Instruktioner
Innan du går in på marknaden, undersök konsumenternas efterfrågan på vissa typer av sålda varor. Ta reda på vilka dörrar som är mest efterfrågade (trä eller metall), vilka märken som är bra och vilka inte. Ta reda på de mest populära proverna i varje typ av kategori: försäljningsledare bland järn och bland trädörrar, bland entré- och innerdörrar etc.
Beräkna lönsamheten för ditt företag. Det vill säga kommer dina kostnader att återvinnas vilka priser som ska fastställas för varorna så att handel inte bara är lönsam utan också konkurrenskraftig.
Gör din butik till storöppning, rapportera det några dagar i förväg via media. Dekorera entrén med färgglada ballonger, lova de första 100 kunderna gåvor, anordna en tävling, till exempel en tävling för den bästa barnritningen "Vårt hus är det vackraste", etc.
Välj servicepersonal noggrant, var uppmärksam på deras utbildning, introducera en enhetlig stil med uniform. Tänk på att mycket beror på utformningen av din butik. Tänk igenom och utveckla en intressant skylt, en original stil för interiörpresentation.
Förutom att sälja dörrar, erbjuder relaterade produkter: lås, dörrhandtag, gångjärn etc. Ge kunderna möjlighet att självständigt välja liknande tillbehör på vissa produktprover.
Lägg till dörrleverans och dörrinstallatörer till butikspersonalen. Ordna specialrabatter för dina kunder. Du kan till exempel placera en annons: "Om du köper en dörr i vår butik kommer kostnaden för leverans och installation av våra specialister att vara 30% lägre än genomsnittet för staden."
Tappa inte kontakten med dina kunder. Ge dem rabatt eller andra typer av kort som ger dem rabatt vid återköp etc.
Din egen dörrsalong är ett företag som inte är för dyrt och är utformat för stabila vinster. Välj det bästa sortimentet, lägg till ytterligare tjänster i prislistan och ordna partnerprogram. Allt detta kommer att skilja dig från konkurrenter och öka försäljningen avsevärt.
Du kommer behöva
- - IP-status;
- - butikslokaler;
- - personal;
- - råvarulager;
- - handelsutrustning och kassaregister,
- - pengar för affärsutveckling.
Instruktioner
Att handla dörrar är inte så enkelt. Det är nödvändigt att vara väl insatt i leverantörer och modeller, att kunna ingå lönsamma kontrakt, att veta vad som är efterfrågat bland köpare. För att bli professionell i dörrbranschen, få ett jobb som säljare i en sådan salong - sex månaders arbete räcker för att förstå nyanserna i handeln.
Hyr ett lämpligt rum. Ett dörrutställningsrum riktat till detaljhandelskunder bör placeras nära en livlig motorväg, på en gata med bra gångtrafik.
Forma ett sortiment. Välj tillverkare som ger de mest prisvärda modellerna. De billigaste dörrarna är vanligtvis mer populära bland köpare, men det är olönsamt att bara handla med dem. Komplettera interiörsortimentet med ett tillräckligt urval av entrédörrar - det här är säljaren mest fördelaktiga position. En del av en exklusiv produkt kan endast säljas på beställning från kataloger.
De vanliga villkoren för nybörjare är efter leverans eller förskottsbetalning. När du bevisar dig själv kan du erbjudas en uppskjuten betalning.
Beräkna detaljhandelspriserna för artikeln. Dörrtillägget börjar vid 30% och går upp till 100%. Ju billigare modellen desto högre marginal för den. För varor från populära och välkända tillverkare, håll genomsnittspriserna för staden, nya artiklar kan säljas till ett högre pris. Tänk på rabatter för bulkinköp och bonustjänster för vanliga kunder.
M vi är alla köpare. Och för var och en av oss finns det sådana varukategorier som vi inte förstår och inte vet. För vissa är det tvättmaskiner, för andra - datorer, för andra - plastfönster. Och i det här fallet är det ingen mening för oss att ställa frågan vad vi vill - vi vet inte, för vi är inte experter. I det här fallet är vi rädda för att göra fel val och ju högre inköpspris, desto starkare är denna rädsla. Därför väntar vi på expertråd från säljare, och utan att få det vänder vi oss till våra vänner eller klättrar i forumet.
