A kísérőlevél univerzális dokumentum, amelyet a vállalkozás üzleti tevékenységének számos területén használnak. A helyesen megfogalmazott "kíséret" minden felet megment a sok hiányosságtól és kétértelműségtől. Hogyan lehet motivációs levelet írni a dokumentumokhoz?
Mikor szükséges?
Egy vállalkozás, különösen egy nagy vállalkozás munkáját sokféle kérdés kíséri, amelyeket leggyakrabban írásban kell elkészíteni. Az ügyfelek üzeneteket és értesítéseket cserélnek egymással, a dokumentumokat a bank, az adó, a nyugdíjalap, az ellenőrök igénylik. Az ügyfelek sokféle információ és dokumentáció rendelkezésre bocsátását is kérik.
Mindezekben az esetekben a kísérőlevél életmentővé és egyben a társaság méltó arcává válik. A szilárd levélpapírra írva, jól megírva és helyesen megtervezve nemcsak megfelelő benyomást tesz a címzettre, hanem számos gyakorlati funkciót is ellát a feladó számára:
- magyarázza el a címzettnek, hogy ki miért ír neki;
- vállaljon információs szerepet, megszabadítva a mellékelt dokumentációt a szemantikai túlterheléstől;
- részletesen rögzíti a csatolt dokumentumok listáját;
- megment készpénz, felesleges postaköltség felszámolása leltárral;
- egy csomó dokumentum kézbesítésének kompakt igazolásaként fog működni.
Így válhat a szokásos "kíséret" olyan hasznosá a helyes megközelítéssel!
Hogyan lehet helyesen írni motivációs levelet a dokumentumokhoz?
Nem mindenki tudja, hogyan kell motivációs levelet írni a dokumentumokhoz, bár ez fontos.
Az "escort" összeállítását egy bevezető mondattal kell kezdeni: utaljon a beérkező kérelem számára, vagy mondja ki annak a kérdésnek a lényegét, amelyen a levelezés folyik. A levél következő bekezdéseiben logikus megjelölni a dokumentum indokait: szabályozási jogi aktusok, a szerződés záradékai, ellenőrzési aktusok, a szabályozó hatóságok megrendelései és egyebek.
A nyilatkozat kéréssel, javaslattal vagy követeléssel zárul. A szöveg elkészítése után fel kell tüntetni a csatolt dokumentumok listáját a számozással, a címmel és a részletekkel, valamint a csatolt lapok számával.
A dokumentumok kísérőlevélének kötelező adatai
Hogyan írjunk kísérőlevelet a dokumentumokhoz, a fentiekben tárgyaltuk. Most egy kicsit a tervezéséről.
- A dokumentum "fejléce". Itt a címzett vezetőjének vagy más képviselőjének beosztását, a vállalkozás nevét vagy egy magánszemély teljes vezetéknevét, nevét és védőszavát kell feltüntetni; teljes cím és irányítószám.
- A kísérőlevél összeállításának dátuma, és ha a feladó jogi személy, akkor a regisztrációs kimenő szám.
- A címzett megszólítása az üzleti levél szabályainak megfelelően. Legyen szó magánszemélyről vagy egy vállalkozás vezetőjéről, utónevével és védőszavával szólítják meg, hozzáadva a „megbecsült” fellebbezést.
- A csatolt dokumentumok részletes listája, mert a név maga is azt jelenti, hogy a betű egy bizonyos fő elemet „kísér”.
- A levelet a szervezet első személye vagy meghatalmazottja írja alá, akit a vezető ilyen joggal biztosít. Ha a levél magánszemélytől származik, maga a feladó vagy meghatalmazott képviselője írja alá a "kísérőlevelet". Az aláírás előtt szokás kézzel "tisztelettel" hozzáadni egy biztosítékot.
- A levél végrehajtójának vezetékneve, kezdőbetűi és kommunikációs eszközei.
Ezek a levél formájának alapvető követelményei.
Minta kísérőlevél a dokumentumokhoz
Kiváló útmutató a szerkesztéshez a bevált minta motivációs levél lesz a dokumentumokhoz. Természetesen tartalma a fordító igényeitől függően változni fog, de az általános vázlat változatlan marad.
