظر اقتصادية وتقنية ، لأن هناك الكثير من المصاريف الصغيرة ، والتي يعد إرضائها ببساطة ضرورة ، ولكنها في نفس الوقت نقطة صعبة للغاية من وجهة نظر سوء التقدير. ومع ذلك ، فإن الدراسة الدقيقة للتفاصيل الصغيرة ستؤتي ثمارها بالتأكيد في الربحية.

نقطة أخرى مهمة هي مستوى خدمة المستخدم ، لأنه لا يكاد أي شخص سيكون راضيا عن الإنترنت "المعلق" و "الخارج". تبدأ هذه الأعمال من 60٪ ، ولكن مع توفير خدمات إضافية للمشتركين ، مثل التلفزيون التفاعلي ، والاستضافة المجانية بشروط معينة ، فإنها تزداد نسبيًا.

ترخيص مزود الإنترنت

يمارس مقدمو الخدمات أنشطتهم على أساس اتفاقية مبرمة مع مشغل اتصالات ونسخة من ترخيص المشغل ، وفقًا لقانون "الاتصالات". النسخة المعتمدة من الترخيص هي وثيقة تؤكد حق مزود الإنترنت في القيام بأنشطته لتقديم خدمات الاتصالات.

معدات لمزود الإنترنت

قائمة أكثر عمومية من الحد الأدنى المعدات اللازمة، وهو مطلوب لتنظيم مزود خدمة الإنترنت:

• خوادم الويب
• خوادم بروتوكول نقل الملفات (غالبًا ما يتم دمجها مع خوادم الويب) ؛
• خوادم البريد (مدمجة في أنظمة صغيرة مع خوادم الويب) ؛
• الخوادم الطرفية وتحديد الهوية ؛
• خوادم ثانوية
• تطوير ومراقبة وخوادم الأخبار ؛
• خوادم التسجيل والتسوية ؛
• مفاتيح الشبكة
• معدات التحكم والأدوات والكابلات.
• لوحة إدارية ، طابعة ؛
• وحدات الإمداد بالطاقة غير المنقطعة ؛

ترتبط التكاليف الرئيسية بالمعدات بدقة ، لذا فإن الخيار الأفضل هو طلب المساعدة من مستشارين خاصين يساعدون في تجنب عمليات الشراء غير الضرورية وغير الصحيحة.

مقالات مفيدة

مقالات مفيدة:

انتباه! بسبب التغييرات الأخيرة في التشريعات ، قد تصبح المعلومات القانونية في هذه المقالة قديمة! يمكن لمحامينا تقديم النصح لك مجانًا - اكتب سؤالاً في النموذج أدناه:

انتباه! خطة العمل المجانية المعروضة للتنزيل أدناه هي مثال. يجب إنشاء خطة العمل التي تناسب ظروف عملك على أفضل وجه بمساعدة المتخصصين.

كيف تصبح مزود خدمة الإنترنت من خلال خطة العمل؟

تقدم شركة مزود الإنترنت خدمات لتوفير الوصول إلى شبكة الإنترنت ذات النطاق العريض للسكان والشركات والمنظمات.

المتطلبات العامة للمساحات المكتبية وتجهيزاتها

بالنسبة لمكتب مثل هذه الشركة ، يفضل اختيار المناطق ذات الكثافة السكانية العالية في المدينة. بالإضافة إلى تسجيل مؤسسة خاصة ، من أجل القيام بهذا النوع من النشاط ، من الضروري الحصول على رأي حول امتثال المبنى للمعايير الصحية والامتثال لمعايير السلامة من الحرائق.

يجب على المقاول أن يقوم بتركيب عالي الجودة للشبكة المحلية. تبدأ هذه العملية المعقدة بتصميم الشبكة والتركيب والاختبار والتوثيق.

المعدات اللازمة

هناك عدة خيارات لتمديد الشبكة: طريق ريفي ، طريق سريع ، طريق سريع. يبدأ الكثيرون بخيار الحد الأدنى من الطريق السريع ، مما يؤدي إلى إنشاء شبكة صغيرة لجيرانهم في مبنى سكني أو مركز أعمال.

