Pinagsamang promosyon ng dalawa o higit pang mga tagagawa. Encyclopedia of Marketing

Santa Malinovskaya

Ang Cross-marketing ay isang bago at kagiliw-giliw na teknolohiya sa marketing, na ang kakanyahan ay ang intersection ng mga nauugnay na serbisyo o kalakal sa isang PR-action, na magkasamang isinagawa ng dalawang (o higit pang) mga kumpanya.

Ang negosyo ay laging naghahanap ng mga bagong paraan at teknolohiya, ang advertising, kasama na, ay nagiging mas hindi pamantayan, ang merkado ay naghahanap ng mga bagong paraan ng pag-akit ng mga mamimili.

Ang cross-marketing ay isang teknolohiya na nagbibigay-daan sa iyo upang maakit ang mga mamimili sa dalawa o higit pang mga direksyon nang sabay-sabay, at, saka, magtatag ng mga seryoso, pangmatagalang relasyon sa ibang mga kumpanya na hindi kakumpitensya sa parehong angkop na lugar sa merkado. Ang marketing sa cross ay nahahati sa mga promosyong cross PR at pagbebenta ng cross. Isang magandang halimbawa ng cross marketing mayroong isang kampanya sa Bagong Taon na gaganapin sa isang dealer ng kotse: kapag bumibili ng mga kotse ng isang tiyak na tatak, lahat ng mga mamimili ay iginawad sa isang sertipiko para sa libreng pagtanggap ng isang chic na magandang Christmas tree. Ang aksyon ay ginanap kasabay ng isang kumpanya na nakikipagkalakalan sa mga pir fir. Bilang isang resulta, ang lahat ng tatlong mga partido ay nasiyahan: isang serbisyo sa kotse na nagbibigay sa mga customer nito ng isang libreng bonus; mga mamimili na nakatanggap ng isang napakarilag na regalo para sa bagong taon; isang kumpanya na nagbebenta ng spruces, na nakakuha ng pagkakataong i-advertise ang mga serbisyo nito kapwa sa pamamagitan ng isang car dealer at sa pamamagitan ng website ng salon

Mga uri ng cross-PR stock

• Taktikal - mga panandaliang pagkilos, kung minsan ay one-off, na higit na naglalayong pagbebenta ng ilang mga serbisyo o kalakal.
• Strategic - pangmatagalan, kumplikadong kooperasyon sa iba pang mga kumpanya sa larangan ng promosyon at pagbebenta ng mga serbisyo o kalakal.

Ang isang cross-promosyon ay maaaring binubuo ng ganap na bayad na mga serbisyo (kalakal), o isang serbisyo ay binayaran, ang iba ay libre, sa anyo ng isang bonus.

Maaaring isama ang mga cross-pagbabahagi - dalawa o higit pang mga magkakapatong na serbisyo (kalakal) ng iba't ibang mga kumpanya, ngunit lalo na hindi ka dapat madala ng dami, upang hindi mawala sa kanila. Pinakamaganda sa lahat - hindi hihigit sa tatlong magkakapatong na mga serbisyo (kalakal).

Mahalagang obserbahan ang antas ng presyo kapag nagbebenta ng cross - ang mga inaalok na serbisyo o kalakal ay hindi dapat magkakaiba sa presyo, ibig sabihin kung ang mga produktong piling tao ay inaalok, ang mga kaugnay na produkto ay dapat ding kabilang sa pangkat ng presyo ng mga piling tao. Ang prinsipyong ito ay hindi nalalapat sa mga bonus kung saan ang ibang mga kaugnay na produkto ay ibinibigay nang walang bayad sa mga mamimili ng pangunahing produkto.

Bago isagawa ang mga cross-promosyon, sulit na pag-isipang mabuti: anong target na pangkat ang idinisenyo para sa kampanya, ano ang mga pangangailangan ng mga mamimili, atbp.

Mahusay na i-advertise nang maaga ang paparating na cross-promosyon, habang inaabisuhan ang lahat ng mga consumer kung saan interesado ang kumpanya. Sa parehong oras, ang advertising ay dapat pantay na sumasalamin ng mga interes ng parehong mga kumpanya na lumahok sa pagkilos.

Corporate website

Ano ang mga mga katangian corporate site, nakikilala ito mula sa naka-print na publication ng korporasyon?

Una sa lahat, ito ang ugnayan sa loob ng tatsulok: client - taga-disenyo (tagalikha) - developer (programmer). Ang katotohanan ay ang anumang corporate website ay isang mahalagang sangkap ng pagkakakilanlan ng korporasyon kasama ang isang trademark, logo, font ng kumpanya at kulay, dokumentasyon, mga elemento ng imahe, atbp. Samakatuwid, palaging lumilitaw ang mga problema dito:

1) sa pagitan ng mga kagustuhan ng kliyente at ng mga elemento ng pagkakakilanlan ng kumpanya na kinakailangan mula sa pananaw ng taga-disenyo (oposisyon "Nice - komportable");

2) sa pagitan ng mga elemento ng pagkakakilanlan ng kumpanya na kinakailangan mula sa pananaw ng taga-disenyo at mga kakayahan ng software (oposisyon "Isang propesyonal na artista, ngunit hindi isang programmer - isang propesyonal na programmer, ngunit hindi isang artista");

3) sa pagitan ng mga pagnanasa ng kliyente at mga kakayahan ng software (oposisyon "Pakikipag-ugnay sa website ng programmer - ugnayan sa website ng bisita").

Sa parehong oras, ang client-bisita ay ang una na pinahahalagahan ang kagandahan ng site, ang kaginhawaan ng pagkuha ng impormasyon, at, sa wakas, ang pampinansyal na bahagi ng proyekto sa web ng korporasyon. Ang mas "live" na site, mas maraming impormasyon na ibinibigay nito, mas mayaman at mas matagumpay ang kumpanya. Samakatuwid, sa corporate website kinakailangan na ituon ang pansin sa balita, mga paglabas ng press, mga nauugnay na link, mga novelty, patuloy na pagbabago ng mga listahan ng presyo, assortment, atbp. Talaga, mayroong isang ginintuang tuntunin para sa isang corporate website: ang isang corporate website ay hindi isang pangwakas, aesthetically frozen na produkto, ngunit isang patuloy na na-update na proseso (o kilusan).

English RussianRules

Ngayon halos lahat ng mga merkado ay umaapaw sa mga kalakal. Ang sobrang suplay na ito ay gumagawa ng consumer na napaka-picky at mas mahirap hikayatin silang bumili. Bilang tugon sa lumalaking kumpetisyon at pagdaragdag ng pagiging kumplikado ng pakikipag-ugnayan ng customer sa komunikasyon, umuusbong ang cross-marketing. Paano akitin ang mga customer nang mabilis at murang? Ang katanungang ito ay nagpapahamak sa mga marketer sa buong mundo. Walang solong tamang sagot dito. Ngunit ang cross-marketing ay maaaring malutas ang isang bilang ng mga problema sa pag-akit ng mga mamimili, ngunit may isang bilang ng mga nuances sa application nito.

Konsepto sa cross marketing

Pagsagot sa tanong, ano ang cross-marketing, kailangan mong tandaan na ang marketing ay aktibidad ng isang kumpanya upang magsulong ng mga kalakal o serbisyo upang matugunan ang mga pangangailangan ng mamimili at makabuo ng kita.

Gayunpaman, ang mga pagsisikap sa marketing ay nagiging mas at mas mahal, at ang kanilang pagiging epektibo ay bumababa dahil sa mataas na saturation ng impormasyon ng kapaligiran ng consumer. Sinusubukan ng mga espesyalista sa promosyon na magkaroon ng mga bagong paraan upang makamit ito, kaya't lumitaw ang teknolohiya ng cross, co-marketing o cross-marketing. Ang kakanyahan nito ay nakasalalay sa akumulasyon ng mga pagsisikap upang itaguyod ang maraming mga kumpanya sa loob ng isang programa sa komunikasyon. Ang dalawa o higit pang mga tagagawa ng mga kalakal o serbisyo sa isang kampanya sa advertising ay nakakaapekto sa pangkalahatang target na madla.

Ang kasaysayan ng cross-marketing

Ang cross-marketing, bilang isang espesyal na teknolohiyang promosyon, ay nagmumula noong dekada 90 ng ika-20 siglo, kung ang mga tradisyunal ay nagdadala ng mas kaunti at mas kaunting mga resulta o nangangailangan ng mas maraming pamumuhunan. Pagkatapos ay nagpasya ang malalaking kumpanya sa Estados Unidos na sumali sa mga puwersa upang itaguyod ang kanilang mga produkto at nakatanggap ng mahusay na synergistic effect. Ganito ipinanganak ang konsepto ng cross-promosyon o cross-marketing, na dahan-dahang nag-ugat sa larangan ng komersyo, ngunit sa simula ng ika-21 siglo ay naging isang pangkaraniwang teknolohiya para sa advertising ng ilang mga kalakal at serbisyo. Ngayon ang diskarteng ito ay hindi maganda pinag-aralan mula sa pananaw ng teorya, ngunit pinapayagan kami ng praktikal na karanasan na sabihin na mayroon itong sariling walang dudang mga kalamangan.

Mga Pakinabang sa Cross Marketing

Pag-iisip tungkol sa kung sino at kung paano mag-cross-marketing, sulit na tukuyin ang pangunahing mga bentahe ng pamamaraang ito ng promosyon. Ang pinaka-halatang bentahe ng magkasanib na mga aktibidad na pang-promosyon ay ang pagtitipid sa badyet sa advertising. Ang consumer ay tumatanggap ng isang dobleng benepisyo, samakatuwid, ay tumutugon sa mga alok na may labis na kasiyahan.

Ang lahat ng ito ay hindi lamang nagpapababa ng mga gastos, ngunit nagpapahusay din ng kahusayan ng komunikasyon. Ang isa pang bentahe ng cross-marketing ay ang posibilidad ng malawak na saklaw ng target na madla at pagpasok ng mga bagong segment. Dahil ang bawat kumpanya ng kasosyo ay pumapasok sa aktibidad sa advertising kasama ang mga target na madla, pinalalawak ang mga addressee na gastos ng madla ng kapareha.

Kapag naghahanap ng karapat-dapat na kasosyo, ang cross-marketing ay maaaring mapabuti ang iyong imahe, madagdagan ang katapatan ng customer, at taasan ang bilang ng mga consumer na may kamalayan sa tatak. Ang mga kampanya sa cross-marketing ay nagbigay inspirasyon sa higit na pagtitiwala sa kliyente, inililipat niya ang bahagi ng ideya ng isang kilalang kumpanya sa kapareha nito, sa gayon napapabuti ang imahe ng kumpanyang ito. Ang mga nauugnay na koneksyon ng mga kasosyo na kumpanya ay nabuo sa mamimili, lubos nitong pinadadali ang kabisado ng impormasyon at nagbibigay ng isang mas malawak na sikolohikal na epekto.

