»Ebben a cikkben felajánljuk a vezető munkaköri leírását aktív értékesítés.
Az aktív értékesítési vezető munkaköri leírása
1. Általános rendelkezések
1.1. Aktív értékesítési vezető az értékesítési osztályhoz tartozik, és közvetlenül az értékesítési osztály vezetőjének tartozik beszámolással.
1.2. Az Active Sales Manager fő feladata a vállalat értékesítési volumenének növelése.
1.3. Az aktív értékesítési vezetői beosztásba azt a személyt nevezik ki, aki legalább középfokú végzettséggel rendelkezik, megfelelő szakmai gyakorlatot végzett, legalább hat hónap munkatapasztalattal rendelkezik.
1.4. Az értékesítési vezetőt az igazgató az utasításával nevezi ki és bocsátja el az értékesítési osztály vezetőjének javaslatára.
1.5. Tevékenységében az aktív értékesítési menedzsert a következők irányítják:
- az elvégzett munkára vonatkozó szabályozási dokumentumok;
- a releváns kérdésekkel kapcsolatos módszertani anyagok;
- az Enterprise alapító okirata;
- munkaügyi előírások;
- az értékesítési osztály vezetőjének megrendelései és megrendelései;
- ez a munkaköri leírás.
2. Tudnia kell
2.1. Alapszabályok (működési eljárások);
2.2. Szervezeti felépítés;
2.3. Az üzleti alapok, az értékesítés szabályai és alapelvei;
2.4. Belső munkaügyi előírások;
2.5. Munkavédelmi, biztonsági és tűzvédelmi szabályok és előírások;
2.6. Pszichológia, az üzleti kommunikáció etikája, az üzleti kapcsolatok kialakításának és telefonbeszélgetések szabályai;
2.7. Egy szervezetbe telepített számítógépes program a szolgáltatások nyújtásának folyamatának irányítására;
2.8. Az eladott termékek választéka, osztályozása, jellemzői és célja.
3. Munkafeladatok
3.1. Bejövő hívások fogadása.
3.2. Alkalmazások feldolgozása.
3.3. Hideg hívások.
3.4. Tárgyalás az ügyfelekkel.
3.5. Találkozók lebonyolítása az ügyfelekkel.
3.6. Kérelmek továbbítása a logisztikai osztályra és az ellátási osztályra.
3.7. Számlák kifizetésének ellenőrzése.
3.8. A szállítások ellenőrzése.
3.9. Áruk szállítása.
3.10. Szállítás tervezése (nap, hét, hónap).
3.11. Az értékesítési terv végrehajtása.
3.12. Ütemezési feladatok (nap, hét, hónap).
3.13. Az ügyfelekkel folytatott kereskedelmi munka statisztikájának elemzése és a változásokra való reagálás.
3.14. Dokumentumfolyam (számla, specifikáció, jóváhagyási protokoll).
3.15. Munka 1C-ban (adatbázis karbantartása, ügyfélkártya kitöltése, alkalmazások feldolgozása).
3.16. Jelentések kitöltése (nap, hét, hónap).
3.17. Részvétel műhelyekben.
3.18. Értékesítési előrejelzés készítése (nap, hét, hónap).
3.19. Interakció más osztályokkal.
4.1. Felmerítse a túlórabérezés kérdését a Vállalkozás alkalmazottainak javadalmazási rendszerét szabályozó rendelkezések, dokumentumok és megrendelések szerint.
4.2. Jelentés a felső vezetésnek a hatáskörükbe tartozó esetleges feltárt hiányosságokról.
4.3. Tegyen javaslatokat az ebben a munkaköri leírásban előírt feladatokkal kapcsolatos munka javítására.
4.4. Megköveteli a vezetéstől, hogy segítse feladataik és jogaik teljesítését.
4.5. A vezetéstől megkövetelik a szervezeti és technikai feltételek biztosítását, valamint a hivatalos feladatok ellátásához szükséges dokumentumok formalizálását.
5. Felelősség
5.1. Az aktív értékesítési vezető viseli fegyelmi felelősség a rá ruházott feladatok és megrendelések teljesítésének minősége és időszerűsége érdekében.