لهذا يكفي:

• شقة خاصة أو مكتب ؛
• كمبيوتر متوسط \u200b\u200bالأداء
• كبلات لتمديد الشبكة المحلية ؛
• بطاقة الشبكة؛
• مودم ومحول عالي السرعة.

كل هذه الأجهزة تناسب سطح مكتب واحد. يمكنك أيضًا توفير المال على البرامج بالبدء من مستوى أدنى.

في هذه الحالة ، يتم نقل وظائف خوادم الشبكة الداعمة إلى مزود المستوى الأعلى.

في الوقت نفسه ، لن يتمكن حجم قاعدة العملاء من تجاوز 30 مشتركًا.

لإنشاء قاعدة عملاء واسعة ، ستكون هناك حاجة إلى شبكات ذات مستوى أعلى ، وتتطلب استثمارات مالية كبيرة ، ومساعدة رجال الإشارة والكثير من المعدات: أجهزة كمبيوتر لتثبيت خادم جهاز توجيه ، وخادم اسم المجال ، ونظام فوترة ، وخوادم أخرى (بريد ، وكيل ، WWW) ، حامل مودم ، مفاتيح وغيرها. يجب شراء مولد طاقة غير منقطع.

الاتصال بـ PBX الرقمي بخط رقمي بأربعة أسلاك E1 هو شرط ضروري الحد الأدنى من خطوط المدخل التي يمكن للمرء أن يأمل بها في الأعمال الجادة.

التوظيف وتنظيم العمل مع العملاء

من الأنسب إجراء التسويات مع العملاء من خلال فروع البنوك. يمكنك بالطبع شراء ماكينة تسجيل المدفوعات النقدية بنفسك وتوظيف أمين الصندوق. بالنسبة للمبتدئين ، يمكنك الحصول على مبرمج متقدم يتمتع بمهارات إدارة الشبكة.

عند العمل مع أنظمة الوصول عن بُعد ، ستكون هناك حاجة إلى 3-5 موظفين (مسؤول النظام ، أخصائي الدعم الفني ، محاسب - أمين الصندوق ، مدير خدمة العملاء).

فترة الاسترداد

مع وجود شبكة متوسطة الحجم ، فإن استثمارك سيؤتي ثماره في غضون عام تقريبًا.

الجدول 1. المستهلكين المحتملين لمقدمي خدمة الإنترنت في روسيا

برنامج التسويق والبحث عن العملاء

لن يكون من الصعب على منظم الشركة المزودة من الفئة الأدنى في بعض المناطق النائية أن ينشئ لنفسه قاعدة عملاء. في المناطق ذات الكثافة السكانية العالية ، هناك الكثير من المنافسة بين مقدمي الخدمة ، لذلك يجب أن يتم صيد العملاء بشكل غير قانوني.

للقيام بذلك ، تحتاج إلى العثور على نقاط ضعف منافسيك ، والحصول على معدات عالية الجودة ، وتحديد رواتب مناسبة ، وتزويد نفسك بالإعلانات. يمكن وضع الإعلانات في الصحف المحلية ، وفي المؤسسات التعليمية في المدينة ، وفي الحافلات ومترو الأنفاق ، وعلى المواقع الإلكترونية وعلى وسائل التواصل الاجتماعي.

كيفية اختيار مزود الإنترنت

مزود خدمة الإنترنت - منظمة تقدم خدمات الوصول إلى الإنترنت والخدمات الأخرى المتعلقة بالإنترنت. من أجل تقديم خدمات الإنترنت ، يجب أن يكون الشخص على دراية جيدة بمصطلحات الكمبيوتر ، وفهم التعريفات مثل: جهاز التوجيه ، والمحور ، والخط المؤجر ، وما إلى ذلك ، وإلا فقد تنشأ صعوبات.

خطة عمل لإنشاء وتنظيم مزود الإنترنت من البداية.