Mga uri ng cross marketing

1. Taktikal. Ang mga limitado sa oras at malulutas ang mga panandaliang problema. Kadalasang kasama dito ang mga promosyong kasosyo sa isang beses.
2. Strategic. Pangmatagalan, sari-sari na kooperasyon sa pagitan ng mga firm firm. Pinapayagan kang malutas ang iba't ibang mga gawain, kabilang ang larangan ng paggawa ng imahe at pagba-brand.

Ang marketing sa cross-cultural ay nakikilala rin bilang isang uri ng promosyon sa mga internasyonal na merkado. Sa kasong ito, ang mga mapagkukunan ng dalawa o higit pang mga bansa ay pinagsama upang mag-advertise ng mga produkto. Sa dalisay na anyo nito, ang nasabing promosyon ay hindi matatawag na cross-marketing, dahil ang kooperasyon ay isinasagawa sa loob ng balangkas ng isang tatak. Kapag nakikipagtulungan sa iba't ibang mga bansa, kinakailangang isaalang-alang ang mga pagkakaiba sa kultura at pangwika upang ang produkto ay makatanggap ng wastong semantiko sa bagong rehiyon. Kadalasan, ang simpleng pagsasalin ng mga teksto sa advertising ay hindi sapat para sa promosyon sa ibang mga bansa. Kadalasan ito ay kinakailangan upang bumuo ng bagong packaging at kung minsan ay palitan ang pangalan upang maging positibo ang imahe ng produkto.

Maaari mong hatiin ang mga aktibidad na cross-marketing ayon sa pamamahagi ng mga tungkulin sa pagitan ng mga kasosyo. Maaari silang pantay at pagkatapos ay ang kanilang mga karaniwang pagsisikap ay pinapayagan silang makamit ang mas mataas na mga layunin. Halimbawa, ang isang kumpanya na nagtataguyod ng isang mamahaling tatak ng kasangkapan sa kusina ay maaaring makipagsosyo sa isang kilalang tatak ng mga built-in na kagamitan. Ang pangalawang pagpipilian ay isang hindi pantay na relasyon, kung ang isang tatak ay mas sikat kaysa sa kasosyo sa tatak. Sa ganitong mga kaso, ang kontrata ay natapos sa isang paraan upang balansehin ang sitwasyon at ipamahagi ang mga benepisyo alinsunod dito.

Mga kundisyon para sa paglalapat ng cross-marketing

Ang mga aktibidad ng pinagsamang marketing ay nangangailangan ng mga espesyal na kundisyon upang matugunan upang maging matagumpay ang aktibidad ng promosyon. Ang co-branding program ng kampanya ng ad ay naiimpluwensyahan ng mga hangarin na hinabol. Nagpatuloy na mula sa kanila, isang konsepto ng promosyon ang dapat na binuo.

Sa gayon, ang diskarte at taktika ay nagtutulak ng cross-marketing. Ang mga halimbawa, mga kundisyon na isinasaalang-alang, ay maaaring nahahati sa dalawang pangkat: mula sa panig ng nagpasimula at mula sa panig ng kasosyo. Ang tagapagpasimula ay dapat magkaroon ng isang mahusay na pag-unawa sa imahe ng kasosyo at ang target na madla. Ang kasosyo naman ay dapat na makita ang mga pakinabang at pakinabang ng kooperasyon.

Kapag nagpaplano ng isang cross-marketing na kampanya, dapat mong tiyakin na ang mga target na madla ng mga kasosyo ay magkakapatong, ngunit hindi ganap na tumutugma. Ang inaalok na kalakal ay dapat ding magkaroon ng mga point of contact, perpekto, masiyahan ang ilang karaniwang pangangailangan. Dapat bigyan ang mamimili ng ilang uri ng benepisyo mula sa paglahok sa promosyon, halimbawa, nakatanggap siya ng diskwento o regalo. Ang mga kasosyo na produkto ay dapat na nasa parehong segment ng presyo. Huwag magsagawa ng isang cross-marketing na kampanya, halimbawa, para sa isang Mercedes at ilang tubig mula sa nayon ng Penkovo. Ang kalidad at antas ng mga kalakal ay dapat na tumutugma sa bawat isa.

Pangunahing uri ng cross-marketing

Maaaring ipakita ang cross marketing sa tatlong pangunahing mga form:

1. Pinagsamang kampanya sa advertising para sa mga produktong kasosyo. Sa mga ganitong kaganapan, ang mga kasosyo ay kumikilos bilang pantay na mga customer sa advertising. Halimbawa, ang tatak ng Coca-Cola ay nagpatakbo ng isang co-branding na kampanya kasama ang McDonald sa ilalim ng slogan na "Masarap na magkasama ang mas mahusay".
2. Pinagsamang mga programa sa bonus o diskwento. Sa mga nasabing kampanya, ang isang kliyente, na gumagamit ng mga serbisyo ng isang kumpanya o pagbili ng isang produkto, ay tumatanggap ng mga diskwento o mga puntos ng bonus para sa produkto ng ibang tatak. Halimbawa, ang Aeroflot ay nagbigay ng isang magkasamang card sa Sberbank, kung saan ang mga puntos para sa mga transaksyon ay naipon.
3. Pinagsamang mga kaganapan sa BTL. ang isang piyesta opisyal o pagkilos ay maaaring isagawa ng dalawa o higit pang mga kampanya.

Teknolohiya ng cross marketing

Tulad ng anumang aktibidad sa marketing, ang mga kumpanya ng co-branding ay nangangailangan ng isang tiyak na pagkakasunud-sunod ng mga pagkilos. Karaniwang nagsasangkot ng cross marketing sa mga sumusunod na hakbang:

• pagtatakda ng mga layunin: tulad ng sa anumang kaganapan sa marketing sa co-branding, kailangan mong maunawaan kung ano ang dapat na resulta;
• pagpili ng mga kasosyo: isang napakahalaga at kritikal na yugto na nangangailangan ng magkakahiwalay na pagsasaalang-alang;
• paghahanda para sa kaganapan: sa yugtong ito kinakailangan upang matukoy ang mga mapagkukunan, magsagawa ng mga pampasiglang pamamaraan para sa mga tauhan;
• pagbuo ng isang plano para sa isang kaganapang cross-marketing at koordinasyon nito sa mga kasosyo: kinakailangan upang matukoy ang mga naturang mga parameter ng kampanya bilang dami ng mga base para sa palitan, dalas ng mga pagkilos, mga timeframe ng kampanya, mga parusa at bonus, pagbuo ng isang senaryo ng kampanya , pagpapasiya ng mga responsable para sa pagpapatupad ng plano;
• pagpapatupad ng isang cross-marketing na kampanya;
• paglalagay ng buod ng mga resulta at aktibidad.

Paghahanap at pagsusuri ng mga kasosyo

Ang cross-marketing, kung saan ang mga kasosyo ay may pangunahing papel, ay batay sa mga sumusunod na alituntunin:

• mga kasosyo ay hindi dapat maging karibal;
• ang mga kalakal ay hindi rin dapat makipagkumpetensya sa bawat isa o palitan ang bawat isa, kanais-nais na magkumpleto;
• ang mga kasosyo ay dapat na mag-overlap ng mga target na madla;
• ang mga kalakal ay dapat na nasa parehong segment ng presyo.

Kabilang sa mga advertiser, ang advertising na may kinamumuhian na pangalan ng cross-promosyon ay nagiging mas laganap: kapag ang isang kampanya ay binayaran, at dalawang tatak ang na-advertise. Ang bagong kalakaran ay hindi nakakatugon sa sigasig sa mga ahensya ng advertising, ngunit pinapayagan ang mga advertiser na makatipid nang malaki sa kanilang mga badyet.

Ang isang ulo ay mabuti, ngunit mas mabuti ang dalawa

Ang merkado ay nagdidikta sa mga kumpanya ng pangangailangan na taasan ang mga badyet sa marketing upang mapanatili ang kinakailangang antas ng impluwensya sa consumer. Sa kasamaang palad, ang malalaking "halimaw" lamang ng mga grocery at pang-industriya na merkado ang kayang bayaran ito. Ngunit paano ang tungkol sa mga kumpanya na walang isang malaking badyet sa advertising?

Maghanap ng mga paraan upang makatipid ng pera. Ang isa sa mga pagpipilian ay upang hatiin ang mga gastos sa advertising "sa dalawa", o kahit na "sa tatlo". Sa sitwasyong ito, ang magkasamang promosyon, o cross-promosyon, ay isa sa mga pinaka halata at mabisang paraan upang makamit ang nais na epekto sa limitadong mga badyet sa marketing. Ginagawa ito sa pamamagitan ng pagsasama-sama ng mga katangian ng dalawa o higit pang mga tatak upang makamit ang mas mabisang mga pang-promosyong kampanya.

Ito ay tungkol sa isang pagbabahagi ng pagsisikap sa marketing sa tamang kasosyo. Ang sumusunod na kasanayan ay nagiging mas at mas malawak: sa loob ng balangkas ng isang pang-promosyong kampanya, dalawang mga tatak ang talagang na-promosyon. Naghuhugas kami sa isang kilalang washing machine ng tatak at gumagamit ng isang pulbos ng isang napaka-advanced na tatak din - inirerekumenda ito ng tagagawa ng parehong washing machine.

Hindi lamang ang mismong ideya ng pagsasama-sama ng mga kakayahan sa pananalapi ng maraming mga kumpanya na nakakaakit; bukod dito, nangyayari rin na isang partido lamang ang nagbabayad para sa magkasamang pagbabahagi. Ang nasabing kooperasyon, na may tamang setting ng problema at pagpili ng mga tool, ay hahantong sa magkatuwang na suporta ng mga tatak sa merkado. Sa isang pinagsamang pakikibaka para sa mga mamimili, maaari mong patunayan ang iyong kahusayan sa teknikal, mataas na katayuan sa lipunan, pagsunod sa fashion at pagiging kaakit-akit ng ideolohiya.