5.2. Az aktív értékesítési vezető fegyelmi felelősséget vállal a Társaság személyzeti szabályzatában, a vállalati kultúra szabályzatában, valamint az alkalmazottak és a Vállalkozás közötti munkaügyi kapcsolatokat szabályozó egyéb belső dokumentumokban és rendeletekben megállapított szabályok és előírások megsértéséért.
5.3. Az aktív értékesítési vezető pénzügyileg felelős az ingatlanok és egyéb tárgyi értékek és alapok értékesítéséért és üzemeltetéséért rábízott vagyon biztonságáért.
5.4. Az aktív értékesítési vezető a hatályos jogszabályok szerint felelős a következőkért:
A Társaság pénzügyi és gazdasági tevékenységét szabályozó szabályok és előírások megsértése.
A jogszabályoknak, a jóváhagyott előírásoknak és dokumentumoknak ellentmondó műveletek dokumentumok végrehajtásának elfogadása és végrehajtása.
Anyagi károkért és a Társaság üzleti hírnevének károsodásáért.
6. Záró rendelkezések
6.1. Jelen Munkaköri leírás két példányban összeállítva, amelyek közül az egyiket a Társaság őrzi, a másikat - az alkalmazott.
6.2. Az aktív értékesítési vezető feladatai, kötelességei, jogai és felelőssége tisztázható a vállalat felépítésében, feladataiban és funkcióiban bekövetkezett változásoknak megfelelően.
6.3. A munkaköri leírás módosításait és kiegészítéseit a vállalati igazgató megrendelésével hajtják végre.
Rendező
________________________
__________________________
(aláírás) (vezetéknév, kezdőbetűk)
"___" ___________20__
Elolvastam az utasításokat: _________________________
Mennyire népszerű az értékesítési szakember?
A modern világban az értékesítési vezető pozícióját ígéretesnek és népszerűnek tartják, mert egy ilyen alkalmazott gondoskodik a vállalat pénzügyi stabilitásáról. Az értékesítési vezető felelőssége számos, de fő feladatai a vállalat áruk és szolgáltatások értékesítése, együttműködés az ügyfelekkel és a partnerekkel. Az értékesítési vezető tárgyalásokat folytat a számára kitűzött célok elérése érdekében, számítógéppel és dokumentumokkal dolgozik az irodában, megbeszélésekre jár, telefonon kommunikál. Erre a pozícióra kereslet van: szinte minden olyan cégnél vagy cégnél van, amely bármilyen típusú kereskedelmet folytat. Ne feledje, hogy a vállalat tevékenységének irányától függően az értékesítési vezető funkcionális felelőssége és munkája eltérő lesz. Tehát értékesítési vezető lehet ablakok, ingatlanok, felszerelések, autók és autóalkatrészek, bútorok, szolgáltatások és mások területén. Ez a lista végtelen, hiszen manapság rengeteg termékcsoportot értékesítenek az élet különböző területein. Ugyanakkor a termék sajátosságai ellenére az ilyen vezető munkájának lényege változatlan marad: eladni, az értékesítést egy bizonyos szinten tartani vagy növelni, az ügyfelek, partnerek és törzsvásárlók elérhetőségének biztosítása érdekében.
Egy kis történelem
Az értékesítési vezető nagyon ősi szakma. Valójában a kereskedelem megjelenésével jelent meg, de az ilyen embereket különböző időkben másképp hívták: kereskedőknek, kereskedőknek, ugatóknak stb. A modern világban kezdték őket értékesítési menedzsereknek nevezni, de a lényeg ismét ugyanaz maradt - egy termék eladása, az ügyfelek megtalálása.
Az értékesítési vezető fő feladatai
Tehát a legtöbb esetben az értékesítési alkalmazott a következő feladatokat látja el:
- Növeli az eladásokat.
- Keresi és vonzza az ügyfeleket, szerződéseket köt velük.
- Kapcsolatokat tart fenn a rendszeres partnerekkel és az ügyfélkörrel.
- Jelentéseket készít és vezet a munkájáról.