I situationer där det krävs
expertförsäljningDet finns tre viktiga misstag som säljare gör när de gör en presentation:Fel 1. Att kasta 100% ansvar för valet på köparen.
På den goda sidan, när köparen inte är mycket väl insatt i produkten, bör återförsäljaren använda expertförsäljningsteknik, dvs:
· sälja dig själv som expert, inspirerande förtroende för köparen,
· att själv förstå vilket alternativ som är bäst för köparen i hans situation,
Helst så. Tyvärr liknar säljarens arbete i praktiken oftast en anekdot när läkaren säger till en patient som klagar på buksmärtor: ”Jag har två piller - vita och röda. Vilken vill du ha? " De kan berätta allt de vet om produkten, svara på köparens frågor, men de är inte redo att dela ansvaret för att fatta beslut, och ofta gör de ursäkter: ”Bestäm själv vad du ska välja”. I extrema fall börjar de bli irriterade över att köparen "inte vet vad han vill". För att vara ärlig kan sådana säljare enkelt bytas ut mot motsvarigheter i kartong - prislappar med mer detaljerad information om produkten. Vid mina utbildningar i detaljhandeln bjuder jag in deltagarna att känna sina kunders tillstånd och föreställa sig att de går till läkare som inte är redo att ta ansvar för diagnos och behandling (trots allt är en person kund och du måste vara redo som svar på din beteende för att få något liknande).
Fel 2. Att komplicera snarare än att förenkla beslutsfattandet för köparen.
99% av presentationerna som jag har hört som tränare och köpare komplicerar beslutet om valet: de är fulla av dunkla termer, är inte strukturerade, svarar inte på frågan om vad det kommer att ge mig och innehåller praktiskt taget inga tankar. Det enda jag vill säga som svar är: "Jag ska gå och tänka på det."
Fel 3. Informera, framkalla inte.
Det räcker att endast informera de köpare som redan har gjort sitt val. När köparen inte har valt, och ändå inte är expert, måste han uppmuntras. Om detta inte görs kan rädslan för att fatta fel beslut vinna i honom, och allt kommer att sluta igen med frasen "Jag ska tänka på det."
.Exempel på verklig försäljning (detaljhandel med innerdörrar)
- God dag!
- Hallå. Jag behöver dörrar. jag har privat hus, 7 öppningar.
- Bra. Känner du redan till våra dörrar?
- Tja, så här. Jag såg det på Internet.
- Bara på Internet? Har du redan plockat upp något specifikt? Är du intresserad av något?
- Hittills inget konkret.
- Bra. Och vad är ditt hus? Land?
- Ja.
- I vilken stil är dekorationen gjord?
- I klassikern. Jag såg att du har ekdörrar.
- Ja, från ek. Fungerar designers med dig eller väljer du?
- Jag väljer själv.
- Bra. Låt oss då bestämma färgen.
- Jag gillar den mörka färgen, wenge.
- Bra. Är du intresserad av någon av modellerna som visas här?
- Ja, till exempel. Bra kvalitet?
- Tja, allt är gjort av massiv ek, så vår anläggning ansvarar för kvaliteten.
- Finns det någon garanti?
- Anläggningen ger en garanti i 5 år. Förmodligen den enda anläggningen som ger en sådan garanti.
- Vad mer kan du säga? Kan jag passa in i badkaret?
- Kan. Till och med nödvändigt skulle jag säga, för ek är ett ganska starkt material. Det tål fukt mycket bra. Naturligtvis behöver varje dörr någon form av vård. Standard, någonstans att torka med en trasa, någon annanstans för att göra något. Efter stil, om du gillade det, kan vi överväga ... Efter färg, som jag förstår det, överväger du inte ett annat alternativ. Då kan vi spela med modeller. Vår fabrik tillverkar vilken modell som helst i den här färgen, så att vi kan leka med stil. Vi kan se vad som redan finns på handelsgolvet.
- Okej, jag ska tänka på det. Ger du rabatter?
- Vi ger rabatt på volymen. Komma.
