Come inserire un annuncio per un salone di bellezza. Pubblicità efficace per un salone di bellezza

Come attirare i clienti da un parrucchiere

Per condurre con successo qualsiasi attività commerciale, insieme ai metodi per fidelizzare i clienti abituali, è necessario sviluppare costantemente strategie per attirare nuovi visitatori.

"Come attirare i clienti?" - per i saloni di parrucchiere questa domanda ha le sue specifiche, in base alle quali puoi organizzare una campagna di marketing di successo e portare la tua attività a un nuovo livello.

Parrucchieri e saloni di bellezza hanno un target di riferimento molto ampio, ma spesso la cerchia dei visitatori è limitata dall'ubicazione del salone. Questo deve essere preso in considerazione quando si sviluppa una strategia per attirare nuovi clienti.

Ad esempio, nell'area in cui si trova un parrucchiere, organizzazione di promozioni con un'enfasi sulla redditività rispetto alla concorrenza, una descrizione del sistema di sconti e la distribuzione dei biglietti da visita con la garanzia di ricevere un bonus al primo contatto.

Per espandere la portata del pubblico di destinazione, puoi utilizzare metodi come

• pubblicità su Internet
• cooperazione con altre imprese
• sistema di rinvio per attirare i clienti

Ma, forse, il metodo più efficace sarà attirare l'attenzione. nuovo servizio insolitoquando entra in gioco il noto fattore WOW e costringe semplicemente il consumatore ad approfittare della nuova offerta. Il primo flusso di clienti genera un'ondata di discorsi nuovo servizio, in conseguenza del quale il numero della seconda e delle successive ondate aumenta in modo esponenziale (mentre, ovviamente, il servizio rimane esclusivo).

Inoltre, non puoi fare a meno di utilizzare i popolari servizi now di siti in vendita buoni sconto, avendo concordato in anticipo il numero minimo di clienti portati dal sito, e il resto sarà fatto da professionisti che sanno esattamente come attirare i clienti da un parrucchiere.

Il tatuaggio è un potenziale partner

"Non c'è mai abbastanza servizio", - c'è l'opinione popolare, e se presti la necessaria attenzione alla cordialità dell'amministratore, alla bravura del personale e alla cordialità generale del parrucchiere, il risultato non tarderà ad arrivare. Questo metodo risulterà particolarmente efficace sulla metà femminile del contingente, che arriva dal parrucchiere per soddisfare tutta una serie di esigenze estetiche. Ci sono casi in cui una donna può viaggiare per anni all'estremità opposta della città dal padrone corrispondente alle sue richieste.

i manichini si attraggono

Aumenta il livello del servizio e inizieranno a parlare di te al lavoro, a casa, davanti a una tazza di tè con i tuoi amici, e l'ammirazione sincera verrà trasmessa alla velocità della luce attraverso il passaparola, e questa, come sai, è la pubblicità più funzionante.

Utilizzare la registrazione individuale dei clienti abituali, offrire loro regali come servizi aggiuntivi e distribuire bonus per i visitatori attratti.

Crea un'atmosfera accogliente e decora con competenza gli interni, prestando attenzione ai dettagli e alla corrispondenza armoniosa di ogni elemento della struttura del salone di parrucchiere con il concetto generale della tua attività.

Non dimenticare di creare un sito di biglietti da visita per il salone con una descrizione dei servizi e degli orari di apertura.

Sergey Berdachuk
Specialista nell'acquisizione di clienti

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Quando si apre il proprio salone di parrucchiere, è importante ricordare che la concorrenza in questo settore è molto alta e può essere resistita con successo solo con l'aiuto di una campagna pubblicitaria competente e ponderata. Allo stesso tempo, il fattore principale che deve essere preso in considerazione quando si sviluppa una strategia pubblicitaria è il pubblico di destinazione. Inoltre, devi concentrarti su due principali tipi di pubblicità: pubblicità esterna e promozione online. I principali tipi e metodi di pubblicità dei saloni di parrucchiere sono descritti in dettaglio di seguito, tenendo conto delle caratteristiche della base di clienti dei saloni, delle capacità materiali dei proprietari e della fattibilità dell'uno o dell'altro metodo pubblicitario.

