Ikki yoki undan ortiq ishlab chiqaruvchilarning qo'shma aktsiyalari. Marketing entsiklopediyasi

Santa Malinovskaya

O'zaro faoliyat marketing - bu yangi va qiziqarli marketing texnologiyasi, uning mohiyati ikki (yoki undan ortiq) kompaniya tomonidan birgalikda amalga oshiriladigan bitta PR-aktsiyada tegishli xizmatlar yoki tovarlarning kesishishi.

Biznes doimo yangi usullar va texnologiyalarni izlaydi, shu jumladan reklama nostandart bo'lib qoladi, bozor xaridorlarni jalb qilishning yangi vositalarini izlaydi.

O'zaro faoliyat marketing - bu xaridorlarni birdaniga ikki yoki undan ortiq yo'nalishlarga jalb qilish, shuningdek, bir xil bozor nigohida raqobatdosh bo'lmagan boshqa kompaniyalar bilan jiddiy, uzoq muddatli aloqalar o'rnatish imkonini beradigan texnologiya. Kross-marketing kross-PR aktsiyalar va kross-sotuvlarga bo'linadi. O'zaro faoliyat marketingning yaxshi namunasi bitta avtosalonda yangi yil aksiyasi bo'lib o'tdi: ma'lum markadagi avtomobillarni sotib olayotganda barcha xaridorlarga Daniyaning chiroyli chiroyli Rojdestvo daraxtini bepul olish uchun sertifikat topshirildi. Aksiya Daniya archa daraxtlari bilan savdo qiluvchi kompaniya bilan birgalikda amalga oshirildi. Natijada, har uch tomon ham qoniqish hosil qildi: o'z mijozlariga bepul bonus beradigan avtoulov xizmati; yangi yil uchun ajoyib sovg'a olgan xaridorlar; o'z xizmatlarini avtosalon orqali va salonning veb-sayti orqali reklama qilish imkoniyatiga ega bo'lgan archa sotadigan kompaniya.

O'zaro faoliyat PR aktsiyalarining turlari

• Taktik - ma'lum xizmatlar yoki tovarlarni sotishga qaratilgan qisqa muddatli, ba'zan bir martalik harakatlar.
• Strategik - xizmatlar yoki tovarlarni reklama qilish va sotish sohasida boshqa kompaniyalar bilan uzoq muddatli, kompleks hamkorlik.

Xoch-reklama aksiyasi to'liq to'lanadigan xizmatlardan (tovarlardan) iborat bo'lishi mumkin, yoki bitta xizmat pullik, ikkinchisi bepul, bonus shaklida.

Xoch aktsiyalarga quyidagilar kirishi mumkin: turli xil kompaniyalarning ikki yoki undan ortiq ustma-ust xizmatlari (tovarlari), lekin, ayniqsa, ular orasida adashib qolmaslik uchun, siz miqdorni hisobga olmaysiz. Eng yaxshisi - uchtadan ortiq xizmatlar (tovarlar).

O'zaro sotish paytida narx darajasini kuzatish muhimdir - taqdim etilayotgan xizmatlar yoki tovarlar narx jihatidan katta farq qilmasligi kerak, ya'ni. agar elita mahsulotlari taklif etilsa, tegishli mahsulotlar ham elita narxlari guruhiga tegishli bo'lishi kerak. Ushbu tamoyil boshqa tegishli mahsulotlar asosiy mahsulot xaridorlariga bepul taqdim etiladigan bonuslarga taalluqli emas.

Aksiyalarni o'tkazishdan oldin, diqqat bilan o'ylab ko'ring: aksiya qaysi maqsadli guruhga mo'ljallangan bo'ladi, iste'molchilarning ehtiyojlari va boshqalar.

Kompaniyani qiziqtirgan barcha iste'molchilarni xabardor qilish bilan birga, kelgusi kross-promolarni oldindan reklama qilish yaxshidir. Shu bilan birga, reklama reklama aktsiyasida qatnashadigan har ikkala kompaniyaning manfaatlarini teng ravishda aks ettirishi kerak.

Korporativ veb-sayt

Nima xususiyatlari korporativ sayt, uni bosma korporativ nashrlardan ajratib turadimi?

Avvalo, bu uchburchak ichidagi munosabatlar: mijoz - dizayner (yaratuvchi) - ishlab chiquvchi (dasturchi). Haqiqat shundaki, har qanday korporativ veb-sayt savdo belgisi, logotip, korporativ shrift va rang, hujjatlar, rasm elementlari va boshqalar bilan birga korporativ identifikatsiyaning ajralmas elementidir. Shuning uchun bu erda muammolar doimo paydo bo'ladi:

1) mijozning xohish-istaklari va dizayner nuqtai nazaridan talab qilinadigan korporativ identifikatsiya elementlari o'rtasida (qarama-qarshilik) "Yaxshi - qulay");

2) dizayner nuqtai nazaridan talab qilinadigan korporativ identifikatsiya elementlari va dasturiy ta'minot imkoniyatlari (qarama-qarshilik) o'rtasida "Professional rassom, lekin dasturchi emas - professional dasturchi, lekin rassom emas");

3) mijozning istaklari va dasturiy ta'minot imkoniyatlari o'rtasida (qarama-qarshilik) "Dasturchining veb-sayti bilan aloqasi - tashrif buyuruvchining veb-sayti bilan aloqasi").

Shu bilan birga, mijoz-tashrif buyuruvchi birinchi bo'lib saytning go'zalligi va ma'lumot olish qulayligi, va nihoyat, korporativ veb-loyihaning moliyaviy tomonini qadrlaydi. Sayt "jonli" bo'lsa, u qanchalik ko'p ma'lumot taqdim etsa, kompaniya shunchalik boy va muvaffaqiyatli bo'ladi. Shu sababli, korporativ veb-saytda yangiliklar, press-relizlar, tegishli havolalar, yangi ma'lumotlar, narxlar ro'yxati, assortiment va boshqalarni doimiy ravishda o'zgartirish haqida o'ylash kerak. Asosan, korporativ veb-sayt uchun oltin qoida mavjud: korporativ veb-sayt bu yakuniy, estetik jihatdan muzlatilgan mahsulot emas, balki doimiy ravishda yangilanadigan jarayon (yoki harakat).

Inglizcha ruscha qoidalar

Bugungi kunda deyarli barcha bozorlar tovarlarga to'lib toshgan. Bu haddan tashqari etkazib berish iste'molchini juda tanlab oladi va ularni sotib olishga ishontirish qiyinroq bo'ladi. Raqobat kuchayib borishi va mijozlarning aloqada ishtiroki tobora murakkablashib borayotganiga javoban kross-marketing paydo bo'lmoqda. Qanday qilib mijozlarni tez va arzon narxlarda jalb qilish kerak? Bu savol butun dunyo bo'ylab sotuvchilarni qiynayapti. Bunga bitta to'g'ri javob yo'q. Ammo kross-marketing iste'molchilarni jalb qilishda bir qator muammolarni hal qilishi mumkin, ammo uni qo'llashda bir qator nuanslar mavjud.

O'zaro faoliyat marketing kontseptsiyasi

Cross-marketing nima degan savolga javob berayotganda, marketing - bu iste'molchining ehtiyojlarini qondirish va foyda olish maqsadida kompaniyaning tovarlarni yoki xizmatlarni reklama qilish faoliyati ekanligini unutmasligingiz kerak.

Biroq, marketing harakatlari qimmatga tushmoqda va iste'molchilar muhitining yuqori darajada to'yinganligi tufayli ularning samaradorligi pasaymoqda. Rag'batlantiruvchi mutaxassislar bunga erishishning yangi usullarini o'ylab topishga harakat qilishadi, shuning uchun kross, kop marketing yoki kross-marketing texnologiyasi paydo bo'ladi. Uning mohiyati bitta aloqa dasturi doirasida bir nechta kompaniyalarni ilgari surish bo'yicha sa'y-harakatlarni to'plashdan iborat. Bitta reklama kampaniyasida ikki yoki undan ortiq tovarlar yoki xizmatlar ishlab chiqaruvchilari umumiy maqsadli auditoriyaga ta'sir ko'rsatadilar.

O'zaro faoliyat marketing tarixi

O'zaro targ'ibot texnologiyasi sifatida o'zaro faoliyat marketing 20-asrning 90-yillarida paydo bo'lib, an'anaviy natijalar tobora kamroq natijalarga olib kelganda yoki ko'proq sarmoyalarni talab qiladi. Keyin Qo'shma Shtatlardagi yirik kompaniyalar o'z mahsulotlarini reklama qilish uchun kuchlarni birlashtirishga qaror qilishdi va katta sinergetik effekt olishdi. Tijorat sohasida juda asta-sekin ildiz otgan kross-reklama yoki kross-marketing tushunchasi shu tarzda paydo bo'ldi, ammo 21-asrning boshlarida ba'zi tovar va xizmatlarni reklama qilishning odatiy texnologiyasiga aylandi. Bugungi kunda ushbu texnika nazariya nuqtai nazaridan yomon o'rganilgan, ammo amaliy tajriba uning o'ziga xos shubhasiz afzalliklariga ega deb aytishimizga imkon beradi.

O'zaro faoliyat marketingining foydalari

O'zaro marketingni kim va qanday qilib o'tkazish haqida o'ylab, ushbu reklama usulining asosiy afzalliklarini aniqlashga arziydi. Birgalikda reklama tadbirlarining eng aniq ustunligi reklama byudjetini tejashdir. Iste'molchi ikki barobar foyda oladi, shuning uchun u takliflarga katta mamnuniyat bilan javob beradi.

Bularning barchasi nafaqat xarajatlarni pasaytiradi, balki aloqa samaradorligini oshiradi. Kross-marketingning yana bir afzalligi - maqsadli auditoriyani keng qamrab olish va yangi segmentlarga kirish imkoniyati. Har bir sherik kompaniya reklama faoliyatiga maqsadli auditoriyasi bilan kirishganligi sababli, adres tinglovchilar sherik auditoriyasi hisobiga kengaytiriladi.

O'zingizga munosib sherik topsangiz, o'zaro faoliyat marketing sizning imidjingizni sezilarli darajada yaxshilaydi, mijozlarga sodiqlikni oshiradi va tovar xabardor iste'molchilar sonini ko'paytiradi. O'zaro faoliyat marketing kampaniyalari mijozga ko'proq ishonchni kuchaytiradi, u taniqli kompaniya g'oyasining bir qismini sherigiga o'tkazadi va shu bilan ushbu kompaniyaning imidjini yaxshilaydi. Iste'molchi sherik firmalarning assotsiativ aloqalarini shakllantiradi, bu ma'lumotni yodlashni ancha osonlashtiradi va ko'proq psixologik ta'sir ko'rsatadi.