Så det visar sig att i detaljhandeln, där expertförsäljning förväntas, köper kunden ofta inte tack vare säljarna, men trots. Som min mentor skämtar: ”Jag har goda nyheter för dig. Om du säljer och gör alla dessa misstag, föreställ dig hur din försäljning kommer att växa när du blir av med dem. " Nedan kommer vi att diskutera hur man bäst gör detta.
Några ord om ansvar.
Låt oss börja med det ansvar du väljer. När du använder experthandelsteknik måste den delas mellan säljaren och köparen. Om säljaren inte är redo att göra detta är han som en reseguide på ett museum: "Och här har vi en bild av Shishkin" Morgon i en tallskog "..."... För att dela detta ansvar måste säljaren göra en högkvalitativ identifiering av behov, inklusive för att förstå var och hur produkten kommer att användas, vilka egenskaper som har prioritet (hur man gör detta är föremål för en separat artikel). När en säljare tar ansvar för sina rekommendationer skapar de mer förtroende för kunden. Dessutom är det lättare för den senare att fatta ett beslut (det är ingen slump att många av oss tar med oss \u200b\u200bnågon annan för att gå till affären så att detta ansvar kan delas). Detta ökar sannolikheten för en lyckad försäljning avsevärt. Och det finns mindre problem med avkastningen.
Hur man gör det lättare för köparen att fatta ett beslut.
När det gäller presentationen i sig skulle det vara trevligt att strukturera den till en början. Vanligtvis ser det ut som en galningslunch: först kommer kompott, soppa äts upp med efterrätt blandad med sallad, och från andra förrätten finns det bara en sidrätter ... Allt detta går i en ström, utan tid att tugga och svälja. Resultatet är förutsägbart: "Upp eller ner?"
· Använd viktiga beslutsfaktorer
När du väljer vilken produktkategori som helst kan du markera viktiga beslutsfaktorer (KFPR)... Till exempel köpare plastfönster var uppmärksam på deras värme- och ljudisolering (som beror på var fönstret ska installeras) och kvalitet (problemfri livslängd). Köpare av ståldörrar är intresserade av deras skyddande egenskaper, buller och värmeisolering, vackra utseende. Och konsumenter av innerdörrar är mer bekymrade över hur de passar in i deras interiör, hur vackra de är, om något kommer att hända dem (kvalitet). Och naturligtvis är de allra flesta köpare bekymrade över att inte betala för mycket.
Du kan informera köparen om dessa KFPR: "Du vet att när du väljer plastfönster, tar de hänsyn till följande faktorer - så att de ger nödvändig värme- och ljudisolering, är av hög kvalitet och så att du inte behöver betala för mycket." Således kommer hans uppfattning att formateras och förberedas för att få efterföljande information, och säljarens status som expert blir ännu högre..
Jag rekommenderar att du använder KFPR som struktur för din presentation. I det här formuläret kan presentationen förmedla till köparen viktiga tankar och göra det så enkelt som möjligt för honom att fatta ett beslut. Och var säker förklara varför du rekommenderar detta eller det här alternativet till köparen... Låt oss se hur detta kan göras med samma exempel på en innerdörrpresentation:
- För det första är den här dörren väldigt mycket passar din inredning väl... Som vi fick reda på är färgen på ditt golv ljus, kräm, och dörrfärgen kommer att kontrastera perfekt med den. Det blir en värdig dekoration för din interiör. Dessutom är den gjord i en klassisk stil som matchar möbeldesignen. Och du och jag vet att klassiker alltid är relevanta och aldrig går ur modet.
För det andra, den här dörren är vacker... Den är gjord enligt en mycket modern teknik för artificiell åldrande. Dörrdesignen är typisk för de rika inredningarna i Medelhavsländerna, främst Italien. Jag är säker på att dina gäster kommer att uppskatta din smak.
Vad annars? Denna dörr är mycket hög kvalitet... Den är gjord på den modernaste utrustningen från Italien och Tyskland. Skillnaden mellan denna fabrik är att kvalitetskontroll utförs i alla led - från skörd och torkning av ved. Mycket få fabriker kan skryta med en sådan fullständig produktionscykel. Därför ger vi 5 års garanti för denna dörr, medan andra tillverkare ger 1 års garanti, sällan 2 år. Känner du skillnaden?