Khitrun I.V.
utca. Vasilievskaya, 3,
kukino - 31005
2015. 05. 04-én kelt 562. sz
Kedves Iván Vasziljevics!
A nem tervezett helyszíni ellenőrzés lefolytatásának kérdéséről szóló, 2015. április 1-jei 12/389 sz. Receptjén a következőket tájékoztatjuk.
A "Gedeon" társaság magánvállalkozással fennálló szerződéses jogviszonyaira vonatkozó dokumentumok egy részét a 2015. 02. 03-i lefoglalási jegyzőkönyv alapján lefoglalták (egy példányt csatoltunk) A vállalkozás rendelkezésére álló dokumentumokat a melléklet szerint megfelelően hitelesített másolatok formájában küldjük el.
Függelék (csak 6 oldal):
- A fizetési megbízás 15.01.15-i, 3. számú bankjeggyel ellátott példánya - 1 lapon.
- A fizetési megbízás másolata, 2015. 02. 14-én kelt 6-os bankjeggyel - 1 lapon.
- Az egyeztetési aktus másolata a 2014. december 15-i 56 / P sz. Szállítási megállapodás alapján - 1 lapon.
- A lefoglalási protokoll másolata 15/02/15 - 3 oldalon.
Golokhvastov F.E.
Művész: Pupko A.V.
Az ilyen "kíséret" számos kimenő anyagra alkalmas az állami, szabályozó és bűnüldöző szervek kérésére, csak kissé be kell állítania az igényeinek megfelelően.
A kísérő levél a szerződések szerinti dokumentumokhoz
Üzleti szerződések megkötésekor gyakran felmerül az a helyzet, amikor az ügyfelek földrajzilag távol vannak egymástól, és nem engedhetik meg maguknak, hogy egy másik városba utazzanak szerződés aláírására.
Ebben az esetben a kísérőlevél regisztrációja egyfajta jelzőfényké válik, amely lehetővé teszi, hogy a képviselők személyes értekezlete nélkül távolról jogilag korrekt szerződést kössön. Kísérőlevél segítségével az egyik fél nem csak ellenszolgáltatás céljából elküldheti az aláírt szerződés-űrlapokat, hanem írásban is elmondhatja álláspontját a megállapodás jelentős kérdéseiben.
Ezenkívül a kísérőlevél lehetővé teszi annak rögzítését, hogy mit és milyen mennyiségben csatoltak és küldtek a címzettnek. Például a tartalom a következőképpen mondható el.
"A szerződés két példányát elküldjük Önnek információs szolgáltatásokaláírva és lepecsételve a mi oldalunkról. Javasoljuk a meghatározott projekt mérlegelését, és beleegyezés esetén a megállapodás aláírását, az aláírt példányok egyikének visszaküldésével a címünkre. Függelék: megállapodás-tervezet 2 példányban, egyenként 6 oldalon. "
A nap folyamán sok levelezést elküldve gyakran elgondolkodunk azon, hogyan lehetne motivációs levelet írni a dokumentumokhoz?
Kísérőlevél a dokumentumokhoz Üzleti levél, amely leírja a címzettnek elküldött dokumentumcsomagot. Ez alapján a dokumentumok kísérőlevele megerősíti a dokumentáció elküldésének tényét, megadja annak listáját és utasításait a kezelésére, és lehetővé teszi a határidő meghatározását.
Írjon kísérőlevelet a dokumentumoknak nyomtatványon kell lenniük, feltüntetve a feladó kimenő regisztrációs számát. Maga a dokumentum szövege lényegében két fő blokkra oszlik: üzenet a dokumentumok irányáról, kérés a megfelelő időben történő válaszadásról (megismertetés, válaszadás, jóváhagyás stb.).
A kísérőlevél bevezető része a következő szavakkal kezdődik: „Bemutatjuk Önt ...”, „Küldünk ...” vagy „Küldünk ...”, és folytatjuk a következő szavakkal: „aláírásra”, „felülvizsgálatra”, „jóváhagyásra”, „kitöltésre” stb. A második részben a dokumentumok kísérőlevele tartalmazza a csatolt dokumentumokkal kapcsolatos teendőket: "Kérjük, írja alá ...", "Kérjük, vegye figyelembe és küldje el ..."