O'zaro faoliyat marketing turlari

1. Taktik. Vaqti cheklangan va qisqa muddatli muammolarni hal qiladiganlar. Bunga odatda bir martalik sheriklik aktsiyalari kiradi.
2. Strategik. Hamkor firmalar o'rtasida uzoq muddatli, xilma-xil hamkorlik. Turli xil vazifalarni, shu jumladan, imidj yaratish va brendlash sohasida echishga imkon beradi.

Madaniyatlararo marketing xalqaro bozorlarda targ'ibot turi sifatida ham ajralib turadi. Bunday holda, mahsulotni reklama qilish uchun ikki yoki undan ortiq mamlakatning resurslari birlashtiriladi. Sof taraqqiyotda bunday aksiyani kross-marketing deb atash mumkin emas, chunki hamkorlik bitta brend doirasida amalga oshiriladi. Turli mamlakatlar bilan hamkorlik qilishda mahsulot yangi mintaqada to'g'ri semantikani olishi uchun madaniy va lingvistik farqlarni hisobga olish kerak. Ko'pincha reklama matnlarini oddiygina tarjima qilish boshqa mamlakatlarda reklama qilish uchun etarli emas. Mahsulot tasviri ijobiy bo'lishi uchun ko'pincha yangi qadoqlarni ishlab chiqish, ba'zan esa nomini o'zgartirish talab qilinadi.

Siz o'zaro marketing faoliyatini sheriklar o'rtasida rollarning taqsimlanishiga qarab ajratishingiz mumkin. Ular teng bo'lishi mumkin va keyin ularning umumiy sa'y-harakatlari ularga yuqori maqsadlarga erishishga imkon beradi. Masalan, oshxona mebellarining qimmatbaho brendini targ'ib qiluvchi kompaniya taniqli o'rnatilgan maishiy texnika markasi bilan hamkorlik qilishi mumkin. Ikkinchi variant - teng bo'lmagan munosabatlar, agar bitta tovar sherik brendga qaraganda ancha yaxshi tanilgan bo'lsa. Bunday hollarda, shartnoma vaziyatni muvozanatlashtiradigan va imtiyozlarni unga muvofiq taqsimlaydigan tarzda tuziladi.

Cross-marketingni qo'llash shartlari

Reklama faoliyati muvaffaqiyatli o'tishi uchun qo'shma marketing tadbirlari maxsus shartlarni bajarishni talab qiladi. Birgalikda reklama reklama kampaniyasi dasturiga erishilgan maqsadlar ta'sir qiladi. Ulardan kelib chiqib, targ'ibot kontseptsiyasi ishlab chiqilishi kerak.

Shunday qilib, strategiya va taktika o'zaro faoliyat marketingni boshqaradi. Hisobga olinadigan misollar, shartlarni ikki guruhga bo'lish mumkin: tashabbuskor tomondan va sherik tomonidan. Tashabbuskor sherikning qiyofasini va uning maqsadli auditoriyasini yaxshi tushunishi kerak. Sherik, o'z navbatida, hamkorlikning foydasi va foydasini ko'rishi kerak.

O'zaro marketing kampaniyasini rejalashtirayotganda, sheriklaringizning maqsadli auditoriyalari bir-biriga mos kelishiga ishonch hosil qilishingiz kerak, lekin to'liq bir-biriga mos kelmaydi. Taklif qilinayotgan tovarlar, shuningdek, umumiy ehtiyojni qondiradigan aloqa nuqtalariga ega bo'lishi kerak. Aksiyada ishtirok etish orqali iste'molchiga qandaydir imtiyozlar berilishi kerak, masalan, u chegirma yoki sovg'a oladi. Hamkorlarning mahsulotlari bir xil narx segmentida bo'lishi kerak. Siz o'zaro faoliyat marketing kampaniyasini o'tkazmasligingiz kerak, masalan, Mercedes va Penkovo \u200b\u200bqishlog'idan suv. Tovarlarning sifati va darajasi bir-biriga mos kelishi kerak.

O'zaro faoliyat marketingning asosiy shakllari

O'zaro faoliyat marketing uchta asosiy shaklda taqdim etilishi mumkin:

1. Hamkor tovarlar uchun qo'shma reklama kampaniyasi. Bunday tadbirlarda sheriklar reklama uchun teng mijozlar sifatida harakat qilishadi. Masalan, Coca-Cola brendi McDonald's bilan birgalikda "Ta'mlar birgalikda yaxshiroq" shiori ostida brend-kampaniya o'tkazdi.
2. Qo'shma bonusli yoki chegirmali dasturlar. Bunday aksiyalarda mijoz bitta kompaniyaning xizmatlaridan foydalangan holda yoki bitta mahsulotni sotib olgan holda, boshqa tovar mahsuloti uchun chegirmalar yoki bonusli ballarni oladi. Masalan, "Aeroflot" "Sberbank" bilan qo'shma karta chiqardi, unda operatsiyalar uchun ballar to'plandi.
3. Birgalikda BTL tadbirlari. ta'til yoki aksiya ikki yoki undan ortiq aktsiya tomonidan amalga oshirilishi mumkin.

O'zaro faoliyat marketing texnologiyasi

Har qanday marketing faoliyati singari, brend-brend kompaniyalari ham ma'lum harakatlar ketma-ketligini talab qiladi. O'zaro faoliyat marketing odatda quyidagi bosqichlarni o'z ichiga oladi:

• maqsadlarning ta'rifi: kobrendingdagi har qanday marketing tadbirlarida bo'lgani kabi, natija qanday bo'lishi kerakligini tushunishingiz kerak;
• sheriklarni tanlash: alohida ko'rib chiqishni talab qiladigan juda muhim va hal qiluvchi bosqich;
• tadbirga tayyorgarlik: ushbu bosqichda resurslarni aniqlash, xodimlar uchun motivatsion protseduralarni o'tkazish kerak;
• kross-marketing tadbirining rejasini ishlab chiqish va uni sheriklar bilan muvofiqlashtirish: aktsiyalarning almashinish uchun asoslar hajmi, harakatlar tezligi, kampaniya muddatlari, jarimalar va bonuslar, kampaniya ssenariylarini ishlab chiqish, rejani amalga oshirishga mas'ul shaxslarni aniqlash kabi parametrlarini aniqlash kerak;
• kross-marketing kampaniyasini amalga oshirish;
• natijalar va tadbirlarni sarhisob qilish.

Hamkorlarni izlash va baholash

Hamkorlar asosiy rol o'ynaydigan o'zaro faoliyat marketing quyidagi printsiplarga asoslanadi:

• sheriklar raqib bo'lmasligi kerak;
• tovarlar ham bir-biri bilan raqobatlashmasligi yoki bir-birini almashtirmasligi kerak, ular bir-birini to'ldirishi maqsadga muvofiqdir;
• sheriklar maqsadli auditoriyalar bilan bir-birini qoplashlari kerak;
• tovarlar bir xil narx segmentida bo'lishi kerak.

Reklama beruvchilar orasida qo'rqinchli reklama nomi bilan reklama tobora keng tarqalib bormoqda: bitta aktsiya uchun pul to'laganda va ikkita brend reklama qilinganida. Yangi tendentsiya reklama agentliklari o'rtasida ishtiyoq bilan uchrashmaydi, ammo reklama beruvchilarga byudjetlarini sezilarli darajada tejashga imkon beradi.

Bitta bosh yaxshi, lekin ikkitasi yaxshiroq

Bozor kompaniyalarga iste'molchiga kerakli ta'sir darajasini saqlab qolish uchun marketing byudjetlarini ko'paytirish zarurligini ko'rsatmoqda. Afsuski, bunga faqat oziq-ovqat va sanoat bozorlarining yirik "hayvonlari" erisha oladi. Ammo katta reklama byudjeti bo'lmagan kompaniyalar haqida nima deyish mumkin?

Pulni tejash yo'llarini izlang. Variantlardan biri reklama xarajatlarini "ikkiga", hatto "uchga" bo'lishdir. Bunday vaziyatda qo'shma reklama yoki o'zaro targ'ib qilish cheklangan marketing byudjetlari bilan kerakli natijaga erishishning eng aniq va samarali usullaridan biridir. Buni yanada samarali reklama kampaniyalariga erishish uchun ikki yoki undan ortiq brendning atributlarini birlashtirish orqali amalga oshiradi.

Bu to'g'ri sherik bilan birgalikda marketing harakati haqida. Quyidagi amaliyot tobora keng tarqalib bormoqda: bitta reklama kampaniyasi doirasida aslida ikkita brend ilgari surilmoqda. Biz taniqli brend kir yuvish mashinasida yuvamiz va juda rivojlangan brendning kukunidan ham foydalanamiz - xuddi shu kir yuvish mashinasi ishlab chiqaruvchisi tomonidan tavsiya etilgan.

Bu nafaqat bir nechta kompaniyalarning moliyaviy imkoniyatlarini birlashtirish g'oyasini vasvasaga soladi, shuningdek, qo'shma aktsiyalar uchun faqat bitta tomon to'laydi. Vazifani to'g'ri belgilash va vositalarni tanlash bilan bunday hamkorlik bozorda brendlarni o'zaro qo'llab-quvvatlashga olib keladi. Iste'molchilar uchun birgalikdagi kurashda siz o'zingizning texnik mukammalligingizni, yuqori ijtimoiy mavqeingizni, modaga sodiqligingizni va g'oyaviy jozibadorligingizni isbotlashingiz mumkin.

Nokia va Lexus tomonidan ishlab chiqilgan original loyiha ikki nufuzli brend imidjini saqlab qolish uchun yaxshi misoldir. Uning mohiyati shundaki, Lexus avtomashinalaridagi Lexus Integrated Phone System (LIPS) aqlli tizimi faqat Nokia 6310i mobil telefoni modeli bilan ishlaydi. An'anaviy hands-free echimlaridan farqli o'laroq, hashamatli avtomobil egasi avtomobilning audio tizimi va kuchli navigatsiya vositalarini qulay va xavfsiz boshqarish imkoniyatiga ega bo'ladi. Ulanish butunlay simsiz, haydovchiga faqat Nokia 6310i telefonini markaziy konsolda yashiringan maxsus ushlagichga qo'yish va mashinani ishga tushirish kerak. Keyin tizim faollashtiriladi. Xususan, telefon xotirasidagi raqamlar paneldagi rangli displeyda aks etadi, bu ularga kichik telefon ekranida qarashdan ko'ra ancha qulaydir. Bu nafaqat qulay, balki haqiqatan ham xavfsizdir, chunki gavjum yo'lda murakkab manevralarga xalaqit bermaydi.