En annan viktig punkt. Att köpa den här dörren från oss betalar du inte för mycket, för att vi är ett märkesutställningslokal för en tillverkningsfabrik. Du sa också att det finns små barn i lägenheten. Jag fokuserar på detta, för dörren borde inte drabbas - spel, upptåg ... Jag har själv två barn och jag förstår hur det kan vara. Dörren är gjord av massiv kaukasisk ek. Ek i sig är ett mycket slitstarkt material och kaukasisk ek är styrkan för andra typer av ek. Och med tiden blir det ännu svårare. Men även om något händer - till exempel lämna en repa med ett skarpt föremål (trä är trä), är den här dörren lätt att återställa dig hemma. Ingenting kommer att ses. Detta nummer fungerar inte med faner. Gillar du dörren? Ett mycket värt val. Har du mått med dig? Låt oss sedan göra en beräkning.
· Gör jämförande analys
Vad kommer köparen att säga till sådana egenskaper som 5 års garanti eller ett 4-klass inbrottslås? Ingenting, jag är rädd. Och om vi tillägger att 5 års garanti är den maximala garantiperioden för innerdörrar som bara finns i Ryssland? Att den 4: e klassen av inbrottsmotstånd är den högsta klassen för entrédörrar till bostadshus, vilket är högre endast för pansarbank och säkra dörrar? Och om vi lägger till att in-oh-han bara har ett års garanti på den dörren, och detta lås har bara den andra klassen av inbrottsmotstånd? Känner du hur mycket lättare det blir att fatta ett beslut?
Därför - jämför. Jämför olika modeller med varandra efter viktiga egenskaper, jämför din produkt med konkurrenternas produkter, med fokus på skillnaderna mellan din produkt, jämför med normerna och standarderna ("Värmeisoleringen i denna modell är 30% högre än statens standarder!"). Var särskilt högljudd om skillnaderna i din produkt om de är unika (för en stad, för ett land).
Förresten, tekniken fungerar bra när du gör en presentation av en modell, och när du pratar om andra, fokusera bara på deras skillnader (både positiva och negativa).
· Gör inte ofta.
Du kan göra en fantastisk presentation som är värd för försäljningens läroböcker, men om kunden inte accepterar den, går den i mjölk. Under en dialog kan kundens mottaglighet förändras avsevärt och säljaren måste vara säker på att allt han säger kommer att höras och förstås. Hur kan detta uppnås? Pausa ofta. Enligt forskning är volymen på en persons korttidsminne 7 ± 2 enheter information och pauser fungerar som skiljetecken. Under det "smälter" klienten vad han hör. En annan värdefull egenskap hos pauser är att de lägger vikt på dina ord..
Håll utkik efter positiva nickar - de är en bra indikator på assimileringen av din information. Om kunden inte nickar huvudet under din presentation är det en signal om att deras mottaglighet kan ha sjunkit. Det är dags att sakta ner. Ställ klargörande frågor, om han förstår allt, om han behöver berätta mer detaljerat om något. Frågor stärker köparens uppmärksamhet. Inkludera köparen i presentationsprocessen - ge honom möjlighet att se, lukta, röra vid allt själv.
· Föreslå andra urvalskriterier
Du kan på allvar förenkla köparens beslutsfattande genom att hänvisa till bedömningar och rekommendationer från experter, yttranden från majoriteten av köpare eller viktiga siffror. Vad man än säger, människan är en social varelse. Vi tenderar att agera med ett öga på andra. Därför fraser som:
- Stor dörr. Förresten, det var just hon som installerades i en av utgåvorna av "Bostadsfrågan" på NTV.
- 63% av våra kunder väljer just denna modell.
- Taket på detta material installerades av vår stads arkitekt.
- Bra TV. Till och med vår ägare köpte en för sig själv.
- Den här modellen vann en guldmedalj vid den senaste utställningen i Moskva.
Naturligtvis är presentationen säljarens finaste timme. Och bortom ramen för detta material finns det många tekniker och principer som gör det ännu mer effektivt.... Här har jag försökt fokusera på de aspekter av försäljningspresentationen som ofta lämnas bakom kulisserna, men samtidigt har den allvarligaste effekten på framgången för hela transaktionen. Jag önskar dig stora och framgångsrika försäljningar!