Decorazione punto

Facciata

vetrina

Segni di pavimentazione

I segnali stradali sono uno strumento efficace nella pubblicità dei saloni di parrucchiere. La loro installazione e fabbricazione sono poco costose per i proprietari, soprattutto se confrontate al prezzo di installazione di un banner pubblicitario in luoghi affollati. Tuttavia, se posizionati correttamente, possono portare molti vantaggi: un cartello a colonna dovrebbe essere installato vicino al parrucchiere stesso in luoghi affollati - vicino a centri commerciali, supermercati, fermate degli autobus, ecc. È in questi punti che il numero massimo di persone che vivono in una data area presterà attenzione al pilastro.

Pubblicità negli ascensori

Anche la pubblicità negli ascensori può essere classificata come territoriale. Pubblicare un annuncio in case situate nella stessa zona di un parrucchiere attirerà i clienti che non vogliono perdere tempo viaggiando nei saloni situati in tutta la città.

Puntatori

I puntatori possono anche essere uno strumento pubblicitario efficace. Possono essere posizionati sui muri delle case, sulle fermate degli autobus e persino sui cartelli stradali stessi. Quest'ultima opzione è forse la migliore, perché ti farà risparmiare tempo e denaro e combinerà i due tipi di pubblicità esterna.

Pubblicità su Internet

Sito web

Avere il tuo sito web è un vantaggio enorme. Tuttavia, si dovrebbe anche tenere presente che dovrà essere costantemente mantenuto e ciò richiederà anche investimenti materiali. Il sito è necessario anche se si prevede di visualizzare banner pubblicitari su vari siti. In generale, il vantaggio principale del suo sviluppo è che verrà visualizzato nei motori di ricerca (con un certo sforzo e ottimizzazione) e conterrà anche informazioni importanti per i clienti: un programma, una descrizione delle qualifiche degli artigiani, numeri di telefono, ecc.

Se decidi di creare un sito web da solo, assicurati di leggere i nostri articoli:

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Cataloghi

Vale sicuramente la pena aggiungere un parrucchiere ai cataloghi dei saloni. Per questo, ci sono molti servizi che funzionano per attirare nuovi clienti. Tuttavia, ancora una volta, se apri un parrucchiere di classe economica in una piccola città, questa misura potrebbe non essere giustificata.

Banner pubblicitari

I banner pubblicitari possono essere inseriti nelle risorse tematiche, ad esempio nei forum delle donne. Tuttavia, dovresti tenere conto del fattore territoriale: se il tuo salone si trova, ad esempio, a Samara, inserire pubblicità su un sito con abbonati da tutto il CSI sarà una misura inefficace.

Gruppi nei social network

Presenza del gruppo in social networks è anche un serio vantaggio per un parrucchiere. Tuttavia, va tenuto presente che nelle fasi iniziali probabilmente dovrai "chiudere" gli abbonati. Il vantaggio è che su un sito del genere è possibile pubblicare informazioni su promozioni e sconti, nonché pubblicare foto di opere già realizzate dai maestri, e se sono di alta qualità, questo è garantito per attirare nuovi clienti.

Annuncio stampabile

Volantini

Se ti sforzi di raggiungere le fasce più ampie della popolazione, o non fai troppo affidamento sulla promozione sui social network, dovresti fare i conti con le dispense, ovvero i volantini. Il compito di tale materiale è quello di interessare quante più persone possibile. I volantini dovrebbero contenere le informazioni di base sul parrucchiere e dovrebbero essere distribuiti nei luoghi più affollati. Offri uno sconto ai presentatori di volantini e attirerai un numero significativo di clienti. Ma se rimarrà con te dopo la visita dipende solo dalla qualità dei servizi forniti.