Ang orihinal na proyekto na binuo ng Nokia at Lexus ay isang magandang paglalarawan ng pagpapanatili ng imahe ng dalawang prestihiyosong tatak. Ang kakanyahan nito ay ang matalinong Lexus Integrated Phone System (LIPS) sa mga kotse sa Lexus ay gagana lamang sa modelo ng mobile phone na Nokia 6310i. Hindi tulad ng tradisyonal na mga hands-free na solusyon, ang may-ari ng isang mamahaling kotse ay nakakakuha ng komportable at ligtas na kontrol sa audio system ng kotse at malakas na mga pantulong sa nabigasyon. Ang koneksyon ay ganap na wireless, ang driver ay kailangan lamang ilagay ang kanyang Nokia 6310i phone sa isang espesyal na may-ari na nakatago sa center console at simulan ang kotse. Ang system ay isasaaktibo. Sa partikular, ang mga numero mula sa memorya ng telepono ay ipinapakita sa display ng kulay ng dashboard, na mas maginhawa kaysa sa pagtingin sa mga ito sa isang maliit na screen ng telepono. Ito ay hindi lamang maginhawa, ngunit talagang ligtas din, dahil ay hindi makagambala sa mga kumplikadong maniobra sa isang abalang kalsada.

Mga panuntunan sa Co-op
Kinikilala ng mga dalubhasa ang dalawang posibleng pagpipilian para sa paglahok sa ganitong uri ng advertising o mga pampromosyong tandem:

1. Dibisyon sa tatak na "steam locomotive" at tatak na "mga kotse" nangyayari ayon sa prinsipyo ng mga pagpapaandar na ginagawa ng mga trademark sa panahon ng mga pagkilos na cross-promosyon:
- sa pamamagitan ng mapagkukunan ng pagpopondo;
- sa pamamagitan ng priyoridad ng mga layunin ng isang partikular na tatak.

Ang tatak na "steam locomotive", bilang panuntunan, ay gumaganap bilang isang mapagkukunan ng financing, at alinsunod dito ang prayoridad ng mga itinakdang gawain sa marketing sa loob ng KP ay nasa panig nito. Sa madaling salita, ang itinakdang layunin na "pagtaas ng katapatan ng consumer" ay partikular na tumutukoy sa tatak na ito (kabilang ang dahil sa materyal / hindi madaling unawain na mga katangian ng tatak na "kotse").

Kung ang nangungunang tatak ay may mataas na antas ng kasikatan, kung gayon para sa "maliit" na kalahok sa sitwasyong ito ay kapaki-pakinabang upang madagdagan ang kanilang kamalayan sa gastos ng pinuno na may isang minimum na gastos sa pananalapi. Sa katunayan, ang kailangan lamang ay ang produkto mismo. Ang pamamaraan na ito ay madalas na ginagamit sa mekanika na naglalayong itaguyod ang FMCG, halimbawa, ang karaniwang "regalo para sa pagbili". Ngunit ano ang mga pakinabang ng tatak na "karwahe"?

Sa unang tingin, kung ang isa sa mga tatak ng kasosyo ay malinaw na mas malaki kaysa sa isa pa, kung gayon ang mas nakilahok na kalahok ay higit na makikinabang. Pagkatapos ng lahat, ang mismong katotohanan ng kooperasyon sa isang mas tanyag na kumpanya ay umaakit ng pansin ng mga potensyal na mamimili. Kaya, gumaganap ito bilang isang uri ng lokomotibo para sa "prito" at mahina pa ring nagsisimula. Totoo, tunay na hindi pantay na pakikipagsosyo ay imposible lamang - sa pangkalahatan, walang pangunahing tatak ang sasang-ayon na "hilahin" at hilahin ang naturang "umaasa" sa mga tao, umasa sa malalakas na balikat ng isang na-promosyong tatak. Kahit na ang "umaasa" na ito, na inaangkin ang isang bahagi ng katanyagan, ay handang bayaran ito.

Ngunit, sa kabilang banda, hindi palaging isang maliit na kumpanya o isang hindi na-promosyong tatak bilang isa sa mga miyembro ng isang promo-alliance ay mananatili sa tabi. Sa co-marketing, magkapareho ang kahalagahan ng parehong partido, kahit na medyo magkakaiba ang mga tungkulin. Pagkatapos ng lahat, hinahabol ng bawat isa ang kanilang sariling mga layunin. Sa wakas, ang isang tanyag o simpleng kapansin-pansin na tatak, halimbawa, hindi sa pinakamalaking lokal na kumpanya, ay maaaring maging isang kanais-nais na kasosyo para sa malalaking tatak ng mundo na nais ideklara ang kanilang sarili sa isang tiyak na angkop na lugar at isalokal sa isang partikular na pagsasama-sama. At sa kasong ito, hindi pa rin alam kung sino ang "humihila" kanino!

2. Ang sitwasyon kung kailan ang mga tatak ay pantay na kasosyo... Kadalasan, ang pamamaraan ng cross-promosyon ay ginagamit sa mekanika ng paglulunsad ng mga mamahaling at high-tech na produkto. Halimbawa, kapag bumibili ng isang kagamitan sa jet ski at scuba diving nang sabay-sabay, ang bumibili ay nakakakuha ng diskwento sa parehong mga produkto. Ito ang prinsipyo ng "pakyawan na diskwento" na may pagkakaiba lamang na ang pakyawan sa kasong ito ay hindi isang tukoy na bilang ng mga yunit ng isang produkto ng isang tatak, ngunit ang kabuuang bilang ng mga nabiling yunit ng 2 mga tatak. Dito, ang pantay na mga kundisyon para sa pamumuhunan sa pananalapi sa proyekto ay posible, ayon sa pagkakabanggit, ang materyal at di-materyal na mga benepisyo ay pantay na ipinamamahagi.

Bilang karagdagan sa mga patakarang ito, may iba pang mahahalagang kundisyon na nakakaapekto sa pagpili ng isang kasosyo para sa isang magkasamang promosyon. Una, ang mga tatak ay dapat na hindi nakikipagkumpitensya sa bawat isa. At pangalawa, ang mga isinusulong na produkto ay dapat na umakma sa bawat isa. Halimbawa, para sa mga produktong pagkain, mahalaga ang pagiging tugma ng lasa. Malamang na ang ilan sa mga mamimili ay magkakaroon ng pagnanais na makatikim ng mga produktong karne at pagawaan ng gatas nang sabay-sabay o makatanggap ng isang kupon para sa pagbisita sa isang fitness center bilang isang regalo kapag bumibili ng may kundisyon ng 4 na mga pack ng macaroni, na kung sakali, nagkataon , ngunit nakakasakit sa mamimili, nagpapaalala sa kanya ng mga bahid sa pigura. Ngunit ang mga chips na may serbesa ay medyo tugma.

Kapag ipinataw ang isang bawal

Ang cross-promosyon ay may sariling mga limitasyon, na higit sa lahat nakasalalay sa mga layunin at sa kasalukuyang sitwasyon sa tatak. Mayroong maraming mga sitwasyon kung saan hindi inirerekomenda ang pamamaraang ito.

Sitwasyon 1... Ang iyong tatak ay maayos, ang tatak ay may isang malinaw na paghihiwalay mula sa mga kakumpitensya, mayroong mataas na kamalayan / tatak ng kamalayan ng mamimili, pati na rin ang matatag na paglaki ng dynamics, at, sa wakas, ang iyong tatak ay may nangungunang posisyon sa merkado. Sa ganitong sitwasyon, ang samahan ng mga tandem ay maaaring maka-negatibong makaapekto sa pang-unawa ng tatak ng mamimili. Ang "mga negatibong katangian" (at kadalasang laging mayroon sila) ng isang kasosyo ay maaaring "madungisan" ang imahe ng tatak. Hindi inirerekumenda ng mga dalubhasa na abusuhin ang ganitong uri ng komunikasyon. Ang katotohanan ay ang tagumpay ng kampanya ay hindi palaging nakasalalay sa tatak mismo; ang kapaligiran ng kasosyo na tatak ay isinasaalang-alang din. Dahil dito, tumataas ang bahagi ng peligro.

Sitwasyon 2... Mga parmasyutiko. Sa sitwasyong ito, sa pangkalahatan mapanganib na gumamit ng anumang mga pamamaraan sa pag-promosyon ng consumer (at ang cross-promosyon ay isa sa mga iyon), sapagkat ang isang tao ay gumagawa ng desisyon sa pagbili sa ilalim ng impluwensiya ng mga instrumento ng BTL nang mas madalas. Ang pangunahing gumagawa ng opinyon ay ang mga doktor, parmasyutiko, consultant ng benta. Samakatuwid, para sa mga parmasyutiko, kung pinag-uusapan natin ang tungkol sa mga pamamaraan ng BTL, mas epektibo ang promosyon sa kalakalan.

Sitwasyon 3.Kapag ang mga pamantayan para sa pagsusuri ng kasosyo ay hindi natutugunan nang buo, mas mabuti na huwag magsagawa ng magkasanib na mga pagkilos upang maiwasan ang peligro. Ano ang mga pamantayang ito ay tatalakayin sa susunod na seksyon.

Ang perpektong kumbinasyon

Ang algorithm para sa paghahanda at pagsasagawa ng mga cross-promosyon na kampanya ay nakasalalay sa maraming mga kadahilanan, na ang pangunahing mga layunin. Alinsunod dito, ang unang gawain ay upang matukoy kung ano ang nais makamit ng kumpanya gamit ang mga tool ng magkasamang promosyon. Sa katunayan, minsan nangyayari na upang makamit ang ilang mga layunin, hindi kinakailangan na kumuha ng kapareha. Halimbawa, kung ang gawain ay magdala sa merkado ng isang bagong tatak na magbubukas ng hindi pa kilalang kategorya ng produkto (tulad ng binuksan ng Nescafe ang kategorya ng "instant na kape"), kung gayon ang komunikasyon sa consumer ay dapat na batay lamang sa mga pakinabang ng produkto mismo. Kung hindi man, ang USP ng produkto ay "mapurol"; hindi lamang mapapansin ng mamimili ang "pagiging natatangi" ng produkto, mula pa ang kapaligiran ng kasosyo na tatak (hindi alintana kung aling kategorya) makukuha ang isang tiyak na bahagi ng pansin ng consumer.

Ngunit ang pinakamahalagang gawain bago simulan ang CP ay ang pumili ng tamang kasosyo na nakakatugon sa ilang mga pamantayan.

1. Madla na target na madla... Ang mismong konsepto ng KP ay nagpapahiwatig ng epekto ng 2 o higit pang mga tatak sa isang consumer. Yung. sa panahon ng komunikasyon, ang consumer ay maaaring nakatagpo ng hindi bababa sa dalawang mga tatak-mensahe. Ngunit mayroon lamang isang mamimili. Alinsunod dito, ang kanyang pag-uugali sa pagbili ay isang kinahinatnan ng isang paksa ideya ng materyal at (o) hindi mahahalatang halaga. Halimbawa, kung ang isang tao ay nagdadala ng isang BMW ng pinakabagong modelo, mas gusto niya uminom ng mamahaling kognac. Nakakaloko na mag-alok sa kanya ng isang hanay ng baso na gawa sa murang baso bilang isang regalo para sa pagbili ng isang piling tao. Dahil dito, ang mga tatak ng kasosyo ay dapat na tumugma sa bawat isa nang hindi bababa sa mga tuntunin ng sosyo-demograpikong katangian ng kanilang target na madla.