För särskilt misstänkta läsare kommer jag att notera att jag inte marknadsför svart PR, utan bara föreslår att vi fokuserar på hur din produkt skiljer sig från konkurrenternas motsvarigheter.
Till exempel den välkända och väl beprövade HPV-modellen (karakteristisk-nytta-fördel).
Den här artikeln är främst användbar för dem som har en traditionell verksamhet med entré- och innerdörrar. En person som kom till salongen för att hämta dörrarna i 80% av fallen vet inte vilka dörrar han vill ha. Säljarens uppgift är att ta reda på var dörrbladet köps (hus eller lägenhet), i vilka rum, vilken stil föredrar köparen? Sist men inte minst, hur mycket är köparen villig att betala för en duk?
Vilken typ av kunder finns i dörrbutiker?
Dunno klienter
Som statistiken visar köper endast 15% av köparna omedelbart, utan att tveka och utan att lyssna på säljarens rekommendationer. Sådana människors självkänsla är stor och synvinkeln är korrekt, de vet mycket om allt. Att sälja dörrar till dem, allt du behöver göra är att göra en beställning. Därefter kommer kategorin av köpare "dunno" (det finns många av dem), sådana människor vet lite om dörrar och de behöver din hjälp om du ger dem rätt rekommendationer, de är glada i sitt val och ger råd till salongen till släktingar, vänner och vänner till vänner.
Kund "grumbler"
Fortfarande grumblers och otillräckliga stöter på. Grumblers är missnöjda, de uttrycker missnöje med detta (priset är inte klart eller teckensnittet är inte så dyrt eller dyrt - billigt, stugan har en konstig lukt av trä och mycket mer). Grumblers kräver ett separat tillvägagångssätt, dessa människor berövas uppmärksamhet och du måste vinna över sådana människor - det här är ibland att ställa frågor och samtycke, och viktigast av allt att lyssna. Jag kan försäkra dig om att du får en lojal kund. Precis som "dunno", råder han dig till alla han känner.
Kund "otillräcklig"
Kategorin avslutar listan - otillräcklig. Sådana människor är extremt sällsynta, men om de gör det kommer de ihåg med säkerhet. Dessa människor är oförskämda och bullriga, ofta ropar obscena fraser. Sådana människor är svåra att arbeta med, men möjliga. Som praxis visar, irriteras dessa människor av externa faktorer när de kommer till salongen. Uppför dig lugnt och tryggt med sådana människor, försök att få kontakt med dem, vanligtvis frågar de själva vad som är vad. Om du lyckas tillgodose en sådan kund, förvänta dig en provision. Dessa kunder gör dyra inköp.
Regler för försäljning av innerdörrar
Låt oss nu titta på algoritmerna för försäljning av entré- och innerdörrar:
1. Vi möter klienten som står upp och ler (det här gör det).
2. Med en gest i handen inbjuder vi köparen att gå in i hallen, bekanta sig med produkten.
3. Vi håller oss på ett avstånd av 1,5 - 3 meter.
4. För att starta en dialog med kunden är vi inte högljudda, men så att han hör, karakteriserar vi dörren (som han uppmärksammade, inte mycket, ett par fraser).
5. Ta reda på var köparen väljer dörren (hus eller lägenhet).
6. Från minnet ber vi klienten att beskriva inredningen där dörren köps.
7. Vi frågar vilka dörrar han vill ha, med eller utan glas, med fanér eller laminerad. Vi identifierar köparens prioriteringar.
8. Jämförelse av ovanstående väljer vi 2, högst 3 dukar för klienten.
9. Vi tar kunden till dörren som passar kraven och frågar, tycker du om det?
10. Om svaret är ja, aktivera vältalighet och ge en fullständig beskrivning av denna duk.
Dörrar säljträning "Dörrar är lätta att sälja!"
Jag erbjuder utbildningstjänster för dörrförsäljning. Detta är den första specialiserade utbildningen för försäljning av innerdörrar som visar tekniken för att sälja dörrar.