Biglietti da visita

Dopo aver visitato il salone, distribuisci biglietti da visita ai clienti che includono informazioni di base sul salone e sul suo sito web. Questa piccola cosa servirà come promemoria costante per il cliente e gli renderà facile mettersi in contatto con te.

Opuscoli

Gli opuscoli svolgono essenzialmente le stesse funzioni dei volantini e dei biglietti da visita descritti sopra. Tuttavia, contengono non solo informazioni sul salone di parrucchiere stesso, ma anche un elenco dettagliato dei servizi. Nonostante la sua ovvia utilità, la stampa di brochure non è rilevante per ogni salone, quindi se hai un piccolo parrucchiere e un budget limitato, è meglio spendere soldi per stampare volantini o installare un pilastro - in una situazione del genere, queste misure saranno molto più efficaci.

Pubblicazioni su giornali e riviste

Se puoi permetterti di pubblicare il modulo su riviste femminili, sarà un metodo pubblicitario efficace per il tuo salone. La pubblicazione di annunci sui giornali è inefficace, poiché le persone raramente li acquistano per trovare un parrucchiere. Inoltre, anche i giornali gratuiti non lo aiuteranno.

Annunci televisivi

Videoclip e linea strisciante

L'efficacia di tale pubblicità dipenderà dal fattore territoriale, dal suo costo e dal canale televisivo specifico. Quindi, se apri un parrucchiere in una piccola città, non ha senso spendere enormi soldi in pubblicità sulla televisione regionale, mentre un video e una linea in corsa su una risorsa cittadina locale possono essere più che giustificati. In generale, non vale la pena pagare un sacco di soldi per tale pubblicità; è meglio concentrarsi su progetti su scala ridotta, ma più efficaci.

Pubblicità radiofonica

Annuncio di annuncio

La pubblicità radiofonica può essere rilevante se è collocata su una risorsa locale e non richiede significativi investimenti materiali. Altrimenti, faresti meglio a risparmiare i tuoi soldi e spenderli per promuovere il tuo sito web, il gruppo VKontakte o l'account Instagram.

Altro

Realizzazione di promozioni di prezzo

Sconti e varie promozioni sono uno dei modi più efficaci per promuovere qualsiasi impresa in cui vengono addebitati soldi per beni e servizi. Il tuo compito non è solo organizzare un tale sistema, ma anche informare i tuoi clienti di offerte speciali. Per questo, possono essere utilizzati alcuni dei tipi di pubblicità sopra indicati: volantini, sito Web, banner, annunci, ecc.

Partecipazione a eventi di spettacolo

La specificità del business dell'acconciatura prevede la partecipazione a vari concorsi e spettacoli. Se sei sicuro che i tuoi maestri lavorino a un livello decente, dovrebbero essere inviati a tali eventi, poiché sarai in grado di pubblicare materiale fotografico e video sul sito Web e sulle pagine dei social network e se i tuoi dipendenti vincono una delle competizioni, questo diventerà un enorme vantaggio per il tuo parrucchiere.

Il problema principale con la pubblicità, che viene utilizzata dalla maggior parte dei saloni (se presenti) è la sua scarsa efficacia. Investite i vostri soldi per attirare nuovi clienti, ma allo stesso tempo non sapete affatto quale risultato aspettarvi. Risulta che ci sono molte cose importanti che possono rendere il tuo annuncio davvero efficace.

1. proposta di marketing, testo pubblicitario;
2. canali di consegna (come il messaggio raggiunge il potenziale cliente);
3. pubblico di destinazione (abbina la proposta di marketing al pubblico di destinazione).

Ogni parte è molto importante e se una manca o è poco sviluppata, l'efficacia della pubblicità è notevolmente ridotta. Puoi disegnare un'analogia con una sedia con tre gambe invece di quattro: se ne rimuovi una, sarà impossibile sederci sopra.