- Konzultációkat nyújt árukkal és szolgáltatásokkal kapcsolatban.
- Átveszi az árukat és támogatja azok megjelenítését a kiskereskedelmi helyiségekben.
- Új termékek bemutatását és promóciókat vezet, kiállításokon vesz részt.
Az értékesítési vezető utasításai, amint azt fent említettük, az adott vállalattól és az eladott terméktől függően eltérnek.
Követelmények az álláskeresők számára
Azoknak a személyeknek, akik értékesítési vezetővé akarnak válni, egyetemi végzettséggel kell rendelkezniük. Bizonyos esetekben megengedett a "Menedzsment" vagy "Reklám" szakterületen végzett hiányos felsőoktatás. Ezenkívül képesnek kell lennie a számítógéppel való munkavégzésre, az irodai programokban való navigálásra, és gyorsan meg kell tanulnia a különféle új programok használatát. Ösztönözzük az aktív értékesítési képességeket. Nagyon gyakran a munkáltatók olyan követelményeket jelölnek meg, mint például a vezetői engedély (ritkábban - személyes autó), az értékesítés terén szerzett tapasztalat és az alkalmazottak felkutatásához szükséges hirdetésekben szereplő dokumentumok kezelésének készsége. Általánosságban elmondható, hogy ha egy interjúra érkező személy készen áll a fejlesztésre és új dolgok megtanulására, és ugyanakkor megfelel az alapvető követelményeknek, akkor mindenképpen lehetőséget kap a bizonyításra. A legfontosabb, hogy az értékesítési vezető funkcionális feladatait magas színvonalon teljesítse és a vállalat érdekében dolgozzon.
MUNKAKÖRI LEÍRÁS
_________ № ___
(dátum) (szám)
Értékesítési vezető
1. ÁLTALÁNOS RENDELKEZÉSEK
1.1. Az értékesítési vezető szakember.
1.2. Az értékesítési vezetőt a kereskedelmi igazgató és az értékesítési osztály vezetőjének javaslatára a főigazgató utasítására veszik fel és bocsátják fel.
1.3. Az értékesítési vezető közvetlenül az értékesítési osztály vezetőjének számol be.
1.4. Tevékenységében az értékesítési vezetőt a következők irányítják:
- az elvégzett munkára vonatkozó szabályozási dokumentumok és módszertani anyagok;
- a szervezet alapszabálya;
- a szervezet belső munkaügyi szabályzata;
- a kereskedelmi igazgató és az értékesítési osztály vezetőjének megrendelései és megrendelései;
1.5. Értékesítési vezetői posztra kinevezik azt a személyt, aki felsőfokú (középfokú) menedzsment szakirányú szakképzettséggel vagy más profilú felsőfokú (középfokú) szakképzettséggel rendelkezik, valamint további menedzsment elméleti és gyakorlati képzéssel rendelkezik. Az értékesítési vezető posztjára pályázónak legalább hat hónap tapasztalattal kell rendelkeznie hasonló pozíciókban.
1.6. Az értékesítési vezetőnek tudnia kell:
- a vállalkozói és kereskedelmi tevékenység folytatását szabályozó szövetségi törvények és rendeletek, beleértve az Orosz Föderáció alanyainak, az önkormányzatoknak a jogszabályait;
- az alapok piacgazdaság, a piaci viszonyok, a piac sajátosságai és sajátosságai a megfelelő régióban;
- a vállalkozás és az üzleti tevékenység alapjai, az értékesítés szabályai és alapelvei;
- az adózás alapjai;
- az értékesített termékek választéka, osztályozása, jellemzői és célja;
- a termékek tárolásának és szállításának feltételei;
- az üzleti kommunikáció pszichológiája, etikája, az üzleti kapcsolatok kialakításának és telefonbeszélgetések szabályai;
- üzleti tervek, kereskedelmi megállapodások, szerződések kidolgozásának eljárása;
- a szervezet kereskedelmi szolgáltatási és értékesítési osztályának felépítése;
- a számítógéppel végzett munka és az irodai berendezések üzemeltetésének szabályai.