Kooperatsiya qoidalari
Mutaxassislar ushbu turdagi reklama yoki reklama tandemlarida ishtirok etishning ikkita mumkin bo'lgan variantlarini aniqladilar:

1. "Bug 'lokomotivi" va "avtomobillari" markalariga bo'linish. savdo markalari o'zaro reklama qilish paytida bajaradigan funktsiyalar printsipiga muvofiq sodir bo'ladi:
- moliyalashtirish manbalari bo'yicha;
- ma'lum bir brend maqsadlarining ustuvorligiga muvofiq.

"Bug 'lokomotivi" brendi, qoida tariqasida, moliyalashtirish manbai bo'lib xizmat qiladi va shunga muvofiq KP doirasidagi belgilangan marketing vazifalarining ustuvorligi uning tarafidadir. Boshqacha qilib aytadigan bo'lsak, "iste'molchilarga sodiqlikni oshirish" belgilangan maqsad ushbu brendga tegishli (shu jumladan, "avtomobil" brendining moddiy / nomoddiy atributlari tufayli).

Agar etakchi brend yuqori darajadagi mashhurlikka ega bo'lsa, unda ushbu vaziyatning "kichik" ishtirokchisi uchun eng kam moliyaviy xarajatlar bilan rahbar hisobiga ularning xabardorligini oshirish foydali bo'ladi. Aslida, talab qilinadigan yagona narsa mahsulotning o'zi. Ushbu uslub ko'pincha FMCG-ni targ'ib qilishga qaratilgan mexanikada qo'llaniladi, masalan, "sotib olish uchun sovg'a". Ammo "vagon" brendining afzalliklari nimada?

Bir qarashda, agar sherik brendlardan biri boshqasidan yaqqol kattaroq bo'lsa, unda yosh ishtirokchi ko'proq foyda ko'radi. Axir, taniqli kompaniya bilan hamkorlik qilishning o'zi potentsial iste'molchilar e'tiborini tortadi. Shunday qilib, u "qovurdoq" va hali ham zaif boshlang'ich uchun o'ziga xos lokomotiv vazifasini bajaradi. To'g'ri, haqiqatan ham tengsiz sherikliklarni amalga oshirishning iloji yo'q - umuman olganda, hech qanday yirik brend allaqachon ilgari surilgan brendning kuchli yelkalariga tayanib, "tortib olishga" va odamlarga bunday "qaramlikni" jalb qilishga rozi bo'lmaydi. Shuhrat ulushini talab qilib, bu "qaram" bu uchun to'lashga tayyor bo'lsa ham.

Ammo, boshqa tomondan, har doim ham kichik kompaniya yoki promo-alyans a'zolaridan biri sifatida reklama qilinmaydigan brend chetda qolmaydi. Birgalikda marketingda ikkala tomon ham bir-biridan biroz farqli rol o'ynasa ham bir xil ahamiyatga ega. Axir, har kim o'z maqsadlarini ko'zlaydi. Va nihoyat, mashhur yoki shunchaki ajoyib brend, masalan, eng yirik mahalliy firma emas, o'zlarini ma'lum bir joyda e'lon qilishni va ma'lum bir uchrashuvda mahalliylashishni istagan yirik jahon brendlari uchun kerakli sherik bo'lib chiqishi mumkin. Va bu holatda, kim kimni "tortayotgani" hali ham noma'lum!

2. Vaziyat qachon brendlar teng sheriklardir... Ko'pincha, o'zaro faoliyat reklama usuli qimmat va yuqori texnologik mahsulotlarni ilgari surish mexanikasida qo'llaniladi. Masalan, bir vaqtning o'zida samolyot chang'isi va suv osti sho'ng'in uskunalarini sotib olayotganda xaridor ikkala mahsulot uchun ham chegirmaga ega. Bu "ulgurji chegirma" printsipi, faqat bitta farq bilan, bu holda ulgurji savdo bir tovar mahsulotining aniq birligi emas, balki 2 ta tovarning sotilgan birliklarining umumiy soni. Bu erda loyihaga moliyaviy sarmoyalar uchun teng sharoitlar mavjud bo'lishi mumkin, mos ravishda moddiy va nomoddiy foyda teng taqsimlanadi.

Ushbu qoidalardan tashqari, qo'shma reklama uchun sherik tanlashga ta'sir qiladigan boshqa muhim shartlar mavjud. Birinchidan, brendlar bir-biri bilan raqobatlashmasligi kerak. Ikkinchidan, reklama qilingan mahsulotlar bir-birini to'ldirishi kerak. Masalan, oziq-ovqat mahsulotlari uchun ta'mga moslik muhim ahamiyatga ega. Shartli ravishda 4 ta paketli makaron sotib olayotganda, iste'molchilarning ba'zilari bir vaqtning o'zida go'sht va sut mahsulotlarini tatib ko'rishni yoki fitnes markaziga sovg'a sifatida tashrif buyurish uchun kuponni olishlarini istashlari ehtimoldan yiroq emas, ehtimol bu tasodifan, lekin xaridor uchun haqoratli bo'lib, uni eslatadi rasmdagi kamchiliklar. Ammo pivo bilan chiplar juda mos keladi.

Tabu qo'yilganda

O'zaro faoliyat reklama qilishning o'ziga xos cheklovlari bor, bu asosan maqsadlarga va brend bilan bog'liq hozirgi holatga bog'liq. Ushbu usul tavsiya etilmaydigan bir nechta holatlar mavjud.

Vaziyat 1... Sizning brendingiz yaxshi ishlamoqda, brend raqobatchilardan aniq ajralib turadi, iste'molchi tomonidan yuqori sodiqlik / brend xabardorligi, shuningdek barqaror o'sish dinamikasi mavjud va nihoyat, sizning brendingiz bozorda etakchi mavqega ega. Bunday vaziyatda tandemlarni tashkil qilish iste'molchining brendni idrok etishiga salbiy ta'sir ko'rsatishi mumkin. Hamkorning "salbiy atributlari" (va ular odatda doim mavjud) brend obro'siga "putur etkazishi" mumkin. Mutaxassislar ushbu turdagi aloqa vositalarini suiiste'mol qilishni maslahat bermaydilar. Haqiqat shundaki, aksiyaning muvaffaqiyati har doim ham brendning o'ziga bog'liq emas; shuningdek, sherik brendning muhiti ham hisobga olinadi. Binobarin, riskning ulushi ortadi.

Vaziyat 2... Farmatsevtika. Bunday vaziyatda iste'molchilarni targ'ib qilishning har qanday usullarini qo'llash umuman xavfli (va o'zaro targ'ibot ham shunday usullardan biridir), chunki bir kishi BTL asboblari ta'siri ostida kamroq tez-tez sotib olish to'g'risida qaror qabul qiladi. Asosiy fikr yurituvchilar - shifokorlar, farmatsevtlar, savdo bo'yicha maslahatchilar. Shuning uchun, farmatsevtika uchun, agar BTL usullari haqida gapiradigan bo'lsak, savdoni targ'ib qilish samaraliroq bo'ladi.

Vaziyat 3.Agar sherikni baholash mezonlari to'liq bajarilmasa, xavfni oldini olish uchun qo'shma harakatlar qilmaslik yaxshiroqdir. Ushbu mezonlarning nima ekanligini keyingi bobda muhokama qilinadi.

Ajoyib kombinatsiya

O'zaro targ'ibot kampaniyalarini tayyorlash va o'tkazish algoritmi ko'plab omillarga bog'liq, ularning asosiysi maqsadlardir. Shunga ko'ra, birinchi vazifa - aynan qo'shma reklama aktsiyalari vositalaridan foydalangan holda kompaniyaning nimaga erishmoqchi ekanligini aniqlash. Darhaqiqat, ba'zida shunday holatlar ro'y beradiki, ma'lum maqsadlarga erishish uchun sherik olish umuman zarur emas. Masalan, agar bozorga hali noma'lum mahsulotlar toifasini ochadigan yangi brendni chiqarish vazifasi qo'yilgan bo'lsa (Nescafe bir paytlar "tezkor kofe" toifasini ochgan bo'lsa), u holda iste'molchi bilan aloqa faqat mahsulotning o'zi foydasiga asoslanishi kerak. Aks holda, mahsulotning USP darajasi "zerikarli" bo'ladi; iste'molchi shunchaki mahsulotning "o'ziga xosligini" sezmaydi, chunki sherik brendining muhiti (qaysi toifada bo'lishidan qat'i nazar) iste'molchi e'tiborining ma'lum qismini jalb qiladi.

Ammo CPni boshlashdan oldin eng muhim vazifa - bu ma'lum mezonlarga javob beradigan to'g'ri sherikni tanlashdir.

1. Hamkorning maqsadli auditoriyasi... KP tushunchasining o'zi bitta iste'molchiga 2 yoki undan ortiq brendlarning ta'sirini nazarda tutadi. O'sha. aloqa paytida iste'molchi kamida ikkita brend-xabarga duch kelishi mumkin. Ammo bitta iste'molchi bor. Shunga ko'ra, uning sotib olish harakati moddiy va (yoki) nomoddiy qadriyatlar sub'ektiv g'oyasining natijasidir. Masalan, agar biror kishi eng so'nggi rusumdagi BMW rusumli avtomashinani boshqarsa, u holda u qimmat konyak ichishni afzal ko'radi. Unga elita konyak sotib olish uchun sovg'a sifatida arzon shishadan tayyorlangan ko'zoynaklar to'plamini taklif qilish ahmoqlikdir. Binobarin, sherik brendlar hech bo'lmaganda maqsadli auditoriyasining ijtimoiy-demografik xususiyatlari jihatidan bir-biriga mos kelishi kerak.

2. Joylashuv... Bu erda tovarning tovar kapitali kontseptsiyasi paydo bo'ladi, bu nomoddiy resurslarda ifodalanadi va brendga sodiqlik darajasi bilan belgilanadi. Mutaxassislarning ta'kidlashicha, agar ilgari surilayotgan brendning tovar kapitali sherik brendikidan yuqori bo'lsa, u holda kompaniyaning o'zaro reklama qilishda ishtirok etishi natijasida uning ko'payishi ehtimoldan yiroq emas. Va ba'zi hollarda, aksincha, u kamayadi, masalan, agar birdaniga ikkita ekvivalent brendni targ'ib qilish paytida, ulardan biri ochiqchasiga past sifati borligi haqida mish-mishlar tarqaldi. Bunday "PR" sherikga sodiqlik darajasiga salbiy ta'sir ko'rsatishi mumkin va har doim ham xavf mavjud.