2. Pagpoposisyon... Dito naglalaro ang konsepto ng equity ng tatak ng isang tatak, na ipinapakita sa hindi madaling unawain na mga mapagkukunan at natutukoy ng antas ng katapatan sa tatak. Sinasabi ng mga eksperto na kung ang may markang kapital ng na-promosyong tatak ay mas mataas kaysa sa kasosyo na tatak, kung gayon malamang na hindi ito mapataas bilang resulta ng paglahok ng kumpanya sa cross-promosyon. At sa ilang mga kaso, kahit na sa kabaligtaran, bumababa ito, halimbawa, kung biglang, habang nagtataguyod ng dalawang katumbas na tatak, mayroong isang bulung-bulungan na ang isa sa kanila ay may isang prangkang mababang kalidad. Ang nasabing "PR" ay maaaring makaapekto sa negatibong antas ng katapatan sa kapareha, at palaging may panganib.

3. Sitwasyon ng pagbili... Kapag nagkakaroon ng magkasanib na mga promosyon sa mga punto ng pagbebenta, kailangan mong malaman nang eksakto kung saan dumating ang mamimili sa tindahan. Kung malinaw na naiintindihan niya kung anong produkto at kung anong tatak ang nais niyang bilhin, malamang na hindi siya makapagbigay pansin sa komunikasyon sa advertising. Bilang panuntunan, ang sitwasyong ito ay pangkaraniwan para sa mga kalakal na "hindi-mapilit" na pangangailangan, o paunang pagpili (tulad ng mga kotse, gamit sa bahay, atbp.). Ang isa pang bagay ay ang "mapusok" na mga pagbili ng merkado ng FMCG, kung ang pagpili ng isang produkto ay madalas na natutukoy sa mga punto ng pagbebenta sa isang higit na kusang paraan. Alinsunod dito, ang komunikasyon sa pamamagitan ng paggamit ng pamamaraang "cross-promosyon" ay magkakaroon ng posibilidad na magkaroon ng higit na tagumpay.

Kung ang isang customer ay dumating sa tindahan para sa dumplings, magiging makatuwiran na mag-alok sa kanya ng kanyang paboritong sarsa bilang isang regalo para sa pakete. Ang mga halimbawa ng matagumpay na mga kumbinasyon ng mga tatak ng kasosyo ay nagsasama ng mga sumusunod: mga produktong karne + pampalasa; pasta + ketchup; mababang mga produktong alkohol + meryenda; serbesa + chips (crouton); mga kotse + auto accessories + langis ng makina; mga voucher ng turista + accessories para sa libangan.

Kaya, kapag pumipili ng kapareha, huwag kalimutan ang tungkol sa panuntunan - "sukatin ang 7 beses - gupitin nang isang beses".

Ang takbo ng pag-aayos ng mga tandem na pang-promosyon na ito ay hindi lubos na nalulugod sa mga ahensya ng advertising at media. At ito ay naiintindihan. Samakatuwid, sinusubukan nila sa pamamagitan ng kawit o ng baluktot na kahit papaano ay limitahan ang mga nasabing pagkukusa ng matipid na negosyante. Alingawngaw na ang mga tao sa TV ay medyo seryosong tinatalakay ang posibilidad ng pagpapakilala ng mga karagdagang bayarin para sa paglalagay ng "doble" na advertising ...

Ang isa sa mga kapansin-pansin na halimbawa ng cross-promosyon ay ang promosyon ng maraming mga tatak sa industriya ng pelikula.

Ang mga kumpanya na naglalagay ng isang produkto sa isang tampok na pelikula ay bumuo ng isang buong kampanya sa advertising batay sa balangkas nito, gamit ang pangunahing mga character at mga imahe ng video. Ang lahat ng mga channel ng promosyon ay pinapagana - telebisyon, radyo, panlabas na advertising, nagpapakita, nakatayo, poster sa mga punto ng pagbebenta, PR.

Ibinabahagi ng Cinematography sa mga tagagawa ng kalakal ang isang handa nang kwento, pagkamalikhain, at na-promosyong mga tagadala ng tatak. Sino ang maihahambing sa kasikatan sa ... (punan ang blangko ng pangalan ng bituin na nasa isip mo!). Gayunpaman, ang sinehan ay hindi nasaktan - pagkatapos ng lahat, sa pamamagitan ng pag-a-advertise ng kanilang mga produkto, itinataguyod ng mga tagagawa ang pelikula mismo. Ang suporta ng mga kumpanya ng advertising ay tumutulong sa industriya ng pelikula na mabawasan ang mga gastos sa marketing, na average na $ 20 milyon hanggang $ 50 milyon bawat pelikula sa Amerika.

Sa penultimate Bond film na Bukas Never Never Dies, maraming mga tagagawa ng sikat sa buong mundo ang naglagay ng kanilang mga produkto nang sabay-sabay: BMW, Ericsson, Martini, Smirnoff, Brioni, Omega, Visa, Heineken, Avis rent car, L'Oreal. Sa pinakabagong episode na "The World Is Not Enough", sumali sina Catterpillar at Fujitsu sa maluwalhating cohort na ito. Ang halaga ng mga cross-promosyon para sa pelikulang "Tomorrow Never Dies" na isinagawa ng mga kasosyo sa promosyon ay, ayon sa iba't ibang mga pagtatantya, mula 100 hanggang 120 milyong dolyar.

Isa sa mga larangan ng cross-promosyon ay ang mga kampanya sa advertising at PR-event na direkta sa mga sinehan kung saan ipinakita ang pelikula. Ang lahat ng mga kasosyo sa promo ng Bond ay aktibong ginamit ang teknolohiyang ito, at kung ano ang nakakaaliw - naabot nito ang Russia noong 1997 sa paglabas ng "Tomorrow Never Dies".

Marahil ang pinakamalaking kampanya ay isinagawa ng BMW sa Moscow Kodak-Kinomir cinema teatro. Ang pag-raffle sa mga manonood ng Z3 na kotse ang naging core. Bilang karagdagan sa pagiging naroroon sa lahat ng media na inaalok ng sinehan (pag-upa ng mga patalastas bago ang palabas, paglalagay sa pagpi-print: flyers, brochure, tiket, paanyaya, paglalagay ng mga banner sa lobby at banner sa kalye), gumamit din ang BMW ng iba pang mga form ng advertising. Sa partikular, ang istasyon ng radyo na "Maximum" ay kasangkot sa cross-campaign. Araw-araw mayroong mga libreng tiket para sa sesyon na "Tomorrow Never Dies", at araw-araw isang password ang inihayag sa hangin. Ang programa ay dinisenyo sa loob ng 18 araw - ayon sa bilang ng mga pelikula ni James Bond. Araw-araw ay natutukoy ang isang nagwagi. Bilang isang resulta, isang kotse ang iginuhit kasama nila. Bilang karagdagan, bago ang premiere sa Moscow, inayos ng BMW ang isang saradong VIP party sa sinehan, inaanyayahan ang mga nangungunang outlet ng media. Nagdaos ng eroplano si Ericsson sa mga bisita sa sinehan.

Ang parehong partido ay nagbabayad para sa pangkalahatang advertising, at ito ang apela nito para sa mga medium-size na kumpanya. Gayunpaman, ang gayong magkasunod na tandem ay madalas na binabayaran ng isang panig, dahil ang bawat isa sa mga kalahok sa programa ng cross-advertising ay may sariling interes. Sabihin nating naghahangad ang isa na makakuha ng access sa madla ng kapareha, at ang iba pa - upang makamit ang katanyagan, pagkilala sa kanyang tatak.

Ang mga teknolohiya ng co-marketing, o pinagsamang marketing, ay dumating sa Russia at naging laganap salamat sa pagpapakilala ng karanasan ng mga espesyalista sa promosyon mula sa Estados Unidos. Ang teknolohiyang ito ay tumutulong upang makipag-usap sa mga potensyal na mamimili nang mahusay hangga't maaari, gamit ang iba't ibang mga format at channel. Tulad ng sinabi ng mga Western marketer, pinapayagan ka ng cross-marketing na malayang kumalat ng impormasyon tungkol sa kumpanya at gawin ito nang mahusay hangga't maaari.

Una, alamin natin kung ano ang co-marketing at para dito nagbibigay kami ng kahulugan mula sa Wikipedia:

Co-marketing (mula sa co-marketing ng English) o pinagsamang marketing ay ang pinagsamang pamamahala ng paglikha ng mga serbisyo at kalakal, pati na rin ang mga mekanismo para sa kanilang pagpapatupad sa merkado, na kung saan ay isang solong kumplikadong proseso na may mga karaniwang layunin at layunin. Sa isang mas makitid na kahulugan, ang co-marketing ay nakikita bilang isang pormal na ugnayan sa pagitan ng dalawa o higit pang mga istraktura ng negosyo na magkakasamang nagbebenta ng mga produkto sa merkado.

Ang kapangyarihan ng cross-promosyon ay tiyak na naintindihan bago ngayon. Ang panahon ng pagbuo ng kapwa kapaki-pakinabang na kooperasyon sa pagitan ng mga negosyante ay tinatawag na Great Depression sa Estados Unidos. Ipinapahiwatig ng isang mapagkukunan na ang co-marketing ay ginamit nang mas maaga, higit sa 200 taon na ang nakalilipas, nang mailapat ito sa kanyang kasanayan ni Benjamin Franklin. Sa maagang edisyon ng Poana Richard's Almanac, maaaring samantalahin ng mga mambabasa ang mga espesyal na kupon mula sa iba't ibang mga mangangalakal. Malinaw na naramdaman ni Ben ang mga kupon na may diskwento na nagdagdag ng halaga sa kanyang publication at pinadali nitong ibenta. Kaugnay nito, nakatanggap ang mga shopkeepers ng isang matatag na stream ng mga mamimili.

Mga pakinabang ng co-marketing

Mayroong isang bilang ng hindi maikakaila na mga kalamangan na natatanggap ng bawat isa sa mga partido sa proseso ng kooperasyon ng co-marketing. Ang pinakamahalaga sa mga ito ay ang pagbawas sa mga gastos sa advertising o promosyon. Maaari nating sabihin na ang pinagsamang marketing ay isang bagong tool sa advertising, na ang kalamangan ay ang kawalan ng buwanang mga bayarin. Isinasaalang-alang ang halaga ng isang contact na may kaugnayan sa gastos at sa nagresultang trapiko ng mga bagong customer, ang co-marketing ay madalas na tinatawag na libreng advertising. At ang konseptong ito ay kaakit-akit sa karamihan ng mga may-ari ng negosyo.