إن القول بأن مجال النشاط هذا مربح لا يعني شيئًا. على سبيل المثال ، في الخارج في الشركات التي تقدم خدمات الإنترنت ، هناك ارتفاع سريع في سعر السهم ، ومن المتوقع حدوث نفس التوقعات في تطوير الأعمال التجارية في روسيا والترويج لها. يزداد عدد مستخدمي خدمات الإنترنت كل عام بحوالي 70٪ ، وهناك طلب كبير على تقنيات الجيل الثالث - تقنيات اتصالات الهاتف المحمول من الجيل الثالث ، والتي توفر مجموعة من الخدمات التي تجمع بين الوصول إلى الهاتف المحمول عالي السرعة مع خدمات الإنترنت ، وتكنولوجيا الاتصالات الراديوية ، التي تنشئ قناة إرسال البيانات. ونظام الوصول اللاسلكي الذي يوفر اتصالات لاسلكية متعددة الوصول ، ويوفر الوصول واسع النطاق للمشترك تكامل جميع أنواع الخدمات. باستخدام هذه التقنيات ، يكون تركيب المعدات وتبديلها أسهل بكثير.

من أين نبدأ؟

الفرق بين مزودي الإنترنت وأنواع الأعمال الأخرى هو أنهم موجودون ويتطورون بفضل الشركات الخاصة والأفراد ؛ لا يوجد دعم مالي من الدولة. كقاعدة عامة ، يتم تقديم خدمة إنترنت عالية الجودة إلى السكان المذيبين ، أي قاعدة العملاء هي المباني السكنية في المدن والمستوطنات الكبيرة. في المستوطنات الصغيرة والمناطق النائية ، للأسف ، الوصول إلى الإنترنت ليس بهذه الجودة العالية ، أو أنه غائب تمامًا. كرجل أعمال في المستقبل ، هذه ميزة كبيرة. السوق التنافسي مجاني.

دراسة الحجم المحتمل لتنفيذ خدمات الإنترنت. ليس من المنطقي تثبيت نظام وصول WiMax باهظ الثمن في مستوطنة صغيرة ؛ فهو ليس مربحًا ، وستكون في حيرة. لان لن يكون هناك عدد كافٍ من الأشخاص الذين يرغبون في استخدام الخدمة. الأنظمة السلكية في المدن الصغيرة ليست مفيدة أيضًا.

لتطوير الأعمال خيار جيد، مناطق المباني الجديدة ، فرصة جيدة لتوسيع معدل الدوران ، هنا يمكنك استخدام ليس فقط الأنظمة اللاسلكية ، ولكن أيضًا الأنظمة السلكية ، وتكلفتها ليست عالية جدًا. لتقليل وقت تركيب المعدات ، استخدم نظام Wi-Fi. لكل عميل ، ضع في الاعتبار عرض النطاق الترددي لقنواتك ، يجب أن يكون على الأقل ستة ميغابت في الثانية. تتيح لك هذه السرعة الدردشة على سكايب ومشاهدة دفق الفيديو.

استخدم أنظمة الاتصال المختلطة على النحو الأمثل. في المنازل ، تستخدم الأنظمة السلكية ، خارج المنازل ، قناة راديو. لتوفير معدات لمبنى سكني ، سيتعين على 300 إنفاق 15-20 ألف دولار. يجب ألا يتجاوز الدفع الشهري للخدمة مبلغ استخدام شبكات الجيل الثالث. تقدم جميع مشغلي شبكات الهاتف المحمول تقريبًا شبكة الجيل الثالث.

لتنفيذ خطة عمل مزود الإنترنت.

الشبكة المحلية.

من الأفضل أن تبدأ على نطاق ضيق. لبدء المشروع ، قم بتوصيل سكان المبنى السكني الذي تعيش فيه بالإنترنت. هذا الخيار لا يتطلب تكاليف مالية كبيرة ووجود قاعدة فنية كبيرة. للقيام بذلك ، تحتاج إلى: كبل شبكة - زوج مجدول (0.2 دولار) ، وبطاقة شبكة (40 درجة مئوية) ، وجهاز كمبيوتر بأداء جيد (1000 دولار) ، ومحول - مفتاح (20 دولارًا).

يلزم وجود بطاقة شبكة لتوصيل العميل بالشبكة. لا يعد شراء محول شبكة متكامل مشكلة اليوم ، فهو مدمج في جميع اللوحات الأم. البرنامج الرئيسي لبناء خوادم الإنترنت (منصات UNIX) مجاني ، مما يعني أنه لن تكون هناك تكاليف برمجية. ستكون المدفوعات لجميع مستخدمي الشبكة هي نفسها ، لذلك فإن الفواتير (نظام محاسبة الدفع) غير مطلوب. شراء قناة مع وصول غير محدود ، يتراوح السعر بين 50-200 دولار. سيكون مبلغ المصاريف في حدود 1.5 ألف دولار. الشبكة المحلية لها عيب صغير ، وهو الحد من عدد المشتركين لكل قناة. يتم تقسيم سرعة الوصول إلى الإنترنت بالتساوي بين المستهلكين.