3. Xarid qilish holati... Savdo nuqtalarida qo'shma aktsiyalarni ishlab chiqishda siz aniq bilishingiz kerak: xaridor do'konga NIMA kelganini. Agar u qanday mahsulot va qaysi tovarni sotib olmoqchi ekanligini aniq tushunib etsa, demak u reklama aloqasiga e'tibor qaratishi dargumon. Qoida tariqasida, bu holat "impulsiv bo'lmagan" talabga javob beradigan tovarlar yoki oldindan tanlov (masalan, avtomobillar, maishiy texnika va boshqalar) uchun odatiy holdir. Yana bir narsa, FMCG bozorining "impulsiv" xaridlari bilan bog'liq bo'lib, mahsulotni tanlash ko'pincha savdo nuqtalarida asosan o'z-o'zidan paydo bo'ladi. Shunga ko'ra, "o'zaro targ'ibot" usulidan foydalangan holda aloqa katta muvaffaqiyatlarga erishishi mumkin.

Agar xaridor do'konga köfte uchun kelgan bo'lsa, unda unga sevimli sousini paketga sovg'a sifatida taklif qilish mantiqan to'g'ri bo'ladi. Hamkor brendlarning muvaffaqiyatli kombinatsiyalariga quyidagilar kiradi: go'sht mahsulotlari + ziravorlar; makaron + ketchup; kam alkogolli mahsulotlar + gazaklar; pivo + chiplar (krutonlar); avtoulovlar + avto aksessuarlar + mashina yog'i; sayohat voucherlari + dam olish uchun aksessuarlar.

Shunday qilib, sherik tanlashda, qoidani unutmang - "7 marta o'lchash - bir marta kesish".

Reklama va reklama tandemlarini tashkil qilishning ushbu tendentsiyasi reklama agentliklari va ommaviy axborot vositalarini quvontirmaydi. Va bu tushunarli. Shuning uchun ular tejamkor ishbilarmonlarning bunday tashabbuslarini qandaydir tarzda cheklashga qarmoq yoki qalloblik bilan urinmoqdalar. Mish-mishlarga ko'ra, televidenie vakillari allaqachon "ikki martalik" reklama joylashtirish uchun qo'shimcha to'lovlarni joriy etish imkoniyatlarini jiddiy muhokama qilishmoqda ...

O'zaro faoliyatni targ'ib qilishning eng yorqin misollaridan biri bu kino sanoatida bir nechta brendlarni reklama qilishdir.

Mahsulotni badiiy filmga qo'shadigan kompaniyalar, uning syujeti asosida asosiy belgilar va video tasvirlardan foydalangan holda to'liq reklama kampaniyasini qurishadi. Barcha reklama kanallari - televizor, radio, tashqi reklama, displeylar, stendlar, savdo nuqtalaridagi plakatlar, PR.

Kinematografiya tovar ishlab chiqaruvchilar bilan tayyor tarix, ijodkorlik, ilgari surilgan tovar tashuvchilar bilan o'rtoqlashadi. Ommabopligini kim bilan taqqoslash mumkin ... (bo'sh joyni siz uchun yodga tushadigan yulduz nomi bilan to'ldiring!). Biroq, kino xafa emas - axir, o'z mahsulotlarini reklama qilish orqali prodyuserlar filmning o'zini targ'ib qilmoqdalar. Reklama kompaniyalarining ko'magi kinoindustrga marketing xarajatlarini kamaytirishga yordam beradi, bu Amerikada har bir film uchun o'rtacha 20-50 million dollarni tashkil etadi.

Oldindan ishlab chiqarilgan Bond filmi "Tomorrow Never Dies" da bir nechta dunyoga mashhur ishlab chiqaruvchilar o'z mahsulotlarini bir vaqtning o'zida joylashtirdilar: BMW, Ericsson, Martini, Smirnoff, Brioni, Omega, Visa, Heineken, Avis ijaraga olingan mashinalar, L'Oreal. Catterpillar va Fujitsu ushbu ulug'vor kogortaga "Dunyo etarli emas" ning so'nggi seriyasida qo'shilishdi. Promouterlik sheriklari tomonidan amalga oshirilgan "Tomorrow Never Die" filmining kross-promolari narxi har xil hisob-kitoblarga ko'ra 100 dan 120 million dollargacha bo'lgan.

Kross-reklama yo'nalishlaridan biri bu reklama kampaniyalari va PR-tadbirlar to'g'ridan-to'g'ri film namoyish etiladigan kinoteatrlarda. Bond promo-sheriklarining barchasi ushbu texnologiyadan faol foydalanganlar va eng quvonarli jihati shundaki, u Rossiyaga 1997 yilda "Tomorrow Never Dies" filmi paytida yetib kelgan.

Ehtimol, eng katta aksiya BMW tomonidan Moskvadagi Kodak-Kinomir kinoteatrida amalga oshirilgan bo'lishi mumkin. Z3 avtomobili tomoshabinlari o'rtasida o'tkazilgan lotereya asosiy o'yin bo'ldi. Kinoteatr tomonidan taqdim etiladigan barcha ommaviy axborot vositalarida bo'lishdan tashqari (BMW namoyishi oldidan reklama roliklarini ijaraga berish, bosmaga joylashtirish: varaqalar, risolalar, chiptalar, taklifnomalar, qabulxonaga bannerlar va ko'chada bannerlar joylashtirish), shuningdek, boshqa reklama turlaridan ham foydalangan. Xususan, "Maksimum" radiostansiyasi xoch-aksiyada ishtirok etdi. Har kuni "Tomorrow Never Dies" sessiyasi uchun bepul chiptalar mavjud edi va har kuni efirda parol e'lon qilindi. Dastur 18 kunga mo'ljallangan - Jeyms Bond filmlari soniga ko'ra. Har kuni g'olib aniqlanardi. Natijada ular orasiga mashina tortildi. Bundan tashqari, Moskvadagi premyeradan oldin BMW kinoteatrda etakchi ommaviy axborot vositalarini taklif qilib, yopiq VIP-partiyani tashkil etdi. Ericsson kinoteatrga tashrif buyuruvchilar o'rtasida mobil telefon lotereyasini o'tkazdi.

Ikkala tomon ham umumiy reklama uchun pul to'laydi va bu o'rta kompaniyalar uchun murojaatdir. Biroq, bunday tandemni ko'pincha bir tomon to'laydi, chunki kross reklama dasturi ishtirokchilarining har biri o'z qiziqishiga ega. Aytaylik, biri sherikning auditoriyasiga kirish huquqini qo'lga kiritishga intilsa, ikkinchisi - shon-sharafga erishish, o'z brendini tan olish.

Qo'shma marketing texnologiyalari yoki qo'shma marketing Rossiyaga kirib keldi va Qo'shma Shtatlardan reklama bo'yicha mutaxassislarning tajribasini joriy etish tufayli keng tarqaldi. Ushbu texnologiya potentsial xaridorlar bilan har xil format va kanallardan foydalangan holda iloji boricha samarali tarzda muloqot qilishga yordam beradi. G'arb marketologlari aytganidek, kross-marketing kompaniya haqida ma'lumotni erkin tarqatish va uni imkon qadar samarali bajarish imkonini beradi.

Birinchidan, birgalikda marketing nima ekanligini aniqlaylik va buning uchun Vikipediyadan ta'rif beramiz:

Birgalikda marketing (inglizcha qo'shma marketingdan) yoki qo'shma marketing - bu xizmatlar va tovarlarni yaratishni birgalikda boshqarish, shuningdek ularni bozorda amalga oshirish mexanizmlari, bu umumiy maqsad va vazifalarga ega bo'lgan yagona murakkab jarayondir. Tor ma'noda birgalikdagi marketing bozorda mahsulotlarni birgalikda sotadigan ikki yoki undan ortiq biznes tuzilmalari o'rtasidagi rasmiy munosabatlar sifatida qaraladi.

O'zaro targ'ibotning kuchi, albatta, bugungi kundan ancha oldin tushunilgan. Tadbirkorlar o'rtasidagi o'zaro manfaatli hamkorlikning rivojlanish davri Qo'shma Shtatlarda Buyuk Depressiya deb nomlanadi. Bir manbaga ko'ra, korporativ marketing bundan ham oldinroq, ya'ni 200 yildan ko'proq vaqt oldin Benjamin Franklin tomonidan o'z amaliyotida qo'llanilgan. Kambag'al Richardning Almanaxining dastlabki nashrlarida o'quvchilar turli savdogarlarning maxsus kuponlaridan foydalanishlari mumkin edi. Ben, shubhasiz, o'zining nashrida chegirma kuponlari qo'shilganligini his qildi va sotishni osonlashtirdi. O'z navbatida, do'kondorlar xaridorlarning doimiy oqimini qabul qilishdi.

Birgalikda marketingning afzalliklari

Qo'shma marketing bo'yicha hamkorlik jarayonida tomonlarning har biri tomonidan qabul qilinadigan bir qator inkor etilmaydigan afzalliklar mavjud. Ulardan eng ahamiyatlisi reklama yoki reklama xarajatlarining pasayishi. Aytish mumkinki, qo'shma marketing - bu yangi reklama vositasi, uning afzalligi - oylik hisob-kitoblarning yo'qligi. Kontaktning narxini narx va yangi xaridorlarning kelib chiqadigan trafigi bilan bog'liq holda hisobga olib, birgalikda marketing ko'pincha bepul reklama deb nomlanadi. Ushbu kontseptsiya aksariyat biznes egalari uchun jozibali.

Arzon marketingdan tashqari, birgalikda marketing ko'plab boshqa afzalliklarga ham ega.