Nak nek helyesen állítson össze motivációs levelet a dokumentumokhoz, a lényeg az alkalmazás megfelelő elrendezése, mivel ez a legfontosabb egy ilyen levelezésben. Ehhez a dokumentumok kísérőlevélének tartalmaznia kell azok teljes listáját, feltüntetve az egyes példányok és ívek számát. Az alkalmazás nevét csak akkor kell feltüntetni, ha nem szerepelt a levél szövegében. Ha több alkalmazás van, akkor az "Alkalmazások:" szó után szerepelnek.
Ha a dokumentumok kísérőlevele a mellékletek nagy listáját tartalmazza, azokat egy külön lapon, a mellékletek jegyzékeként állítják össze, amelyre a levél hivatkozik. Ha szükség van egy kísérőlevél megírására több címzett dokumentumai számára, és a mellékletet csak az egyiküknek küldik el, akkor ezt a levélben is meg kell említeni.
Van még néhány szabály, hogyan lehet motivációs levelet írni a dokumentumokhoz... Ha a levélnek vannak mellékletei, akkor ennek megfelelően meg kell jelölni, és minden egyes melléklet a jobb felső sarokban jelzi, hogy melyik kísérőlevélre vonatkozik. A levelet egy tisztviselő írja alá, akinek erre joga van. De hogy később ne zavarja a pontosítások miatt, meg kell adnia a művész nevét és elérhetőségeit is.
Szintén nem ajánlott feltüntetni a levél követelményeinek teljesítésének pontos határideje, ha szervezete nem magasabb felügyeleti hatóság. Az üzleti kommunikáció gyakorlatában általában egy hónapot szánnak az ilyen dokumentumok megfontolására. Ha korábban választ szeretne kapni, jobb, ha kérelem formájában nyújtja be.
A jövőbeni időmegtakarítás érdekében, amikor ismét felmerül a kísérőlevél írása a dokumentumokhoz, ajánlott egy űrlapot kidolgozni egy ilyen levél számára, és szükség szerint kitölteni. Mint látható, a kérdés hogyan lehet egy kísérőlevelet intézni a dokumentumokhoz, nem is olyan nehéz.
Kísérőlevél minta:
A dokumentumok küldésénél kísérő levelet kell mellékelni hozzájuk, amely segít a címzettnek megérteni a beérkezett dokumentációt. A papírokat el lehet küldeni partnernek, ügyfélnek, adóhivatalnak, bíróságnak, bármely szervezetnek vagy intézménynek.
A kísérőlevél röviden feltünteti a küldött dokumentumok célját, és tartalmazhatja azok felsorolását. Ez az információ lehetővé teszi a címzett számára, hogy gyorsan megértse, miért és kitől kapta a papírokat, valamint ellenőrizheti, hogy az összes dokumentáció sértetlen-e.
A motivációs levél megírásának módja szintén olvasható. Az alábbiakban található egy link, ahonnan letöltheti a kísérő szöveg mintáját az ügyfélnek az adóhivatalhoz eljuttatott dokumentációba.
Hogyan kell rendezni a kísérőlevelet a dokumentumokhoz
Általában a dokumentációt céltudatosan küldik el egy adott személynek, ezért a jobb felső sarokban meg kell jelölni, hogy kinek szánják a kísérőlevelet és a mellékelt papírokat.
Például, ha dokumentumcsomagot küldenek az adóhivatalnak, akkor a Szövetségi Adószolgálat osztályának nevét és az adószakértő teljes nevét, ha ismert, a jobb sarokba írják. Megadhatja a címzett címét is.
Ha dokumentumokat küld egy másik szervezetnek, meg kell adnia annak nevét, teljes nevét és a címzett beosztását (ha ismert).
A levelet a naplóba regisztrálják a kimenő dokumentációhoz, a kimenő számot a kísérő űrlapra írják, mellette feltüntetik a regisztráció (írás) dátumát.
Először fellebbezéssel kell kezdenie - a címzett nevét, védőszavát udvarias formában írják.
Ezután röviden leírják a címzettel való kapcsolatfelvétel okát, a kísérőlevélhez csatolt dokumentumok listáját. Ha sok van belőlük, akkor táblázat formájában rendezheti. Minden nyomtatványhoz megírják a címet, a dátumot, a számot, a másolatot vagy az eredeti példányt, a lapok és másolatok számát. Mindezek az információk hasznosak lesznek a címzett számára a beérkezett dokumentáció ellenőrzésekor.