Garanterat kommersiellt resultat:
- ökad omvandling med 50-70%;
- en ökning av den genomsnittliga kontrollen med 20% - för erfarna säljare, med 40-60% för nybörjare;
- öka den totala försäljningen - räkna själv.
Dessa resultat är resultatet av att utvärdera effektiviteten av utbildningar som genomfördes för företaget Agora i Jekaterinburg 2013.
Träningsprogram
Hur uppnår jag framgång?
- Implementering av prestationsstrategin - rörelse OT - K. (FRÅN undvikande till prestation)
- Nu säljaren. Så? Försäljning karriärplanering i företaget
Omvandling av begränsande tro till expansiva (det var: "Det är omöjligt", det blev: "Allt är möjligt!")
Introduktion till försäljning.
- Dörrförsäljningens specificitet - "lång" försäljning
- Konsumentbeteendemodell för klienten som väljer dörrar
- Dörrförsäljningsalgoritm - steg för steg instruktioner
Hur vinner man kundens förtroende?
- Tillit är den främsta anledningen till att människor köper eller inte köper.
- Klienttyperna är kalla (planerar bara renoveringar), varma (gör renoveringar), varma (vet vad han behöver). Tekniker för effektivt arbete med varje klienttyp, algoritmer för att arbeta med varje typ
- Att skapa kontakt med klienten: icke-verbal kommunikation som en del av kommunikationen - var ska man vara? vad ska man göra i det här fallet? hur man kontaktar en klient?
- Metoder för att skapa kontakt - ersätta det banala "hjälper dig" och "uppmanar dig" med innovativa och verkligt effektiva tekniker (var: "Kan jag hjälpa dig?", var: "Renoverar du eller ser du efter dörrar för framtiden?"
Vad ska jag fråga en potentiell köpare?
- Frågor som ett verktyg för att påverka samtalspartnern - dumma frågor \u003d negativt inflytande, rimliga frågor \u003d hantering av klientåtgärder
- Frågorna är universella (som aldrig kommer att besvaras "nej"; de viktigaste (avslöjar ett ledande behov); frågor som avslöjar ett behov osv.
- En tratt med frågor för att identifiera behoven hos klienten som väljer dörren (en kedja - 6 frågor, 3-4 minuter för en detaljerad identifiering av behov!)
Hur man väcker en önskan att äga en produkt hos en klient?
- Vad ska och bör inte handla om att berätta för kunder om dörrar?
- Att tillämpa konceptet AIDA är ett sätt att hantera kunduppfattningen (lägg upp på youtube "Mercedes med döden" , titta på den här annonsen, den är gjord av AIDA. Dina presentationer kan vara lika coola!)
- Teknik "SV" (fastighetsförmån). Omvandla produktegenskaper till kundfördelar.
- Mottagning "Anchor" - "förankring" fördelar med frågor (mottagande av inflytande på klienten)
- Teknik "Berätta för mig ja" - frågor som får kunden att komma överens med säljaren
- "Beautiful Stories" -teknik (klientövertygelsesteknik)
- Stark-medelstarkaste teknik
- Metoder för att jämföra två liknande produkter (hur svarar man på kundens fråga: "Vilka dörrar är bättre?")
Beräkning av hela uppsättningen och ordervärdet
- Hur gör man en korrekt beräkning av hela dörruppsättningen i enlighet med måtten?
- Hur många förlängare behöver du? Konfigurationsalternativ
- Hur påverkar man kostnaden för en order genom att variera dess konfiguration?
Hur övertygar jag kunden?
- Falska och sanna invändningar eller hur man hanterar kund ursäkter
- Algoritm för att arbeta med invändningar - 5 sekventiella åtgärder som gör att du kan räkna ut eventuella invändningar
- Att hantera "svåra" invändningar (dyra, billigare i andra butiker, vänta länge, jag tror att jag behöver rådfråga
Hur säljer jag anpassade dörrar?
- Försäljning av mått som en möjlighet att sälja dörrar
- Hur får jag en kunds telefonnummer? Hur tar man en kund till en affär via telefon?
Hur dirigerar jag kunden till kassan?)
- Mottagning "Frågor"
- Mottagning "NEJ"
- Mottagning "Jag måste tänka"
- Mottagning "Tystnad är ett tecken på samtycke"
- Mottagning "Intresse"
- Mottagning "Villkorlig stängning av transaktionen" och andra tekniker.