1. Qisqa vaqt ichida xaridorlar sonini ko'paytirish qobiliyati. Hamjihat marketingning har qanday shakli - qo'shma harakatlar, umumiy mahsulotni yaratish yoki koalitsiya sodiqlik dasturini amalga oshirish, loyiha ishtirokchilari o'rtasida mijozlar almashinuviga imkon berishiga asoslanadi.
2. Sotish hajmi va o'rtacha chek hajmi. Birgalikdagi tadbirlar yirikroq xaridlarni yoki qimmatroq mahsulotlarni sotib olishni rag'batlantiradigan tarzda tuzilgan.
3. Hamkorlar uchun yangi aloqa kanallari va reklama imkoniyatlaridan foydalanish qobiliyati.
4. Noyob sotiladigan taklifni yaratish. Boshqa kompaniya bilan hamkorlik tufayli siz mijozga uning muammosini hal qilishni taklif qilishingiz, sotib olish uchun yanada foydali va jozibali sharoitlar yaratishingiz yoki o'z mahsulotingizni o'xshashlaridan farqlashingiz mumkin.
5. Brendga yangi teginish berish qobiliyati. Kichkina kompaniya uchun taniqli firma bilan hamkorlik ijobiy assotsiatsiyalarni kuchli va muvaffaqiyatli brenddan o'zingiznikiga o'tkazishda yordam beradi. Taniqli korporatsiya uchun birgalikdagi marketing kompaniyani yangi tomondan taqdim etish, unga boshqa "soya" yoki "tovush" berish imkoniyatini ochadi.
6. Qo'shimcha PR.

Birgalikda marketingning ko'plab muvaffaqiyatli misollari shuni xulosa qilishga imkon beradi: kompaniyalar o'rtasidagi hamkorlik har doim ham oson. Ammo bu unday emas. Qo'shma loyihalarni boshlashdan oldin, siz barcha nozikliklarni diqqat bilan o'rganishingiz kerak. O'zaro targ'ibot - bu suiiste'molga nisbatan juda past tolerantlikka ega bo'lgan juda murakkab marketing vositasi. Boshqa tomondan, agar u to'g'ri ishlatilsa, u kompaniya foydasini sezilarli darajada oshirishi mumkin.

Cross-marketingning asosiy qoidalari

O'zaro targ'ibot muvaffaqiyatli o'tishi va tadbirkor kutayotgan foyda keltirishi uchun nima qilish kerak? Birgalikda aktsiyani tayyorlash va o'tkazishda bir qator aytilmagan qoidalarga amal qilish kerak.

1. Hamkor sifatida o'xshash auditoriyaga ega kompaniyalarni tanlang.
2. Bir-birini to'ldiradigan mahsulotlar yoki xizmatlarni reklama qiling.
3. Xuddi shu narx segmentidagi mahsulotlardan o'zaro faoliyat reklama qilishda foydalaning.
4. Hamkorlikning muvaffaqiyati ko'pincha kompaniyaning sizning dasturingiz yoki sheriklik taklifingizning qiymatini sherikga taqdim eta olish qobiliyatiga bog'liq.
5. Raqobatchilar bilan birlashishga loyiq emas, deb ishonishadi, chunki sherikning korporativ ma'lumotlaridan foydalanish ehtimoli katta. Shu bilan birga, raqobatlashayotgan kompaniyalar birlashib, bozorda mustahkam o'rnini egallaydilar va muvaffaqiyatli kompaniyalarga qarshi turishlari mumkin.

O'zaro faoliyat marketing turlari

Co-marketing yoki birgalikda marketing turli xil shakllarda bo'lishi mumkin: qo'shma tadbirlar, ishlab chiqarishni tashkil etish, o'zaro tarqatish byulletenlari, yo'nalish mexanizmlari, chegirmali takliflar va boshqalar.

Xoch promo

Oddiy ma'noda, o'zaro faoliyat reklama - bu xaridorlarga tegishli mahsulotni sotib olish imkoniyatini taqdim etishga qaratilgan marketing dasturi. Masalan, ko'ylak sotib olayotgan xaridorga yaqin atrofdagi do'konda shimning kuponi topshirilishi mumkin va kompyuter dasturini sotib olgan mijozga antivirusni sherik kompaniyadan qo'shimcha chegirma bilan sotib olish taklifi kelishi mumkin.

G'arbiy sotuvchilar, "o'zaro reklama" tushunchasi ostida xaridorga boshqa mahsulot yoki xizmatni sotib olganligi sababli mahsulot yoki xizmat taklif qilinadigan jarayonni tushunishadi. Boshqacha qilib aytadigan bo'lsak, xoch-reklama jarayoni davomida kompaniya xaridorlarni sotib olish jarayonida yoki undan keyin tegishli mahsulotni sotib olishga yo'naltirish uchun qo'shimcha sharoitlar yaratadi.

Aviakompaniyalar o'zaro marketing bo'yicha hamkorlikning bir qator kashshoflari. Ular mijozlarga har xil mexanikadan foydalangan holda qo'shimcha bonuslar yoki millar ishlashni taklif qilishadi:

• Muayyan bankning birgalikda markali kartasidan foydalaning;
• Mashinani ijaraga olish yoki sheriklar bilan mehmonxonada qolish;
• Aeroportda sotiladigan gullarni sotib oling;
• Sug'urta polisini sherik sug'urta kompaniyasi orqali sotib oling.

Qo'shma reklama

Televizion yoki radioda reklama ko'pincha qimmatga tushadi va kompaniyalarning qo'lidan keladi. Birgalikda marketing bo'yicha qo'shma reklama cheklangan byudjet muammosini hal qiladi. Potentsial sheriklar ro'yxatini tahlil qilayotganda, reklama xabarlari reklama aktsiyasida ishtirok etadigan barcha kompaniyalarning maqsadli guruhlari uchun qiziqarli bo'lishi kerakligini unutmaslik kerak.

Birgalikda reklama bir vaqtning o'zida bir nechta mahsulotlar haqida hikoya qiluvchi birlashtirilgan reklama formatida yoki reklama vaqtini yoki maydonini sub-reklamalarga ajratish orqali amalga oshirilishi mumkin, bu har bir kompaniya o'z xabarlari bilan to'ldiradi.
Kimdir bitta reklama maydonida ikkita brendning paydo bo'lishi xavfli deb aytadi, chunki bu holda iste'molchi bir vaqtning o'zida bir nechta brendni eslab qolishi qiyinroq. Ammo Mars, Geiko, Dairy Queen, Volvo, Kraft Food, Progressive Insuranse va boshqa ko'plab taniqli korporatsiyalar bundan qo'rqmaydi.

Sug'urta kompaniyasi Geico va M & M's shokoladli tabletkalari to'g'risida qo'shma reklama g'oyasi Marsdan kelgan ijodkorlarning xayollariga keldi. Agar sizning qahramoningiz - brendning ramzi - shokoladli tabletka bo'lsa, unda siz uning qanchalik mazali ekanligini namoyish qilish uchun nima qilishingiz mumkin? Sug'urtalashni rad eting! Braun xonim shu qadar mazaliki, uni har qanday vaqtda eyish mumkin, shuning uchun u AQShdagi eng mashhur sug'urta kompaniyalaridan biri - "Gekko" so'ziga o'xshash "Geico" kompaniyasiga keladi. Sug'urta kompaniyasining rang-barang ramzi - gekko - bu reklamaning ikkinchi qahramoni. Sug'urtalovchi ijtimoiy tarmoqlar sahifalarida davom etgan qahramonlar o'rtasidagi o'zaro munosabatlarning hikoyasini emas, balki reklama videosini tugatadigan so'rovni rad etadi.

Bunday misollar shuni ko'rsatadiki, kuchli brendlar va qiziqarli stsenariy bilan kompaniyalar umumiy sohada yaxshi munosabatda bo'lishadi. Natijada, umumiy effekt har bir komponentning qiymatidan oshib ketadi.

Qo'shma musobaqa

Ijtimoiy tarmoqlar orqali savdo-sotiqni rivojlantirish keng qamrovli va tashkiliy xarajatlarni kamaytirish qobiliyatiga ega. Foydalanuvchilar doimiy tirajlarga odatlanib qolishgan, shuning uchun birgalikdagi sa'y-harakatlar bilan kompaniyalar tanlov yoki lotereya homiysi sifatida ishtirok etishlari mumkin. Hamkorlik bizni birdaniga ikkita kompaniya tomonidan tayyorlanadigan qimmatroq sovrin uchun raqobatlashishga ko'proq qiziqadigan ko'proq ishtirokchilarni jalb qilishga imkon beradi. Resurslarni birlashtirish va xarajatlarni taqsimlash orqali aksiya narxi kamayadi yoki sovrin ko'paytiriladi.

Qo'shma tadbir

Boshqa kompaniyalarning reklama tadbirlarida ishtirok etish yoki ularning korporativ tadbirlari dasturini to'ldirish uchun sheriklarni jalb qilish potentsial mijozlar bilan aloqa bazasini kengaytirish nuqtai nazaridan jozibali.

Reklama tadbirida ishtirok etish birgalikda marketingning asosiy qonunini - uni tutib olgan joyidan baliq ovlashni mukammal darajada namoyish etadi. Shu bilan birga, birgalikda marketing bo'yicha hamkorlikni homiylikdan ajratish kerak.

Tadbirga homiylik qilish, xayriya bo'lsa ham, moliyaviy yordamni nazarda tutadi. Aksincha, birgalikdagi marketing bo'yicha hamkorlik pul shaklida bo'lmaydi. Birgalikda marketingning bir qismi sifatida tashkilotchilar boshqa kompaniyalarga o'z mahsulotlarini yoki xizmatlarini reklama qilishlari, ta'tilni o'tkazishlari va ta'tilda yoki tadbirlarda mahsulot namunalarini taklif qilishlariga imkon berishadi. Buning evaziga tashkilotchilar yanada qiziqarli va boy dasturni qabul qilishadi, bu esa tadbirga tashrif buyuradigan mehmonlarning umumiy qulay tajribasiga yordam beradi.

Birgalikda ishlab chiqarish

Hamkorlikning bu turi ham yirik korporatsiyalarga, ham intiluvchan tadbirkorlarga mos keladi. Birgalikda brendlash yoki umumiy brend ostida mahsulotni yaratish, b2c va b2b formatidagi turli xil biznes sohalarida, dam olish va ko'ngil ochish, moda chakana savdo va hk.
Marketingda kuchli tomonlari bilan tanilgan kompaniyalar yangi aloqalarni o'rnatishdan va sheriklik aloqalarini boshlashdan qo'rqmaydi. Masalan, 2017 yil may oyida MEGA Ximki savdo markazida Tele2 aloqa saloni va Cofix kofe tarmog'ini birlashtirgan noyob platforma ishga tushirildi. Tabiiyki, ikkala kompaniya mijozlari uchun maxsus imtiyozlar va bonuslar mavjud.