الوصول التناظري إلى PBX.

يوفر التعاون مع الشركات المتخصصة في الاتصالات الهاتفية المزيد من الفرص. في هذه الحالة ، يلزم التصديق منذ ذلك الحين لن تتمكن من العمل في الظل ، ولا يمكنك العمل بجهاز كمبيوتر واحد. لوضع جهاز التوجيه ، قم بشراء جهازي أو ثلاثة أجهزة عالية الأداء. يجب أن تحتوي الخوادم على محركات أقراص ثابتة عالية السعة من 1.5 تيرابايت.

تحتاج إلى شراء المعدات التالية: أجهزة كمبيوتر الخادم (5 آلاف دولار) ، جهاز كمبيوتر للعمل المكتبي (0.5 ألف دولار) ، حامل مودم ، لأجهزة المودم الهاتفية بمبلغ 16 قطعة. 1.5 ألف دولار ، لوحة محول متعدد المنافذ (0.8 دولار) ، مفتاح (0.3 دولار) ، معدات كابل (0.2 دولار) ، مصدر طاقة غير متقطع (0.2 دولار).

لتنظيم مثل هذا المشروع ، تحتاج إلى إنفاق حوالي 8 آلاف دولار ، ولكن قد يختلف المبلغ حسب نوع المعدات والشركة المصنعة لها. لمزيد من العمل ، تحتاج إلى الحصول على قنوات الهاتف ، يجب أن يكون الرقم مساويًا لعدد أجهزة المودم. كقاعدة عامة ، يتم رفض شركات الهاتف ، بدعوى عدم وجود سعة حرة ، ومن الصعب للغاية التفاوض مع مثل هذه الخدمات ، فمن الأسهل الاتصال بالشركات الخاصة ، ولكن هذا سيتطلب تكلفة 2.5 ألف دولار ، وتكلفة تسجيل قناة رقمية خارجية بمبلغ 0 ، 3 دولارات ، وهو مصروف لدفع شهري قدره 1.5 ألف دولار. يمكن لمزود الإنترنت المزود بـ 16 مودم خدمة عشرة عملاء.

الوصول الرقمي إلى PBX.

تعد السرعة المحدودة للوصول إلى الإنترنت وعدد المستهلكين من عيوب الوصول التناظري. إذا كنت ترغب في جعل مشروع تجاري أكبر حجمًا ، فسيتعين عليك شراء معدات وصول رقمية لدمج جميع الخطوط في دفق واحد يتم إرساله إلى المزود. الحد الأدنى لتكلفة هذا الخادم (لـ 30 قناة هاتفية) هو 6000 دولار ؛ لتوصيل المشتركين عبر خط مخصص ، سيحتاج جهاز التوجيه الخاص بك إلى حوالي 2000 روبل.

يتطلب مخطط العمل باستخدام التكنولوجيا الرقمية تكلفة 15.5 ألف دولار. ومن بين هؤلاء ، ألف دولار لاستئجار 30 قناة هاتفية ، و 2.5 ألف دولار لقناة خارجية ومعدات تقنية رقمية مقابل 12 ألف روبل.

يجب أن تكون جودة الخدمات المقدمة للمستهلكين ومستوى الخدمة عالية الجودة ، وإلا ستبدأ في فقدان المشتركين لديك. تعتمد ربحية الأعمال التجارية على توفير خدمات الإنترنت من 60٪ ، إذا أضفت خدمات تلفزيونية ، يزداد مستوى الربح.

فكر في كل الأشياء الصغيرة قبل بدء النشاط. ضع الجزء الاقتصادي والفني من خطة العمل بكفاءة عمل منظم سوف تؤتي ثمارها عدة مرات.

وهي تحدد المبررات المالية والتسويقية للمشروع ، وتحسب مردودها وربحيتها ، والأرباح التي يمكن أن يحصل عليها مالك الخطة أثناء تنفيذها.