Den totala träningstiden är 16 timmar - 2 dagar.
I slutet av varje träningsblock utför deltagarna praktiska övningar för att utveckla säljfärdigheter.
Om utbildningen ger ett företagsformat, anpassas programmet till kundens behov och affärsresultat.
Att öppna ett lönsamt företag bra alternativ kommer att vara genomförandet av dörrar. Denna typ av verksamhet kan kompletteras med försäljning av tillbehör, som gör att kunderna kan köpa allt de behöver på ett ställe. En interiör- och ytterdörrbutik är en av de lovande affärsidéerna som kan bli en källa till permanent inkomst för dess ägare.
Marknadsanalys
Efter typ är dörrarna uppdelade i:
- Inmatning.
- Interroom.
- Särskild.
Ingångsdörrar tillhör stora och tunga strukturer, som är utrustade med lås och bultar, på kundens begäran är det också möjligt att lägga till videoövervakningsutrustning. Att installera och ta med entrédörrar är en svårare uppgift, till skillnad från innerdörrar, därför implementeras de när de expanderar.
- badrum;
- toaletter;
- kök.
När det gäller lyxmöbler besöker köpare av dessa typer av varor oftast stormarknader för byggande och uppmärksammar inte småföretag. Baserat på detta måste du börja öppna en dörrbutik efter att ha analyserat marknaden och detaljhandel... Som ett resultat kommer du att kunna:
- Gör en lista över de största företagen som säljer dörrar.
- Hitta adresserna till de tillverkare som är närmast dig för att köpa grossistvaror.
Registrering av företagsorganisation
För att starta ett företag från grunden måste du registrera dig som individuell entreprenör eller LLC. Det bästa alternativet är att öppna en enskild företagare, eftersom denna typ av arbete inte behöver några tillstånd.
Lokaler och dess läge
Butiken kan placeras både i ett bostadsområde och i ett köpcentrum. Var uppmärksam på detta ögonblick:
- Om du väljer att öppna en butik i ett bostadsområde måste du genomföra en storskalig reklamkampanj.
- Om en entreprenör vill spara på reklam, så har köpcentra mycket fler besökare, du kan spendera mycket mindre på reklam, men du måste betala för hyra mer än fyra gånger.
Det är nödvändigt att hitta en mellanväg och placera sortimentet i små mängder. För försäljning, ett rum på 30 kvm. m.
Utrustning
För att utrusta ett butik bör du köpa möbler och hushållsapparater:
- stolar;
- bord;
- en dator;
- en skrivare.
När du hyr lokaler i ett köpcentrum behöver du inte spendera pengar på reparationer; du måste köpa dörrprover från leverantören och dörrkataloger.
Mer än 20 dörrar kan levereras till utställningen, medan andra kan säljas i kataloger. De mest populära och populära modellerna ska visas. Uppgiften för alla företag är kunder som måste ges möjlighet att se vad du säljer så att de kan beställa intressemodellen.
Räckvidd
Helst bör ett grossistföretag tillhandahålla flera typer av innerdörrar:
- Laminerad. Sådana dörrar är täckta med pappersfilm, det är väldigt mycket het råvaraeftersom dess främsta fördel är dess låga prispunkt. De mest populära nyanser för dessa dörrar:
- wenge;
- blekt ek;
- italiensk valnöt;
- milansk mutter.
- Eco-faner. Det är en propenfilm som liknar en trästruktur. Denna typ är mer miljövänlig än PVC-dörrar. Den mest kända leverantören av eko-fanerdörrar är Profil Doors. Populära nyanser:
- blekt ek;
- cappuccino;
- sienna mutter.
- PVC. Dörrar av PVC skiljer sig från resten eftersom de har plastbeläggningar som du kan välja vilken som helst nyans. Fördelen med dessa dörrar är att de inte utsätts för fukt och är slitstarka; PVC-dörrar levereras också till ett lågt pris.
- Fanerad. Dessa dörrar är täckta med ett tunt lager av trä. Tack vare fanern ser dörren naturligt ut, men i de flesta fall är det bara en ihålig ram inuti. En bra fördel med dessa typer av dörrar är:
- miljövänlighet;
- estetiskt utseende
- kosta.