2. HIVATALOS FELADATOK
Értékesítési vezető:
2.1. Szervezi és ellenőrzi az értékesítési folyamatot.
2.2. Potenciális ügyfeleket keres.
2.3. Először működő ügyfelekkel működik, későbbi átadással a vezető értékesítési vezető felé, az ügyfél területi hovatartozásától függően.
2.4. Kereskedelmi tárgyalásokat folytat az ügyfelekkel a szervezet érdekében.
2.5. Azonnal reagál az ügyfelek információira, és felhívja az érintett vezető értékesítési vezető és értékesítési vezető figyelmét.
2.6. Megtudja az ügyfelek igényeit a szervezet által értékesített termékekben, összehangolja a megrendeléseket az ügyféllel az igényeinek és a szervezet raktárában rendelkezésre álló választéknak megfelelően.
2.7. Motiválja az ügyfeleket a jóváhagyott értékesítési promóciós programoknak megfelelően.
2.8. Havi értékesítési tervet készít.
2.9. Elemzi a szervezet ügyfeleinek történő értékesítések és szállítások statisztikáit.
2.11. Elfogadja és feldolgozza az ügyfelek megrendeléseit, előkészíti szükséges dokumentumoka termékek kiszállításához kapcsolódnak a szervezet ügyfeleihez.
2.12. Tájékoztatja az ügyfeleket a választék minden változásáról, az árak emelkedéséről és csökkenéséről, a kereslet élénkítésére szolgáló akciókról, a termékek raktárba érkezésének idejéről.
2.13. Végül megegyezik az ügyféllel az árakra, a szállítás dátumára és a termékek szállítási módjára vonatkozó feltételekben.
2.14. Pályázatot nyújt be a termékek szállításához az ügyfelekhez a logisztikai osztályhoz.
2.15. Részt vesz az értékesítési részleg tevékenységével kapcsolatos projektek kidolgozásában és megvalósításában.
2.16. Kapcsolatba lép a szervezet más szervezeti egységeivel a kijelölt feladatok teljesítése érdekében.
2.17. Műhelyeken vesz részt.
2.18. Munka- és jelentéstételi dokumentációt vezet.
2.19. Naprakész ügyféladatokat vezet a szervezet infobázisában.
2.20. Ellenőrzi a termékek szállítását az ügyfelekhez.
Az értékesítési vezetőnek joga van:
3.1. Tegyen fel egy kérdést a vezetőségnek a bérek méretének növeléséről, a túlmunkáért való fizetésről a szervezet alkalmazottainak javadalmazási rendszerét szabályozó jogszabályok és előírások szerint.
3.2. Javaslatokat nyújtson be a vezetésnek munkájuk javítása, a munkakörülmények javítása érdekében.
3.3. Kérje személyesen vagy a vezetés nevében a strukturális részlegektől és az alkalmazottaktól a hivatalos feladatok ellátásához szükséges jelentéseket és dokumentumokat.
3.4. Követelje az értékesítési osztály vezetőjét, hogy segítse feladataik teljesítésében és a jogok gyakorlásában.
3.5. A vezetés megköveteli a hivatali feladatok ellátásához szükséges szervezeti és technikai feltételek biztosítását.
4. FELELŐSSÉG
Az értékesítési vezető felelős:
4.1. Az ebben az utasításban előírt hivatalos feladataik elmulasztása (nem megfelelő teljesítése) az Orosz Föderáció hatályos munkajogszabályai által meghatározott határokon belül
4.2. Bűncselekmények elkövetése tevékenységük során - az Orosz Föderáció jelenlegi közigazgatási, büntetőjogi és polgári jogszabályai által meghatározott határokon belül.
4.3. Anyagi károk és a szervezet üzleti hírnevének sérülése - az Orosz Föderáció jelenlegi munkaügyi, büntetőjogi és polgári jogszabályai által meghatározott korlátok között.
A munkaköri leírást a vezérigazgató dátumától, hónapjától, évétől kezdődően rendelték el. Nem. __.