معلومات عامة عن المشروع

تفترض خطة عمل مزود الإنترنت مع الحسابات أنه من أجل تمويل المشروع ، سيكون من الضروري جذب أموال ائتمانية بمبلغ مليون 650 ألف روبل (معدل الخصم 17.5 ٪ لمدة عامين). هذا المبلغ يساوي تكلفة المشروع بأكمله.

في ظل شروط الإقراض هذه ، سيحصل البنك على ربح قدره 112420 روبل.

أهم الضرائب المدفوعة للمشروع:

مع الأخذ في الاعتبار دفع الضرائب ، ستبلغ النفقات الشهرية للمؤسسة 604680 روبل. ستأتي نقطة التعادل للمشروع في موعد لا يتجاوز شهر التسوية الثالث. سيبلغ ربح هذه الفترة 549790 روبل. بعد الانتهاء من التسويات على القرض ، سيرتفع ربح المشروع إلى 1،975،320 روبل.

وبالتالي ، فإن إجمالي ربح المشروع هو 52.080.000 روبل ، منها الربح المباشر في إطار المشروع سيصل إلى 25454.547.5 روبل.

أهداف المشروع الرئيسية:

• تلبية الطلب على خدمات الوصول إلى الإنترنت عالية الجودة.
• تحقيق ربح و ضمان عائد استثمار في المشروع.
• تجديد الميزانية المحلية بإيرادات ضريبية من أنشطة المنشأة.

تحليل السوق

يجادل المحللون الاقتصاديون بأن العلامات الأولى للطلب الهائل على خدمات الوصول إلى الإنترنت بدأت تظهر في الفترة ما بين 1996-1997. عندها بدأ مقدمو الخدمات في أن يصبحوا لاعبين بارزين أكثر فأكثر في السوق العالمية. يمكننا اليوم أن نقول أنه منذ ذلك الحين ، لم تتمكن عملياً أي كارثة مالية واقتصادية حدثت على نطاق عالمي من زعزعة موقف ريادة الأعمال هذا بشكل كبير.

وفقًا للإحصاءات ، يقدر النمو السنوي لسوق المزود العالمي بنسبة 50-70٪ ، وهذا ليس استثناءً لبلدنا. ومع ذلك ، تظهر خصوصية واحدة في سوق المزود الروسي: فقد نشأت وتشكلت في غياب أي دعم من الدولة وعلى حساب الشركات الخاصة. أدى هذا الوضع إلى ظهور خلل معين في توزيع الخدمات: فقد كانت متاحة في البداية فقط لسكان المدن الكبيرة ، أي في تلك المناطق حيث يمكن للشركات الخاصة استرداد استثماراتها بسرعة والحصول على أرباح أعلى بسبب ارتفاع الطلب.

حاليا ، تغير الوضع بشكل كبير. والنقطة ليست فقط أن الاستثمارات الكبيرة في تطوير الوصول إلى الإنترنت تأتي من الدولة ، ولكن أيضًا أن موفري الإنترنت أصبحوا على نحو متزايد المزيد من الشركات، التي كانت في البداية علاقة بعيدة جدًا بهذه الصناعة. كما تظهر تجربة أنشطتهم في سوق المزودين في البلاد ، فإن هذا النهج يحقق نتائج إيجابية للغاية لكل من مستهلكي الخدمات ، الذين لديهم خيار أوسع بين مقدمي الخدمات ، والشركات نفسها ، التي تنوع أعمالها من خلال مجالات أخرى من النشاط.

في السنوات الأخيرة ، أصبح المستثمرون الأجانب أيضًا أكثر نشاطًا في السوق المحلية. يؤدي هذا إلى تكثيف المنافسة في المقام الأول في الاتجاه الذي يتطلب الآن أموالًا كبيرة جدًا لفتح شركة تقديم. إذا كانت متوفرة ، تظل قطاعات السوق المتوسطة والدنيا في روسيا جذابة من حيث اكتساب موطئ قدم في السوق وإنشاء شركات مربحة للغاية. وفقًا للمحللين ، من أجل التطوير المتناغم للصناعة والتجارة عبر الإنترنت ، يكون المؤشر الأمثل هو أن يكون 30٪ على الأقل من سكان المنطقة من مستخدمي الإنترنت.