In questo materiale, voglio aiutarti a imparare come scrivere testi pubblicitari di lavoro, creare correttamente proposte di marketing.

• Il nome del salone (evidenziano di più, come se questo fosse il motivo per cui devi andare in questa particolare istituzione).
• Elenco dei servizi (cosa c'è di insolito qui e perché è meglio che in altri saloni di parrucchiere?).
• Telefono, indirizzo (solo dati che "non funzionano").

Esaminiamo le parti principali di una buona copia dell'annuncio, che consiste in:

• intestazione,
• offerte,
• restrizioni sull'offerta,
• chiamare all'azione
• garanzie,
• recensioni,
• foto del risultato,
• forse la tua foto con una didascalia.

1. Crea un titolo accattivante

Il nome del salone non è un titolo, non "attirerà" l'attenzione del cliente (a meno che tu non sia una celebrità locale, alla menzione del cui nome le persone hanno subito delle associazioni). Solo i marchi e le grandi aziende possono utilizzare il nome dell'azienda come pubblicità, investono molti soldi nel loro nome e quindi ottengono un ritorno. Questo non funziona per le piccole imprese ed è un errore grande e molto comune.

Ma cosa dovresti scrivere nel titolo allora? La risposta è molto semplice: parla dei vantaggi.

I vantaggi variano.

1. Vantaggio qualitativo:
   • "Ripristino istantaneo dei tuoi capelli";
   • "Pulisci la pelle con una procedura ...":
   • "Sagoma serrata con apparato ...";
   • "Manicure a lunga durata senza scheggiature e perdita di lucentezza."
2. Vantaggio quantitativo:
   • "Manicure perfetta che durerà fino a tre settimane";
   • California Tan in trenta minuti;
   • "In sole due settimane sembrerai cinque anni più giovane grazie alla procedura ...";
   • "Meno 3 cm nella zona interessata dopo ogni procedura di modellamento del corpo."
3. Approfittate su una base "migliore della concorrenza" (prezzo più basso, garanzia più lunga, campioni master, ecc.):
   • "Tecniche uniche, i migliori specialisti e un approccio individuale alla tua bellezza in clinica ...".
4. Vantaggio collaterale:
   • "Colorare e migliorare la qualità dei capelli in un solo passaggio";
   • "I capelli non sono solo lisci, ma anche rigenerati".
5. Beneficio derivato:
   • "La pedicure regolare cura il problema di un'unghia incarnita."
   • È possibile combinare più estratti conto in un'unica intestazione.

2. Controlla il titolo

Un ottimo indicatore di un buon titolo è che è autosufficiente, per così dire. Il titolo dovrebbe sostituire l'intera copia dell'annuncio. Lascia un solo titolo nell'annuncio, rimuovi tutto il resto e se l'annuncio continua a funzionare (è chiaro dal titolo cosa stai offrendo e attira l'attenzione), allora il titolo è buono.

Un'altra tecnica che può essere utilizzata nel test degli annunci è il focus group test. Puoi mostrare il titolo a una persona che appartiene al pubblico di destinazione del salone. Se il "cliente" esprime il suo interesse per la proposta, puoi testare il titolo in condizioni reali. Puoi mostrare il titolo per alcuni secondi, quindi distrarre il "cliente" e poi chiedere di dire cosa ha imparato e ricordato da questo titolo. Se non altro, devi ripetere il testo.

3. Utilizza solo offerte uniche

Supponiamo che tu sia interessato a un cliente e che abbia attirato l'attenzione sul tuo annuncio. Qual è il prossimo? Gli fai un'offerta che non può rifiutare (scherzo ... o per niente).

Perché una cliente dovrebbe andare nel tuo salone di bellezza e non in quello successivo? Come stai meglio del tuo concorrente? Cosa puoi offrire di così speciale? Dovresti rispondere a tutte queste domande nella tua proposta. Per fare ciò, devi avere un cosiddetto USP, una proposta di vendita unica.