____HR osztályvezető___ _________ _______________
(a szervezeti egység vezetője) (aláírás) (az aláírás visszafejtése)
Ezzel a munkaköri leírással
ismerkedett. Kaptam egy példányt
és vállalja _______ munkahelyi megtartását _______________
(aláírás) (az aláírás visszafejtése)
_______
Jogi tanácsadó __________ _______________
(jogi tisztviselők vízumai) (aláírás) (aláírás átirata)
_______
__________________________ __________ ________________
(jogi tisztviselő) (aláírás) (az aláírás átirata)
Az értékesítési vezető funkciói társaságonként eltérőek.
Csak a vállalat vezetése dönti el, hogy mennyire hatékony az ügyfelekkel mesterien kommunikáló menedzser betöltése számlák kiállításával. És a menedzser, aki meghozza a döntést.
Ahhoz, hogy mindent a polcokra tegyek, azt javaslom, hogy a menedzser határozza meg azokat a funkciókat, amelyeket a menedzser az interjú során fog végrehajtani. A vezetőnek pedig egyértelműen meg kell követelnie ezeket a felelősségeket. Ezután elkerülheti a sok szakítást, mielőtt túljutna a próbaidő alatt, és a látens elégedetlenséget a munkával.
Annak érdekében, hogy a menedzser és az értékesítési vezető ugyanúgy megértse a felelősségeket, rögzítse azokat papíron. Legyen ez munkaköri leírás vagy munkautasítás. A legjobb, ha az összes felelősséget a lehető legrészletesebben sorolja fel.
Az értékesítési vezető fő feladatai
Példaként említem munkaköri kötelességekhogy találkoztam. De biztos vagyok benne, hogy ez nem az a teljes lista, amely hozzárendelhető egy értékesítési vezetőhöz.
- Az adatbázis (DB) keresése és kitöltése hideghívások kezdeményezéséhez.
- Hideg hívások az ügyfelek számára az elkészített adatbázisokból.
- Részvétel kiállításokon, fórumokon.
- Kezdeti tárgyalások az ügyfelekkel.
- Kezdeti kereskedelmi ajánlat elkészítése.
- Termék vagy szolgáltatás bemutatása az ügyfél számára.
- Technikai megoldás iránti kérelem megfogalmazása az ügyféllel együtt és a pályázat átadása a műszaki osztálynak.
- A műszaki megoldás szakértői értékelése és alternatív műszaki megoldások kialakítása az ügyféllel.
- Egyeztetés az ügyfelekkel és az egyedi árak pénzügyi szolgáltatásaival.
- Üzleti eset előkészítése az ügyfél jövedelmezősége érdekében a kedvezmény lehetséges határának felmérése érdekében.
- A szolgáltatásnyújtásra / szolgáltatásnyújtásra vonatkozó szerződés összehangolása az ügyféllel és a társaság ügyvédeivel.
- Az ügyféllel való megállapodás aláírásának biztosítása.
- Annak biztosítása, hogy a számviteli osztály és az archívum megkapja az eredeti szerződést.
- Előzetes számlák.
- Fizetés biztosítása az ügyfelektől.
- Megrendelés készítése az áruk előállításának vagy a szolgáltatások nyújtásának megkezdéséhez.
- Az elsődleges dokumentumok kinyerése és az ügyfél általi aláírásuk biztosítása.
- Aláírt dokumentumok vevő általi átvételének biztosítása.
- Az áruk vagy szolgáltatások minőségével kapcsolatos igények fogadása az ügyféltől és a követelések továbbítása az előírt osztályhoz (az igény típusától függően).
- Az áruk kiszállításának biztosítása az ügyfél számára, vagy munka az ügyfél létesítményében.
- Az ügyfél havi befizetéseinek biztosítása.
- Az elsődleges dokumentáció havi kézbesítése az ügyfél számára és az ügyféltől.
- Követelések kezelése.
- A CRM rendszer feltöltése az ügyfélnél bármikor.
- Napi jelentések kitöltése a hívások számáról.
- Jelentések kitöltése az ügyfelekkel való találkozókról.
- Információkészítés a marketing részleg számára a vállalat termékeivel vagy szolgáltatásaival való vásárlói elégedettség mértékéről.