Shou-biznes yulduzlarini hamkorlikka jalb qilish tendentsiyasi ommalashmoqda. Va agar taniqli ijrochilarning o'zi sheriklik uchun ochiq bo'lsa, unda bunday loyihalar shunchaki mashhurlikka mahkumdir. Shunday qilib, restoran va yotoqxonalar tarmog'i ishga tushirilgandan so'ng, Black Star rahbari yangi uyali aloqa operatori ishga tushirilishini e'lon qildi. Texnik platformani sherik Atlas taqdim etdi. Umumiy Yulduzlar brendi uyali aloqa operatori platformasida ishlab chiqiladi.

Birgalikda ishlab chiqarilgan kartalar

Kompaniyalar va banklar o'rtasidagi o'zaro manfaatli hamkorlikning dastlabki loyihalari - bu brend kartalarni chiqarishdir. Bunday hamkorlik ma'lum bir auditoriya uchun qo'shimcha imtiyozlarni nazarda tutadi.

Masalan, dunyodagi mashhur Xitoy platformasi - AliExpress-da onlayn xarid qilish muxlislari uchun Tinkoff onlayn-banki naqd pulni oshirishni taklif qiladi. Imtiyozlar bilan bir qatorda mijoz yillik xizmat narxini oshirishi mumkin. Ammo, qoida tariqasida, kartani doimiy ishlatish bilan qo'lga kiritilgan afzalliklar ushbu xarajatlarni to'lashdan ko'proqdir.

"Transformerlar" filmining muxlislari uchun Hasbro va Markaziy sheriklik bilan birgalikda tayyorlangan Sberbankning brend kartalari bo'lsa, egalari dizayn uchun qo'shimcha haq to'lashlari kerak. Decepticon yoki Autobot tasviri tushirilgan karta narxi odatdagidan 500 rublga qimmatga tushadi. Ammo tez-tez ishlatiladigan aksessuarlardan birining ajoyib dizayni uning egasiga shaxsiyat va uslubni qo'shadi.

Sadoqat dasturi

Sadoqat dasturi kabi bunday vosita ko'plab katta va kichik marketologlar tomonidan faqat tezlashib bormoqda. Deyarli har qanday biznes xaridorlar bilan uzoq muddatli munosabatlarni rivojlantirishdan, ularni qayta-qayta sotib olish yoki xizmatlarga qaytishga jalb qilishdan manfaatdor. Amerikalik tadqiqotchilar mavjud mijozlarni saqlab qolish, yangi mijozlarni jalb qilishdan ko'ra ancha osonroq deb hisoblashdi. Sadoqat ko'rsatkichining atigi 5 foizga o'sishi daromadning 95 foizgacha o'sishiga olib keladi.

Bunday dasturlarning mexanikasi ko'pchilikka ma'lum. Qoida tariqasida, bu bonuslar yoki ballarni to'plash, keyinchalik ularni chegirmalar yoki sovg'alarga almashtirish mumkin. Ko'plab xaridorlar sovg'alar poygasiga qo'shilishdan mamnun va ular do'konga borganda do'konning klub kartasini tekshirishlari kerak.

Koalitsiyaga sodiqlik dasturi mono-brendga sodiqlik dasturi muvaffaqiyatli amalga oshirilgandan so'ng brendning marketing siyosatini ishlab chiqishning navbatdagi bosqichi hisoblanadi. Bunday holda, kengaytirilgan sheriklar havzasi iste'molchilar "tishlab" oladigan sovg'alar va boshqa "jozibalar" ni kengaytirishga imkon beradi.

Amerikaliklar uchun klassik sodiqlik loyihasi mijozning barcha asosiy ehtiyojlarini qondira oladigan kompaniyalar hovuzining o'zaro manfaatli hamkorligiga qaratilgan. Odatda, bu bank, yoqilg'i quyish shoxobchasi, supermarket, sayyohlik agentligi, fitness klublari tarmog'i, dorixonalar tarmog'i va boshqalar. Moddiy imtiyozlardan tashqari, xaridorlarga nomoddiy imtiyozlar ham taqdim etilishi mumkin. Masalan, eksklyuziv ma'lumotlarga kirish, shaxsiy tadbirlarga taklifnomalar yoki ekspertlarning bepul maslahatlari.

Birinchi mahalliy sadoqat dasturlaridan biri bu Malina loyihasidir. Bir nechta kompaniyalarning birlashishidan maqsad iste'molchilar sonini ko'paytirish edi. Hamkorlik mijozlarni dasturda ishtirok etadigan boshqa brendlarga ulash imkonini beradi. Ko'pgina iste'molchilar uchun afzalliklar va qadriyatlar doimiy ravishda o'zgarib turishi sababli, bunday ittifoqlar qarama-qarshiliklarni engishga yordam beradi. Ko'pincha, brendlardan biri iste'molchi uchun qandaydir qiymatga ega bo'lgan "donor" rolini o'ynashi mumkin.

Umumiy reklama orqali kompaniyalar bir-birlarining iste'molchilar doirasini kengaytiradilar va bitta brendning avtoriteti mijozni u bilan bir qatorda turgan sherigiga e'tibor berishga majbur qiladi. Koalitsiya dastur kartasi uning egasini ma'lum bir turmush tarzini olib borishga undaydi: bitta uyali aloqa operatorining xizmatlaridan foydalanish, ma'lum bir restoranlarga borish, ma'lum bir tarmoq dorixonasi xizmatlaridan foydalanish, yonilg'i quyish shoxobchalarida yonilg'i quyish, bir xil kinoteatrlar tarmog'iga borish va h.k.

Bugungi kunda Rossiyaning eng ambitsiyali va ambitsiyali sodiqlik dasturi taniqli mahalliy bankning "Rahmat" loyihasidir. Dasturda 27 milliondan ortiq kishi ishtirok etadi va yuzlab kompaniyalar bankning sheriklari.

Birgalikda marketingning rentabelligini qanday hisoblash mumkin?

Qo'shma marketing sherikligining muvaffaqiyati ko'plab omillarga bog'liq bo'lib, ular orasida etakchi bo'lganlar munosib sheriklar topish, reklama tadbirlarini kuzatish, sheriklarni ishtirok etishga undash va natijalarni tahlil qilishdir.

Tegishli sheriklarni topish Internetni ancha osonlashtiradi. Turli kompaniyalarning sotuvchilari va promouterlarini birlashtirgan ko'plab virtual jamoalar mavjud. Rossiya Co-Marketing Assotsiatsiyasining onlayn platformasi to'g'ridan-to'g'ri o'zaro hamkorlikka bag'ishlangan bo'lib, unda har qanday ro'yxatdan o'tgan ishtirokchi qo'shma loyiha bo'yicha taklif yuborishi yoki boshqa kompaniyalarning takliflariga javob berishi mumkin.

Aktsiyalarni o'tkazishni nazorat qilish qo'shma marketing faoliyati ishtirokchilari o'rtasidagi paritet munosabatlarni saqlashga qaratilgan. Buning uchun tez-tez yashirin kuzatuvchi usuli qo'llaniladi, bu esa sherik tashkilot xodimlarining shartnomalarni bajarishda qanchalik mas'uliyatli ekanliklarini aniqlashga imkon beradi.

Birja natijalarini tahlil qilish ko'pincha ommaviy axborot vositalarining ta'siriga qaraganda ancha aniqroq va tushunarli bo'lishi mumkin. Birgalikda marketingning turli shakllari aniq maqsadli auditoriyani qamrab olishga imkon beradi. Ko'pgina kompaniyalar sheriklardan qancha kupon qaytib kelganligini hisoblash uchun maxsus promo-kodlardan foydalanadilar. Ammo bu hech qanday foyda keltirmaydi, chunki agar kerak bo'lsa, potentsial mijoz ma'lum bir kompaniyaning mavjud kuponini eslab qolishi ehtimoli katta, chunki sotib olish qo'shimcha imtiyozlar olish bilan bog'liq.

Rezyumeni xulosa qilib shuni ta'kidlash kerakki, kross-reklama reklama byudjetidan maksimal darajada foydalanish uchun bir-biriga yordam berishga tayyor bo'lgan mutaxassislarni birlashtiradigan noyob ish shakli hisoblanadi. Birgalikda marketing qilish imkoniyatlari juda katta va o'zaro targ'ibotni cheklaydigan yagona narsa bu marketologlarning xayolidir. Mashhur amerikalik maslahatchi Jef Slutskiyning so'zlari bilan aytganda, kross-marketing - barcha ishtirokchilar g'alaba qozonganda shunday vaziyatni yaratishdir.

O'zaro faoliyat marketing - mahsulotni ilgari surishning eng yangi usuli. Qiziqqan firmalarning sotilishini ko'paytirish uchun bir nechta kompaniyalar tomonidan birgalikda o'tkaziladi.

Reklama qilingan mahsulotlar yoki mahsulotlar guruhlari bir-birini to'ldiruvchi (aksessuarlar, aksessuarlar) yoki tegishli (mahsulot boshqa mahsulotdan foydalanishi shart). Reklama ko'plab ishlab chiqaruvchilar tomonidan bir hil mahsulotlarni reklama qilish uchun ham amalga oshiriladi.

SIM-kartalar va telefonlar savdosini rag'batlantirish, uyali aloqa operatoriga ulanganda, arzonlashtirilgan narxda telefon sotib olish taklif qilinganida, o'zaro faoliyat marketingning misoli. Yana bir misol - idish-tovoq mashinasi detarjenlari uchun planshetlarni apparat do'konlarida reklama qilish yoki turli uy xo'jaliklari tomonidan mintaqada sut sotilishini targ'ib qilish.

O'zaro faoliyat marketing

• Aktsiyalar.
• Sovg'alar bilan chizilgan rasmlar.
• Yarmarkalar, maxsus takliflar bilan ko'rgazmalar.
• Aktsiyalar.
• Bayram lotereyalari.
• Bonusli reklama.
• Sadoqat dasturlari.
• Qulay sharoitlarga ega bo'lgan o'zaro sheriklar.
• Chegirma dasturlari.
• To'g'ridan-to'g'ri marketing.

O'zaro faoliyat marketing tarixi

Kross-marketing yoki kross-marketing Qo'shma Shtatlarda 90-yillarning boshlarida (20-asr) paydo bo'lgan, bozor turli xil mahsulotlar bilan to'yingan va iste'molchi ko'proq tanlangan va sinchkovlik kasb etgan. Biroq, birgalikda marketing tushunchasi Buyuk Depressiya davrida (1930-yillar) ishlab chiqilgan. Tasdiqlanmagan manbalar taniqli amerikalik siyosatchi, novator va ixtirochi Benjamin Franklinning kross-texnologiyalardan foydalanganligini da'vo qilmoqda.