Bukod sa mababang gastos, ang co-marketing ay maraming iba pang mga benepisyo din.

1. Ang kakayahang taasan ang base ng customer sa isang maikling panahon. Anumang anyo ng kooperasyon sa co-marketing - isang magkasanib na aksyon, ang paglikha ng isang karaniwang produkto o ang pagpapatupad ng isang programa ng loyalty ng koalisyon, ay itinayo sa katotohanan na pinapayagan nito ang palitan ng mga customer sa pagitan ng mga kalahok sa proyekto.
2. Taasan ang benta at average na laki ng tseke. Ang mga pinagsamang aktibidad ay nakaayos sa isang paraan upang maipalabas ang mas malalaking pagbili o pagbili ng mga mas mamahaling produkto.
3. Ang kakayahang gumamit ng mga bagong channel sa komunikasyon at mga pagkakataon sa advertising para sa mga kasosyo.
4. Paglikha ng isang natatanging panukala sa pagbebenta. Salamat sa isang pakikipagsosyo sa ibang kumpanya, maaari kang mag-alok sa kliyente ng isang solusyon sa kanyang problema, lumikha ng mas kumikitang at kaakit-akit na mga kondisyon para sa pagbili, o makilala ang iyong produkto laban sa background ng mga katulad nito.
5. Ang kakayahang magbigay ng isang bagong tatak ng isang tatak. Para sa isang maliit na kumpanya, ang pakikipagsosyo sa isang kilalang kompanya ay maaaring makatulong na ilipat ang mga positibong samahan mula sa isang mas malakas at mas matagumpay na tatak sa iyong sarili. Para sa isang kilalang korporasyon, binubuksan ng co-marketing ang pagkakataong ipakita ang kumpanya mula sa isang bagong panig, upang bigyan ito ng ibang "shade" o "tunog".
6. Karagdagang PR.

Pinapayagan kami ng maraming matagumpay na halimbawa ng co-marketing na tapusin na ang kooperasyon sa pagitan ng mga kumpanya ay laging madali. Ngunit hindi ito ang kaso. Bago simulan ang magkasanib na mga proyekto, kailangan mong maingat na pag-aralan ang lahat ng mga subtleties. Ang cross-promosyon ay isang kumplikadong tool sa marketing na may napakababang pagpapaubaya para sa pang-aabuso. Sa kabilang banda, kung ginamit nang tama, maaari nitong dagdagan ang kita ng isang kumpanya.

Mga pangunahing alituntunin ng cross-marketing

Ano ang kailangang gawin upang maging matagumpay ang cross-promosyon at magdala ng mga benepisyo na inaasahan ng negosyante? Mayroong isang bilang ng mga hindi nabigkas na panuntunan na dapat sundin kapag naghahanda at nagsasagawa ng isang magkasamang aksyon.

1. Pumili ng mga kumpanya na may katulad na madla bilang kasosyo.
2. Itaguyod ang mga produkto o serbisyo na umakma sa bawat isa.
3. Gumamit ng mga produkto ng parehong segment ng presyo sa cross-promosyon.
4. Ang tagumpay sa pakikipagtulungan ay madalas na nakasalalay sa kakayahan ng kumpanya na ipakita ang halaga ng iyong programa o panukala sa pakikipagtulungan sa isang kapareha.
5. Ito ay pinaniniwalaan na ito ay hindi nagkakahalaga ng pagsasama sa mga kakumpitensya, dahil ang posibilidad na gamitin ang impormasyon ng corporate ng kasosyo ay mataas. Kasabay nito, ang mga kumpetensyang kumpanya, nagkakaisa, nagkakaroon ng mas malakas na lugar sa merkado at maaaring kalabanin ang mas matagumpay na mga kumpanya.

Mga uri ng cross marketing

Ang co-marketing o co-marketing ay maaaring tumagal ng maraming iba't ibang mga form: magkasanib na kaganapan, organisasyon ng produksyon, pamamahagi ng kapwa mga newsletter, mga mekanismo ng referral, mga diskwento na alok, atbp.

Cross promo

Sa pinakasimpleng kahulugan nito, ang cross-promosyon ay isang programa sa marketing na nakatuon sa pag-alok sa mga customer ng pagkakataon na bumili ng isang nauugnay na produkto. Halimbawa, ang isang customer na bibili ng shirt ay maaaring bigyan ng isang kupon para sa isang pares ng pantalon sa isang kalapit na tindahan, at ang isang customer na bumili ng isang programa sa computer ay maaaring makatanggap ng isang alok sa email upang bumili ng isang antivirus sa isang karagdagang diskwento mula sa isang kasosyo na kumpanya.

Ang mga marketer sa kanluranin, sa ilalim ng konsepto ng "cross-promosyon" ay nauunawaan ang proseso kapag ang isang customer ay inaalok ng isang produkto o serbisyo, sapagkat bumili siya ng isa pang produkto o serbisyo. Sa madaling salita, sa panahon ng proseso ng cross-promosyon, lumilikha ang kumpanya ng mga karagdagang kundisyon upang ma-orient ang mga mamimili, alinman sa panahon o pagkatapos ng proseso ng pagbili, upang bumili ng nauugnay na produkto.

Ang Airlines ay ilan sa mga nagpasimula sa pakikipagtulungan sa cross-marketing. Inaalok nila ang mga customer na kumita ng karagdagang mga bonus, o milya, gamit ang iba't ibang mekanika:

• Gumamit ng co-branded card ng isang tukoy na bangko;
• Magrenta ng kotse o manatili sa isang hotel kasama ang mga kasosyo;
• Bumili ng mga bulaklak na ipinagbibili sa paliparan;
• Bumili ng isang patakaran sa seguro sa pamamagitan ng isang kasosyo na kumpanya ng seguro.

Pinagsamang advertising

Ang advertising sa telebisyon o radyo ay madalas na magastos at hindi maabot ng mga kumpanya. Nalulutas ng co-advertising sa pakikipagtulungan ng co-marketing ang problema ng limitadong badyet. Kapag pinag-aaralan ang listahan ng mga potensyal na kasosyo, dapat tandaan na ang mensahe sa advertising ay dapat maging kawili-wili para sa mga target na pangkat ng lahat ng mga kumpanya na lumahok sa promo.

Ang pagpapatulong na advertising ay maaaring ipatupad alinman sa format ng isang pinagsamang ad na nagsasabi tungkol sa maraming mga produkto nang sabay-sabay, o sa pamamagitan ng paghahati ng oras o puwang sa advertising sa mga sub-ad, na pinunan ng bawat kumpanya ng sarili nitong mensahe.
Sasabihin ng isang tao na ang hitsura ng dalawang tatak sa isang patlang sa advertising ay mapanganib, dahil sa kasong ito mas mahirap para sa isang mamimili na matandaan ang maraming mga tatak nang sabay-sabay. Ngunit ang mga kilalang korporasyon tulad ng Mars, Geico, Dairy Queen, Volvo, Kraft Food, Progressive Insuranse at marami pang iba ay hindi natatakot dito.

Ang ideya ng isang magkasamang ad para sa kumpanya ng seguro na Geico at mga tabletas na tsokolate na M & M ay naisip ng mga likha mula sa Mars. Kung ang iyong bayani - ang simbolo ng tatak - ay isang chocolate pill, kung gayon ano ang maaari mong gawin upang maipakita kung gaano ito kasarap? Tanggihan ang seguro! Napakasarap ni Ginang Brown na maaari siyang kainin anumang oras, kaya napunta siya sa isa sa pinakatanyag na mga kumpanya ng seguro sa Estados Unidos - Geico, na ang pangalan ay kahawig ng salitang "gecko". Walang mas kaunting makulay na simbolo ng kumpanya ng seguro - ang tuko - ang pangalawang bayani ng advertising. Tumatanggi ang tagaseguro sa kahilingan, na nagtatapos sa video ng advertising, ngunit hindi ang kwento ng karagdagang relasyon ng mga bayani, na nagpatuloy sa mga pahina ng mga social network.

Ipinapakita ng mga halimbawang tulad nito na sa mga malalakas na tatak at isang nakawiwiling senaryo, ang mga kumpanya ay nakakasama ng maayos sa isang karaniwang lugar. Bilang isang resulta, ang kabuuang epekto ay lumampas sa halaga ng bawat bahagi.

Pinagsamang kumpetisyon

Ang pag-unlad ng mga benta sa pamamagitan ng mga social network ay nangangako na may malawak na maabot at may kakayahang bawasan ang mga gastos sa organisasyon. Sanay ang mga gumagamit sa patuloy na pagguhit, samakatuwid, sa pamamagitan ng magkasamang pagsisikap, ang mga kumpanya ay maaaring kumilos bilang mga sponsor ng isang paligsahan o loterya. Pinapayagan kami ng kooperasyon na kumalap ng isang mas malaking bilang ng mga kalahok na mas interesado sa pakikipagkumpitensya para sa isang mas mahalagang premyo na inihanda ng dalawang kumpanya nang sabay-sabay. Sa pamamagitan ng mga mapagkukunan ng pooling at pagbabahagi ng mga gastos, ang gastos ng promosyon ay nabawasan o ang premyo ay pinalakas.

Pinagsamang kaganapan

Ang pakikilahok sa mga promosyon ng ibang mga kumpanya o pag-akit ng mga kasosyo upang punan ang programa ng kanilang mga kaganapan sa korporasyon ay kaakit-akit mula sa pananaw ng pagpapalawak ng base ng mga contact ng mga potensyal na customer.

Ang paglahok sa isang pang-promosyong kaganapan ay ganap na nagpapakita ng pangunahing batas ng co-marketing - upang mangisda kung saan ito nahuli. Sa parehong oras, dapat na makilala ng isa ang kooperasyon ng co-marketing mula sa sponsorship.

Ang pag-sponsor ng isang kaganapan, kahit na ito ay kawanggawa, nagpapahiwatig ng suporta sa pananalapi. Sa kaibahan, ang pakikipagtulungan sa co-marketing ay hindi pera. Bilang bahagi ng co-marketing, pinapayagan ng mga tagapag-ayos ang ibang mga kumpanya na mag-advertise ng kanilang mga produkto o serbisyo, magsagawa ng mga panlasa at mag-alok ng mga sample ng mga produkto sa isang piyesta opisyal o kaganapan. Bilang kapalit, nakatanggap ang mga tagapag-ayos ng isang mas nakakaaliw at may kaganapang programa, na nag-aambag sa pangkalahatang kanais-nais na impression ng mga panauhin mula sa pagdalo sa kaganapan.