- Javaslatok előkészítése a marketing részleg számára az áruk és szolgáltatások reformjára.
- Kereskedelmi ajánlatok fogadása a versenytársaktól.
- Értékesítési mennyiségek tervezése a következő időszakokra.
- Adatok előkészítése a jutalék kiszámításához.
- Az előadás és a segédanyagok előkészítése stb.
Egyes vállalatoknál az értékesítési vezető munkaköre két vagy három pontra csökken, míg a többi funkciót speciálisan képzett emberek kapják. Ez az optimális helyzet, amikor az értékesítési vezető csak az ügyfelekkel folytatott tárgyalásokkal és a szerződések aláírásával foglalkozik. Az úgynevezett back office összes többi funkcióját női hallgatók látják el. Sokkal hatékonyabbak lesznek a világos és pontos végrehajtó szerepében, és képesíthetnek szakképzetlen munkára is.
Az értékesítésvezető arra késztetése, hogy kiírja a számlákat, ellenőrizze a szállításokat, olyan, mintha mikroszkóppal szöget verne a körömbe. De a menedzser teljes kizárása a gyártási folyamatból vagy a szolgáltatások nyújtásából sem a legnagyobb a legjobb módmert a menedzser eladja azt, amit a vállalat soha nem fog előállítani vagy szállítani.
A vállalat vezetése mindig dilemmával szembesül: vagy engedje el a vezetőt minden mellékfunkciótól, vagy pénzt takarítson meg a hátsó irodában, és az értékesítési vezetőt szervezési felelősséggel terhelje. Nincs univerzális megoldás, a megközelítést a piac fejlettségi szintje határozza meg. Ha sok új ügyfél van a piacon, akkor van értelme a menedzser erőfeszítéseit azok megtalálására koncentrálni. A további szolgáltatás átruházható más vezetőkre. Ha a piac elég sűrű, és az egyes ügyfelekért kiélezett a verseny, akkor van értelme csökkenteni az ügyfélkeresési menedzser terhelését, és munkáját a minőségi szolgáltatás nyújtására kell összpontosítani.
Az aktív értékesítési vezető munkaköri leírása : ebben az Aktív értékesítési vezető munkaköri leírásában megtalálhatja a felelősség teljes listáját, képzési programját és egy kész Active Sales Manager sablont.
Aktív értékesítési vezető munkaköri leírása: Milyen legyen az ideális jelölt?
Hogyan lehet növelni a vállalat számláin felhalmozott összeget? Hogyan lehet bővíteni piaci részesedését és pozitív hírnevet szerezni a meglévő és potenciális vásárlók szemében?
Értékesítési szakemberekből álló csapat segít Önnek elérni ezeket az ambiciózus célokat, egyfajta "mozdonyként" tevékenykedve vállalkozásának, amely a termék valódi pénzzé alakításának fő forrása.
Az aktív értékesítési vezető az egyik legőszintébb és legátláthatóbb szakma, amely lehetővé teszi, hogy a szakember maga kezelje a jövedelmét, a cég vezetője pedig józanul felmérje az egyes alkalmazottak hasznosságát, kiszámítva tényleges anyagi hozzájárulását a vállalat jólétéhez.
Mi legyen az aktív értékesítési vezető feladatai?
- személyes tárgyi tervek, hívásokra, megbeszélésekre és azokból való átalakításra vonatkozó tervek (KPI) teljesítése;
- új ügyfelek aktív keresése és a meglévő ügyfélkör tanulmányozása;
- beszámolás az ügyféllel végzett munkáról a vállalat által alkalmazott jelentéstételi rendszerekben (CRM);
- beszámolás az osztályvezetőnek, visszajelzés.
Hogyan néz ki egy ideális eladó?
Az értékesítési vezető nemcsak szakmai választás. Ez egy teljesen határozott személyiségstruktúra és egy jellemváltozat is, amelynek bizonyos jellemzői vannak (amelyekre figyelni kell a felvételkor):
- nyitottság a kommunikációban;
- kitartás;
- konfliktusmentes;
- kompromisszumos megoldások megtalálásának képessége;
- az a képesség, hogy gyorsan megtalálja a kapcsolatot bármely személlyel;
- képesség a kudarcok tartós észlelésére.