Ad esempio, un cliente vede davanti a sé cinquanta annunci di saloni diversi e sono tutti simili. Quale salone di bellezza sceglierai? Quello che è più vicino a casa sua o in cui il prezzo per i servizi è inferiore (a seconda delle sue esigenze). Per lui non fa differenza dove andare, perché gli annunci danno l'impressione che tutti i salotti siano simili. E se non c'è differenza, perché andare da qualche parte o pagare di più ?!

Il tuo compito è mostrare al potenziale cliente questa differenza, questi motivi per cui ha bisogno di andare da te e l'USP è responsabile di questo!

Una Proposta di Vendita Unica è il messaggio con cui vuoi attirare un cliente. Può essere presentato in qualsiasi materiale di marketing del tuo salone di bellezza: pubblicità, volantini, biglietti da visita, opuscoli, brochure, Internet, ecc.

Ma ahimè, in realtà, praticamente nessuno ha un USP, tutte le frasi sono simili tra loro, come fratelli gemelli. Ma c'è anche un vantaggio: è abbastanza facile distinguersi su uno sfondo del genere!

Come creare il tuo USP?

La prima opzione: devi scegliere un mercato più ristretto, tener conto delle sue specifiche e servirlo. Se sei un esperto in un campo particolare, aumenta il tuo valore e il valore dei tuoi servizi. Ad esempio, un salone di parrucchiere si concentra sul colore, una clinica specializzata in epilazione o modellamento del corpo, un salone di bellezza si concentra sulla podologia, ecc.

Se guardi le statistiche dei saloni di bellezza, si scopre che la maggior parte di loro sono "saloni per tutti". Solo una piccola parte ha il suo sapore e in qualche modo si distingue (saloni di parrucchiere per bambini, barbieri, ecc.).

In cosa può specializzarsi un salone di bellezza?

• Direzione dei servizi (o servizi / servizi aggiuntivi).
• Tipo di cliente (single o familiari, ecc.).
• Genere del cliente.
• Età del cliente.

Ecco alcuni esempi.

La proprietaria del Bishops Barbershop a Portland, USA, concentra la sua attività sui giovani. Ha creato un'alternativa all'acconciatura convenzionale e ai saloni costosi. Tra i servizi del salone ci sono il taglio e la colorazione dei capelli per uomini e donne, i servizi di stilista. Inoltre, i clienti possono scegliere dall'elenco generale ciò di cui hanno bisogno (ad esempio, lavaggio, condizionamento o styling). Se lo desidera, il cliente può bere un bicchiere di birra fredda e parlare della vita. Cosa piace ai giovani? Divertiti. Questo è esattamente ciò che consente loro di creare l'atmosfera e lo stile insoliti di Bishops Barbershop: ottenere un servizio di qualità a un prezzo accessibile, rilassarsi in un interno rilassato, ascoltare la tua musica preferita o esibizioni dal vivo di artisti locali, parlare della vita ... Questo è proprio ciò di cui un giovane ha bisogno. generazioni. Giudica tu stesso: il proprietario ha già aperto sette di questi saloni di parrucchiere e invita anche altri a farlo attraverso il suo franchising.

I proprietari del salone Percy & Reed di Londra offrono ai loro clienti, oltre a tagli di capelli e acconciature, una deliziosa e salutare colazione. Ciò consente di risparmiare tempo per i clienti particolarmente impegnati. Tutto ciò di cui hanno bisogno per venire al lavoro o ad una riunione sazi, belli e soddisfatti è ordinare via Internet il loro piatto preferito, che verrà consegnato direttamente alla poltrona del parrucchiere. E non c'è bisogno di spendere tempo prezioso in più per il cibo, che a loro manca sempre. A proposito, questa idea è già attivamente sfruttata dai saloni di bellezza russi.

Seconda opzione creare un USP significa trovare i vantaggi che puoi offrire. C'è un semplice algoritmo, con il suo aiuto puoi trovare il tuo USP.

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