Co-paggawa

Ang ganitong uri ng kooperasyon ay angkop para sa parehong malalaking mga korporasyon at naghahangad na mga negosyante. Ang co-branding, o paglikha ng isang produkto sa ilalim ng isang karaniwang tatak, ay nagtatag ng sarili sa iba't ibang mga lugar ng negosyo ng format na b2c at b2b, sa larangan ng libangan at libangan, fashion tingi, atbp.
Ang mga kumpanya na kilala sa kanilang kalakasan sa marketing ay hindi natatakot na gumawa ng mga bagong koneksyon at maglunsad ng mga pakikipagsosyo. Halimbawa, noong Mayo 2017, isang natatanging platform ang inilunsad sa MEGA Khimki shopping center, na pinagsasama ang tele2 ng komunikasyon sa Tele2 at ang chain ng Cumala. Naturally, may mga espesyal na benepisyo at bonus para sa mga kliyente ng parehong kumpanya.

Ang takbo upang maakit ang ipakita ang mga bituin sa negosyo sa kooperasyon ay nakakakuha ng katanyagan. At kung ang mga sikat na tagapalabas mismo ay bukas sa pakikipagsosyo, kung gayon ang mga nasabing proyekto ay tiyak na mapapahamak sa katanyagan. Kaya, pagkatapos ng paglunsad ng isang kadena ng mga restawran at hostel, inihayag ng pinuno ng Black Star ang paglulunsad ng isang bagong mobile operator. Ang teknikal na platform ay ibinigay ng isang kasosyo, si Atlas. Ang karaniwang tatak ng Mga Bituin ay bubuo sa platform ng mobile operator.

Mga co-brand na kard

Ang mga unang proyekto ng magkakatuwang na kooperasyon sa pagitan ng mga kumpanya at bangko ay ang isyu ng mga co-brand na kard. Ang nasabing kooperasyon ay nagpapahiwatig ng karagdagang mga benepisyo para sa isang tukoy na madla.

Halimbawa, para sa mga tagahanga ng online shopping sa sikat na mundo na platform ng Tsino na AliExpress, nag-aalok ang Tinkoff online bank ng tumaas na cashback. Kasabay ng mga benepisyo, ang kliyente ay maaaring makatanggap ng isang mas mataas na taunang gastos sa serbisyo. Ngunit, bilang panuntunan, ang mga pakinabang na nakuha sa patuloy na paggamit ng kard higit sa bayaran ang mga gastos na ito.

Sa kaso ng mga co-brand na kard ni Sberbank, na inihanda nang magkasama kasama ang Hasbro at Gitnang Pakikipagtulungan para sa mga tagahanga ng pelikulang Transformers, kailangang magbayad ng sobra ang mga may-ari para sa disenyo. Ang gastos ng kard na may imahe ng Decepticon o Autobot ay nagkakahalaga ng 500 rubles higit sa karaniwang isa. Ngunit ang kapansin-pansin na disenyo ng isa sa mga pinaka madalas na ginagamit na accessories ay magdaragdag ng pagkatao at istilo sa may-ari nito.

Programa ng katapatan

Ang nasabing tool bilang isang loyalty program ay ginagamit ng maraming mga marketer, kapwa malaki at maliit, nagkakaroon lamang ng momentum. Halos anumang negosyo ay interesado sa pagbuo ng pangmatagalang relasyon sa mga customer, akitin sila na bumalik para sa pamimili o mga serbisyo nang paulit-ulit. Kinakalkula ng mga Amerikanong mananaliksik na ang pagpapanatili ng mga mayroon nang mga customer ay mas madali kaysa sa pag-akit ng mga bago. Ang isang pagtaas sa rate ng loyalty na 5% lamang ay humahantong sa pagtaas ng kita hanggang sa 95%.

Ang mekanika ng naturang mga programa ay kilala ng marami. Bilang panuntunan, ito ang akumulasyon ng mga bonus o puntos, na maaaring mapalitan sa ibang pagkakataon para sa mga diskwento o regalo. Maraming mga mamimili ang natutuwa na sumali sa karera para sa mga regalo, at kapag namimili sila, dapat nilang suriin para sa club card ng tindahan.

Ang programa ng loyalty ng koalisyon ay isinasaalang-alang ang susunod na hakbang sa pagbuo ng patakaran sa marketing ng isang tatak pagkatapos ng matagumpay na pagpapatupad ng isang programa ng loyalty na isang tatak. Sa kasong ito, pinapayagan ka ng isang pinalawak na pool ng mga kasosyo na palawakin ang saklaw ng mga posibleng regalo at iba pang mga "pag-akit" na kinagat ng mga mamimili.

Ang klasikong proyekto ng katapatan para sa mga Amerikano ay nakatuon sa kapwa kapaki-pakinabang na pakikipagtulungan ng isang pool ng mga kumpanya na maaaring matugunan ang lahat ng pangunahing mga pangangailangan ng kliyente. Bilang isang patakaran, ito ay isang bangko, isang gasolinahan, isang supermarket, isang ahensya sa paglalakbay, isang network ng mga fitness club, isang network ng mga parmasya, atbp. Bilang karagdagan sa mga nasasalat na benepisyo, ang mga customer ay maaaring maalok ng hindi mahahalata na mga benepisyo. Halimbawa, ang pag-access sa eksklusibong impormasyon, mga paanyaya sa mga pribadong kaganapan o libreng konsultasyon ng dalubhasa.

Ang isa sa mga kauna-unahang programa sa katapatan sa domestic ay ang proyekto ng Malina. Ang layunin ng pagsasama ng maraming mga kumpanya ay upang madagdagan ang mga mamimili. Pinapayagan ka ng pakikipagsosyo na ikonekta ang mga customer sa iba pang mga tatak na lumahok sa programa. Tulad ng mga kagustuhan at halaga ay patuloy na nagbabago para sa maraming mga consumer, ang mga naturang alyansa ay tumutulong upang mapagtagumpayan ang mga kontradiksyon. Kadalasan, ang isa sa mga tatak ay maaaring kumilos bilang isang "donor" ng ilang halaga para sa mamimili.

Dahil sa pangkalahatang advertising, pinalalawak ng mga kumpanya ang bilog ng bawat isa sa mga consumer, at ang awtoridad ng isang tatak ay ginagawang pansin ng kliyente ang isang kasosyo na nakatayo sa parehong hilera sa kanya. Ang card ng programa ng koalisyon ay tila pinasisigla ang may-ari nito upang manguna sa isang tiyak na pamumuhay: gamitin ang mga serbisyo ng isang mobile operator, pumunta sa mga tukoy na restawran, gamitin ang mga serbisyo ng isang parmasya ng isang tiyak na network, mag-refuel sa mga gasolinahan, pumunta sa parehong network ng sinehan, atbp.

Ngayon, ang pinakatanyag at ambisyoso na programa ng katapatan sa Russia ay ang "Salamat" na proyekto mula sa isang kilalang domestic bank. Mahigit sa 27 milyong mga tao ang lumahok sa programa, at daan-daang mga kumpanya ang kasosyo ng bangko.

Paano makalkula ang return on co-marketing?

Ang tagumpay ng isang pakikipagsosyo sa co-marketing ay nakasalalay sa maraming mga kadahilanan, bukod sa kung saan ang mga nangunguna sa paghahanap ng angkop na kasosyo, pagsubaybay sa mga aktibidad na pang-promosyon, pagganyak sa mga kasosyo na lumahok at pag-aralan ang mga resulta.

Ang paghanap ng angkop na kasosyo ay ginagawang mas madali ang internet. Maraming mga virtual na komunidad na pinagsasama-sama ang mga marketer at promoter mula sa iba't ibang mga kumpanya. Ang online platform ng Russian Co-Marketing Association ay direktang nakatuon sa cross-partnership, kung saan ang sinumang rehistradong kalahok ay maaaring mag-post ng isang panukala para sa isang magkasamang proyekto o tumugon sa mga panukala mula sa iba pang mga kumpanya.

Ang kontrol sa pag-uugali ng mga promosyon ay nakatuon sa pagpapanatili ng mga ugnayan ng pagkakapantay-pantay sa pagitan ng mga kalahok sa magkasanib na mga aktibidad sa marketing. Para dito, madalas na ginagamit ang lihim na pamamaraan ng nagmamasid, na nagbibigay-daan sa iyo upang malaman kung gaano responsable ang mga empleyado ng samahang samahan sa pagpapatupad ng mga kasunduan.

Ang pag-aaral sa mga resulta ng cross-stock ay madalas na mas tumpak at naiintindihan kaysa sa epekto ng advertising sa media. Nagbibigay-daan sa iyo ang iba't ibang anyo ng co-marketing na maabot ang isang tukoy na target na madla. Maraming mga kumpanya ang gumagamit ng mga espesyal na code ng promo upang makalkula kung gaano karaming mga kupon ang bumalik mula sa mga kasosyo. Ngunit hindi ito nangangahulugang buong pagbabalik, dahil may mataas na posibilidad na, kung kinakailangan, maaalala ng isang potensyal na kliyente ang tungkol sa isang mayroon nang kupon mula sa isang partikular na kumpanya, dahil ang pagbili ay nauugnay sa pagkuha ng mga karagdagang benepisyo.

Sa kabuuan ng resume, mahalagang tandaan na ang cross-promosyon ay isang natatanging uri ng trabaho na pinagsasama-sama ang mga propesyonal na handang tumulong sa bawat isa upang masulit ang iyong badyet sa advertising. Ang mga posibilidad para sa co-marketing ay napakalaking, at ang tanging bagay na naglilimita sa cross-promosyon ay ang imahinasyon ng mga marketer. Sa mga salita ng sikat na consultant ng Amerika na si Jeff Slutsky, ang cross-marketing ay ang paglikha ng ganoong sitwasyon kapag nanalo ang lahat ng mga kalahok.

Ang cross-marketing ay ang pinakabagong pamamaraan ng promosyon ng produkto. Pinagsamang gaganapin ng maraming mga kumpanya upang madagdagan ang mga benta ng mga interesadong kumpanya.

Ang mga na-advertise na produkto o pangkat ng mga produkto ay pantulong (accessories, accessories) o kaugnay (kinakailangan ang produkto na gumamit ng ibang produkto). Isinasagawa din ang advertising upang itaguyod ang mga homogenous na produkto ng maraming mga tagagawa.

Ang isang halimbawa ng cross-marketing ay ang pagsulong ng mga benta ng mga SIM card at telepono, kung kailan, kapag nakakonekta sa isang cellular operator, inaalok itong bumili ng isang telepono sa isang nabawasang presyo. Ang isa pang halimbawa ay ang advertising ng mga dishwasher detergent tablet sa mga tindahan ng hardware o promosyon ng mga benta ng gatas sa rehiyon ng iba't ibang mga sambahayan.