Milyen képességekkel kell rendelkeznie egy aktív értékesítési vezetőnek?
- hideghívások készsége;
- értékesítési technikák és szkriptek birtoklása;
- üzleti kommunikációs készség (az ügyfélcég rendes alkalmazottjától kezdve a szervezet felső vezetéséig);
- az elsődleges dokumentációval való munka készsége (a számlázás és a számlák, szállítások ellenőrzése);
Aktív értékesítési vezető: Néhány tipp a jelöltek kiválasztásához
A kiváló értékesítőt elárulja viselkedése, profi nyugodt magabiztossága, laza, de nem dacos testtartása, a "zárt" arckifejezések hiánya, az őszinte és megfelelő mosolygás képessége. Még akkor is, ha jelöltjének nincs szakmai tapasztalata, ez nem számít. Az eladó nem annyira a specifikus ismeretek gyűjteménye, mint inkább egy szilárd, magabiztos temperamentum, amelyet a könnyű kommunikáció, a kitűzött célok kitartó elérésének képessége és a személyes anyagi sikerek iránti nagy érdeklődés kísér. A vezető anyagi eredményei pedig mindig nagy profitot jelentenek a vállalat számára.
Hogyan lehet kiképezni az értékesítési vezetőt a semmiből?
Mint elhangzott, a tapasztalat hiánya nem mindig jelent problémát a megfelelő jelölt felvételekor. Ha nem olyan termékről beszélünk, amely speciális ismereteket igényel, akkor a termékkel való munkavégzés, annak előnyeinek kiemelése mindig tanítható. Az Önhöz nem közel álló iparág jelöltje, aki több mint 3 éve dolgozik benne, gyakran összehasonlíthatatlanul nagyobb kockázatot jelent: a szakember megszokta a munka bizonyos algoritmusait és a tevékenységek sajátosságait, és számára nem könnyű alkalmazkodni az új realitásokhoz. Kiváló tapasztalattal és eredményekkel rendelkező értékesítő nagykereskedelem valószínűleg nem fog gyökeret verni a luxusruházat értékesítésében. Az alkalmazkodás idő kérdése, de ez az erőforrás mindig nagyobb értéket képvisel, amikor az eladó új csapatba kerül. Inkább "a mezőkre" szeretném küldeni az újoncot, tapasztalatait áttérítve arra, amiért vonzotta - pénzre.
Alternatív munkakörök
Oroszországban és a volt FÁK országaiban az aktív értékesítési vezetőt általában egyszerűen eladónak, "eladónak" vagy "vezetőnek" nevezik. Ezeket a szavakat leggyakrabban a vállalaton belül használják, amelyen belül az értékesítési osztály működik.
Hogyan néz ki egy hatékony aktív értékesítési vezetői álláshely?
Röviden a cégről:
- eredmények;
- évek munkája;
- az alkalmazottak száma;
- tervek és fejlesztési előrejelzések;
- az alkalmazottak keresésének szükségességének magyarázata (a személyzet bővítése, új irány megnyitása).
Feladatok:
- a potenciális vásárlók bázisának kiválasztása, válogatása meghatározott szabványok szerint;
- tárgyalások a vállalkozás felső vezetésével;
- kapcsolatok fenntartása a meglévő ügyfelekkel;
- dokumentumkezelés (számlák, szerződések, fuvarokmányok).
Követelmények:
- Aktív értékesítés tapasztalata 1 évtől;
- Pénzkeresési vágy és képesség;
- Képes dolgozni multitasking módban;
- azonnali tanulás;
- magabiztos számítógép-használó;
- kívánatos az angol nyelvtudás;
- a rádiós alkatrészek piacának ismerete (példa) kívánatos, de nem szükséges.
Garantáljuk:
- a keresetek felső szintjének hiánya;
- átlagos jövedelem 30.000 - 55.000 rubel szinten (példa);
- értékesítési képzések;
- szorosan összetartó fiatal csapat;
- teljesen fehér bérek.