Ha bármilyen válasz várható a címzettől, akkor ezt a szövegben el kell mondani.
A kísérőlevelet aláírják és a csatolt dokumentumokkal együtt elküldik a rendeltetési helyre. A papírokat személyesen is átadhatja a címzettnek, postai úton ajánlott levélben, nyugtaigazolással együtt küldheti el.
A kísérőlevél az üzleti etikett egyik formája. A továbbított dokumentumok egyszerű nyilvántartása mellett ajánlásokat tartalmaz azok kezelésére. Ezenkívül a regisztrációs adatok alapján lehetőség van az esedékesség és a küldés tényének meghatározására. Példa arra, hogyan kell motivációs levelet írni a dokumentumokhoz - lásd a cikket.
Hogyan lehet motivációs levelet írni a dokumentumokhoz
Nincs egyetlen egységes írásmód. A szervezeti és adminisztratív dokumentumok regisztrációjának követelményeit a GOST R 6.30-2003. A meghatározott szabvány követelményei ajánlottak.
Hogyan lehet helyesen írni motivációs levelet a dokumentumokhoz? Kezdjük az alapvető szabályokkal:
- a cég levélpapírján;
- megjelölve a dátumot és a nyilvántartási számot.
Vizsgáljuk meg közelebbről a motivációs levél mintáját a dokumentumok irányáról, mely fő szakaszokba osztható a szöveg és milyen információk tükröződhetnek bennük.
Levél szakasz |
Rövid leírás |
|
Bevezetés |
A követelésre adott válasz elküldéséről |
|
Cím |
A célt meghatározó téma |
Az átadott dokumentumok kísérőlevele |
Fellebbezés |
Konkrét felhívás a menedzserhez, lehetőleg címezve, feltüntetve a nevet és a patronimát |
Kedves Ivan Ivanovics! |
Az üzenet célja |
Rövid megfogalmazás |
Az Ön igényére válaszul csatolok egy megerősítést arról, hogy a megadott követelmények teljesültek a szállítási szerződésben meghatározott határidőn belül. |
Fő rész |
Összegezve a lényeget és kifejezve a reményt, a hálát stb. |
Az Öntől kapott információk szerint a Megállapodás 2.3. És 3.6. Viszont tájékoztatom Önöket, hogy az alkatrészeket időben átadták, amit a fuvarlevél is megerősít, és a munka időben befejeződött, amit a megrendelés melletti munka elfogadásának napja is megerősít. A 2017. július 14-én a címünkre eljuttatott 2. igényben bemutatott követelményeket teljesnek tekintem. Arra kérem Önt, hogy fontolja meg és küldje el a döntésével kapcsolatos információkat a törvényben meghatározott határidőn belül. Köszönetemet fejezem ki Önnek cégünk szolgáltatásainak igénybevételéért, és remélem a további együttműködést. |
Következtetés |
Az alkalmazások listája. Udvarias aláírás |
Alkalmazások:
Fej, Sidorova Maria Ivanovna. Az előadó teljes neve és elérhetőségei. |
Példa motivációs levélre a dokumentumokhoz
A vállalkozás alkalmazottjainak nemcsak fellebbezéseket kell küldenie a vállalkozóknak, hanem meg is kell kapniuk tőlük. Az üzleti ügyintézők számára van értelme kidolgozni a beérkező kísérőlevél űrlapot a dokumentumok számára. Erre akkor lesz szükség, ha az ügyfél magyarázat nélkül megadja a csomagot. Ez gyakran az egyénekkel együttműködésben történik, de a jogalanyok ez az eset sem kivétel. A munkafolyamat optimalizálása érdekében az ügyfél kitöltheti a javasolt űrlapot, amelyben feltünteti az összes szükséges információt.