Mga aktibidad sa cross-marketing

• Mga Promosyon
• Mga guhit na may mga premyo.
• Mga fair, eksibisyon na may mga espesyal na alok.
• Mga Promosyon
• Holiday lottery.
• Advertising na may mga bonus.
• Mga programa ng katapatan.
• Mga kasosyo sa cross na may kanais-nais na mga kondisyon.
• Mga programa sa diskwento.
• Direktang pagmemerkado.

Ang kasaysayan ng cross-marketing

Ang cross-marketing o cross-marketing ay lumitaw sa Estados Unidos noong unang bahagi ng dekada 90 (ika-20 siglo), nang masobrahan ang merkado sa iba't ibang mga produkto, at ang mamimili ay naging mas pumili at pumili. Gayunpaman, ang konsepto ng co-marketing ay binuo sa panahon ng Great Depression (1930s). Ang hindi kumpirmadong mga mapagkukunan ay inaangkin ang paggamit ng cross-technology ni Benjamin Franklin, isang tanyag na pulitiko ng Amerika, tagapanibago at imbentor.

Ang tagumpay ng cross-selling ay ang pagtatapos ng ika-20 siglo. Ang modernong agham ay nagpaposisyon ng cross-marketing bilang isang hindi maiiwasang kalakaran.

Mga tuntunin sa application ng cross-marketing

Ang pinakatanyag na cross-marketing ay ang:

• sa kaso ng hindi sapat na mapagkukunan sa pananalapi (tulong sa kasosyo);
• kung mayroong isang cross-madla (target na mga mamimili);
• kung kinakailangan, itaas ang imahe ng produkto na gastos ng isang kilalang tagagawa;
• sa magkasanib na paggawa ng pangunahing at kasamang mga kalakal;
• kapag ang mga produkto ng iba't ibang mga pangkat ay may karaniwang pangangailangan;
• kung ang mamimili ay nakakakita ng isang benepisyo sa pagbili ng mga kalakal na ito;
• kapag ang hindi magkatulad na mga produkto ay nasa parehong segment ng presyo at kalidad.

Mga Pakinabang sa Cross Marketing

Halatang mga benepisyo ang cross-marketing.

• Ang pagtitipid sa mga aktibidad sa marketing.
• Pinagsamang pakikipagsosyo sa mas malalaking mga tagagawa.
• Makinabang mula sa cross-selling.
• Ang kakayahang makabuluhang taasan ang benta.
• Target na saklaw ng madla (interesado) at pagpasok sa mga bagong merkado.
• Paglikha ng isang kanais-nais na imaheng at promosyon ng tatak.
• Panunuhol ng mamimili na may pagtitiwala at pagbuo ng mga nauugnay na link.
• Isang mabilis na sikolohikal na trick na nag-aalok ng lahat ng kinakailangang kalakal o serbisyo bilang karagdagan sa pangunahing pagbili.

Mga uri ng cross marketing

• Taktikal (isang beses na kooperasyon).
• Strategic (pangmatagalang pakikipagsosyo).
• Kultural (internasyonal).
• Pantay (kooperasyon ng pantay na kilalang mga kumpanya).
• Hindi pantay (pakikipagtulungan sa isang benepisyo kapwa para sa branded na kumpanya at para sa hindi gaanong makikilala).
• Pag tatak.

Mga teknolohiyang cross-marketing o diskarte

• Pagbibigay ng mga diskwento sa mga kard.
• Pag-publish ng mga cross-reference sa elektronikong media at mga social network.
• Pagbibigay ng mga paninda sa bonus (regalo, sertipiko ng diskwento, indibidwal na promosyon).
• Ang resibo ng mga kalakal ay inaalok sa pamamagitan ng palitan o sa pamamagitan ng regalo.
• Application ng mga sample ng pagsubok ng ibang kumpanya sa pagbili.
• Pag-sponsor ng mga paligsahan, maligaya na kaganapan, mga sweepstake.
• Nagbibigay ng isang natatanging karanasan para sa maluho na mamimili.
• Pagpapakita ng mga nauugnay na produkto sa showcase.
• Pamamahagi ng mga polyeto, buklet.
• Pinagsamang advertising sa TV.
• Nag-aalok ng iba't ibang mga online na tindahan sa haligi na "kasama nito ang madalas na pagbili".

Mga tool sa cross marketing

• Ang online na cross-marketing na "cost per action" o "pay per action" (CPA). Ang mga kumpanya ay nagbabayad para sa bilang ng mga naaakit na mga consumer na sumunod sa link ng Internet site sa na-advertise na site at bumili ng produkto. Kasama rito: mga banner ad, pop-up, push notification, katutubong ad.
• Ang isang magkasanib na kampanya sa advertising (advertising) ay isinasagawa sa pamamagitan ng iba't ibang mga channel (TV, radio, media, Internet, fairs).
• Ang pinagsamang kumpetisyon ay nagsasangkot ng pag-akit ng isang malawak na madla. Sa pamamagitan ng pamumuhunan sa pagpapatupad ng isang ideya, nakakakuha ang mga tagagawa ng mga potensyal na customer.
• Isinasagawa ang mga pinagsamang aktibidad na isinasaalang-alang ang mga detalye ng mga kalakal. Karaniwan ang mga ito ay mga perya, piyesta opisyal, panlasa, mga klase sa master, eksibisyon, kumperensya, atbp.
• Isinasagawa ang magkasanib na produksyon sa mga kundisyon kung saan ang mga kalakal ay hindi nakikipagkumpitensya sa bawat isa. Ang pangangailangan para sa pinagsamang produksyon ay angkop para sa mga produktong may aksesorya at naaalis na mga bahagi (bahagi), pati na rin para sa kadalian ng transportasyon. Minsan nagkakasama ang mga negosyo upang makabuo ng isang bagong linya ng produkto.
• Inaalok ng mga co-branding card ang kliyente upang samantalahin ang bonus (mga puntos, diskwento) na wasto sa mga kasosyo ng kumpanya.
• Ang isang loyalty program ay naisip para sa isang tiyak na kategorya ng mga consumer upang pilitin silang bumili. Sa parehong oras, ang isang indibidwal na diskarte at pangangalaga para sa kliyente ay binibigyang diin (diskwento sa kalakal ng kasosyo, atbp.).

Mga hakbang sa paggawa ng isang cross-marketing plan

Upang planuhin ang iyong mga aktibidad na cross-marketing, gumamit ng isang plano sa pagkilos na may kasamang:

• Maghanap ng mga kasosyo na gumagawa ng isang nauugnay na produkto o serbisyo, na sumasang-ayon sa naturang kooperasyon.
• Pagsasanay at edukasyon sa tauhan.
• Pagpili ng mga pampromosyong produkto at pagbuo ng isang espesyal na alok para sa isang kapareha.
• Paglikha ng isang database ng mga cross-kumpanya na tumugon sa mga tuntunin ng deal.
• Pangwakas na pagsusuri ng impormasyon tungkol sa mga kasosyo, mga kundisyon ng isang cross-marketing na kampanya, mga paraan ng pagpapakita ng impormasyon.

Paano at saan makahanap ng kapareha para sa iyong cross-marketing program

1. Sa una, pag-aralan ang listahan ng mga kasosyo (ayon sa lungsod, rehiyon) na may katulad na target na madla.
2. Ipadala ang mga tuntunin ng kooperasyon o panukalang komersyal sa kinatawan ng kumpanya.
3. Ang paghahanap para sa mga kumpanya ay isinasagawa sa pamamagitan ng:

• Mga portal ng lungsod, forum, bulletin board.
• Internet (mga kahilingan sa browser).
• Mga direktoryo ng kumpanya (na-publish taun-taon).
• Advertising sa labas.
• Mga pahayagan at magasin.
• Paghahanap sa mga social network (filter).
• Google Maps, mga mapa ng Yandex.
• Mga koneksyon at relasyon sa negosyo.

Panukala sa Negosyo sa Cross Marketing

Ang alok sa komersyo para sa kaakibat na cross-marketing ay ipinakita sa anyo ng isang maikling ulat o pagtatanghal. Sinasalamin ng impormasyon ang kakanyahan ng alok at mga benepisyo para sa kapareha.

Ang mga punto ng alok na komersyal ay:

• paglalarawan ng kumpanya at ang na-advertise na produkto;
• mga katangian ng cross-project;
• gastos at mga tuntunin ng pagpapatupad;
• mga materyales sa pagsasanay (mga kalkulasyon, grap, larawan);
• ang pagiging epektibo ng programa;
• benepisyo ng kapareha;
• mekanismo ng koordinasyon;
• mga channel ng paghahatid ng data.

Ang panukalang komersyal ay iginuhit batay sa umiiral na plano ng proyekto (dagli, nagbibigay kaalaman). Ang resume ay ipinadala sa pamamagitan ng e-mail, fax o ipinadala nang personal. Nakasalalay sa laki ng aksyon, ang mga alok ay ipinapadala nang maramihan o sa sandaling makatanggap sila ng tugon mula sa mga kumpanya.

Kung ang kasosyo ay interesado sa kooperasyon, karagdagan silang nagpapadala ng paglabas ng proyekto at sumasang-ayon na magsagawa ng negosasyon.

Paano magsulat ng isang kontrata na cross-marketing

Ang kasunduan sa cross-marketing ay iginuhit ayon sa karaniwang form isinasaalang-alang ang mga detalye ng kasunduan. Ipinapahiwatig nito:

• mga pangalan ng kasosyo;
• ang kanilang sertipiko ng pagpaparehistro bilang mga ligal na entity o SP;
• ang pangalan ng mga pangkat ng produkto na nakikilahok sa promosyon;
• mga layunin ng mga aktibidad na cross-marketing (pangkalahatan, indibidwal, iba pa);
• kung ang mga kalakal ay ipinagkakaloob para sa pagbebenta at ang oras ng pagbabalik ng bahagi ng kita
• mga kundisyon para sa pagbibigay ng tulong sa mga kasosyo;
• mga karapatan at obligasyon;
• ang mga nuances ng paggawa ng mga karaniwang gawain (sapilitan na pagpupulong, negosasyon);
• mga tuntunin at responsibilidad sa pamamagitan ng kasunduan.

Mga halimbawa ng mga produkto / serbisyo na may katulad na target na madla

Cross marketing sa turismo

Ang mga turista ang pinaka-solvent na madla. Nag-aalok ang mga kumpanya ng paglalakbay na cross-country ng iba't ibang mga promosyon at ad.

• Nag-aalok ang mga ito ng murang hotel.
• I-advertise ang mga accessory sa beach, baso, damit panlangoy, maleta, atbp.
• Magbigay ng mga puntos kapag bumibili ng mga tiket sa hangin (na kung saan ang isang libreng tiket ay kasunod na binili).
• Itinaguyod nila ang isang malusog na pamumuhay, ang mga ideyal ng pagkakatugma at kagandahan.
• Ipaalam sa mga customer ang tungkol sa pinakamahusay na mga deal sa mga voucher, pagpapareserba sa hotel, at maginhawang flight.