Minus - varje sats kan ha olika färg. Om du beställde 3 dörrar och en månad senare behövde du köpa en av samma, då kan skuggan skilja sig från andra.
Ingångsdörrarna till butiken bör beställas från ryska såväl som kinesiska tillverkare. Av de senare är de mest populära:
- Domino-dörrar i tunt stål.
- Dörrar "Yoshkar", isolerade min. bomull.
Det rekommenderas inte att ställa ut ett stort antal kinesiska dörrar. Det är bättre att erbjuda dem per katalog.
Av tillverkarna i Ryssland bör företag skiljas från:
- Saratov;
- Novosibirsk.
Metalldörrar ska köpas för en utställning i en mängd av 5 stycken, och resten bör erbjudas från kataloger. Du kan dessutom erbjuda valv på 2-3 stycken till dem. För att placera alla kopior på ett litet område behöver du en 21 kvm. m. på den kan du:
- Fäst alla innerdörrar av metall.
- Ordna proverna längs väggarna eller montera dem för ett mer estetiskt utseende.
Förutom dörrar bör efterbehandlingsmaterial erbjudas:
- plattband;
- lådor;
- dörrhandtag.
Personal
I början av affärsutveckling bör du inte rekrytera ett stort antal anställda:
Ett annat alternativ är att ingå avtal med de företag som installerar dörrarna. Genom att arbeta med andra organisationer kan du:
- förbättra din tjänst;
- erbjuda besökare en extra tjänst;
- få ränta på alla installationsorder, vilket eliminerar ytterligare personal och fraktkostnader.
Reklam
- I tidningar.
- Att lägga ut annonser på gatorna.
- Vid busshållplatser.
- Vid ingångarna.
- I tunnelbanan.
- På internet.
Det är mest effektivt att spendera en stor summa pengar på reklam och sedan minska denna kostnad när verksamheten expanderar. För de kunder som kommer till dig oftare, liksom för grossist- och stora kunder, bör du skapa ett system med rabatter och bonusar. Då kommer de alltid till din butik, då får du en konstant inkomst.
Systemet kan se ut så här:
- regelbundna besökare som gör mer än 2 beställningar per år kan få en rabatt på upp till 10%;
- för köpare som beställer montering av mer än 5 dörrar - upp till 5% rabatt;
- ytterligare rabatter kan erbjudas mer efterfrågade kunder;
- du kan också göra stora rabatter på varor som inte är efterfrågade för att sälja dem.
Finansiell del av verksamheten
Dörrar butiksöppning - lönsam verksamhetinte beroende på säsong. Innan du investerar dina pengar bör du upprätta en detaljerad affärsplan som beskriver:
- potentiella kostnader;
- inkomst;
- återbetalningsperiod.
Öppna och underhålla kostnader
Initiala kostnader inkluderar:
Den initiala investeringen kommer att uppgå till 590 000 rubel. Månatliga kostnader inkluderar:
- hyra - 60000 rubel;
- ersättning till anställda - 60000 rubel;
- skatteavdrag - 8000 rubel;
- andra utgifter - 15 000 rubel.
Månatliga utgifter försäljningsstället kommer att uppgå till 143 000 rubel.
Beloppet av framtida inkomster
För att beräkna framtida vinst från försäljning av dörrar bör den genomsnittliga kostnadsberäkningen för dörrar beaktas, vilket är 243 000 rubel. En besökare kan köpa 3 dörrar i genomsnitt. Som ett resultat visar det sig att vinsten per person är 13 500 rubel. Marginalen ska vara 30% av inkomsten för året - 4.050 rubel. från klienten.
Återbetalningsperiod
Investeringar för att öppna en butik, om de är korrekt beräknade, bör löna sig inom sex månaders aktivitet. När du startar ett företag är det nödvändigt att ge företräde till möbler som är populära bland befolkningen, samt att ställa in en låg prispunkt.
När butiken expanderar och ett bra flöde av kunder uppnås är det möjligt att börja implementera speciella dörrar (för icke-bostadshus) och innerdörrar. Tillverkning kan utföras på förhand.