في الوقت الحالي ، يستمر سوق خدمات الوصول في روسيا في النمو ، وفي الترتيب العام للصناعة ، لا يزال السوق من أكثر الأسواق ديناميكية وحساسية تجاه الابتكار. علاوة على ذلك ، أصبحت التجارة الإلكترونية هي الأساس لنشر الأعمال في الصناعات الأخرى.

في الجزء الروسي ، في الوقت الحالي ، هناك متوسط \u200b\u200bالأسعار التالية لخدمات مقدمي الخدمات (في الخطة ، يتم استخدامها لحساب مؤشرات الكفاءة الاقتصادية للمشروع):

في الوقت الحالي ، هناك ميل لمشغلي الوصول إلى الشبكة لمراجعة نماذج أعمالهم. وهو يتألف من حقيقة أنهم إذا سعوا في وقت سابق إلى زيادة عدد المشتركين الجدد ، فإنهم الآن يهدفون أكثر إلى جذب المستهلكين من اللاعبين الآخرين في السوق. وفقًا للإحصاءات ، يتم ضمان النمو في عدد مقدمي الخدمات بنسبة 50 ٪ من خلال مثل هذه السياسة فقط ، لأن الموارد المادية لزيادة السوق ، خاصة في المدن ، أصبحت محدودة أكثر فأكثر.

يعد هذا الوضع العملاء بظهور عروض خدمة أكثر جاذبية وانخفاض في تكلفة الخدمات.

وصف الكائن

توفر خطة العمل الخاصة بموفر الإنترنت الجدول الزمني التالي لأنشطة إنشاء شركة:

يتكون مشروع الأعمال من شراء المزود بالجملة لقناة الوصول إلى الإنترنت ذات النطاق العريض والبيع بالتجزئة اللاحق لحركة المرور في شكل قنوات ضيقة للمستخدمين النهائيين. يتم الاتصال باستخدام مودم وخط هاتف. يعتمد معدل نقل البيانات في هذه الحالة على عرض النطاق الترددي للقناة. القدرة المقدرة للخدمة للمستخدمين في المرحلة الأولى من المشروع حوالي 10000 مشترك. يتم تقسيم المستخدمين إلى فئات حسب التعريفات المستخدمة.

لإنشاء الشركة وتشغيلها الطبيعي ، من الضروري القيام بالأنشطة التالية:

• مكتب للايجار (ايجار).
• تسجيل الشركة وفقًا للقانون المعمول به والتسجيل للأغراض الضريبية.
• وضع الاتصالات.
• شراء المعدات التكنولوجية.
• قم بتركيب الجهاز واختباره.
• تشكيل كادر الشركة.
• تنظيم الأنشطة التسويقية والإعلانية.
• ترتيب توقيع عقود الخدمة مع العملاء.

يتم اختيار مساحة المكتب في الجزء المركزي من المستوطنة من أجل توفير أكبر قدر من الراحة للعملاء عندما يكون من الضروري الاتصال بالشركة. أن تكون مساحتها (18-20 م 2) كافية لاستيعاب الأثاث والمعدات.

ستحتاج في المرحلة الأولى من العمل إلى:

• كمبيوتر شخصي.
• بطاقة LAN.
• مجموعة من معدات الكابلات لإنشاء شبكة محلية.

في المستقبل ، سيتم توسيع قائمة المعدات ، اعتمادًا على حجم الخدمات المقدمة للعملاء.

معدات تقنية

لضمان تنفيذ المهام المنصوص عليها في خطة العمل هذه ، يجب شراء المعدات التالية:

• أجهزة الكمبيوتر.
• أجهزة الهاتف.
• ماكينة تسجيل المدفوعات النقدية.
• جهاز التوجيه.
• مودم هاتف الشبكة.

لتثبيت كل شيء المعدات التكنولوجية سيكون من الضروري استئجار غرفة بمساحة 70-80 متر مربع. م.

يجب أن تتوافق معدات المؤسسة التي يتم إنشاؤها مع اللوائح والمعايير الفنية للصناعة ، وأن تضمن الأداء المتوقع لتوفير الخدمات ، وتفي بمتطلبات سياسة التسويق التي تهدف إلى عائد الاستثمار.