Minta kísérőlevél a dokumentumok átadásához. Az ügyfél által kitöltendő űrlap:
Amit nem kell meghatározni
A fellebbezés szövegét üzleti stílusban őrzik. Annak ellenére, hogy az üzenet nem önálló forma, a fordítás során nem szabad megengednie az ismeretséget. A dokumentumok kísérőlevele nem értékelheti a történéseket, nem lehet érzelmes, és olyan kifejezéseket tartalmazhat, amelyek a címzettet ilyen vagy olyan módon sértik. Példa a nem használható kifejezésekre és a helyettesítésükre vonatkozó lehetőségek:
Ki írja alá a levelet
Az osztályvezető, vezető, főkönyvelő, a szervezet vezetője aláírhatja a fellebbezést. Ebben az esetben be kell tartani a kommunikáció etikáját. Ha a szöveg fellebbezést tartalmaz a vállalat vezetőjéhez, akkor egyenlő fejnek is alá kell írnia. Emlékeztetni kell arra is, hogy a vezető a megbízások végrehajtását a végrehajtókra delegálja. Ezért az igazgató általi aláíráskor fel kell tüntetni a kivitelező elérhetőségeit, hogy a címzettnek ne kelljen pazarolnia az időt a felelős személy keresésével. Ebben az esetben a nyomtatás opcionális.
Az átvétel után a címzett bejövő számot és dátumot rendel a dokumentumhoz, amelyet az ügyintéző manuálisan vagy bélyegzővel ír be. Ennek a követelménynek a felhasználásával könnyű lesz nyomon követni az áthaladás szakaszait, és tisztázni, hogy a fellebbezés melyik esetben merül fel egyszerre.
A kísérőlevél egyfajta üzleti levél, amelyet az elküldött dokumentumokhoz, értékesítési javaslatokhoz, önéletrajzokhoz csatolnak.
A kísérőlevél regisztrációja nem kötelező követelmény az irodai munkában, de kívánatos a feladó számára, mivel számos szükséges adatot tartalmaz:
- Indulás dátuma, amely szükség esetén igazolja, hogy a dokumentumokat időben elküldték;
- a küldendő dokumentumok listája, amely lehetővé teszi a címzettnél való jelenlétük nyomon követését;
- a címzett köteles magának regisztrálni, ami lehetővé teszi a végrehajtás időzítésének ellenőrzését.
A bizonylat biztonságának biztosítása érdekében a dokumentumok csomagja ajánlott levélben küldhető el, ami garantálja a címzett személyes aláírását.
Hogyan kell megfelelően kitölteni a kísérőlevelet, mintarajzot
- Bevezetés, amely feltünteti a levél címét, célját, felhívást a címzettre;
- Kulcsrész, amely a levél fő gondolatának leírását tartalmazza;
- Kitöltés, ahol a feladó adatai szerepelnek - beosztása, teljes neve, aláírása.
A kísérőlevél szövegének nincs előírt formája, de vannak kimondatlan szabályok:
- a dokumentumok kísérőlevelei tartalmazzák a küldött dokumentumok listáját;
- az önéletrajznak küldött levél szövegének érdekelnie kell a munkáltatót;
- az akcióra vonatkozó levél szövege - hogy felhívja a vevő figyelmét.
Kísérőlevelet készíthet mind a szervezet, mind a magánszemély minden részletét tartalmazó űrlapon, vagy egy üres lapon.
A motivációs levél helyes megformálása, tippek segítenek:
- Az elküldött dokumentumok listájának egyes számban kell lennie - akár a levél szövegében, akár a mellékletben;
- A levelet és a hozzá csatolt dokumentumokat egy módon küldik el - akár papíron, akár elektronikus formában;
- A "kísérőlevél" címet nem írják, az "Az irányról ..." címet használják.
Hogyan rendezzünk kísérőlevelet a dokumentumokhoz
Bizonylatok kísérőlevele - egy levél, amely feltünteti a küldött dokumentumokat és azokat a lépéseket, amelyeket a címzettnek meg kell tennie ezen dokumentumok vonatkozásában.
A dokumentumok kísérőlevél kitöltésekor a következő felépítést kell követni:
- A címzett neve, a cég neve be van írva a fejlécbe;
- Ezután írja be a dátumot, a kimenő számot és a levél címét;
- Ezt követően a címzetthez fordulnak, a „küldés”, a „küldés”, a jelen ”szavakkal, amelyek után fel vannak sorolva a dokumentumok neve, száma és dátuma;
- Továbbá jelezze, mit kell tenni a dokumentumokkal kapcsolatban;
- A levél tartalmazhat egy dokumentumcsomag iránti kérelmet, például visszaküldésükről vagy másról;
- Ezt követik az alkalmazási megjegyzések;
- Zárja le a kísérőlevelet a feladó nevével, pozíciójával és aláírásával.