Ang mga turista ay madalas na nahaharap sa isang alok na bumili ng isang produktong Upsell, na isang uri ng pagpapabuti sa perpektong pagbili. Ang mga nasabing kalakal ay may kasamang mga pamamasyal, gabay, litratista, paggamot at masahe, paglilipat, atbp.

Cross-marketing sa negosyo ng restawran

Ang negosyo sa restawran ay may kaunting iba't ibang pagpipilian sa cross-partnership. Anumang madla ay angkop. Ang mga kumpanya ng Catering ay gumagana nang malapit sa mga tagapagtustos ng mga produkto, sarsa, pampalasa, atbp. Ang mga specialty ay sikat sa paghahatid, ang husay ng chef, at mga espesyal na sangkap. Kapag nag-order sa kanila, karaniwang tumatanggap sila ng isang "papuri mula sa chef" o isang diskwento sa isang cocktail o panghimagas.

Ang mga restawran ay nagtataglay din ng cross-character na magkasamang kaganapan. Talaga, ang mga ito ay mga card ng diskwento na wasto sa 2 o higit pang mga cafe, bar, bistro.

Ang mga kumpanya ng Catering ay nakikipagtulungan sa mga tagapag-ayos ng mga maligaya na kaganapan, paligsahan sa palakasan, artist, DJ, vocal performer. Minsan ang cross-PR ay ang kampanya ng "mukha ng kumpanya", isang kilalang at iginagalang na pigura.

Sa mga site sa Internet, madalas may mga bonus code, mga kupon na diskwento at promosyon ng mga restawran na nakikipagtulungan sa mga hindi naaangkop na mamimili: mga gumagamit ng mga online game, Internet at mga social network, mga mamimili ng damit, mga customer ng mga serbisyong pang-holiday at kalakal.

Talaga, ang mga restawran ay nakikipagtulungan sa mga shopping center, mga ahensya sa paglalakbay, mga hotel, mga salon na pampaganda, mga istasyon ng radyo. Kapag nag-oorganisa ng mga partido ng mga bata, malawakang ginagamit ang mga kupon at diskwento para sa mga serbisyo sa animasyon at aliwan.

Ang target na madla ay hinahangad sa mga zoo, sinehan, institusyong pang-edukasyon, mga aquarium, eksibisyon ng mga bata.

Malawakang ginagamit ang marketing ng restawran kapag nag-oorganisa ng mga propesyonal na piyesta opisyal o pagdiriwang (mga kumpanya ng kasal, mga tindahan ng regalo at souvenir, mga kumpanya ng paglilibang).

Pinagsamang cross-marketing sa mga fitness club

Ang mga tagapakinig ng mga fitness club ay magkakaiba.

• Mga bisita sa malusog na restawran ng pagkain.
• Mga may-ari ng kotse.
• Mga istruktura ng seguridad.
• Paggamit ng mga serbisyo ng mga beauty salon at mga sentro ng medikal.
• Mga bumibisita sa mga salon at beauty parlor.
• Mga namimili ng mga paninda at kagamitan sa palakasan.
• Ang mga taong nag-eehersisyo sa mga sports club o dumadalo sa mga sports center.

Ang mga madla ay inalerto din sa loob ng kapaligiran ng tanggapan sa pamamagitan ng mga leaflet ng impormasyon. Ang isang maliit na bahagi ay naaakit sa pamamagitan ng iba't ibang mga tindahan sa pamamagitan ng mga promosyon.

Paano magpatakbo ng isang promosyon sa cross-marketing

• Pumili ng 1 kasosyo upang hindi makagambala ng pansin ng consumer.
• Piliin ang format ng cross-marketing na kaganapan (advertising sa tindahan, sa Internet, at sa mga mataong lugar, pag-mail).
• Bumuo ng isang proyekto (mga materyales sa advertising, mga kundisyon para sa mga mamimili).
• Isali ang mga developer ng proyekto, palalimbagan, taga-disenyo ng internet, programmer, tagapamahala ng IT.
• Maghatid ng mga sample ng pagsubok, flyer, kard, kupon, promosyon, o merchandise hanggang sa punto ng pagbebenta.

Paano makontrol ang mga pagbili ng customer gamit ang mga stock

Una, tukuyin ang dami ng pampromosyong produkto o ang tiyempo ng promosyon.

Isinasagawa ang kontrol sa mga pagbili gamit ang mga pana-panahong ulat at elektronikong paraan ng commerce (software, cash register, warehouse accounting program).

Sa espasyo sa online, isinasagawa ang kontrol gamit ang mga espesyal na tool ng software na kumokontrol sa bilang ng mga pag-click sa mga link at iba pang mga katangian.

Sa punto ng pagbebenta, ang proseso ng pagbili ay sinamahan ng mga may kasanayang consultant at manager. Sinusubaybayan nila ang tamang layout ng produkto, sa maraming mga kaso ay gumagawa ng desisyon sa pagbili na may hindi sapat na kaalaman sa mamimili tungkol sa produkto at mga katangian nito. Pinayuhan din na bumili ng mga produkto kung mayroon kang sariling karanasan o isang kumikitang promosyon.

Ang senior na pamamahala para sa pagpapatakbo ng kaganapan sa cross-marketing ay nakasalalay sa punong nagmemerkado at mga tagapagpasimula.

Paano mapasigla ang mga benta ng pagbabahagi

Gumamit ng mga karagdagang tool sa marketing upang madagdagan ang mga benta bawat promosyon.

• Paglabas ng mga polyeto ng paanyaya.
• Ang paglalagay ng mga karatula sa advertising.
• Nag-aalok ng mas kanais-nais na mga tuntunin ng pagbili (gradation ng mga bonus depende sa presyo ng pagbili, bilang ng mga pagbili, atbp.).
• Payo sa mga promosyon kapag nakikipagkita sa punto ng pagbebenta (pagpupulong sa kliyente, pagpapaalam).
• Kontrolin ang pagkakaroon ng mga materyales sa advertising, kalakal.
• Sapat na pag-uugali ng mga empleyado na may kaugnayan sa isang ordinaryong consumer (karampatang paglalahad ng impormasyon).

Anong mga pagkakamali ang nagagawa kapag nag-oorganisa ng cross-marketing

• Pumili ng mga kasosyo sa pakikipagkumpitensyang mga serbisyo (fitness center at yoga center).
• Gumagamit sila ng mga btl na teknolohiya (luho) upang itaguyod ang mga produkto ng iba't ibang mga puntos ng presyo (mamahaling kasangkapan sa kusina at isang diskwento sa isang hanay ng mga simpleng kaldero).
• Hindi nila isinasaalang-alang ang paningin ng konsyumer para sa pagbabahagi (hindi naaangkop, lumalagpas sa dahilan, unaesthetic, illiteracy at lahat ng bagay na "masakit sa mata").
• Huwag gumamit ng mga espesyal na paraan ng pagkakakilanlan (pananamit, mga tatak na aksesorya).
• Ang promosyon sa pagbebenta ay pinaplano at isinasagawa ng mga taong malayo sa pagbebenta.
• Huwag ipahiwatig ang oras ng pagkilos.

Paano magdaos ng isang kaganapan upang maiwasan ang kontrobersya

Dapat mong tapusin ang isang kasunduan sa isang kasosyo, iparehistro ang lahat ng mga nuances ng magkasanib na pagkilos, pati na rin ang mga karapatan at obligasyon. Sa isang karampatang diskarte sa negosyo, ang mga kontrobersyal na isyu ay lilitaw lamang sa yugto ng pakikipag-ugnay sa mamimili (mga sira na kalakal, hindi sapat na impormasyon tungkol sa mga kondisyon ng kumpetisyon, promosyon).

Paano kinakalkula ang mga gastos sa cross-marketing?

Ang pagkalkula ng gastos bawat bahagi ay direktang nakasalalay sa inaasahang kita. Kung ang layunin ng kumpanya ay upang akitin ang mga mamimili, umaasa sila sa mga reserba. Ang bawat item sa gastos ay pinaplano kapag gumuhit ng isang proyekto:

• gastos ng mga premyo, regalo, diskwento;
• mga gastos sa bayad sa empleyado;
• mga gastos para sa mga materyales sa advertising o elektronikong Promo;
• gastos sa transportasyon;
• mga gastos ng mga natupok, mga sample, sample ng eksibisyon;
• gastos sa pagpaparehistro.

Mga resulta sa marketing ng cross-channel

• Taasan ang mga benta sa tingian (15% sa average).
• Pagtaas ng imahe ng mga tagagawa (paglago ng benta sa hinaharap).
• Ang kamalayan ng tatak sa pamamagitan ng paggamit ng iba't ibang mga channel sa advertising.
• Posibilidad na makilala ang mga promising direksyon ng advertising.

Paano makalkula ang return sa isang stock

Ang pagiging epektibo ng pagkilos ay nakuha gamit ang mga tagapagpahiwatig:

1. ROMI (Return on Marketing Investment) o return on investment (D-R) / R

• D - kita mula sa pagbabahagi.
• P ang gastos para sa kampanya.
• Kung ang kabuuan ng formula ay mas mababa sa o katumbas ng 1, ang pagsulong ay hindi epektibo.

• Cha - ang bilang ng mga tseke para sa promosyon.
• Ang H ay ang kabuuang bilang ng mga tseke.
• Kung mas mataas ang porsyento ng mga tseke, mas mahusay na naayos ang promosyon.

3. Pagsusuri sa gastos ng akit (pagbabalik) ng panauhing Z / Cha

• Ang mas maliit na halaga ng rubles na ginugol sa isang pagbili, mas mura ang client.

4. Profit DR (bilang panuntunan, ang mga kumpanya ay walang kapaki-pakinabang na pagbabahagi).

5. Ang pagiging epektibo ng cross-marketing ay tasahin sa pamamagitan ng paghahambing ng mga kita sa mga pampromosyong at hindi pang-promosyong panahon.

Pangkalahatang karanasan sa cross-marketing

Ang mga malalaking kumpanya at istraktura ng network ay gumagamit ng cross-marketing. Karaniwan ito sa sektor ng pagbabangko, seguro, turismo, pati na rin sa pagbebenta ng mga kalakal at serbisyo ng industriya ng automotive, mga industriya ng muwebles at tela, mga kumpanya sa pag-catering, kagamitan sa pagmamanupaktura ng mga negosyo at gamit sa bahay. Bihira ang cross-selling sa mga handicraft, pribadong tagagawa, at benta ng B2B.

Hindi