O'zaro savdo-sotiqning eng qizg'in davri 20-asrning oxiri edi. Zamonaviy ilm-fan marketingni muqarrar tendentsiya sifatida joylashtirmoqda.

O'zaro faoliyat marketing dasturlari shartlari

Eng ommabop kross-marketing:

• moliyaviy mablag'lar etarli bo'lmagan taqdirda (sheriklar yordami);
• agar o'zaro auditoriya mavjud bo'lsa (maqsadli iste'molchilar);
• agar kerak bo'lsa, taniqli ishlab chiqaruvchi hisobidan mahsulot imidjini ko'taring;
• asosiy va unga qo'shiladigan tovarlarni birgalikda ishlab chiqarishda;
• turli guruhdagi mahsulotlar umumiy ehtiyojga ega bo'lganda;
• agar xaridor ushbu tovarlarni sotib olishda foyda ko'rsa;
• bir-biriga o'xshamaydigan mahsulotlar bir xil narx va sifat segmentida bo'lganda.

O'zaro faoliyat marketingining foydalari

O'zaro faoliyat marketingning aniq foydalari mavjud.

• Marketing faoliyatida tejash.
• Katta ishlab chiqaruvchilar bilan qo'shma hamkorlik.
• O'zaro sotishdan foyda oling.
• Savdo hajmini sezilarli darajada oshirish qobiliyati.
• Maqsadli auditoriyani qamrab olish (manfaatdor) va yangi bozorlarga kirish.
• Qulay imidj yaratish va brendni reklama qilish.
• Ishonch bilan iste'molchini pora berish va assotsiativ aloqalarni shakllantirish.
• Asosiy xariddan tashqari barcha kerakli tovarlar yoki xizmatlarni taklif qiladigan tezkor psixologik hiyla-nayrang.

O'zaro faoliyat marketing turlari

• Taktik (bir martalik hamkorlik).
• Strategik (uzoq muddatli hamkorlik).
• Madaniy (xalqaro).
• Teng (teng darajada taniqli kompaniyalarning hamkorligi).
• Tengsiz (markali kompaniya uchun ham, unchalik taniqli bo'lmagan kompaniya uchun ham foyda bilan hamkorlik).
• Brendlash.

O'zaro faoliyat marketing texnologiyalari yoki texnikasi

• Kartalar bo'yicha chegirmalar taqdim etish.
• Elektron ommaviy axborot vositalarida va ijtimoiy tarmoqlarda o'zaro bog'liqliklarni nashr etish.
• Bonusli mahsulotlarni taqdim etish (sovg'a, chegirma guvohnomasi, individual reklama).
• Tovarlarni qabul qilish almashtirish yoki sovg'a orqali taqdim etiladi.
• Sotib olayotganda boshqa kompaniyaning sinov namunalarini qo'llash.
• Tanlovlar, bayram tadbirlari, yutuqlar homiysi.
• Hashamatli iste'molchi uchun noyob tajribani taqdim etish.
• Tegishli mahsulotlarni vitrda namoyish etish.
• Bukletlar, bukletlar tarqatish.
• Televizorda qo'shma reklama.
• Internet-do'konlarda "tez-tez sotib olish bilan" ustunidagi assortiment taklifi.

O'zaro faoliyat marketing vositalari

• Onlayn kross-marketing "har bir harakat uchun xarajat" yoki "har bir ish uchun to'lov" (CPA). Kompaniyalar Internet-saytning reklama qilingan sayt bilan bog'lanishiga rioya qilgan va mahsulotni sotib olgan jalb qilingan iste'molchilar sonini to'laydilar. Bunga banner reklamalari, pop-uplar, push bildirishnomalari va mahalliy reklamalar kiradi.
• Qo'shma reklama kampaniyasi (reklama) turli xil kanallar (televidenie, radio, ommaviy axborot vositalari, Internet, yarmarkalar) orqali amalga oshiriladi.
• Qo'shma tanlov keng auditoriyani jalb qilishni o'z ichiga oladi. G'oyani amalga oshirishga sarmoya kiritish orqali ishlab chiqaruvchilar potentsial mijozlarni sotib olishadi.
• Qo'shma tadbirlar tovarlarning o'ziga xos xususiyatlarini hisobga olgan holda amalga oshiriladi. Odatda bu yarmarkalar, bayramlar, tatlar, mahorat darslari, ko'rgazmalar, konferentsiyalar va boshqalar.
• Qo'shma ishlab chiqarish tovarlar bir-biri bilan raqobatlashmaydigan sharoitlarda amalga oshiriladi. Birgalikda ishlab chiqarishga bo'lgan ehtiyoj aksessuarlar va olinadigan qismlar (qismlar) bo'lgan mahsulotlarga, shuningdek transportning qulayligi uchun javob beradi. Ba'zida korxonalar yangi mahsulot turini ishlab chiqish uchun birlashadilar.
• Co-brend kartalar mijozga kompaniya sheriklari bilan amal qiladigan bonus (ballar, chegirmalar) dan foydalanishni taklif qiladi.
• Xaridorlarni sotib olishga majbur qilish uchun ma'lum bir toifadagi iste'molchilar uchun sodiqlik dasturi ishlab chiqilgan. Shu bilan birga, mijozga individual yondoshish va g'amxo'rlik ko'rsatiladi (sherikning tovarlariga chegirma va boshqalar).

O'zaro marketing rejasini tuzish bosqichlari

O'zaro marketingni rejalashtirish uchun quyidagilarni o'z ichiga olgan harakatlar rejasidan foydalaning.

• Bunday hamkorlikka rozi bo'lgan tegishli tovarlarni yoki xizmatlarni ishlab chiqaradigan sheriklarni qidiring.
• Kadrlar tayyorlash va o'qitish.
• Reklama mahsulotlarini tanlash va sherik uchun maxsus taklifni ishlab chiqish.
• Bitim shartlariga javob bergan kross-kompaniyalar ma'lumotlar bazasini yaratish.
• Hamkorlar to'g'risidagi ma'lumotlarning yakuniy tekshiruvi, o'zaro faoliyat marketing kampaniyasi shartlari, ma'lumotlarni taqdim etish usullari.

O'zaro marketing dasturi uchun sherikni qanday va qaerdan topish mumkin

1. Dastlab, maqsadli auditoriyaga o'xshash sheriklar ro'yxatini (shahar, mintaqa bo'yicha) o'rganing.
2. Hamkorlik shartlarini yoki tijorat taklifini kompaniya vakiliga yuboring.
3. Kompaniyalarni qidirish quyidagilar orqali amalga oshiriladi:

• Shahar portallari, forumlar, e'lonlar taxtalari.
• Internet (brauzer so'rovlari).
• Kompaniya ma'lumotnomalari (har yili nashr etiladi).
• Tashqi reklama.
• Gazeta va jurnallar.
• Ijtimoiy tarmoqlarda (filtrlarda) qidirish.
• Google xaritalari, Yandex xaritalari.
• Ishbilarmonlik aloqalari va aloqalari.

O'zaro faoliyat marketing bo'yicha taklif

Affiliate cross-marketing uchun tijorat taklifi qisqa ma'ruza yoki taqdimot shaklida taqdim etiladi. Axborot taklifning mohiyatini va sherik uchun foydasini aks ettiradi.

Tijorat taklifining punktlari:

• kompaniyaning tavsifi va reklama qilingan mahsulot;
• o'zaro faoliyat loyihaning xususiyatlari;
• amalga oshirish qiymati va muddati;
• o'quv materiallari (hisob-kitoblar, grafikalar, rasmlar);
• dasturning samaradorligi;
• sherikning foydasi;
• muvofiqlashtirish mexanizmi;
• ma'lumotlarni uzatish kanallari.

Tijorat taklifi mavjud loyiha rejasi (qisqa, ma'lumotli) asosida tuziladi. Rezyume elektron pochta, faks orqali yuboriladi yoki shaxsan yuboriladi. Aksiya ko'lamiga qarab, takliflar ommaviy ravishda yoki firmalardan javob olgandan so'ng yuboriladi.

Agar sherik hamkorlikdan manfaatdor bo'lsa, ular qo'shimcha ravishda loyihaning chiqarilishini yuboradilar va muzokaralar olib borishga kelishadilar.

Cross-marketing shartnomasini qanday yozish kerak

O'zaro marketing shartnomasi shunga muvofiq tuziladi standart shakl kelishuvning o'ziga xos xususiyatlarini hisobga olgan holda. Bu quyidagilarni ko'rsatadi:

• sheriklarning nomlari;
• sifatida ro'yxatdan o'tganlik to'g'risidagi guvohnoma yuridik shaxslar yoki SP;
• aksiyada ishtirok etadigan mahsulot guruhlarining nomi;
• o'zaro marketing faoliyati maqsadlari (umumiy, individual, boshqa);
• tovarlar sotish uchun taqdim etiladimi va foydaning bir qismini qaytarish muddati;
• sheriklarga yordam ko'rsatish shartlari;
• huquq va majburiyatlar;
• umumiy ishlarni bajarish nuanslari (majburiy uchrashuvlar, muzokaralar);
• shartnoma va majburiyatlar kelishuv asosida.

Shunga o'xshash maqsadli auditoriyaga ega mahsulotlar / xizmatlarning namunalari

Turizmda o'zaro faoliyat marketing

Sayyohlar eng qobiliyatli auditoriyadir. Kros-sayyohlik kompaniyalari turli xil aktsiyalar va reklamalarni taklif qilishadi.

• Ular arzon mehmonxonalarni taklif qilishadi.
• Plyajdagi aksessuarlar, ko'zoynaklar, suzish kiyimlari, chamadonlar va boshqalarni reklama qiling.
• Ular aviachiptalarni sotib olishda ballarni taqdim etadilar (keyinchalik bepul chipta sotib olinadi).
• Ular sog'lom turmush tarzini, uyg'unlik va go'zallik g'oyalarini targ'ib qiladilar.
• Xaridorlarga voucherlar, mehmonxonalarni bron qilish va qulay parvozlar bo'yicha eng yaxshi kelishuvlar to'g'risida xabar bering.

Sayyohlar ko'pincha Upsell mahsulotini sotib olish taklifiga duch kelishadi, bu mukammal xaridni yaxshilashning bir turi. Bunday tovarlarga ekskursiyalar, ekskursiyalar, fotosuratchilar, muolajalar va massajlar, transferlar va boshqalar kiradi.