A kísérőlevél általában a cég levélpapírján készül.
Minta kísérőlevél
Pozíció
Cégnév
Teljes név
Származási dátum NKedves ________________!
______ dokumentumokat (a dokumentum nevét, számát és dátumát) ______-től küldjük el (a mellékleteket feltüntetjük). Az alábbiakban bemutatjuk, hogy mit kell tenni ezekkel a dokumentumokkal.
Alkalmazások:
A számozott lista a dokumentumok nevét, a példányszámot és az összes lapszámot tartalmazza.
Feladó álláspontja ________
Aláírás ________________
Kezdő név, vezetéknév _______________
Hogyan lehet megfelelően megtervezni a motivációs levelet az önéletrajzhoz. Minta
Az önéletrajzhoz tartozó kísérőlevélben a feladó információkat közöl azokról szakmai tulajdonságok, sikerek, a személyiség legjobb oldalai. Mindez célja a munkáltató érdeklődése.
Rendezhet például egy motivációs levelet egy ilyen önéletrajzhoz:
- A dokumentum vezetője feltünteti a cég teljes nevét, személyzeti képviselőjének vagy igazgatójának beosztását, a cég nevét.
- Ezt követi a felhívás: "Jó napot!", Vagy "Hello!"
- Továbbá meg kell írni, hogy a pályázó milyen álláspontot szeretne betölteni, hogyan vált ismertté róla. Érintheti a vállalat pozitív aspektusait is.
- Ezután meg kell említenie, miért választották ezt a vállalatot, írja le a szakmában szerzett tulajdonságait és egyéb hasznos tudását.
- Akkor háláját kell kifejeznie a levél iránti figyelemért.
- Befejezésként kifejezik tiszteletüket, feltüntetik teljes nevüket, kommunikációs módszerüket.
Minta önéletrajz
Üdvözlet, kedves (ek) _____________ (név név vagy név és családnév szerint)!
A weboldalon (adja meg az üres álláshely információforrását) megtudtam, hogy az üres hely _______.
Figyelembe véve a jelölttel szemben támasztott feltételeket, arra a következtetésre jutottam, hogy ebben a pozícióban dolgozhatok a cégében, figyelembe véve, hogy van tapasztalatom ezen a területen.
A fizetési szint, amire jelentkezem, _________.
Szakmai eredményeim részleteit önéletrajzom tartalmazza. Örülnék, ha találkoznék, és részletesen elmondanám a személyes kommunikáció terén szerzett munkatapasztalataimat. Lépjen kapcsolatba velem _______ (a kapcsolattartók meg vannak jelölve).
Köszönöm a figyelmet és az időt.
Tisztelettel
Hogyan készítsünk kísérőlevelet egy vételi ajánlathoz
A kereskedelmi ajánlat kísérőlevélben az együttműködésre való meghívás tömör formában van összefoglalva. Akkor készül, ha maga az ajánlat nagy mennyiségű.
- Kezdje el levelet írni, fellebbezéssel a vállalat képviselőjéhez.
- Ezután leírják a vállalatot, annak ajánlatát, hogy a közös munka és a kapcsolattartás kölcsönösen előnyös lesz-e.
- A levél megírását a tisztelet kifejezésével és a feladó koordinátáinak megadásával fejezik be.
Ajánlat kísérőlevél minta
Jó napot, kedves (ek) ___________ név, védőnév!
Örömmel üdvözlöm Önt a cégnél (a cég neve), majd elmondjuk a cég tevékenységének típusát. Megfontolásra elküldjük Önnel való partnerségünk feltételeit.
Ajánlatunk:
- A javaslat főbb jellemzőinek felsorolása.
- A mellékletek tartalmazzák (a csatolt dokumentumok felsorolása).
- Örömmel válaszolunk a (z) kapcsolattartó kérdésekre.
Tisztelettel,
Feladó álláspontja
Vezetéknév Keresztnév
Célszerű a vállalati levélpapíron kísérőlevelet készíteni az értékesítési javaslatról.