التسويق والدعاية

لضمان الربحية العالية للخدمات والترويج لها بنجاح في السوق وبالتالي تبرير تكاليف المشروع ، من المخطط تنظيم الأنشطة التالية:

• تقديم مقالات عن الشركة في منشورات الإنترنت المتخصصة والمجلات التجارية.
• استخدم إعلانات وسائل الإعلام المحلية.
• تنظيم وضع المعلومات الإعلانية في وسائل النقل العام.
• تطوير موقع الويب الخاص بك للشركة الموردة.
• استخدام إمكانيات التلفزيون والراديو للإعلان عن خدمات الشركة.
• ضع الملصقات واللافتات في مراكز التسوق الكبيرة ؛ تنظيم إنتاج وتوزيع خرائط الإنترنت الخاصة بنا.
• إجراء عروض ترويجية تسويقية بانتظام وتقديم عروض خاصة لفئات معينة من المستخدمين.
• المشاركة في المعارض والمعارض الصناعية الإقليمية.

العاملين

في الوقت الذي تصل فيه الشركة إلى نقطة التعادل ، من المفترض أن يكون لدى الموظفين الموظفين التاليين:

• مدير (يقوم المؤسس بواجباته).
• محاسب.
• مسؤولي النظام (يتم تحديد الرقم حسب وضع التشغيل للمؤسسة وحجم الخدمات المقدمة).
• حراس الأمن.

يشارك مساعدي مسؤولي النظام (الفرجار) ومسؤول الموقع وأخصائيي صيانة معدات النقل والبريد السريع في العمل في الشركة بموجب اتفاقيات تعاقدية. سيضمن جدول التوظيف هذا بشكل كامل أنشطة مؤسسة تعمل وفقًا لمخطط مع إمكانية الوصول عن بُعد من خلال PBX.

يتم اختيار المرشحين للعمل على أساس المنافسة ، وفقًا لمعايير الكفاءة المقبولة عمومًا لجميع المتخصصين المحددين.

خطة مالية

بناءً على التكاليف الإجمالية للمشروع ، سنقوم بحساب التكاليف حسب العناصر والفترات:

بعد الحصول على معلومات حول التكاليف ، نحسب إيرادات الشركة من بيع الخدمات حسب الفترات:

تقييم المخاطر

خصوصية هذا العمل هو أن مستوى المخاطر فيه ضئيل في الوقت الحالي. هذا يرجع إلى استخدام تكنولوجيا الكمبيوتر الحديثة و أحدث التقنياتضمان التشغيل الموثوق للمعدات طوال عمرها التشغيلي بالكامل.

تتمثل المخاطر الرئيسية المحتملة لمثل هذا المشروع في أحداث القوة القاهرة ، وكذلك حالات الفشل التي يسببها العامل البشري.

تعتمد كفاءة عمل المزود بشكل كبير على الوضع الاقتصادي العام في الدولة وخاصة على مستوى رفاهية السكان.

إذا كان من الممكن تقليل بعض هذه المخاطر عن طريق التأمين ، فإن الانخفاض في القوة الشرائية يمكن أن يؤثر بشكل خطير على نجاح الشركة الموردة.

يتم تسوية تأثير المخاطر المحتملة من خلال تطوير استراتيجية مرنة لتطوير الشركة وتنويع أنشطتها في إطار هذه الصناعة وفي مجالات الأعمال الأخرى.

استنتاج

وبالتالي ، فإن خطة العمل هذه والحسابات التي يتم إجراؤها تسمح لنا بالتأكيد على أن إنشاء شركة مزود هو اتجاه مربح للغاية وواعد في الأعمال التجارية. على الرغم من التكلفة العالية نسبيًا للمشروع ، فإن تكاليف تنفيذه تؤتي ثمارها بسرعة وتحقق أرباحًا ثابتة. في غضون بضعة أشهر من العمل ، يمكن أن تصل ربحية الخدمات المقدمة إلى 60٪.

سيسمح النهج الكفء لتنظيم المؤسسة للمؤسس بتكوين شركة ذات أهمية اجتماعية عالية لمجموعة واسعة من المستهلكين.