Restoran biznesida o'zaro faoliyat marketing

Restoran biznesi biroz boshqacha sheriklik imkoniyatiga ega. Har qanday tomoshabin mos keladi. Umumiy ovqatlanish korxonalari mahsulotlar, souslar, ziravorlar va boshqalarni etkazib beruvchilar bilan yaqin hamkorlik qiladi. Mutaxassisliklar xizmat ko'rsatish, oshpaz mahorati va maxsus ingredientlar bilan mashhur. Ularga buyurtma berishda ular odatda "oshpazdan maqtov" yoki mexnat yoki shirinlik uchun chegirmaga ega bo'lishadi.

Restoranlarda, shuningdek, o'zaro faoliyat belgilar qo'shma tadbirlari o'tkaziladi. Asosan, bu 2 yoki undan ortiq kafe, bar, bistroda amal qiladigan diskont kartalar.

Umumiy ovqatlanish kompaniyalari bayram tadbirlari, sport musobaqalari tashkilotchilari, rassomlar, DJlar, vokal ijrochilari bilan hamkorlik qiladi. Ba'zida cross-PR - bu taniqli va hurmatga sazovor bo'lgan "kompaniyaning yuzi" ning kampaniyasi.

Internet-saytlarda ko'pincha noo'rin iste'molchilar bilan hamkorlik qiluvchi restoranlarning bonus kodlari, chegirmalar kuponlari va aktsiyalari mavjud: onlayn o'yinlar foydalanuvchilari, Internet va ijtimoiy tarmoqlar, kiyim-kechak xaridorlari, bayram xizmatlari va tovarlari mijozlari.

Asosan, restoranlar savdo markazlari, sayyohlik agentliklari, mehmonxonalar, go'zallik salonlari, radiostansiyalar bilan hamkorlik qiladi. Bolalar bayramlarini tashkil etishda animatsiya va ko'ngil ochish xizmatlari uchun kuponlar va chegirmalar keng qo'llaniladi.

Maqsadli auditoriyani hayvonot bog'lari, kinoteatrlar, o'quv yurtlari, akvariumlar, bolalar ko'rgazmalarida izlash mumkin.

Restoran marketingi professional bayramlar yoki tantanalarni tashkil qilishda (to'y kompaniyalari, sovg'alar va esdalik do'konlari, ko'ngil ochish kompaniyalari) keng qo'llaniladi.

Fitnes klublari bilan qo'shma o'zaro faoliyat marketing

Fitnes klublarining auditoriyasi xilma-xil.

• Sog'lom ovqatlanish restoranlariga tashrif buyuruvchilar.
• Avtomobil egalari.
• Xavfsizlik tuzilmalari.
• Go'zallik salonlari va tibbiy markazlarning xizmatlaridan foydalanish.
• Salonlar va go'zallik salonlariga tashrif buyuruvchilar.
• Sport buyumlari va jihozlarini xaridorlari.
• Sport klublarida mashq qiladigan yoki sport markazlariga boradigan odamlar.

Axborot varaqalari orqali auditoriya ofis muhitida ogohlantiriladi. Kichkina qismi turli xil do'konlar orqali aktsiyalar orqali jalb qilinadi.

Kross-marketing aktsiyasini qanday o'tkazish kerak

• Iste'molchining e'tiborini chalg'itmaslik uchun 1 ta sherikni tanlang.
• Kross-marketing tadbirining formatini tanlang (do'konda, Internetda va odamlar ko'p bo'lgan joylarda reklama, pochta orqali yuborish).
• Loyihani ishlab chiqing (reklama materiallari, xaridorlar uchun sharoitlar).
• Loyiha ishlab chiquvchilari, tipografiya, internet-dizaynerlar, dasturchilar, IT-menejerlarni jalb qiling.
• Sinov namunalarini, varaqalarni, kartalarni, kuponlarni, aktsiyalarni yoki tovarlarni savdo nuqtasiga etkazib bering.

Qimmatli qog'ozlar yordamida xaridorlarning xaridlarini qanday nazorat qilish kerak

Birinchidan, reklama mahsulotining hajmini yoki reklama vaqtini aniqlang.

Xaridlar ustidan nazorat davriy hisobotlar va elektron savdo vositalari (dasturiy ta'minot, kassa apparati, omborlarni hisobga olish dasturlari) yordamida amalga oshiriladi.

Onlayn maydonda boshqarish havolalar va boshqa atributlarni bosish sonini boshqaradigan maxsus dasturiy vositalar yordamida amalga oshiriladi.

Sotish joyida sotib olish jarayoni o'qitilgan maslahatchilar va menejerlar bilan birga keladi. Ular mahsulotning to'g'ri joylashishini kuzatib boradilar, ko'p hollarda xaridorning tovar va uning xususiyatlari to'g'risida etarli ma'lumotga ega bo'lmagan holda sotib olish to'g'risida qaror qabul qilishadi. Shuningdek, agar sizda o'z tajribangiz yoki foydali reklama aktsiyangiz bo'lsa, mahsulot sotib olish tavsiya etiladi.

O'zaro marketingni o'tkazish bo'yicha yuqori menejment bosh marketolog va tashabbuskorlarga tegishli.

Qanday qilib aktsiyalarni sotishni rag'batlantirish mumkin

Har bir reklama uchun savdo hajmini oshirish uchun qo'shimcha marketing vositalaridan foydalaning.

• Taklifnoma varaqalarini chiqarish.
• Reklama belgilarini joylashtirish.
• Xarid qilishning yanada qulay shartlarini taklif eting (sotib olish narxiga, xaridlar soniga va boshqalarga qarab bonuslarni gradatsiya qilish).
• Sotish joyida uchrashganda aktsiyalar bo'yicha maslahat berish (mijoz bilan uchrashish, ma'lumot berish).
• Reklama materiallari, tovarlarning mavjudligini nazorat qilish.
• Oddiy iste'molchiga nisbatan xodimlarning etarlicha xatti-harakatlari (ma'lumotni vakolatli taqdim etish).

Cross-marketingni tashkil qilishda qanday xatolarga yo'l qo'yiladi

• Raqobat xizmatlari bilan sheriklarni tanlang (fitness markazi va yoga markazi).
• Ular turli xil narxdagi mahsulotlarni (qimmat oshxona mebeli va oddiy kostryulkalar to'plamiga chegirma) reklama qilish uchun btl texnologiyalaridan (hashamat) foydalanadilar.
• Ular iste'molchining ulushga bo'lgan qarashlarini hisobga olmaydilar (nomuvofiqlik, aqldan tashqariga chiqish, estetik bo'lmagan, savodsizlik va "ko'zni og'ritadigan" barcha narsalar).
• Maxsus identifikatsiya vositalarini (kiyim-kechak, markali aksessuarlar) ishlatmang.
• Savdo-aksiya sotishdan uzoq bo'lgan odamlar tomonidan rejalashtirilgan va amalga oshiriladi.
• Harakat vaqtini ko'rsatmang.

Hech qanday bahsli fikrlar bo'lmasligi uchun tadbirni qanday o'tkazish kerak

Siz sherik bilan shartnoma tuzishingiz, birgalikdagi harakatlarning barcha nuanslarini, shuningdek huquq va majburiyatlarni ro'yxatdan o'tkazishingiz kerak. Biznesga vakolatli yondashish bilan tortishuvli masalalar faqat iste'molchi bilan o'zaro munosabatlar bosqichida paydo bo'ladi (nosoz tovarlar, raqobat shartlari to'g'risida etarli ma'lumotga ega emasligi, reklama).

O'zaro faoliyat marketing xarajatlari qanday hisoblab chiqiladi

Har bir aktsiya narxini hisoblash to'g'ridan-to'g'ri kutilayotgan daromadga bog'liq. Agar kompaniyaning maqsadi shunchaki iste'molchilarni jalb qilish bo'lsa, ular zaxiralarga tayanadi. Loyihani tuzishda har bir xarajat moddasi rejalashtirilgan:

• sovg'alar, sovg'alar, chegirmalar xarajatlari;
• xodimlarning mehnatiga haq to'lash xarajatlari;
• reklama materiallari yoki elektron Promo uchun xarajatlar;
• transport xarajatlari;
• sarf materiallari, namunalar, ko'rgazma namunalari xarajatlari;
• ro'yxatdan o'tish xarajatlari.

Kanallararo marketing natijalari

• Chakana savdo hajmining o'sishi (o'rtacha 15%).
• Ishlab chiqaruvchilarning obro'sini oshirish (kelajakda savdo o'sishi).
• Turli reklama kanallaridan foydalanish orqali tovar xabardorligi.
• Istiqbolli reklama yo'nalishlarini aniqlash imkoniyati.

Qimmatli qog'ozlar daromadini qanday hisoblash mumkin

Amalning samaradorligi ko'rsatkichlar yordamida olinadi:

1. ROMI (Marketing Investment Return) yoki investitsiya rentabelligi (D-R) / R

• D - aktsiyadan olingan daromad.
• P - bu kampaniya uchun xarajatlar.
• Agar formula jami 1 dan kam yoki teng bo'lsa, reklama samarasiz bo'ladi.

• Cha - aksiya uchun cheklar soni.
• H - tekshiruvlarning umumiy soni.
• Cheklarning ulushi qanchalik yuqori bo'lsa, aksiya shuncha yaxshi tashkil etildi.

3. Z / Cha mehmonini jalb qilish (qaytarish) xarajatlarini tahlil qilish

• Bitta xarid uchun sarflangan rubl miqdori qancha kichik bo'lsa, mijoz shuncha arzonlashadi.

4. Foyda DR (qoida tariqasida kompaniyalarning foydasiz aktsiyalari yo'q).

5. O'zaro marketingning samaradorligi reklama va reklama bo'lmagan davridagi daromadlarni taqqoslash orqali baholanadi.

Butun dunyo bo'ylab o'zaro faoliyat marketing tajribasi

Katta kompaniyalar va tarmoq tuzilmalari o'zaro faoliyat marketingdan foydalanadilar. Bu bank, sug'urta, sayyohlik sohalarida, shuningdek, avtomobilsozlik sanoati, mebel va to'qimachilik sanoatida, umumiy ovqatlanish korxonalarida, uskunalar va maishiy texnika ishlab chiqaradigan korxonalarda tovar va xizmatlarni sotishda keng tarqalgan. O'zaro faoliyat sotish qo'l san'atlari, xususiy ishlab chiqaruvchilar va B2B sotuvlarida kam uchraydi.

Ha yoq